摘 要:本文從現(xiàn)代學徒制的含義和特點入手,分析了江蘇食品藥品職業(yè)技術(shù)學院市場營銷專業(yè)實踐教學中存在的問題,進而找出現(xiàn)代學徒制在該校市場營銷專業(yè)實踐教學中的應用方法和策略,最后提出了一些實施的保障措施。使現(xiàn)代學徒制在我校營銷專業(yè)的實踐教學中應用起來,然后再慢慢過渡到其他高職院校各專業(yè)的人才培養(yǎng)模式改革中。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代學徒制;市場營銷;實踐教學
一、現(xiàn)代學徒制的含義和特點
1.現(xiàn)代學徒制的含義
現(xiàn)代學徒制是指以培養(yǎng)學生技能為主的,通過企業(yè)、學校的深度合作與師傅、教師的聯(lián)合傳授的人才培養(yǎng)模式?,F(xiàn)代社會中,高職學生雖然在目前的職業(yè)教育體制下掌握了較為豐富的理論知識,但嚴重缺乏實踐經(jīng)驗,所以很多高職畢業(yè)生不能達到企業(yè)的用人標準。
2.現(xiàn)代學徒制的特點
與普通的學校教育不同,現(xiàn)代學徒制以培養(yǎng)學生為核心,以校企合作為基礎(chǔ),以課程為紐帶,以企業(yè)師傅和學校教師的深入?yún)⑴c和指導為支撐的人才培養(yǎng)模式。高職院校人才培養(yǎng)模式的重大革新即為現(xiàn)代學徒制的引入,理論與實踐有效銜接??偟膩碚f現(xiàn)代學徒制有以下幾個方面的特點:一是可以提升學生學習的主動性?,F(xiàn)代學徒制采用情境教學,學生不再是知識的被動接受者,而是任務(wù)的主動完成者,學生在情境之中最大程度的參與學習過程,使學習意愿和學習效果都達到最大化。二是可以提高學生的學習興趣。師傅和徒弟處在同一情境之下,可以隨時互相溝通,使徒弟的疑問可以及時解決,提高了學習效率、學習興趣和學習效果,特別是在實踐過程中,更需要師傅帶徒弟體驗真實情境。三是充分體現(xiàn)了對學生的因材施教。通過現(xiàn)代學徒制的引入可以使師徒或者師生之間互相了解、互相學習,師傅或者教師可以根據(jù)徒弟或者學生的實際情況進行針對性的指導,有助于提高徒弟或者學生的技術(shù)技能和職業(yè)道德。四是鍛煉了學生適應社會的能力。學生在學徒制教學中能參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,體驗真正的企業(yè)文化,使學生在以后的學習中更有目的性;學生通過現(xiàn)代學徒制教學能夠有參加實際工作的機會,接受職業(yè)訓練,了解自己的學習和工作能力,開闊眼界。五是使學生可以得到被錄用的機會。企業(yè)也會通過現(xiàn)代學徒制的教學發(fā)現(xiàn)有潛質(zhì)和優(yōu)秀的學生,選擇在這些學生畢業(yè)時將他們錄用為自己的員工;同時學生在進入企業(yè)工作時還可以獲得一份相應的報酬,當然這份工作是學校實踐教學中的一部分,目的是使學生能接受現(xiàn)實的鍛煉,盡快融入社會。
二、高職院校市場營銷專業(yè)實踐教學中存在的問題
通過對江蘇食品藥品職業(yè)技術(shù)學院市場營銷專業(yè)學生進行走訪、調(diào)查和電話訪談,搜集到營銷專業(yè)學生對實踐教學的一些看法、意見和建議,現(xiàn)總結(jié)出本校市場營銷專業(yè)實踐教學存在以下幾個方面的問題:
1.實踐教學設(shè)備利用率低
本院圍繞地區(qū)支柱和重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要,設(shè)計了市場營銷專業(yè)實踐教學體系,配備了相應的實訓設(shè)備,近幾年相繼建成了ERP實訓室、沙盤實訓室、網(wǎng)絡(luò)營銷實訓室、創(chuàng)業(yè)模擬實訓室、網(wǎng)店建設(shè)與推廣實訓室以及廣告創(chuàng)意實訓室六個實訓室。然而通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)這些實訓室的大量設(shè)備用于課堂教學,用于實踐教學的各種軟件沒有被充分利用,軟件在操作過程中存在較多問題,造成相當?shù)睦速M。
2.實踐教學的管理缺乏規(guī)范性
為了強化對市場營銷專業(yè)實踐教學的管理,使實踐教學更加規(guī)范,本院制定了相應的實踐教學管理制度,但這些規(guī)章制度在執(zhí)行時,并沒有落到實處,作用很難充分發(fā)揮。實踐教學管理制度的內(nèi)容,不僅包括對實訓場所的管理,還包括對老師和學生的管理,本院市場營銷專業(yè)在落實這些規(guī)章制度時仍然存在不到位和不規(guī)范的地方,比如,對實踐教學中學生的管理主要是依賴他們的自覺性,沒有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度中要求的標準;對于實訓指導老師的管理,也主要是依靠老師的責任心,特別是在管理校外實習時更是形式重于內(nèi)容。
3.實踐教學缺乏職業(yè)性
盡管我們非常關(guān)注營銷專業(yè)的實踐教學,可總體看還停留在以軟件使用為主要方法的階段,能模擬整個營銷流程的實踐技能訓練基本沒有,我們還沒有辦法將營銷流程當成一種職業(yè)技能來指導學生,主要還是依靠諸如“ERP”等軟件實訓讓學生了解企業(yè)的生產(chǎn)管理運作過程,無法形成真正的企業(yè)進校園,使營銷專業(yè)的實踐教學缺乏職業(yè)性,職業(yè)氛圍還需進一步打造。
4.對學生的實踐成績考核方式單一
我們在實踐教學中對市場營銷專業(yè)學生的考核有兩種情況:一種是校內(nèi)考核,另一種是校外考核。校內(nèi)考核也分兩種情況:第一種是實踐內(nèi)容是軟件使用,這項實踐專項內(nèi)容考核較為簡單,直接根據(jù)學生軟件使用過程的系統(tǒng)得分進行評分,較為公正,但是一般的軟件實訓時間為一周或者兩周,很多學生反映軟件還沒有熟悉實訓就結(jié)束了,更加無法完整的完成軟件的操作流程,系統(tǒng)打分并不能全面的體現(xiàn)學生對軟件的使用情況,有時運氣更為重要;還有一種情況是校內(nèi)的展銷實訓和網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)實訓,這兩項實訓是老師根據(jù)學生對其布置任務(wù)的實際操作情況進行打分,除了參考業(yè)績也參考其他內(nèi)容,但是打分由實踐教師完成,主觀性較強。而校外考核主要是對學生頂崗實習的情況進行考核,通常由學生完成頂崗實習報告,交由企業(yè)方進行考核打分,企業(yè)方考核也往往是注重形式,一般的學生企業(yè)方都會給出優(yōu)秀的成績,也會有個別學生因工作上的問題或?qū)嵙晳B(tài)度被評定為不合格,所以實習成績很難體現(xiàn)學生真實的實習情況。
三、現(xiàn)代學徒制在市場營銷專業(yè)實踐教學中的應用研究
市場營銷專業(yè)是我校骨干建設(shè)重點專業(yè),近幾年在學生競賽、教學成果獎、創(chuàng)業(yè)大賽等方面取得了不錯的成績,但是在實踐教學方面還在原地踏步,只是依托現(xiàn)有實訓室進行軟件教學和商品展銷以及網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)實訓項目,這使學生無法在實踐教學中真正體驗到市場營銷具體要做哪些工作,缺乏職業(yè)氛圍,所以市場營銷專業(yè)實踐教學有待進一步突破和創(chuàng)新。建議將現(xiàn)代學徒制的特點引入市場營銷專業(yè)的實踐教學中,與校外實訓基地深入合作,提升我校營銷專業(yè)實踐教學水平。具體可以從以下幾個方面著手:
1.引入現(xiàn)代學徒制調(diào)整實踐專項內(nèi)容
目前市場營銷專業(yè)實踐專項包括軍訓、營銷競賽實訓、ERP沙盤模擬實訓、校園展銷實訓、網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)實訓、頂崗實習和畢業(yè)項目。軍訓和畢業(yè)項目是固定項目,不做調(diào)整;營銷競賽實訓和ERP沙盤模擬實訓都是使用軟件,實訓時間分別為2周和1周,前面在存在問題中已經(jīng)闡明,學生普遍反映軟件使用時間較短,可以適當增加軟件實訓時間,使學生有充分的時間去進行軟件的實際操作,保證實操成績體現(xiàn)學生真實水平,軟件教學由校內(nèi)教師完成;校園展銷實訓和網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)實訓可以引入學徒制,與校外實訓基地合作,校園展銷產(chǎn)品和網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)銷售的商品都可以為校外合作企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品,學生在實訓過程中幫助合作企業(yè)進行產(chǎn)品調(diào)研、銷售策劃、推廣以及網(wǎng)店的創(chuàng)建和經(jīng)營等工作,在整個實訓過程中由企業(yè)派出師傅(企業(yè)員工)帶徒弟(學生),師傅全程指導徒弟的實訓項目,最后由師傅結(jié)合徒弟的銷售業(yè)績給出綜合的考核成績;校外實習基地可以通過前面的合作,選拔自己的后備力量,將前面表現(xiàn)優(yōu)秀的學生選拔到自己的公司進行頂崗實習。
2.與校企合作基地合作將現(xiàn)代學徒制應用于營銷專業(yè)實踐教學
我校市場營銷專業(yè)與全國各地十五家企業(yè)建立校企合作關(guān)系,這滿足了現(xiàn)代學徒制在市場營銷專業(yè)實踐教學中應用的要求,學校和企業(yè)權(quán)責明確、緊密融合。同時,學校與企業(yè)之間簽訂合作協(xié)議,在將現(xiàn)代學徒制應用于營銷專業(yè)實踐教學的過程中,學生與企業(yè)也要簽訂相關(guān)協(xié)議,學校與企業(yè)共同完成營銷專業(yè)學生部分實踐專項的培養(yǎng)方案,各自明確責任。
3.通過現(xiàn)代學徒制慢慢改進營銷專業(yè)實踐教學的模式
通過現(xiàn)代學徒制學校與企業(yè)聯(lián)系的更加緊密,一是可以在企業(yè)的實際發(fā)展中尋找課題研究項目,將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,為企業(yè)解決問題;二是通過企業(yè)資源建設(shè)實習基地,使學生有更多的實踐機會和接觸企業(yè)優(yōu)秀員工的機會,讓學生在實踐項目中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,提高學生的創(chuàng)新能力和解決問題的能力。
4.突出現(xiàn)代學徒制理念創(chuàng)立學生銷售公司
為了培養(yǎng)營銷專業(yè)創(chuàng)業(yè)型人才,引入學徒制的校園展銷實訓、網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)實訓和頂崗實習這三個實踐專項慢慢發(fā)展成熟后,可以創(chuàng)立市場營銷專業(yè)的學生銷售公司,形成另一種形式的校內(nèi)實訓基地,既可以培養(yǎng)學生的動手能力又可以提升他們的職業(yè)素養(yǎng)。學生通過銷售實戰(zhàn)項目的完成和對公司運營的管理,邊學邊做,能掌握更多的專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)能力。銷售公司分別配備一名校內(nèi)指導老師和一名企業(yè)指導老師,對學生進行針對性的培養(yǎng)和指導。
5.打造符合現(xiàn)代學徒制的實踐教學隊伍
首先,要建立一支業(yè)務(wù)素養(yǎng)、知識結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)和學術(shù)水平合理的雙師型教學隊伍,同時還要聘請企業(yè)一線業(yè)務(wù)素質(zhì)較高的員工擔任兼職教師,營銷專業(yè)的實踐教學任務(wù)由校內(nèi)外教師共同承擔。其次,學校邀請企業(yè)行業(yè)專家進行相關(guān)講座,開闊學生和校內(nèi)教師的眼界,了解營銷專業(yè)發(fā)展趨勢和行業(yè)動態(tài),同時將校內(nèi)實踐教師派到校外實習基地進行企業(yè)鍛煉,掌握更多的實操技能;安排校內(nèi)實踐教師參加各地高職院校的學術(shù)交流活動,提升教師的專業(yè)素養(yǎng)。
四、現(xiàn)代學徒制應用于市場營銷專業(yè)實踐教學的保障措施
高職院校如果想在現(xiàn)有的條件制度下發(fā)展現(xiàn)代學徒制,可以先從具體專業(yè)入手,進一步深入進行校企合作,積累更多的經(jīng)驗。在本校我們可以將市場營銷專業(yè)的實踐教學為切入點,借鑒現(xiàn)代學徒制的優(yōu)點,在具體的實施過程中需要政府和高職院校向?qū)W生家長和合作企業(yè)積極宣傳現(xiàn)代學徒制的特色優(yōu)點,得到家長和企業(yè)的理解和支持,促使企業(yè)承擔一定的社會責任。
1.最佳保障是政府的扶持性政策
高職院校和企業(yè)的合作少不了政府的政策支持,只有政府主導,出臺相關(guān)政策,現(xiàn)代學徒制在高職院校的應用才能有所發(fā)展。首先,政府要對發(fā)展有中國特色的現(xiàn)代學徒制給予一定的肯定,明確通過由中國特色現(xiàn)代學徒制在高職院校的應用,才能提高高職院校人才培養(yǎng)水平,提高高職院校畢業(yè)生的就業(yè)率,推動企業(yè)及行業(yè)的進一步發(fā)展。如果沒有政府的扶持,企業(yè)即使同意合作,也只是小范圍的合作,這樣對企業(yè)和高職校來說不會有任何意義,所以政府必須給企業(yè)和高職校都吃個“定心丸”,制定相關(guān)的扶持性政策。其次,政府可以拿出一部分資金用來鼓勵高職校和企業(yè)的合作,給做的較好的合作企業(yè)給予一定的優(yōu)惠待遇,高職校和企業(yè)之間可以互通有無,高職校利用企業(yè)資源進行人才培養(yǎng),企業(yè)利用學校資源進行項目研發(fā)和獲得政府支持。
2.校企雙方簽訂合同明確權(quán)責
在將現(xiàn)代學徒制應用于營銷專業(yè)實踐教學的過程中,需要得到保護的權(quán)利義務(wù)主體有學生、企業(yè)導師、高職院校和企業(yè),所以需要簽訂相關(guān)的合同明確權(quán)責。在具體的實施過程中,既需要簽訂高職院校和合作企業(yè)之間的合同,也需要保護學生和企業(yè)導師的利益。一是要制定企業(yè)導師和企業(yè)之間的權(quán)責合同,合同中注明企業(yè)導師的福利待遇等內(nèi)容;二是要制定學生和學校以及學生和企業(yè)之間的權(quán)責合同,將學生的工作制度,勞動報酬等內(nèi)容體現(xiàn)在合同中。要保證中國特色的現(xiàn)代學徒制是有法可依的,明確各方主體的權(quán)利義務(wù),才能使這種學徒制大范圍推廣,良性循環(huán)。
3.行業(yè)協(xié)會要起到輔助協(xié)調(diào)作用
行業(yè)協(xié)會屬于非營利性機構(gòu),也不是政府機構(gòu),大多數(shù)行業(yè)協(xié)會屬于民間組織。行業(yè)協(xié)會可以起到媒介作用,是連接高職院校和企業(yè)的橋梁,可以為校企雙方搭建溝通的平臺,提高校企雙方服務(wù)社會的意識,校企雙方調(diào)和矛盾,使高職校和合作企業(yè)能和諧發(fā)展,為高職校培養(yǎng)出高素質(zhì)人才做出一定的貢獻。
五、總結(jié)
為了提升高職教育教學水平,發(fā)展有中國特色的現(xiàn)代學徒制,不能把國外的先進理論生搬硬套?,F(xiàn)代學徒制在中國高職教育中的廣泛普及還有很長的路要走,因為現(xiàn)代學徒制的實施還存在很多需要解決的問題。由于學徒制本身與實踐教學的共性較多,所以我們從實踐教學入手,以市場營銷專業(yè)為例研究現(xiàn)代學徒制在高職院校中的應用。先使現(xiàn)代學徒制在我校營銷專業(yè)的實踐教學中應用起來,然后再慢慢過渡到其他高職院校各專業(yè)的人才培養(yǎng)模式改革中。
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作者簡介:杜曉明(1982- ),女,江蘇徐州人,江蘇食品藥品職業(yè)技術(shù)學院,講師,碩士,從事職業(yè)教育研究