胡遠珍

（湖北大學新聞傳播學院，湖北武漢430062）

網(wǎng)絡社交中表情符號的表達與象征意義分析

胡遠珍

（湖北大學新聞傳播學院，湖北武漢430062）

網(wǎng)絡表情符號是由字符、文字、圖片、視頻等元素組成的通過視覺化的方式來呈現(xiàn)的一種非語言符號。隨著網(wǎng)絡新媒體的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡表情符號已經(jīng)成為網(wǎng)民在網(wǎng)絡社交空間互動交流最日常的一種全新方式。在表情符號制作、分享、傳播過程中，它與生俱來就帶有的滿足、調侃、釋放、娛樂等意義的表達，既體現(xiàn)了網(wǎng)民們一定的社會心理、態(tài)度、情感，又彰顯了其社會互動、調節(jié)的作用。當網(wǎng)絡社交逐漸成為人們突破時空界限最重要的交流活動時，網(wǎng)絡表情符號在其發(fā)展中也出現(xiàn)了低俗、庸俗、粗俗、媚俗的野蠻生長，給網(wǎng)絡社交環(huán)境造成了負面影響。表情符號不僅僅是溝通中“自我”的延伸，自我個性的表達，其折射出的社會心態(tài)、利益訴求、價值取向、輿論話語等多元化的象征意義更值得我們?nèi)タ疾旌吞骄?。采取開放包容、理性對待、正確使用、積極引導的態(tài)度與策略，這樣表情符號才可能成為大眾文化中健康向上的獨特文化景觀。

網(wǎng)絡社交；網(wǎng)絡表情符號；象征意義

互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和智能手機的迅速普及，上網(wǎng)已成為人們的一種生活方式，網(wǎng)絡提供的新型社交環(huán)境，讓表情符號也成為人們互動交流的一種時尚。2015年11月17日，《牛津詞典》將“（意指笑哭）”表情符號評為年度詞匯，以體現(xiàn)視覺化表達在交流中的重要性。2017年1月22日，騰訊QQ發(fā)布的《2016年QQ年度表情大數(shù)據(jù)》（以下簡稱《表情大數(shù)據(jù)》）顯示，8.77億QQ用戶在2016年全年的聊天表情發(fā)送量達3187億次[1]，此數(shù)據(jù)尚不包括微信、微博等其他社交平臺千萬級別的表情發(fā)送量，由此可以看出用戶對表情符號的青睞程度。網(wǎng)民使用網(wǎng)絡表情符號是在虛擬環(huán)境中被催生出來的一種新的社交習慣，這種習慣已經(jīng)成為人們常態(tài)化的表情達意方式，形成了一種網(wǎng)絡社交的獨特文化景觀。

一、網(wǎng)絡表情符號的產(chǎn)生與發(fā)展

1.網(wǎng)絡表情符號的概念界定

對于網(wǎng)絡表情符號的理解和定義有不同的學科視角，如余光武、秦云的《語言學視角下的網(wǎng)絡表情符號初探》從語言學進行了探究[2]，郭妍的《網(wǎng)絡表情符號的美學探究》從美學角度進行了分析[3]，李菲的《網(wǎng)絡表情符號的使用與滿足》從傳播學的角度進行了解讀[4]，曹進的《網(wǎng)絡語言傳播導論》從符號學的角度給出了釋義[5]133。盡管國內(nèi)學者對網(wǎng)絡表情符號定義的表達不同，但對其外形特征以及象征意義的認識基本是一致的。從表情符號的英文“Emoticon”來看，它是由“emotion（意為情緒）”和“icon（意為圖標）”兩個單詞派生而來，之前也有研究者用英文“pictograph（意為象形文字）”來表示。本文綜合網(wǎng)絡表情符號已有的釋義，認為網(wǎng)絡表情符號是以網(wǎng)絡和計算機技術為基礎，將字符、文字、圖片、動畫創(chuàng)作組合起來的用以表情達意的非語言符號。

2.網(wǎng)絡表情符號發(fā)展歷程

網(wǎng)絡表情符號作為舶來品，它是由美國卡耐基·梅隆大學的教授斯科特·法爾曼于1982年所創(chuàng)的字符演變而來。法爾曼教授在校園BBS（電子公告板）上建議用字符“：-）”來表示笑話，用字符“：-（”表示需要嚴肅對待的問題[6]。于是這個由ASCII（美國標準信息交換代碼）元素組成的笑臉大大激發(fā)了人們的想象力和生產(chǎn)力，此后各種各樣的表情符號被源源不斷地創(chuàng)造出來，因此它也被稱為“改變歷史的一張笑臉”。通過梳理表情符號的發(fā)展，它大致經(jīng)歷了單一文字、符號表情（繪文字）——圖文結合靜態(tài)表情——動畫表情（flash和短視頻）的發(fā)展過程。

第一代表情符號以顏文字為主：如果說斯科特·法爾曼教授在電子公告板上寫下的“：-）”是人類歷史上第一個表情符號，那么起源于日本的顏文字（日語寫法為かおもじ）就是它的升級版。我們可以把顏文字階段看作網(wǎng)絡表情符號的生長期，它最大的特點就是僅僅只用單一的鍵盤符、標點或者兩者的結合體就能模擬出人的面部和某種身體姿態(tài)，從而起到表達心情、傳遞情緒的作用。比如“（^O^）”表示的含義是開心，“ˋ0ˊ”表示的含義是生氣，“（￣﹏￣）”表示的含義吃驚……即便現(xiàn)在表情符號的種類越來越豐富，但顏文字卻沒有消失，它仍然被大家廣泛使用，并且種類在不斷更新，風格也越來越多樣化，千形百態(tài)的系列顏文字正在被開發(fā)。

第二代表情符號是QQ表情“小黃臉”的興起：以QQ表情中的基礎默認表情“小黃臉”為代表的，也被稱為emoj（i即繪文字，最早流行于日本，日語寫法為えもじ），它最大的特點就是通過以黃色為主體顏色的圖形來模擬人喜怒哀樂等多種表情，比如齜牙、吐舌、微笑、大哭等。這些惟妙惟肖的符號簡潔而又形象，在顏文字的基礎上極大豐富了人們交流表情選擇和聊天樂趣。QQ表情從2003年至2017年，每一次升級的表情都要比前一版更注重細節(jié)的展現(xiàn)，會融入更精細化、更極簡的設計理念。舉一個簡單的例子，單是哭的表情，就有大哭“”、淚奔“”、流淚“”和笑哭“”等，無疑這是讓表情在具有符號感和辨識度的基礎上，以最簡潔的形式表達最細微的情緒。

第三代表情符號是自定義表情井噴式發(fā)展階段：90后、00后為代表的年輕群體成為網(wǎng)絡主力軍后，QQ默認表情已經(jīng)無法滿足他們多元的使用需求，于是自定義、再創(chuàng)作表情符號如井噴式發(fā)展。一時間除了卡通動漫、萌萌兔等流行表情風靡外，一些真人表情在網(wǎng)絡上競相出彩，暴走漫畫、葉良辰系列、甄嬛宮斗系列、爾康系列以及各路明星臉表情迅速爆紅，為了滿足網(wǎng)民互相斗圖需要的“放學別走”等樣式的表情更加活躍。隨著制圖技術的不斷發(fā)展，GIF動畫表情的傳播也如火如荼，這種以動畫式形式循環(huán)播放的表情語義更多，趣味更強。

目前，網(wǎng)絡表情符號已由顏文字到繪文字、由靜態(tài)圖到動畫式、由個人自由創(chuàng)作發(fā)展到商業(yè)團體開發(fā)的階段。

3.網(wǎng)絡表情符號的特征

網(wǎng)絡表情大多是以人的面部表情、肢體形態(tài)、名人照片、流行詞句等主要元素構成，以視覺化的符號呈現(xiàn)方式具有直觀形象的特點，人們使用時，更加方便快捷、省時省力。其基本特征為：

第一，視覺化表情具有文化交流共通性：從一件復雜的事物身上選擇幾個突出的標記或特征，就能使人把事物識別出來，“視覺不是對元素的機械復制，而是對有意義的整體結構式樣的把握”[7]6。這其實是一種簡化思維，它最大的優(yōu)勢就是以高識別度保持了文化交流的共通性，處于讀圖時代的人們正是用這種簡化思維進行著表情符號的視覺傳達。

第二，表情符號表意豐富，娛樂性強：搞怪調侃、賣萌搞笑、表意豐富是表情的最大的特點。譬如“斗圖”就是使用者把表情符號的發(fā)揮到出神入化的標志，往往對話還沒正式開始大家就互甩表情符號，你來我往、樂此不疲。像“群主發(fā)紅包”、“給你一百個贊”等此類表情在親友群尤其突出，要紅包、發(fā)祝福這樣的表情傳遞樂趣的確超過了文字范圍，另外它所承載的只可意會不可言傳的語義也非文字可以比擬，那些不善言辭的人得以通過表情符號傳達內(nèi)心想法。

第三，表情符號題材多元，緊跟流行時尚元素：網(wǎng)絡表情符號的題材十分豐富，集漫畫、影視片斷、明星照片、社會熱點等流行元素為一體，古為今用，西為中用，呈現(xiàn)出多元化、開放性、更新快的特點。《還珠格格》中爾康系列、23年前的葛優(yōu)躺系列……都成了社交媒體上最熱門的表情符號；巴西奧運會傅園慧“洪荒之力”系列、帝吧出征系列、《花千骨》以及《人民的名義》等影視劇中的明星臉系列……在社交網(wǎng)絡上層出不窮形成了病毒式的傳播。這些緊跟網(wǎng)絡熱點的表情符號與社會事件息息相關，滿足了追求時尚的個性化用戶需求。

第四，圖文并茂、動靜結合，表達方式多樣化：隨著網(wǎng)絡表情符號制作的快速發(fā)展，其種類和數(shù)量越來越多，設計越來越精細，呈現(xiàn)的方式也越來越多樣化。自制的、平臺默認的、下載的、收藏的可隨意使用，文字的、圖像的、動畫的能自由組合，表情發(fā)展已完全進入了圖文并茂、動靜結合的繁榮期，真正印證了“沒有做不到，只有想不到”。

第五，基礎默認表情仍是用戶首選：表情符號會受流行文化、使用習慣等因素影響，當那些曾經(jīng)火爆一時的秋褲貓、呵呵兔風光不再時，以微信、QQ為代表平臺提供的基礎默認表情符號仍然沒有被淘汰，它們不僅在數(shù)量上保持著不斷增長，在質量上也保持著優(yōu)化升級，“齜牙”表情能保持連續(xù)五年使用率第一就是最好的說明。分析發(fā)現(xiàn)，基礎默認表情便于加載是主因，自制個性表情在很多平臺都無法成功加載，比如微信朋友圈的評論就無法加載自制表情，只能從默認表情中選擇。此外，簡潔美觀、辨識度高、類別豐富、節(jié)省內(nèi)存等優(yōu)點也是基礎表情使用率高的重要因素。

4.網(wǎng)絡表情符號的分類

網(wǎng)絡表情符號的分類并沒有統(tǒng)一的規(guī)范和固定的標準，本文將從表現(xiàn)形式和表現(xiàn)內(nèi)容對表情符號進行分類說明。

按表現(xiàn)形式分：網(wǎng)絡表情符號可以劃分為顏文字系列、純文字類、純圖片類、圖文結合類和動態(tài)視頻類五種類型。顏文字表情符號由標點、線條、字母、數(shù)字、運算符等符號組成，有有顏色與無顏色之分，其最大的特點就是通過特定符號模擬出人的面部表情、姿態(tài)或者拼造出現(xiàn)實物體，視覺上給人直觀的感覺；純文字類的表情符號表現(xiàn)為用單純的網(wǎng)絡流行語、段子、名言警句等詞句來表達隱含的意義；純圖片類的表情符號沒有任何文字說明，針對性和指示性不強，因而表達情緒很模糊；圖文結合表情符號多為圖片搭配文字，明顯的特點就是不同的圖文可以相互變換著搭配，任何場景、文字、圖片都可以按被賦予的意義來組合，圖片輔以文字說明使得其表意更清楚，因此這也是被使用得最廣泛的一類；動態(tài)視頻類表情符號以flash動畫和剪輯的影視視頻為主，這一類表情比靜態(tài)表情更加生動有趣，傳達的情緒也更細膩豐富。

按表現(xiàn)內(nèi)容分：可以將表情符號劃分為真人類、賣萌類、暴力圖類、正能量類、戲謔調侃類，這些內(nèi)容素材浩如煙海，涵蓋了公眾人物、影視娛樂、熱點事件、流行話語等題材，使用的表現(xiàn)形式各種各樣，承載的情緒豐富至極，幾乎任何情緒都可以找到某一種形式的表情符號來傳達。其中真人類又分為兩種：第一種是收集影視、娛樂、體育等名人明星有特色、有趣味的照片，在此圖片基礎上，再搭配合適的文字組成具有特定意義的表情符號；第二種是截取影視劇、綜藝節(jié)目中有意思的語句片段、夸張表情，要么直接拿來使用，要么進行配文再創(chuàng)作，賦予其新的意義。賣萌類表情涵蓋范圍比較廣，包括動漫、“小黃臉”等小清新風格的表情，一般使用人群是懷有少女心的年輕女性群體，想借此展現(xiàn)自己可愛的形象。暴力圖類表情一般出現(xiàn)于群體交流中的斗圖場景，其內(nèi)容大多充滿粗俗暴力的詞句，“強關系”人群使用居多。正能量類表情內(nèi)容積極向上符合主流價值觀，傳遞的信息以加油鼓勁、弘揚正能量為主，在“弱關系”社交、代際交流和愛國場景中出現(xiàn)較多。戲謔調侃類表情常見于自嘲和自夸或隱喻表達某種情緒的場景，一般用于輕松活潑的社交語境中，營造一種不尷尬的氛圍。

二、網(wǎng)絡表情符號的傳播學解讀

1.網(wǎng)絡表情符號的符號學分析

傳播學將符號分為語言符號和非語言符號兩大類，網(wǎng)絡表情符號就是傳播中非語言符號的一種。日本學者永井成男認為，“只要在事物X和事物Y之間存在著某種指代或表述關系，X能夠指代或表述Y，那么事物X便是事物Y的符號，Y便是X指代的事物或者表述的意義”[8]74。瑞士語言學家費爾迪南·德·索緒爾將這個關系描述為能指（Signifier）和所指（Signified）。所謂能指就是符形，通常表現(xiàn)為能夠引發(fā)人對特定對象事物的聯(lián)想；所謂所指，就是符形所指代或描述的對象事物的概念意義[9]4。具體到表情符號，比如“”由眼睛、牙齒、嘴巴等元素組成的表情可以讓我們聯(lián)想到齜牙時的具體樣子，這些元素構成了齜牙符號的能指（符形），而它所代表的“得意”、“沾沾自喜”等含義則構成了齜牙符號的概念意義（意指）。幾乎所有的“小黃臉”表情都可以做出類似的解讀。為了更具體地闡述這一問題，我們不妨以“笑”為例，分析符號的能指和所指。詳見表1。

2.網(wǎng)絡表情符號的編碼與解碼過程

斯圖亞特·霍爾的“編碼與解碼”認為：意義生產(chǎn)依靠于詮釋的實踐，而詮釋又靠我們積極使用符碼——編碼，將事物編入符碼——以及靠另一端的人們對意義進行翻譯或解碼來維持[10]61。在傳播過程中，符號具有表述和理解功能、傳達功能、思考功能這三項基本功能。符號的表述和理解功能說明人與人之間的傳播首先表現(xiàn)為符號化和符號解讀的過程。所謂符號化，即傳者首先將自己要傳遞的信息或意義轉化為語言、聲音、文字或其他符號的活動；符號解讀則是傳播對象對接受到的符號加以闡釋和理解，讀取其意義的活動[11]38。也就是說，我們面對面交流也好，網(wǎng)絡聊天也罷，需要借助符號形式，只是不同的傳播語境交流使用的特定符號形式不同。

（表1）表情符號“笑”的能指和所指示例

具體到網(wǎng)絡表情符號的傳播中，其實就是傳受雙方編碼與解碼的過程。在一個雙方不能面對面交流的場景，傳者（表情發(fā)送者）與受傳者（表情接收者）擁有某種情感基礎或者共同的認知體驗的條件下，傳者把賦予自己情緒或意義的表情符號傳遞給受傳者，這時發(fā)送表情的人其實就把自己想要表達的意義符號化（象征化）了，比如傳者發(fā)了一個“”，那么其實已經(jīng)把“開心”符號化為一個笑臉“”了，“笑臉”是“開心”的表情符號，“開心”是“笑臉”的象征意義。這就完成了表情符號傳播的“編碼”過程。當受傳者收到了傳者發(fā)送的具象化后的表情符號后，就會進入當時雙方的交流的共同語境，受傳者再結合自身的感知、經(jīng)驗進行符號解讀，通過分析、推導、判斷后從而還原此符號所表達的情感與意義，至此，受傳者也就完成了解碼過程。如圖1所示。

（圖1）表情符號的編碼解碼示例

3.網(wǎng)絡表情符號傳播的原因

施拉姆的信息選擇或然率公式表明：如果選擇者對傳播內(nèi)容的需求程度越高并且獲得傳播該內(nèi)容越簡單，那么這類信息的傳播效率就會越高。網(wǎng)絡表情符號廣泛應用與傳播是因為：

第一，網(wǎng)絡社交需求驅動不同場景的表情符號不斷涌現(xiàn)。從網(wǎng)絡表情符號的傳播者（生產(chǎn)者）方面看，有著獵奇、分享等娛樂心理的網(wǎng)民是制造表情符號的主力軍。為了娛樂，一切素材都可以通過創(chuàng)造力和想象力被制作成千奇百怪的表情符號，在娛樂大家的同時也娛樂自己，網(wǎng)絡表情符號成為娛樂化的表征。媒介使用行為和人的需求有關，這取決于人所意識到的滿意、需求、希望和動機，使用媒介的人最典型的“需求”是獲得信息、休閑、陪伴、娛樂或逃避[12]70。對于表情制作者來說，他們利用技術和創(chuàng)意做出網(wǎng)絡表情符號，一定程度上符合了他們娛樂和滿足情感表達的需求、信息認知的需求、獲得社交認同的需求，而滿足這種需求直接體現(xiàn)在由他們生產(chǎn)的表情被大量轉發(fā)或者成為爆款。當別具一格的表情形象風靡社交網(wǎng)絡時，眾多網(wǎng)絡推手對這一潛在而巨大的商機也保持著濃厚興趣和敏銳嗅覺，或商業(yè)推廣，或圈粉引流，或包裝明星，以此獲利。

第二，網(wǎng)絡社交互動性追求交流的便捷性與視覺化。從網(wǎng)絡表情符號的受傳者（接受者）方面說，視覺傳達上網(wǎng)絡表情符號比文字有著先天的優(yōu)勢。在解碼文字的過程中信息接收者容易對信息發(fā)送者的語氣、態(tài)度產(chǎn)生理解偏差，使傳播效果大打折扣，而表情圖像通過視覺化傳達，傳播效果事半功倍，如果再輔以文字表述，圖文搭配的形式會讓信息的準確度和可接受度更加凸顯。而且，使用過程中表情符號的下載、存儲、發(fā)送都比文字簡單快捷，大大提高了傳播頻次和效率?，F(xiàn)在社交軟件和輸入法已經(jīng)十分智能，輸入某些特定文字后就會自動彈出相關語義的表情，在微信或者QQ上使用搜狗輸入法時，輸入文本“月亮”時就會出現(xiàn)“”表情，輸入文本“西瓜”就會出現(xiàn)“”表情。

表情符號是人真實表情的延伸。意義不在場，才需要符號[13]45。表情符號使人們打破了時間和空間上的“在場”限制，或者說互發(fā)表情就是對“在場交流”的一種模擬，即便雙方不能面對面交流，但表情符號的使用，可以建立歡快輕松的“在場”語境，加強交流的互動性，這已經(jīng)成為網(wǎng)民聊天不可改變的使用習慣和無可替代的話語模式。其實人的社會互動也是一場表演，而現(xiàn)實社會是一個舞臺[14]12。人們在社交媒體語境下，通過發(fā)送表情符號來設計、展示、塑造自我形象，實際上可以解讀為一場關于“自我呈現(xiàn)”的表演。打開微博或微信朋友圈，可以看到用表情符號來展現(xiàn)自我狀態(tài)的現(xiàn)象越來越多，除了把頭像設置為表情外，連發(fā)朋友圈也形成了新的圖文結構方式，無論是發(fā)朋友圈還是在線網(wǎng)聊，所發(fā)表情的類型可以在一定程度上判斷發(fā)送者是什么性格類型的人。長期處于表情符號豐富的交流語境中，通過獨特的表情符號進行自我表達，展現(xiàn)個性，會潛移默化地將“我”塑造為社交所需要的形象。

第三，網(wǎng)絡社交媒體為表情符號的生產(chǎn)與創(chuàng)新提供了平臺和技術性支持。從網(wǎng)絡表情符號媒介傳播的特點講，社交媒體多元的交流場景、去中心化的廣泛參與、信息傳播的碎片化、互動的實時性與便捷性，讓網(wǎng)絡表情符號大行其道。具有高度智能化、數(shù)字化、便攜性等特點的手機和軟件為表情符號的盛行提供了技術支持和傳播平臺，隨著PS技術、制圖軟件的普及，表情制作門檻大大降低，比如手機QQ6.7.0.3095版本已經(jīng)具備隨手制作自定義表情功能，用戶可以在圖片上隨意添加文字或圖案，使用戶既是表情的傳播者，也是表情的制作者。更值得注意的是，表情符號在傳播時，傳播者、制作者的視覺素養(yǎng)和媒介素養(yǎng)也在不斷提高，這種素養(yǎng)對量產(chǎn)表情符號尤其是生產(chǎn)高質量的自定義表情符號起到了至關重要的推動作用。

三、網(wǎng)絡表情符號的象征意義分析

意義必須要用符號才能表達，符號的用途是表達意義[13]1。表情作為符號的一種，同樣具有表達象征、隱喻等意義的用途。而在真正解讀某個表情符號的意義時，不但要看它“象形”何種表情，更要看它“隱喻”何種內(nèi)涵。

1.“數(shù)說”表情符號的喜怒哀樂

據(jù)中新網(wǎng)2016年12月14日報道，2016年度全球網(wǎng)民最受歡迎的10個Emoji表情符號包括笑哭“”、愛心“”、大哭“”、微笑“”，其中笑哭“”表情比例占總發(fā)送量21.25%，位居第一[15]。騰訊《表情大數(shù)據(jù)》顯示，8.77億QQ用戶在2016年全年發(fā)送3187億次的表情符號中，“（齜牙）”表情發(fā)送量高達303億次，且使用率連續(xù)五年排名第一，而微笑“”、偷笑“”、發(fā)呆“”和流淚“”表情緊隨其后，分別被使用了150億次、130億次、112億次、110億次，分列前五名[1]。

（圖2）2016年QQ表情排行榜及情緒走勢圖

第一，悲喜交加、樂觀前行是趨勢。《表情大數(shù)據(jù)》對用戶所發(fā)表情排行情況和年度情緒走勢做了相關分析。如圖2所示，在前五名共計805億發(fā)送量的表情符號中，涵蓋微笑等樂觀意義的“齜牙”、“微笑”、“偷笑”三種表情發(fā)送量共計583億次，在前五名中占比余額72.42%，在全年表情發(fā)送總量中占比約18.29%；涵蓋消極意義的“流淚”、“發(fā)呆”表情發(fā)送量共計222億次，在前五名中占比約27.58%，在全年表情發(fā)送總量中占比6.97%；再分析“2016年喜悅與悲傷總量圖”，除了6月用戶“悲喜”情緒比較接近外，全年都呈現(xiàn)悲喜交加、喜悅多于悲傷的趨勢。由此可基本判定，QQ用戶群體全年以“笑”為主的積極情緒占主導。

第二，男性愛搞怪，女性偏軟萌。《表情大數(shù)據(jù)》把表情與用戶性別、年齡、星座也進行了相關性分析。如圖3所示，男女表情發(fā)送總比例為6比4，可以看出男生比女生更愛發(fā)表情，整體上來看男生愛發(fā)的都是偏向調皮搞怪類表情，比如“摳鼻”、“吐舌”；而女生發(fā)送的表情則整體偏向軟萌、撒嬌，比如“流淚”、“偷笑”。從年齡分布上，我們可以看到“80后”至“00后”人群所發(fā)表情的變化，年齡越大所發(fā)表情則偏向保守，以“微笑”、“齜牙”為主，暗示著他們心態(tài)平和、情緒穩(wěn)定；年齡越小，所發(fā)表情越活潑，情緒也更加豐富和多變，表明年輕群體更愛折騰、更愛嘗試。當然，同一個表情對不同年齡段的發(fā)送者來說代表的意義也大不相同，例如同樣是排名靠前的“齜牙”表情，“80后”可能用來表示“開懷大笑”，而“00后”可能用來表示“洋洋得意，壞笑”。

2.蘊含善惡美丑的價值取向

表情符號不僅體現(xiàn)著喜、怒、哀、懼等人的基本情緒，還蘊含著善、惡、美、丑的價值取向。不同元素之間的互相組合、拆解，看似插科打諢、嬉笑怒罵，里面又滲透著使用者批判什么，贊揚什么，支持什么，抵制什么的價值觀念。特別是在社會熱點事件中，當價值取向多元、分流時，貼吧、論壇等就會以跟帖蓋樓的形式出現(xiàn)觀念的碰撞。在這種數(shù)以萬計的體量對決中，即便中間穿插了轉移主題的雜音，也很容易過濾修正重新回到原有的討論。2016年巴西奧運會上走紅的中國游泳運動員傅園慧“洪荒之力”系列表情，還有體現(xiàn)“24字核心價值觀”萌萌熊QQ表情包，在長征勝利紀念日由“指尖上的中國”工作室推出的長征路上倔強小紅軍系列表情，熱播劇《人民的名義》中京州市委書記李達康的系列表情……都得到了網(wǎng)友認可和贊揚，無不傳遞了正能量。

使用者和制作者通過對表情符號重構和解構，賦予了圖像全新的意義，但求真向善、激濁揚清的價值取向在表情符號里依然是主旋律。

（圖3）QQ表情與性別、年齡、星座關系圖

3.承載網(wǎng)絡社群的身份認同

表情符號的意義還體現(xiàn)在網(wǎng)絡社群的身份認同感?！熬W(wǎng)絡社群”主要是指基于共同興趣愛好以社交媒體為主要互動平臺而形成的、具有某種身份認同的趣緣群體。網(wǎng)絡表情符號方面的社群互動主要體現(xiàn)在“斗圖”，在這種參與性很強的具有共同話語的游戲活動中，斗圖者會隱藏現(xiàn)實交往中被約束的形象，釋放自己最真實的一面，平時的“面癱臉”在斗圖中可能就是“表情帝”。通過調侃對方或者丑化自己的方式以期融入群體內(nèi)部的交流，也就是“求同”而“去異”，避免被疏離。

這種身份認同的表現(xiàn)之一就是粉絲群體內(nèi)部間的情感共通。粉絲群體使用表情符號的主陣地是貼吧、論壇、粉絲群等網(wǎng)絡空間，即便他們素未謀面，一旦通過某種共通的感情、特殊的符號達成身份認同后，就會迅速進入互動并建立自己的圈子。2016年9月，鹿晗表情在世界最大的表情平臺Line正式發(fā)布后，強大的粉絲團隊一方面立刻自發(fā)組織進行下載、傳播，助推他成為首位在海外社交軟件Instagram上突破600萬粉絲的華人明星，另一方面他們通過網(wǎng)絡交流平臺以“斗圖”等方式尋找和維系共通情感，進一步鞏固和壯大了具有身份認同的“社群共同體”。

表現(xiàn)之二體現(xiàn)網(wǎng)民對民族和國家的認同，這種認同具有家國情懷，“帝吧出征”是最好的例證。第一次“帝吧出征”發(fā)生在2016年1月20日，大量“帝吧”（百度李毅吧）用戶利用“翻墻”軟件“集體遠征”了新任臺灣地區(qū)領導人蔡英文、《蘋果日報》、“三立新聞網(wǎng)”的社交媒體Facebook，其主要“武器”就是在他們Facebook主頁發(fā)布大量“反臺獨”表情圖，此舉在社交上引發(fā)了大討論，也聚集了國內(nèi)外媒體的關注。第二次出征發(fā)生在2016年12月31日晚，大陸網(wǎng)民為響應臺灣魏明仁在元旦把五星紅旗和中國共產(chǎn)黨黨旗插遍彰化縣的號召，“元旦跨年夜”網(wǎng)民群體在其Facebook主頁留下了國旗、國歌等海量表示支持的表情圖，與臺獨勢力進行了第二次“表情大戰(zhàn)”。

在這兩次以“帝吧出征，寸草不生”、“眾人皆帝”為口號宣揚愛國主義精神、凝聚民族身份認同的“斗圖大戰(zhàn)”中，網(wǎng)友均是自發(fā)組織、有計劃、有秩序地進行“斗圖”反擊。圖文并茂、內(nèi)容豐富的表情符號在聚攏社交群體、發(fā)動“軟”反擊方面起到了關鍵作用，既避免了干癟、生硬、擴大事態(tài)的語境，又使參與者得以在維系集體歸屬感和身份認同感的這條表情紐帶上快速回應。

4.體現(xiàn)草根戲謔化抗爭性意見表達

囿于各種規(guī)制下的表達禁忌，話語權相對較弱的草根群體使用戲謔化文字表達抗爭意見很容易受到一定限制，而表情符號的隱喻特點讓使用者可以牢牢把控話語權以規(guī)避可能的風險性，因此，使用表情符號成為草根發(fā)聲的新策略。尤其是在針砭時弊的表達中，表情符號成為拿捏和試探政治分寸、現(xiàn)實批判、話語風險的絕佳工具。

戲謔化的網(wǎng)絡表情常常通過“段子化”、“反語反諷”、“貼標簽”等話語表達形式來解構社會現(xiàn)實中的熱點事件，看似荒誕不經(jīng)，卻帶有強烈的集體情緒和批判精神，“以笑為哭，無可奈何”的話語表達方式被草根群體大規(guī)模使用和傳播，迅速成為其意見表達的主要形式之一。2017年3月26日，由“刺母案”引發(fā)的次生輿情“毛驢懟大巴”引爆網(wǎng)絡，濟南公安官方微博發(fā)布的“世事多奇葩，毛驢懟大巴”招來了網(wǎng)友的聲討，隨即網(wǎng)絡上出現(xiàn)了諸如“一群毛驢圍攻大巴”、“就那么輕輕一懟”等一大批和此事件相關的表情圖，以回擊濟南公安自稱是“大巴”網(wǎng)友是“毛驢”的暗指，逼得濟南公安不得不立刻做出解釋。這個以戲謔來抗爭事例足以表明草根群體的話語力量。

我們不能把戲謔簡單地理解為“娛樂”和“膚淺”，其背后是草根們對社會熱點事件“窮追猛問”的群體智慧。如今，這種以表情符號為載體的戲謔和抗爭在“兩微一端”等社交媒體平臺上已建立起了一個全新的話語體系，打通了以圖像抗爭精英話語的“軟”通道。以戲謔化消解權威，進而改變訴求表達路徑不暢的現(xiàn)狀，在今后很長時間內(nèi)，這將會是草根主要的一種話語抗爭方式。

四、反思網(wǎng)絡表情符號傳播與意義建構的局限性

1.網(wǎng)絡表情的模糊性易造成解碼誤讀

發(fā)送者的意圖被符號化后，接收者對其解碼也因個體差異存在不同。中國網(wǎng)在2016年2月19日報道了這樣一則案例：美國一名12歲的女孩因在社交軟件Instagram上發(fā)了一條內(nèi)容為“殺周二圖書館見”的信息后，接到警方認為她威脅校方的指控，但最終警方以這些流行元素沒有明確的意思不能判定其真實意圖為由撤銷了這條指控。這可能是表情誕生以來因為其語義模糊性而招來的第一場官司，說明了使用表情符號存在的風險性。表情符號所具有的復雜性、多義性和曖昧性在傳播過程中一定程度消解了發(fā)送者的本意，即便具有直觀形象等明示性意義的表情符號模擬還原了“在場交流”語境，但經(jīng)過多重解構后的象征隱喻等暗示性意義又會把雙方認知、年齡、性別、觀念的個體差異顯著放大，因而使傳受雙方交流中存在的不確定性不斷增大。

2.網(wǎng)絡表情“泛娛樂化”稀釋對嚴肅議題的思考

在“泛娛樂化”的大背景下，使用表情符號的網(wǎng)民，被裹挾在娛樂的漩渦中而不能自拔。表情符號的娛樂特性稀釋嚴肅思考的現(xiàn)象只是冰山一角，雖不至于傳播過分失真的信息，但是會讓某些過分夸張的表情在一定條件下轉化為雜音、噪音，擴大泛娛樂意義所帶來的影響。表情使用者的娛樂化心態(tài)表現(xiàn)在盲目尋求身份認同，過度參與娛樂性表情符號的制作傳播，以搞笑消解嚴肅，以戲謔稀釋深刻，以夸張沖擊真實，以賣萌代替理性，表情符號運用中缺少敬畏、過度狂歡?？此剖褂脢蕵坊谋砬榉柨梢愿淖儑烂C刻板，可以解構權威話語，營造一種平等對話、輕松交流的氛圍，其實深層次地分析就會發(fā)現(xiàn)，它遮蔽了對嚴肅議題的深入探究和理性思考，“一笑了之”似的圍觀會讓人們對問題的研判和見解趨于淺薄、片面、平庸。正如美國學者尼爾·波茲曼在《娛樂至死》中擔憂的那樣：“如果一個民族分心于繁雜瑣事，如果文化生活被重新定義為娛樂的周而復始，如果嚴肅的公眾對話變成了幼稚的嬰兒語言，總之，人民蛻化為被動的受眾，而一切公共事務形同雜耍，那么這個民族就會發(fā)現(xiàn)自己危在旦夕，文化滅亡的命運就在劫難逃。”[16]202認真理性地思考、嚴肅活潑地交流、健康適度地娛樂才應當是我們對待表情符號的基本態(tài)度。

3.網(wǎng)絡“內(nèi)涵表情”消解公共輿論的理性表達

在傳統(tǒng)社會公共輿論的話語權主要掌握在傳統(tǒng)媒體手里，而網(wǎng)絡的普及大大削弱了主流媒體的話語表達與影響，尤其是具有暗示、象征、隱喻意義的“內(nèi)涵表情”以游戲的姿態(tài)占據(jù)人們的情感領域后，對公共輿論的形成、擴散、爆發(fā)帶來了巨大推動力，一定程度上消解了公共輿論的理性表達，加劇了草根話語與主流話語的疏離。人人都是“表情包”，人人都有內(nèi)涵圖，不管是社會事件還是時政熱點，不管是公共議題還是個體感知，都可以通過花樣迭出的“內(nèi)涵表情”一吐為快。網(wǎng)絡流行語、跟帖神回復、新聞神評論等都能很快演繹為表情符號，其中以調侃圍觀環(huán)保部等公權部門“不作為”、“甩鍋”的表情為甚。主流媒體的聲音不斷被表情淹沒，政務微博的評論不斷被表情刷屏，建設性意見少，吐槽性意見多，“不相信”、“不接受”、“不認可”的犬儒心態(tài)已成為“內(nèi)涵表情”的內(nèi)核。這里面沖淡主流話語的固然有政務部門自身不可推卸的原因，但網(wǎng)民從這種“內(nèi)涵表情”中獲得影射現(xiàn)實的特定快感也是重要推動因素。為應對網(wǎng)民的抵抗性情緒，諸如央視這樣的新媒體甚至已改變常用的勸服性模式轉而試圖以接納表情符號的開放姿態(tài)拉近與網(wǎng)民溝通的距離，不管這種方式是否會收到效果，但至少可以看到主流媒體在尋求理性表達、建立平等對話、化解信任危機方面所做出的積極嘗試。

4.低俗化的泡沫侵占網(wǎng)絡文化空間

“技術的解放力量轉而成為了自由的枷鎖”[17]135。在網(wǎng)絡虛擬世界里，表情符號參差不齊，帶有“污”、“蠢”、“黃”、“殺”、“賤”、“俗”、“丑”等暴力低俗元素的表情泛濫成災，這種充斥低俗庸俗色彩的表情在網(wǎng)民“斗圖”的過程中尤其盛行。不管是文字表情還是圖像表情，不管是網(wǎng)絡流行語還是紅色宣傳畫，都可以成為低俗文化的寄生載體，甚至還催生了自稱是專為廣大民眾設計惡搞表情的軟件?！稅焊慵t色宣傳畫》就是典型例子，將紅色經(jīng)典系列宣傳畫，結合新近網(wǎng)絡流行的段子設計新的惡搞臺詞，有扭曲革命英雄人物畫像的，有惡搞領袖經(jīng)典語錄的，諸如“別唧唧歪歪，小心我砸死你”、“叔叔我們不約”等詞句層出不窮，其用語粗鄙，行為似有不端。類似這些無營養(yǎng)、無內(nèi)涵、無節(jié)操的“三無”表情多不勝數(shù)，這種低俗化的泡沫對網(wǎng)絡文化空間的凈化百害而無一利，它稀釋主流價值、傳播不良內(nèi)容、侵蝕人們心靈，破壞網(wǎng)絡社交的語態(tài)環(huán)境，長此以往，更會帶偏網(wǎng)絡文化發(fā)展風向，污染網(wǎng)絡文化發(fā)展空間，降低網(wǎng)絡文化整體質量，影響網(wǎng)絡文化理性健康發(fā)展，這必須高度引起我們警惕。

五、結論

網(wǎng)絡表情符號正處在蓬勃發(fā)展的階段，作為網(wǎng)絡社交媒體上別具一格的非語言符號，它的使用者可謂趨附者眾。同時，用戶在表情符號的生產(chǎn)過程中有著極大的創(chuàng)造空間，充分體現(xiàn)了社交媒體“人人都是內(nèi)容生產(chǎn)者和內(nèi)容消費者”的共享理念。眾惡之，必察焉；眾好之，必察焉，網(wǎng)絡表情符號的興起和發(fā)展也反映了技術進步、傳播觀念、文化環(huán)境、社會生活方面的變化，對其發(fā)展我們應該保持文化上的理解和尊重。表情符號不僅僅是溝通中“自我”的延伸，自我個性的表達，其折射出的社會心態(tài)、利益訴求、價值取向、輿論話語等多元化的象征意義更值得我們?nèi)タ疾旌吞骄俊＜纫吹剿牟蛔氵M行文化反思，也不必刻意放大而顯得憂心忡忡。采取開放包容、理性對待、正確使用、積極引導的態(tài)度與策略，這樣表情符號才可能成為大眾文化中健康向上的獨特文化景觀。

［附注］本文得到了湖北大學新聞傳播學院2017屆陳偉同學的大力協(xié)助，在此表示衷心的感謝！

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G206.2

A

1001－4799（2017）06－0147－08

2017-06-25

湖北省教育廳哲學社會科學重大研究資助項目：2017ZSKZDXM09

胡遠珍（1962-），女，湖北武漢人，湖北大學新聞傳播學院教授，主要從事媒體與社會發(fā)展及品牌傳播研究。

［責任編輯：雷丹］