韓貝寧，趙 巖，馬婧宇

(河南大學(xué)，河南 開封 475001)

“把關(guān)人”視域下全民健身類 APP 的設(shè)計與應(yīng)用

韓貝寧，趙 巖，馬婧宇

(河南大學(xué)，河南 開封 475001)

在“互聯(lián)網(wǎng)+全民健身”發(fā)展的驅(qū)動下，人性化的全民健身運動類 APP 的市場占有率日益攀升，競爭激烈。以“把關(guān)人”為指導(dǎo)，運用文獻法、問卷調(diào)查法、邏輯分析法，設(shè)計出了“羽你有約”的全民健身類 APP。“羽你有約”APP 的設(shè)計主要包括約場地、約同伴這兩大功能,滿足羽毛球愛好者“隨時想玩，隨時能玩”的需求，同時在保障對場館的提供和運動交流的真實性上，通過“把關(guān)”使APP更加安全化、規(guī)范化。

全民健身；把關(guān)人；“羽你有約”APP；APP模塊設(shè)計；APP應(yīng)用

1 研究背景及意義

隨著社會和科技的進步，人們物質(zhì)和精神文化需求的增長，“互聯(lián)網(wǎng)+全民健身”也應(yīng)運而生，開啟了體育產(chǎn)業(yè)的新時代。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)超乎想象的發(fā)展速度的驅(qū)動下，手機、平板等科技設(shè)備更加智能化，人性化的運動類APP的市場占有率日益攀升，競爭激烈。特別是在當(dāng)今體育運動蓬勃發(fā)展的狀態(tài)下，人們對全民健身類APP功能的期望和要求也不斷提高。本研究試圖從“把關(guān)人”的視角出發(fā)，針對全民健身類APP市場的需求，創(chuàng)新設(shè)計了“約人約場地”的“羽你有約”APP主要功能，并且完善體育類APP的基礎(chǔ)功能，滿足了羽毛球愛好者的需求。

2 研究對象與方法

2.1 研究對象

全民健身類APP“羽你有約”。

2.2 研究方法

2.2.1 文獻法

在中國知網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)庫中檢索相關(guān)文獻，并對文獻進行分析研究，為文章的研究奠定理論基礎(chǔ)。

2.2.2 問卷調(diào)查法

通過對資料的查找、遵循相應(yīng)的問卷要求以及專家的建議，制定了“關(guān)于羽毛球運動及APP所含功能的意向調(diào)查”問卷，向社會及學(xué)校的羽毛球愛好者發(fā)放了問卷，同時在互聯(lián)網(wǎng)上對羽毛球愛好者進行了網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。在調(diào)查過程中問卷發(fā)出110份，回收110份，回收率100%。

2.2.3 邏輯分析法

以“把關(guān)人”理論為指導(dǎo)，對“羽你有約”APP 所需的數(shù)據(jù)和報道從感性認識提升到理性認識，并進行全面的分析，指出存在的相關(guān)問題，提出相應(yīng)的解決辦法。

3 研究結(jié)果與分析

3.1 全民健身類APP的市場調(diào)查

3.1.1 全民健身類APP的類型

最早的全民健身運動類 APP 僅以跑步計步功能出現(xiàn)。隨著時代的不斷發(fā)展，全民健身運動類 APP 按其功能逐步劃分為兩類：第一類除了單純的跑步計步功能外，還可以通過軟件與其他用戶約跑，如“動動”“悅動圈”等；第二類以健身計劃和健身方法為主的 APP，如“健身教練”等。通過對全民健身類 APP 主要功能的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)全民健身運動類 APP 的計步功能依舊占到相當(dāng)大的比重，而針對球類運動的主要功能較少，相約球類運動的功能在眾多 APP里幾乎罕見。由此可見，全民健身類特別是受廣大群眾喜愛的球類運動 APP市場依舊有很大的發(fā)展空間。

3.1.2 羽毛球愛好者群體對APP功能需求的調(diào)查

本研究制定了“關(guān)于羽毛球運動及 APP 所含功能的意向調(diào)查”問卷，向社會及學(xué)校的羽毛球愛好者發(fā)放了問卷，同時在互聯(lián)網(wǎng)上對羽毛球愛好者進行了網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。結(jié)果顯示：1) 100%的愛好者每周都會到專業(yè)的羽毛球館進行體育鍛煉。2)85.4%的羽毛球愛好者為了良好的運動效果會選擇去球館，僅 0.9%的愛好者認為場地沒有必要。3)88.1%的羽毛球愛好者會通過手機軟件對羽毛球進行了解。4)80.9%的愛好者認為場館的預(yù)約在羽毛球運動中相當(dāng)重要，僅3.6%的愛好者認為不重要。5)80.91%的愛好者希望有一款專門針對場館預(yù)約及羽毛球運動的手機軟件。6)76.3%的愛好者會在球館中接受陌生人發(fā)出的運動邀請，僅有1.8%的愛好者不會接受邀請。7)97.3%的愛好者認為在羽毛球運動中預(yù)約他人進行運動很重要。8)96.4%的愛好者認為有必要在羽毛球軟件中添加其他相關(guān)的運動模塊，如教學(xué)視頻、保健知識等。9)在多選題軟件功能的調(diào)查過程中，77%的愛好者選擇場館的預(yù)約功能，66%的愛好者選擇教學(xué)視頻這一功能，65%的愛好者選擇預(yù)約他人的功能。10)83.6%的愛好者更傾向于針對專項技術(shù)的運動類軟件。

3.2 “把關(guān)人”理論的引入

3.2.1 “把關(guān)人”概念

“把關(guān)人”這個概念最早是由美國社會心理學(xué)家、傳播學(xué)四大奠基人之一庫爾特·盧因在《群體生活的渠道》一文中提出的，他認為在群體里傳播過程中存在著一些“把關(guān)人”。只有符合群體規(guī)范或“把關(guān)人”價值標(biāo)準(zhǔn)的信息才能進入傳播渠道。當(dāng)今社會又是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的時代，互聯(lián)網(wǎng)使信息的傳播速度快且范圍廣。各類 APP 也是在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上得以發(fā)展。全民健身類 APP 也是一個具備生產(chǎn)和發(fā)布網(wǎng)絡(luò)信息的平臺，所以應(yīng)當(dāng)有“把關(guān)人”理論指導(dǎo)實踐。

3.2.2 APP信息的傳播需要把關(guān)

對APP信息的把關(guān)可以分三個層面：政府、個人及媒體平臺。

政府是APP信息傳播最有力的把關(guān)人。這體現(xiàn)在政府通過制定相關(guān)法律法規(guī)，從制度上規(guī)避不良信息在APP中的傳播，確保網(wǎng)絡(luò)社會的純凈。

個體的能動把關(guān)則最為普通，人人都是把關(guān)人。個體作為信息的產(chǎn)生者，會根據(jù)自己的標(biāo)準(zhǔn)，對發(fā)布的信息進行過濾和篩選，由于年齡、性別、職業(yè)等不同，他們選擇發(fā)布的信息也會有所不同。

而媒體平臺的運營商的把關(guān)影響速度最快，運營商對信息進行過濾，根據(jù)判斷決定哪些信息可以發(fā)布，或者過濾敏感詞匯等。

3.2.3 新型把關(guān)人的出現(xiàn)

新型把關(guān)人的出現(xiàn)弱化了傳統(tǒng)傳播媒介的作用，手機用戶作為新型把關(guān)人之一，已經(jīng)不再是被動地接受信息，而是根據(jù)自己的情況及立場對信息進行篩選、加工、傳播。且信息的傳播不具有純粹的“客觀中立性”，都會受到一系列社會文化、個人需求等因素的影響，因此“把關(guān)人”理論在全民健身類APP中的應(yīng)用，有利于滿足特定用戶的需求。

3.3 “把關(guān)人”理論視角下的“羽你有約”APP的設(shè)計及應(yīng)用

本研究試圖從“把關(guān)人”的視角出發(fā)，針對全民健身類APP市場的需求，針對羽毛球愛好者人群，創(chuàng)新設(shè)計了“約人約場地”的“羽你有約”APP，同時完善全民健身類APP的基礎(chǔ)功能。

3.3.1 “羽你有約”APP模塊的設(shè)計

3.3.1.1 用戶登錄

用戶注冊賬號后，需完善個人基本信息，如年齡、性別、職業(yè)、球齡以及對自我技能的評估(可以讓用戶以選擇題的形式進行技術(shù)評估，或者直接采用主觀感知的方法)。自我評估，可讓用戶對自我技能的認識更加清晰，明確自己的定位。

3.3.1.2 預(yù)約場地

眾所周知，羽毛球運動對運動環(huán)境的要求非?？量?，想要有一個良好的運動狀態(tài)就必須在室內(nèi)運動，所以場館預(yù)約的功能就顯得非常重要。將場館的地點設(shè)施等一系列基本信息推送到“羽你有約”頁面之上，在為參加體育鍛煉的人提供便利選擇的同時，也對場館進行宣傳。通常體育場館的預(yù)約還停留在電話預(yù)約的階段，軟件預(yù)約場地也應(yīng)緊跟時代的步伐。除了保障用戶和商家的誠信外，用戶預(yù)約可使用當(dāng)今最流行的網(wǎng)上支付。支付后商家必須預(yù)留場地，但可限制預(yù)留時間，用戶在商家時間限制內(nèi)可調(diào)換預(yù)約場地的時間或取消預(yù)約。若用戶選擇預(yù)約后線下支付，商家也可在用戶違約半個小時后對場地進行重進安排。

3.3.1.3 約同伴

用戶的基本信息完善后即可發(fā)布約同伴的信息，信息發(fā)布后，該用戶的基本信息會直接出現(xiàn)在與其愛好相同的用戶的信息推薦上。發(fā)布時可附加對運動地點、運動實踐及場館費用等一系列條件，供有共同體育愛好的用戶選擇。當(dāng)有用戶選擇時，信息會回饋給發(fā)布者，發(fā)布者可根據(jù)對方的基本信息選擇接受或拒絕。該功能主要針對羽毛球類運動，同時附加約跑步這項常見功能，為用戶提供運動數(shù)據(jù)。

3.3.1.4 保健知識

保健知識功能的設(shè)計可提高用戶的體育素養(yǎng)，保證用戶進行科學(xué)的體育鍛煉，避免帶來運動損傷，同時可根據(jù)用戶自身情況制定專門的運動方案，提供科學(xué)合理的運動建議。

3.3.1.5 賽事熱點

賽事模塊能夠滿足用戶觀看比賽的需求。模塊中添加經(jīng)典的賽事視頻、賽事直播以及賽事講評供球友們觀看。另外還有教學(xué)視頻的模塊，意義在于用戶通過觀看APP發(fā)布的錄制、轉(zhuǎn)載、購買科學(xué)安全有效的教學(xué)視頻，提升運動技能，增強運動信心。屆時APP會根據(jù)視頻中教授水平的高低進行選擇性收費。

APP的附加功能還包含裝備好貨模塊以及體育游戲模塊：通過提供一些好貨裝備的商品或店鋪鏈接，對其店鋪和裝備進行宣傳，給用戶帶來便利，我們從中獲取廣告收益；體育游戲一方面使鍛煉前身體得到充分的熱身，另一方面激發(fā)用戶的體育激情。

3.3.1.6 交流模塊

在軟件的切換頁面中，加入運動的交流版塊。用戶可發(fā)表自己的運動經(jīng)歷，分享在運動過程中的心得體會，面對不同的用戶可直接打開對話框進行交談，同時也有屏蔽交談的功能。這就給用戶提供了一個在運動過后釋放心靈的渠道。在交流版塊中，也會請相關(guān)的專業(yè)人士發(fā)布運動經(jīng)驗和技巧供初學(xué)者參考和學(xué)習(xí)，以高手帶菜鳥的運動模式激勵用戶學(xué)習(xí)和交流，這一點也體現(xiàn)了該軟件對全民健身的理解深刻。

3.3.2 “羽你有約”APP的應(yīng)用

3.3.2.1 “羽你有約”APP應(yīng)用中的信息內(nèi)容把關(guān)

為了更好地避免運營商只站在自己的角度和立場對APP的推廣進行過激的宣傳，首先需要從宏觀的角度對APP的推廣進行把關(guān)，政府作為最重要和有力的把關(guān)人，在宣傳和推廣方面首先應(yīng)當(dāng)遵守政府規(guī)定的法規(guī)及條例。而運營商實際上是網(wǎng)絡(luò)媒體最大的把關(guān)人，他們掌握著網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容，但是受到政府的控制和監(jiān)督，網(wǎng)絡(luò)運營商應(yīng)當(dāng)在不違背政府相關(guān)政策法規(guī)的前提下盡量滿足網(wǎng)民，同時做好對網(wǎng)絡(luò)信息的把關(guān)。最后從微觀的角度來講，每個人都至少是自己的把關(guān)人，所以我們可以在自我認知的情況下對自己進行把關(guān)。

3.3.2.2 “羽你有約”APP的市場推廣

第一，區(qū)域性宣傳。

首先在不違背區(qū)域性規(guī)定的前提下可進行推廣。例如：可以先在各大高校進行宣傳，因為在大學(xué)校園中信息流動性強，而且大學(xué)生敢于去嘗試新穎的APP，另外，大學(xué)生中有相當(dāng)一大部分同學(xué)對羽毛球運動情有獨鐘，所以如果功能足夠人性化，一定首先會在校園中迅速發(fā)展。

第二，社交營銷推廣。

尋找相對成熟的媒體及運營商。他們對信息的過濾及管理處于相對較高的水平，例如可以嘗試通過微信公眾號、新浪微博等社交平臺進行推廣，傳播速度快且范圍廣，而且平臺可控能力較強。還可以利用營銷的方式，通過線上活動推廣普及APP。

第三，體驗營銷推廣。

這種推廣方式是以用戶的體驗效果進行推廣，是一種自我把關(guān)的模式。邀請用戶使用，通過體驗表達出自己的想法，利用個人以及自媒體進行宣傳和推廣。場館商家免費入駐：同樣是體驗推廣，但體驗者由用戶轉(zhuǎn)為經(jīng)營者，雖經(jīng)營者的比例不大，但其影響范圍卻很廣。通過免費邀請球館入駐，球館的入駐數(shù)量會不斷增加，給球館和APP帶來雙向宣傳，使用戶不斷增多。

4 結(jié)論與建議

4.1 結(jié)論

通過對全民健身運動類APP的功能研究分析，以及對羽毛球愛好者的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)羽毛球愛好者希望可以有一款人性化的針對羽毛球運動的APP，滿足他們對獲取羽毛球知識與新聞的基本需求。同時愛好者們也期待未來APP具有預(yù)約場館和邀請球友的功能，為保證日常的運動效果和狀態(tài)提供便利。

“羽你有約”APP主要功能的設(shè)計，針對了羽毛球愛好者們的基本要求和最新需求，實現(xiàn)他們“隨時隨玩”的想法。同時APP結(jié)合了常用運動類APP的實用性功能，為用戶提供一體化服務(wù)。把關(guān)人理論的應(yīng)用使APP中的各類信息更加可靠安全規(guī)范化。綜上所述，“羽你有約”APP具有較大的市場推廣價值。

4.2 建議

全民健身類APP如果要做到真正影響人們的生活方式，必須基于當(dāng)前的社會并結(jié)合用戶的需求，從用戶出發(fā)。因此要具備以下幾個特點：實用性、內(nèi)容豐富性、及時性以及必須促進用戶之間的交流，并且不只是方便交流。

開發(fā)商在軟件開發(fā)過程中，要依照數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及用戶需求，對系統(tǒng)模塊進行劃分和建立，對模塊之間的關(guān)系進行明確，加強模塊交叉與數(shù)據(jù)庫之間的關(guān)聯(lián)，從根本上提升APP的服務(wù)質(zhì)量。另外軟件運營商應(yīng)利用好把關(guān)人理論，加大信息把關(guān)力度，如用戶資料真實性、商家信息可靠性、視頻文章的版權(quán)問題等等，形成初步的平臺保護，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，維護網(wǎng)絡(luò)安全。

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Design and application of the national Fitness APP guided by"gatekeeper"theory

HAN Bei-ning，ZHAO Yan，MA Jing-yu

(HenanUniversity,Kaifeng475001,China)

With the development of "Internet+National Fitness", the market share of national fitness APP is going up day by day and the market competition is heated. Under the guidance of "gatekeeper", we designed a National Fitness APP named "A date with badminton" by using literature method, questionnaire survey and logical analysis.The two chief functions of this design are site date and companion date, which can not only satisfy the badminton enthusiasts' requirement of "playing at any time", but makes the APP more secure and normative with gatekeeper in ensuring the supply of site and the authenticity of communication.

national fitness; gatekeeper; "A date with badminton" APP; APP module design;APP application

2016-11-07

韓貝寧(1997- )，男，河南許昌人，研究方向體育教育訓(xùn)練。

G80-051；G818.3

A

1009-9840(2017)01-0093-04