占琦++蘇靜

摘 要：“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，新媒體、自媒體加入傳媒大軍，媒介資源空前繁榮，媒介重心發(fā)生偏移，媒介不再單純作為社會(huì)“公器”探討社會(huì)公共議題，而是更多的關(guān)注私人議題。媒介域的“私有化”，同時(shí)也帶來(lái)了傳統(tǒng)媒體“把關(guān)人”角色缺失和“議程設(shè)置”功能勢(shì)弱等問題，網(wǎng)絡(luò)草根和網(wǎng)絡(luò)紅人利用新媒體、自媒體進(jìn)行“議程設(shè)置”。本文分析面對(duì)上述問題，傳統(tǒng)媒體應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)。

關(guān)鍵詞：新媒體；媒介域；把關(guān)人；議程設(shè)置

中圖分類號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8122（2016）10-0131-02

2016年高考，在各省狀元新聞出爐之前，“國(guó)民閨女”關(guān)曉彤先“熱”了一把，高考成績(jī)552分，超過藝術(shù)類本科文科錄取分?jǐn)?shù)線206分，成了當(dāng)時(shí)關(guān)注度最高的新聞之一。

在媒介資源匱乏的時(shí)代，大眾傳播工具作為社會(huì)“公器”，為社會(huì)公眾服務(wù)，討論社會(huì)公共話題。從中國(guó)古代的官報(bào)到近代報(bào)刊，其主要內(nèi)容大多為“時(shí)政要聞”。進(jìn)入現(xiàn)代，報(bào)紙的種類開始增多，廣播、電視的加入使媒介“大家庭”更加熱鬧。今天“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，更是大大擴(kuò)充了大眾媒介的陣營(yíng)，新媒體、自媒體的加入使媒體資源空前繁榮。資源的過度，使得大眾媒介的主題發(fā)生偏移，媒介不再只作為社會(huì)“公器”探討社會(huì)公共議題，而是更多的關(guān)注私人議題。

一、媒介域：“公域”還是“私域”

法國(guó)學(xué)者雷吉斯·德布雷最早提出了“媒介域”的概念，他將媒介域劃分為邏格斯域、書寫域和圖像域。

從社會(huì)心理學(xué)的角度來(lái)講，人人皆有好奇心，喜歡窺視他人隱私，媒體為了吸引受眾就應(yīng)該關(guān)注“私域”。而從社會(huì)公共學(xué)的角度來(lái)講，媒介是大眾傳播工具，應(yīng)為公器，報(bào)道社會(huì)公共事件，關(guān)注“公域”。媒介域到底應(yīng)該是“公域”還是“私域”？大眾媒介時(shí)常會(huì)處在這樣兩難的尷尬和選擇當(dāng)中，一邊是“鐵肩擔(dān)道義”的俠義，一邊是“顧客是上帝”的柔腸。

在公共話語(yǔ)權(quán)掌握在大眾媒介手中時(shí)，對(duì)專業(yè)精神的敬畏和職業(yè)的操守，使得媒介域在“公域”和“私域”之間理性分配。而當(dāng)新媒體時(shí)代到來(lái)時(shí)，原來(lái)的平衡被無(wú)情的打破了。新媒體飛速的崛起，讓傳統(tǒng)媒體猝不及防，直到今天傳統(tǒng)媒體都還沒找到很好的融合之道。

微信、微博、論壇等社交信息平臺(tái)的出現(xiàn)，使傳統(tǒng)媒介中傳者壟斷信息源的模式完全打斷，公共話語(yǔ)權(quán)向全體社會(huì)公民開放，“意見的自由市場(chǎng)”正式形成。這是言論的進(jìn)步，也是人類文明的進(jìn)步，人類社會(huì)理應(yīng)更加民主。但是，公共話語(yǔ)權(quán)的下移，也帶來(lái)了新的問題，越來(lái)越多的媒介為了迎合受眾，打著關(guān)注“公共民生”的旗幟，討論私人話題，媒介域被“私域”占領(lǐng)。

二、“把關(guān)人”：傳統(tǒng)角色的缺失

媒介域的“私有化”也使傳統(tǒng)媒介“把關(guān)人”角色開始缺失，私人話題更加肆無(wú)盡憚的登上公共平臺(tái)，占領(lǐng)媒介“公域”，明星結(jié)婚生子搶占頭條。如2015年10月5日中國(guó)女藥學(xué)家屠呦呦獲“諾貝爾生理學(xué)或醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)”，成為第一位獲得諾貝爾科學(xué)獎(jiǎng)的中國(guó)本土科學(xué)家、第一位獲得諾貝爾生理醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)的華人科學(xué)家，這本是一條足以轟動(dòng)全國(guó)的公共新聞。但三天后，10月8日，黃曉明和楊穎在上海那場(chǎng)號(hào)稱是“請(qǐng)來(lái)了大半個(gè)娛樂圈”的婚禮開始“霸屏”，于是“屠呦呦獲諾貝爾獎(jiǎng)”的新聞就這樣失去了光芒。

在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，話語(yǔ)權(quán)牢牢地被傳者掌握，受眾受到傳播平臺(tái)的限制無(wú)法自主發(fā)聲，信息必須借助傳播者，經(jīng)過傳播者的把關(guān)才可以公開傳播。在傳播學(xué)里，習(xí)慣將傳者稱為“把關(guān)人”，“把關(guān)人”的角色類似守門員，信息的足球要通過球門必須經(jīng)過“把關(guān)人”的篩選。

而在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，傳者、受眾之間的界限越來(lái)越模糊，平臺(tái)到處都是，人人都可成為信息的傳播者。傳統(tǒng)意義上的受眾搖身一變成了信息的傳播者，只要身處事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，隨時(shí)可以通過新媒體和自媒體途徑傳播信息。信息再也無(wú)需經(jīng)過傳統(tǒng)把關(guān)，即可傳播，傳統(tǒng)媒介“把關(guān)人”角色開始缺失。

三、“議程設(shè)置”：傳統(tǒng)功能的勢(shì)弱

在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，由于傳媒享有絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)，能對(duì)受眾關(guān)注的話題進(jìn)行“議程設(shè)置”，雖然媒體無(wú)法決定受眾怎么想，但可以影響受眾想什么。

而在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，新媒體對(duì)話語(yǔ)權(quán)的搶占，使得傳統(tǒng)媒體“議程設(shè)置”功能開始勢(shì)弱，網(wǎng)絡(luò)草根和網(wǎng)絡(luò)紅人開始“議程設(shè)置”大眾。

（一）網(wǎng)絡(luò)草根的“議程設(shè)置”

2016年春節(jié)期間“江西男上海女”的新聞在網(wǎng)上引起轟動(dòng)。2月6日19時(shí)28分網(wǎng)上一篇名為《想說又說不出口》的網(wǎng)帖中寫道自己是上海女孩，家庭小康，談了個(gè)外地男友，在男友再三要求下去他老家過年，結(jié)果看到男友家條件比想象的還要差，要返回上海，并配發(fā)了一張晚飯照片。

這條帖子被多家新聞媒體轉(zhuǎn)發(fā)，隨后引起熱議，截止2月11日15時(shí)，原帖共有214957次瀏覽，7717條點(diǎn)評(píng)；微博上則有17萬(wàn)評(píng)論、5萬(wàn)轉(zhuǎn)發(fā)和7萬(wàn)點(diǎn)贊。引發(fā)了一系列關(guān)于“鳳凰男”、“孔雀女”、“城鄉(xiāng)差異”等問題的廣泛探討。

一則源于社交媒體的“私人”事件卻被帶到了公眾平臺(tái)，傳統(tǒng)媒體一哄而上，被網(wǎng)絡(luò)草根借題發(fā)揮，刻意放大，引出公眾關(guān)注。雖然后被傳出這條新聞為假新聞，但這次新聞事件中網(wǎng)絡(luò)草根成功地利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了“議程設(shè)置”，吸引了大眾的眼球。

（二）網(wǎng)絡(luò)紅人的“議程設(shè)置”

“網(wǎng)絡(luò)紅人”是指在現(xiàn)實(shí)或者網(wǎng)絡(luò)生活中因?yàn)槟硞€(gè)事件或者某個(gè)人行為而被網(wǎng)民關(guān)注從而走紅的人。網(wǎng)絡(luò)紅人的走紅不是自發(fā)的，而是在網(wǎng)絡(luò)媒介環(huán)境下，受到網(wǎng)絡(luò)推手的炒作，迎合了受眾某種特定心理需求的產(chǎn)物。

從鳳姐、芙蓉姐姐到犀利哥、郭美美再到“奶茶妹妹”章澤天、“網(wǎng)絡(luò)天才”龍友林，伴隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，“網(wǎng)紅”已經(jīng)在中國(guó)發(fā)展了十幾個(gè)年頭了。網(wǎng)絡(luò)紅人是網(wǎng)絡(luò)世界的“明星”，其背后有和影視明星一樣巨大的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，因此利用網(wǎng)絡(luò)“議程設(shè)置”成為“網(wǎng)紅”成為不少人的夢(mèng)想。

2016年1月2日，上海地鐵2號(hào)線上，一名女乘客吃泡椒鳳爪，并將吃剩的骨頭隨手扔得滿地都是，遭乘客指責(zé)后舌戰(zhàn)眾乘客，其爭(zhēng)執(zhí)視頻被上傳到網(wǎng)上，點(diǎn)擊量和評(píng)論量巨大，被網(wǎng)友稱為“鳳爪女”。2月4日，“鳳爪女”又被曝出在上海地鐵上吃麻辣燙，身邊還放著一個(gè)小提琴盒。有網(wǎng)友對(duì)“鳳爪女”進(jìn)行了人肉，將其原名、職業(yè)和參加過著名相親節(jié)目的背景全部公開。事情并未朝著網(wǎng)民設(shè)想的方向發(fā)展，本來(lái)應(yīng)該名譽(yù)掃地的“鳳爪女”身價(jià)不跌反升，不少商業(yè)活動(dòng)都邀請(qǐng)其當(dāng)嘉賓。

這可能正是“鳳爪女”最初的目的，通過在地鐵吃鳳爪“議程設(shè)置”，利用網(wǎng)絡(luò)炒作走紅，進(jìn)而產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。這則新聞事件中新媒體淪落為網(wǎng)絡(luò)紅人的“腳踏板”，成為網(wǎng)絡(luò)紅人的“助推器”，媒介“公域”又一次為私人所用，成為“私域”。

四、立足“公域”堅(jiān)守“專業(yè)”

面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代媒介域的“私有化”，及其帶來(lái)“把關(guān)人”角色缺失和“議程設(shè)置”功能勢(shì)弱等問題，傳統(tǒng)媒體應(yīng)該從以下兩個(gè)方面努力。

（一）立足“公域”

作為大眾傳播媒介其根本職責(zé)是報(bào)道新聞、傳播信息，新聞和信息的重點(diǎn)當(dāng)然是公眾信息。新媒體和自媒體上充斥著生活瑣事和雞毛蒜皮的私人事件，泛濫的信息讓受眾找不著北，這絲毫起不到媒體應(yīng)有的社會(huì)導(dǎo)向作用。不妨回到新聞的起源問題，人類從事新聞活動(dòng)的根本原因就是了解與自身生存和發(fā)展息息相關(guān)的信息，以便求生存圖發(fā)展。從這個(gè)角度講，大眾傳播媒介應(yīng)該關(guān)注社會(huì)公共事務(wù)，而不是私人事件，即關(guān)注“公域”而非“私域”。

從言論自由的角度講，《憲法》規(guī)定我國(guó)公民享有言論自由，雖然新媒體和自媒體為公眾帶來(lái)了更廣泛的言論平臺(tái)，這的確也是我國(guó)言論自由的進(jìn)步?？僧?dāng)“私域”過多的占領(lǐng)媒介域，“公域”便開始逐步示弱，這也意味著大多數(shù)公民的話語(yǔ)權(quán)被剝奪了，是不符合我國(guó)《憲法》中確立“言論自由”的初衷的。

因此，無(wú)論是從媒介的功能還是保障公民言論自由的角度來(lái)講，媒介都應(yīng)該立足“公域”，再考慮“私域”。

（二）堅(jiān)守專業(yè)

面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的只言片語(yǔ)，如果傳統(tǒng)媒體不堅(jiān)守專業(yè)精神，一味轉(zhuǎn)載，這也意味著傳統(tǒng)媒體主動(dòng)放棄專業(yè)評(píng)論和把關(guān)角色。在“江西男上海女”事件中如果不是傳統(tǒng)媒體一哄而上的轉(zhuǎn)發(fā)就不會(huì)引起更廣泛的社會(huì)討論，如果傳統(tǒng)媒體能核實(shí)清楚再報(bào)道就不會(huì)讓假新聞當(dāng)?shù)馈Ｔ凇傍P爪女”事件中，如果傳統(tǒng)媒體保持清醒獨(dú)立，就不會(huì)被網(wǎng)絡(luò)推手利用成為制造“網(wǎng)紅”的助推器。

新媒體在互動(dòng)性和草根性上的確有巨大優(yōu)勢(shì)，而傳統(tǒng)媒體的嚴(yán)肅性和權(quán)威性卻是新媒體所不具備的。在信息泛濫、把關(guān)人缺失、話語(yǔ)權(quán)轉(zhuǎn)移的新媒體和自媒體時(shí)代，受眾缺少的從來(lái)不是信息，也不是平臺(tái)，而是專業(yè)的信息、有品質(zhì)的信息。有品質(zhì)的信息需要有專業(yè)素養(yǎng)的媒體人去完成，一些新媒體和自媒體人并未受過專業(yè)培訓(xùn)，部分直接來(lái)自“草根”，專業(yè)性相對(duì)而言比較缺失，而這正是傳統(tǒng)媒體的長(zhǎng)項(xiàng)。

面對(duì)新媒體的沖擊，傳統(tǒng)媒體不可唯唯喏喏地做“應(yīng)聲蟲”，而要恪守專業(yè)精神。面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代信息的泛濫，傳統(tǒng)媒體要發(fā)揮專業(yè)精神，堅(jiān)守把關(guān)，這樣才能揚(yáng)長(zhǎng)避短。

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[責(zé)任編輯：傳馨]