李洋

（遼寧職業(yè)學院，遼寧鐵嶺112099）

基于工作過程的計算機專業(yè)項目化教材建設探究

李洋

（遼寧職業(yè)學院，遼寧鐵嶺112099）

在國家高度重視職業(yè)教育的新形勢下，符合高職計算機專業(yè)課程特點的項目化教學模式受到普遍關注。以《系統(tǒng)故障診斷與維護》教材建設為例，結(jié)合工作實際，提出基于工作過程導向的項目化高職計算機課程教材編寫新模式，并進一步闡述教材建設過程中師資培養(yǎng)的方案和途徑，對高職學生實踐技能的提高及實用型人才的培養(yǎng)具有巨大的推動作用。

項目化教材；師資培養(yǎng)；系統(tǒng)故障

2012年，教育部發(fā)布的《關于“十二五”職業(yè)教育教材建設的若干意見》（〔2012〕9號）中明確指出：加快教材內(nèi)容改革，優(yōu)化教材類型結(jié)構。在職業(yè)院校推行適應項目學習、案例學習等不同學習方式的教材。加強開發(fā)能力培訓，提高教材編寫質(zhì)量。重點培育一批在教學上有一定成就，對相關行業(yè)發(fā)展有深入研究的課程與教材開發(fā)專家，建設一支產(chǎn)教結(jié)合、素質(zhì)優(yōu)良的教材編寫與審定隊伍。2014年，國務院印發(fā)《關于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》（國發(fā)〔2014〕19號），再次明確指出推進人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新，推行項目教學、案例教學、工作過程導向教學等教學模式。因此，提升教師能力，編寫基于工作過程的項目化教材，對高職學生實踐技能的提高和實用型人才的培養(yǎng)都具有巨大的推動作用。

1 項目化教學

廣義上的“項目化教學”指的是師生的教學活動共同圍繞一個項目化工作來完成。具體說，就是教師把傳統(tǒng)學科體系中的專業(yè)知識轉(zhuǎn)化成若干個不同的教學項目，根據(jù)不同項目制訂出對應的教學計劃，然后組織教學活動，圍繞著計劃中列舉的任務去實施。

高技能應用型人才和創(chuàng)新人才主要通過實踐培養(yǎng)，因此，高職學生的能力必須從實踐教學中取得。項目化教學法是實施教師主導、學生主體、行動導向這一教學模式的最有效途徑，不僅可以提高教師的創(chuàng)新意識，而且更能夠激發(fā)學生學習主動性，幫助學生更好地提高知識和技能。

2 項目化教材編寫對師資隊伍建設的要求

項目化課程的教師應具備雙師素質(zhì)，即既具有全面系統(tǒng)的專業(yè)理論知識和從事高職院校專業(yè)教育教學的能力，又有較高的技能和較豐富的相關企業(yè)崗位工作經(jīng)驗。教師不僅要能夠很好地講授課程，而且更要有根據(jù)工作經(jīng)驗開發(fā)、設計、分析課程項目和任務的能力，在教學中能夠采用真實的項目教學，這樣才能使學生了解實際工作崗位要求和適應工作環(huán)境，掌握實際的技術方法。

2.1 提倡教師加入項目化教材編寫團隊

教師不僅是文化傳授者、技術方法的指導者，更是學習的引導者、科學與實際教學內(nèi)容的設計者、項目任務的開發(fā)和實現(xiàn)引導者。加入項目化教材編寫團隊，承擔相應的章節(jié)內(nèi)容，協(xié)同研討，取長補短，能夠真正提高教師的整體能力，因此應大力提倡教授相關內(nèi)容的一線教師積極加入到教材編寫團隊中來。項目化教材編寫的實施步驟，如表1所示。

表1 項目化教材編寫的步驟

在教材的編寫過程中，以解決教學實踐問題為中心，選取典型案例作為教學輔助材料，可以突出培養(yǎng)教師的實踐能力。在教材編寫完成后，實際應用在課程教學的過程中，教師可以回顧、反思、完善課程中的教學教法，甚至根據(jù)時代要求重新選擇更為恰當?shù)捻椖咳蝿瞻咐?。只有反復錘煉才能出真正的好教材，而這對教師能力提升也有著極大的促進和推動作用。

2.2 注重青年教師的培養(yǎng)

課程建設不是單一的工作，不與提高師資教育教學水平相結(jié)合的課程建設，注定不會成功。因此，要重視優(yōu)秀教師梯隊建設，組建優(yōu)秀教學團隊，為每個教師，尤其是青年教師制訂培養(yǎng)目標，并根據(jù)教師的實際情況和發(fā)展及時加以調(diào)整，使之成為課程教學的主力軍。

在項目化教材編寫的過程中，可發(fā)揮老教師的傳幫帶作用，使青年教師業(yè)務水平、實踐能力得以提高，并針對青年教師確定短期目標和長遠規(guī)劃。短期目標是在近四年內(nèi)應達到的量化考核指標，主要包括授課情況及學生反饋效果、職業(yè)資格證書的獲得情況、使用現(xiàn)代化教學手段情況、指導實踐教學情況等；長遠規(guī)劃是指在五年或更長時間內(nèi)應達到的指標，主要包括編寫項目化課程教材和實訓教材情況、撰寫論文情況、參與科研課題情況等，從而使教師的綜合水平得以提高。

3 基于工作過程的項目化計算機課程教材編寫新模式

從高職學生的現(xiàn)狀和高職課程的特點出發(fā)，基于工作過程導向的項目化教材建設，既是計算機學科教學特點的必然要求，也是新時代人才觀、學習觀的必然要求。用基于工作過程的項目化理論與方法來編寫高職計算機課程教材，將有助于解決內(nèi)容陳舊、脫離實際、與職業(yè)資格培訓脫節(jié)、實踐性不強等問題，并將工作過程、學習過程與學生解決問題的能力有機結(jié)合起來，在整體性分析的基礎上，對原有學科知識進行解構，圍繞工作過程重構教材內(nèi)容。結(jié)合多年實踐教學經(jīng)驗，建立了基于工作過程的項目化高職計算機課程創(chuàng)新實踐教材模式，以《系統(tǒng)故障診斷與維護》項目4為例，設計如下教學內(nèi)容：

項目4目錄：

項目4內(nèi)存和BIOS故障診斷與維護

項目概述

任務1內(nèi)存故障診斷與維護

任務情境

任務分析

任務實施

任務評價

任務拓展

任務2……

項目總結(jié)

以下結(jié)合實例，對項目化教材編寫模式進行分析。

3.1 項目概述

通過導入一個包括多個工作任務的綜合性項目，闡明項目的工作背景、要求以及應該實現(xiàn)的目標等，目的是使學生在項目情境下了解學習應達到的目標和應掌握的技術知識。一般情況下，學習目標還包括知識目標、能力目標和情感目標等幾個方面。

本例中的項目情境和學習目標設置如下：

3.1.1 項目情境

小李在電腦公司的軟件維護部工作出色，被調(diào)到硬件售后服務部工作。小李在新部門邊工作邊學習，掌握了不少技巧。

這天用戶送修的計算機出現(xiàn)開機報警和開機錯誤提示故障現(xiàn)象，小李分析出故障原因，主要是計算機內(nèi)存和BIOS設置故障。這兩種故障在計算機故障中十分常見。小李解決故障的過程充分體現(xiàn)了學生掌握相關知識及解決問題的基本能力。

3.1.2 學習目標

第一，能夠觀察并正確記錄內(nèi)存和BIOS故障的現(xiàn)象；第二，能夠根據(jù)故障現(xiàn)象進行分析解決；第三，能夠根據(jù)主板說明書正確進行BIOS設置。

3.2 工作任務情境導入

一個項目可包含多個工作任務，每個工作任務都需要導入一個具體工作的任務情境，要求工作任務必須實用、實效、實際、科學、完善，這一點對教師要求比較高。情境導入最好選擇真實的工作任務；問題引導要實際、新穎，這樣才能激發(fā)學生學習興趣和主動學習的欲望。任務涉及到的知識技術以夠用、實用、有效為原則，切忌面面俱到。

本例任務1中通過一個“計算機開機黑屏并報警”的案例作為工作情境，在任務情境對話中主要是用戶對故障現(xiàn)象的描述，也可包括故障背景、計算機軟硬件環(huán)境等方面，并融入客戶服務的觀念和技巧。

本例中工作任務情境導入如下：

3.2.1 任務情境

王先生的計算機開機后顯示器黑屏，并且機箱發(fā)出刺耳的不停長響，王先生只好將計算機拿到電腦公司進行維修。硬件售后服務部的小李為他服務，診斷解決計算機故障。

3.2.2 情境對話

小李：您好，您的電腦有什么問題嗎？

王先生：我的電腦開不了機了。

小李：顯示器上有顯示么，平時開機是否有“嘀”的一聲，這次有聽到嗎？

王先生：平時開機確實有“嘀”的一聲，這次卻是不停長響，顯示器也沒有圖像顯示。

小李：故障前對電腦有哪些操作嗎？

王先生：也沒有啊，電腦昨天晚上還好好的，今天早晨就這樣了。

小李：我先來給您看看。

王先生：好。

3.3 工作任務分析

根據(jù)用戶描述，可以復現(xiàn)故障現(xiàn)象，觀察并分析故障可能的原因。

本例中任務分析如下：

首先觀察現(xiàn)象。小李開機后確實如王先生所說，機箱“嘀嘀”響個不停，屏幕上也沒有任何顯示。記錄檢測現(xiàn)象后，準備進行故障分析和處理。然后進行故障分析，開機有BIOS報警，可根據(jù)計算機開機自檢過程和BIOS報警參照表進行判斷。

3.4 工作任務實施

在故障分析的基礎上判斷故障點，然后讓學生完成工作任務，掌握解決故障的技能。

本例中任務實施如下：

3.4.1 故障判斷

根據(jù)AWARD的BIOS報警聲含義表可推斷該故障為內(nèi)存問題。

3.4.2 故障解決

首先，用觀察法檢查內(nèi)存條與插槽是否接觸不良；其次，用清潔法清理內(nèi)存條的金手指；再次，用交換法檢查內(nèi)存插槽是否有問題；最后，用替換法檢查是否是內(nèi)存條問題。

3.4.3 任務完成

小李在清理完金手指后，重新安裝并開機，此時計算機就能正常啟動了。

3.5 工作任務評價

針對各組學生的實際操作情況做出任務評價，一般包括小組評價和教師評價。

本例中任務評價情況如表2所示。

表2 任務評價情況

3.6 任務拓展

按照完善知識、技術、方法，對關鍵技術方法加強訓練的原則，設計相同、類似、相關擴展的多個任務案例，并在任務分析過程中對學生進行強化訓練，真正實現(xiàn)技術應用能力和職業(yè)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，使學生能舉一反三地學習和掌握需要掌握的內(nèi)容。對實際工作中常見的問題以知識儲備和工作經(jīng)驗的形式加以強調(diào)，培養(yǎng)學生職業(yè)核心能力。

3.7 項目總結(jié)

在項目的所有工作任務結(jié)束后，對項目有一個整體概括性的總結(jié)。本例中項目總結(jié)如下：

本項目通過對內(nèi)存和BIOS故障診斷與維護的典型案例介紹，使學生掌握了開機自檢過程、BIOS報警參照表、主板說明書查找和BIOS設置方法等相關知識，具備了解決計算機內(nèi)存和BIOS基本故障的能力。

3.7.1 維修要點

一是維修人員要熟悉常見的BIOS報警聲音和錯誤提示短語，掌握多種檢測維修方法才能對故障進行檢測與排除；二是維修人員要了解計算機的啟動過程，有助于故障檢測與排除；三是維修人員應有各廠商BIOS報警參照表等相關資料，若沒有也應善于上網(wǎng)查閱；四是維修人員應了解各主要主板廠商，能夠查找對應主板的說明書；五是維修人員要善于積累經(jīng)驗，以便迅速準確地找到故障部位并排除故障。

3.7.2 解決思路

內(nèi)存故障的主要解決思路：內(nèi)存條與插槽接觸不良，重新拔插內(nèi)存條；內(nèi)存條金手指氧化，清潔內(nèi)存條金手指；內(nèi)存插槽有問題，將內(nèi)存條安裝到其他內(nèi)存插槽；內(nèi)存條本身故障，替換為新的內(nèi)存條。

BIOS故障的解決思路：CMOS電池沒電，更換CMOS電池；BIOS設置錯誤，讀取主板BIOS默認設置；無法進入BIOS設置界面，用跳線法或放電法清空BIOS設置；按本機情況或用戶需要調(diào)整BIOS設置。

4 結(jié)論

隨著我國對職業(yè)教育的重視程度越來越高，教育改革已逐漸滲透到各高職院校，項目化教材建設在計算機課程中的應用也正處于深化推廣階段?；诠ぷ鬟^程的項目化計算機課程教材編寫新模式，是團隊教師在多年的教學積累和探索中總結(jié)出的經(jīng)驗，是對工作過程系統(tǒng)化教學改革的補充和深化，實踐證明了這種創(chuàng)新改革提高了教學效果及教學質(zhì)量，對師資力量的提升也起到不容忽視的作用。

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Exploration on Construction of Project-based Textbook in Computer Speciality Based on Working Process

LI Yang
(Liaoning Vocational College,Tieling 112099,China)

Under the new situation that the state attaches great importance to the vocational education,the project-based teaching mode which complies with the characteristics of the computer specialized curriculum in higher vocational colleges has

widespread attention.Taking the"system-down diagnosis and maintenance"textbook construction as an example and according to actual work,this paper puts forward a new mode of compiling computer course textbook that is based on the project of work process,and further expounds the schemes and approaches of teachers training in the course of textbook construction,which has a great impetus to the improvement of practical skills of higher vocational students and the training of practical talents.

project-based textbook;teachers training;system-down

G711

A

2095-5928（2017）05-16-05

2017-07-25

李洋（1979-），男，遼寧沈陽人，講師，學士，研究方向：計算機硬件維修與數(shù)據(jù)恢復、職業(yè)教育。

10.16850/j.cnki.21-1590/g4.2017.05.005

［責任編輯：宋艷華］