朱萌

【摘要】對(duì)于現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)講，人逐漸被自動(dòng)化機(jī)器所取代，雖然現(xiàn)在自動(dòng)化水平越來(lái)越高，但企業(yè)絕不能忽視人的作用。要把人的整體效應(yīng)發(fā)揮到最大化，把企業(yè)與員工，集體與個(gè)人的關(guān)系處理好，就要從文化、制度入手，做員工的知心人、引導(dǎo)人，從而營(yíng)造和諧、穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)思想政治工作 企業(yè)和諧人際關(guān)系的構(gòu)建 現(xiàn)代企業(yè)中人的作用

構(gòu)建和諧的人際關(guān)系，既是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求，同時(shí)也為新時(shí)期企業(yè)思想政治工作指明了目標(biāo)和方向。能否處理好企業(yè)內(nèi)部各方面的人際關(guān)系，將會(huì)直接導(dǎo)致企業(yè)的興衰成敗。協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系是發(fā)揮管理整體功能，提高企業(yè)效益的關(guān)鍵。人與人之間的關(guān)系，由于結(jié)合方式和結(jié)構(gòu)的不同，協(xié)調(diào)程度的差異，對(duì)于整體效應(yīng)力量的發(fā)揮，則有本質(zhì)的差別。人與人之間關(guān)系結(jié)合得好，其整體效應(yīng)就能得到最大限度的發(fā)揮。因此說(shuō)，搞好企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系對(duì)于提高企業(yè)的效能和效益，都顯得十分重要。

一、要做到以人為本樹(shù)和諧

在思想政治工作實(shí)踐中堅(jiān)持以人為本，就是要從企業(yè)員工的根本利益出發(fā)，尊重員工的人格、保障員工的權(quán)利、維護(hù)員工的權(quán)益。一方面要密切關(guān)注企業(yè)員工的思想動(dòng)態(tài)。思想是行動(dòng)的指南，思想不是靜止的，而是隨著時(shí)代的發(fā)展而不斷改變的，因而作為企業(yè)的思想政治工作者就要緊跟時(shí)代發(fā)展的節(jié)奏，圍繞提高人的素質(zhì)、促進(jìn)人的全面發(fā)展的目標(biāo)，牢固樹(shù)立順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流的新思想、新觀念，時(shí)刻以現(xiàn)代的思維方式來(lái)審視企業(yè)員工的思想變化，關(guān)注企業(yè)員工的思想動(dòng)態(tài)。另一方面要關(guān)注企業(yè)員工的多種需求?，F(xiàn)代人的需求是多方面的，既有得到物質(zhì)方面消費(fèi)的需要，更有滿足精神生活的渴求，在物質(zhì)需要得到充分保證的前提下，精神需要更為強(qiáng)烈。這就要求企業(yè)思想政治工作要特別關(guān)注人的精神需求，通過(guò)開(kāi)展感染力強(qiáng)、富有實(shí)際意義的各種豐富多彩的活動(dòng)，最大限度地滿足員工的精神世界需要。如引導(dǎo)員工開(kāi)展豐富多彩的業(yè)余文體活動(dòng)、組織企業(yè)員工外出參觀學(xué)習(xí)、適當(dāng)機(jī)會(huì)組織員工積極參與一些社會(huì)公益活動(dòng)等，提升員工精神領(lǐng)域需求的層次，從而提高人的整體素質(zhì)。

二、要做到公正民主求和諧

企業(yè)的思想政治工作要從公平正義出發(fā)，妥善協(xié)調(diào)員工各方面的利益關(guān)系，正確處理員工與社會(huì)、員工與企業(yè)、員工與家庭、員工與員工之間的各種矛盾沖突，切實(shí)維護(hù)和實(shí)現(xiàn)員工的各種利益，這是構(gòu)建企業(yè)和諧人際關(guān)系的基礎(chǔ)。要妥善協(xié)調(diào)和處理好各種利益關(guān)系，應(yīng)該重點(diǎn)解決兩個(gè)問(wèn)題，一是建立利益均衡機(jī)制，在政策制定上，必須堅(jiān)持以最廣大職工群眾的根本利益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，充分考慮和兼顧不同層次職工群眾的承受能力，堅(jiān)決反對(duì)和糾正各種侵害職工群眾利益的行為；二是建立利益協(xié)調(diào)機(jī)制，及時(shí)全面準(zhǔn)確地收集和掌握職工群眾的思想動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)職工群眾以理性合法的形式表達(dá)利益要求，解決利益矛盾，確保職工群眾合理合法的利益要求得到保護(hù)和滿足。企業(yè)思想政治工作者，既要保證企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下取得最大利潤(rùn)，確保企業(yè)不斷發(fā)展壯大，同時(shí)更要監(jiān)督企業(yè)的決策者不要侵害員工的合法利益，在作出各項(xiàng)決定特別是涉及到員工切身利益的重大決策時(shí)，要充分考慮員工的權(quán)益，維護(hù)公平與正義。如，妥善解決好員工的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等，公正對(duì)待員工的福利待遇。同時(shí)，企業(yè)思想政治工作者要切實(shí)保障企業(yè)員工的民主權(quán)利，使員工各方面的積極因素得到廣泛調(diào)動(dòng)。在企業(yè)的民主決策、選舉、評(píng)議、評(píng)優(yōu)以及組織發(fā)展等各項(xiàng)工作中，要經(jīng)常聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議，凝聚廣大員工的智慧，進(jìn)一步營(yíng)造公正民主的工作氛圍。

三、要做到誠(chéng)信友愛(ài)創(chuàng)和諧

在新時(shí)期思想政治工作中，要把誠(chéng)信友愛(ài)作為開(kāi)啟人們心靈的金鑰匙，建立人與人友愛(ài)和信任的橋梁。誠(chéng)信友愛(ài)，就是要求企業(yè)思想政治工作者要教育和引領(lǐng)企業(yè)廣大員工互幫互助、誠(chéng)實(shí)守信、平等友愛(ài)、融洽相處，努力構(gòu)建企業(yè)和諧誠(chéng)信的人際關(guān)系。要做到誠(chéng)信友愛(ài)，企業(yè)思想政治工作者要牢固樹(shù)立“誠(chéng)信興企”的思想意識(shí)，對(duì)職工要以誠(chéng)相見(jiàn)，相互理解，相互信任，從關(guān)心人、體貼人出發(fā)，切實(shí)了解員工的所思、所想、所需，關(guān)心企業(yè)員工的切身利益與根本利益，講求春風(fēng)化雨、耐心細(xì)致，既以理服人，又以情感人。在日常工作中要充分利用各種節(jié)假日及企業(yè)喜慶日和職工生日，開(kāi)展各種文體活動(dòng)和送溫暖活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)的親和力，架起企業(yè)與員工間溝通和消除隔閡的橋梁，創(chuàng)造和諧溫馨的人際關(guān)系。

四、做到安定有序保和諧

安定有序，既是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要保證，也是企業(yè)內(nèi)部強(qiáng)化員工思想政治工作的基本準(zhǔn)則。沒(méi)有安定有序的工作環(huán)境，不僅企業(yè)的思想政治工作難以開(kāi)展，而且將嚴(yán)重阻礙企業(yè)的正常發(fā)展，使企業(yè)喪失應(yīng)有的競(jìng)爭(zhēng)力。安定有序，要求企業(yè)思想政治工作要有健全的組織機(jī)制，嚴(yán)密的規(guī)章制度，完善的管理程序，安定的工作環(huán)境。在機(jī)制建設(shè)上，黨組織要起到核心作用，工會(huì)、共青團(tuán)等群團(tuán)組織也要積極配合，形成全員參與、齊抓共管的工作格局；在制度建設(shè)上，要積極適應(yīng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，根據(jù)新時(shí)期企業(yè)思想政治工作的新要求、新特點(diǎn)，建立健全有利于企業(yè)健康發(fā)展的各項(xiàng)規(guī)章制度；在工作程序上，要圍繞企業(yè)不同時(shí)期的工作重點(diǎn)，努力貼近生產(chǎn)、貼近經(jīng)營(yíng)、貼近管理，制定有利于企業(yè)發(fā)展的環(huán)節(jié)步驟；在構(gòu)筑安定有序的工作環(huán)境上，企業(yè)的思想政治工作要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，在提升員工思想素質(zhì)、培養(yǎng)員工良好行為習(xí)慣等方面，構(gòu)建和諧安定的人際關(guān)系。同時(shí)，要抓好員工法制教育，讓廣大職工真正懂得自己的基本權(quán)利和義務(wù)是什么，懂得自己在日常工作和生活中應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任，懂得自己在處理人際關(guān)系方面應(yīng)持什么態(tài)度、應(yīng)該注意掌握什么方法，懂得自己的言論和行動(dòng)哪些是正義、哪些是合法等，進(jìn)而知法守法，規(guī)范行為。endprint