鐘雪梅

近年來，廣東省中山市沙溪理工學(xué)校是首批建設(shè)的“國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校”，作為改革示范專業(yè)之一的電子商務(wù)專業(yè)積極開展教學(xué)改革和校企合作創(chuàng)新工作，探索全新的人才培養(yǎng)模式和課堂教學(xué)改革已獲得了一定的發(fā)展，利用學(xué)校和企業(yè)兩種不同教育環(huán)境和教育資源，采取課堂教學(xué)與專業(yè)實踐有機結(jié)合，探索以“工作室模式”的校企合作頂崗實訓(xùn)，積極推進“現(xiàn)代學(xué)徒制”，滿足了企業(yè)對人才的需求，提高了學(xué)生的專業(yè)技能，適應(yīng)了社會發(fā)展的需要，但開展校企合作在凸顯優(yōu)勢的同時，也給學(xué)生管理工作帶來了一些困難和挑戰(zhàn)。

一、中職校企合作中學(xué)生管理工作中存在的普遍問題

現(xiàn)階段中職學(xué)校的校企合作教育指中職學(xué)校與企業(yè)雙方以生存和發(fā)展的共同目的為基礎(chǔ)，以人才、技術(shù)、效益為結(jié)合點，利用中職學(xué)校和企業(yè)各自的環(huán)境與資源，以培養(yǎng)適合社會、企業(yè)所需要的實用型人才為目標的辦學(xué)形式，在具體實施過程中給學(xué)生管理工作帶來一些新情況、新問題，具體有以下方面：

1.學(xué)校辦學(xué)和企業(yè)運營的立足點不平衡

在校企合作實踐過程中，中職學(xué)校辦學(xué)立足點是整合校內(nèi)外資源進行教育教學(xué)改革，培養(yǎng)更多適合社會經(jīng)濟發(fā)展的實用性人才，而企業(yè)開展校企合作的保證公司運營的基礎(chǔ)上有效開展頂崗實訓(xùn)學(xué)生的培訓(xùn)工作。學(xué)校的辦學(xué)經(jīng)費往往要受限于政府的投入，企業(yè)出于對成本的控制力求利益最大化，致使校企合作學(xué)生管理隊伍中指導(dǎo)老師人數(shù)和學(xué)生人數(shù)比例在短期內(nèi)難以達到政策要求，造成學(xué)生管理難度增加，大大降低了校企合作的學(xué)生管理效率。

2.學(xué)?，F(xiàn)行的校企合作管理制度的不完善

在實施過程中，學(xué)生較長的時間進入到企業(yè)頂崗實習(xí)，學(xué)校和企業(yè)都對學(xué)生無法進行有效管理監(jiān)督，大多數(shù)中職學(xué)校開展校企合作中制定的學(xué)生管理制度不完整、不健全，主要原因一是校企合作過程中學(xué)校和企業(yè)對學(xué)生管理的“真空區(qū)”較多，以至于無章可循，給管理工作帶來很多困難；二是一些臨時性、應(yīng)急性的措施與規(guī)章制度并存，朝令夕改難以避免，致使學(xué)生管理制度缺乏嚴肅性、連續(xù)性和持久性；三是由于缺乏雙方可行的激勵制度，參與管理工作的教師和企業(yè)人員的積極性不高，學(xué)生也產(chǎn)生倦怠和消極心理，獎懲執(zhí)行力不到位，最終使管理制度失去可操作性。

3.參與校企合作的學(xué)生對職業(yè)生涯規(guī)劃不清晰

現(xiàn)在的中職學(xué)生大多是獨生子女，未滿18歲，心智水平不夠成熟，缺乏吃苦耐勞的精神，面對困難挫折的抗壓能力弱，對職業(yè)生涯規(guī)劃還不清晰。有的學(xué)生進入企業(yè)后，對自己的專業(yè)理論知識及相關(guān)技能缺乏自信，心態(tài)和言行上無法順利從學(xué)生轉(zhuǎn)變到企業(yè)員工。但是，用人單位需要學(xué)生盡快進入到工作的員工角色，并且對進入企業(yè)頂崗實習(xí)的學(xué)生有明確的崗位要求。這一矛盾引起的根源，來自于學(xué)生在頂崗實習(xí)之前，沒有做好職業(yè)生涯規(guī)劃，也沒有做好充分的入職心理準備。如何采取一定的獎勵措施，入企業(yè)前能鼓勵學(xué)生積極地開展職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)，由教師還是企業(yè)人員來開展這方面的工作也是需要我們思考的問題之一。

二、基于工作室模式下校企合作學(xué)生管理工作創(chuàng)新與實踐

中山市沙溪理工學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的校企合作工作進行大膽地改革創(chuàng)新，學(xué)生通過“識崗實習(xí)、優(yōu)選實訓(xùn)、輪崗實習(xí)、跟崗實習(xí)、頂崗實習(xí)”等多種方式，從入校開始就接觸企業(yè)工作實踐。學(xué)生從入學(xué)開始一直在真實、開放環(huán)境中，以企業(yè)電商實際工作任務(wù)為內(nèi)容，學(xué)習(xí)理論學(xué)習(xí)和培養(yǎng)技能，堅持“在干中學(xué)、在學(xué)中干，邊干邊學(xué)”，最大限度實現(xiàn)了理論與實際相結(jié)合，整合學(xué)生專業(yè)知識學(xué)習(xí)、工作經(jīng)驗歷練、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)培養(yǎng)為一體，極大地提升了培養(yǎng)效果。隨著校企合作的深入，學(xué)校傳統(tǒng)的管理理念及方法，已不能完全適應(yīng)當前學(xué)生管理工作的需要，急需在已有的學(xué)生常規(guī)管理工作基礎(chǔ)上，更新完善管理制度。

1.指導(dǎo)學(xué)生進行職業(yè)生涯規(guī)劃

由于中職學(xué)生沒有充分的進行職業(yè)生涯規(guī)劃，難以從“學(xué)生”到“員工”的角色進行有效轉(zhuǎn)換，不能盡快地適應(yīng)企業(yè)崗位職責(zé)要求。我們一方面由學(xué)校指派的專業(yè)指導(dǎo)老師定期對學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃進行指導(dǎo)，并根據(jù)企業(yè)的實際情況，引導(dǎo)學(xué)生樹立終身學(xué)習(xí)的理念和恪盡職守、誠實守信職業(yè)道德，奮斗的職業(yè)目標。另一方面由企業(yè)人事部門對學(xué)生進行一系列的職員素養(yǎng)和技能提升培訓(xùn)，尤其是有關(guān)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展和行業(yè)自律等方面，讓進入校企合作頂崗實訓(xùn)的學(xué)生正確認識自己，鍛煉吃苦耐勞的精神，強化職業(yè)意識、職業(yè)理想、職業(yè)道德，培養(yǎng)正確的就業(yè)觀、創(chuàng)業(yè)觀。

2.搭建校企合作信息溝通平臺

當學(xué)生選拔推薦進入企業(yè)頂崗實訓(xùn)后，我們充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息化平臺實現(xiàn)與學(xué)生的交流，能隨時掌握學(xué)生的動態(tài)。進入公司頂崗實訓(xùn)的學(xué)生將嚴格遵守學(xué)校作息時間，同時以“準員工”的標準公司考勤制度，力求做到“上課即上班”，讓學(xué)生能切身體會公司企業(yè)制度文化。為了規(guī)范和監(jiān)督學(xué)生的出勤考核，我們引入信息化辦公平臺“今目標”或是“釘釘”進行在線管理，實現(xiàn)了企業(yè)師傅、指導(dǎo)老師、學(xué)生三方“零距離”互動溝通。同時，借助信息化辦公平臺，學(xué)生可以進行考勤、在線填寫工作日志、工作總結(jié)等形成性考核內(nèi)容。同時，指導(dǎo)老師充分利用QQ、微信群等方式，實現(xiàn)與學(xué)生的實時互動，了解學(xué)生在校企的工作、生活情況，對思想情緒有波動的學(xué)生進行思想教育。

3.創(chuàng)新學(xué)生選拔考核制度體系

學(xué)校和企業(yè)共同制定了優(yōu)秀學(xué)生的選拔制度。每個學(xué)期初，所有校企合作企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展需要制定本學(xué)期的校企合作人才培養(yǎng)方案，擬定頂崗實訓(xùn)學(xué)生招聘計劃方案。

（1）選拔制度

首先由學(xué)生自主報名，將填寫統(tǒng)一的意向崗位報名表，并由班主任根據(jù)平時的德育表現(xiàn)和學(xué)習(xí)成績來衡量學(xué)生能否參加頂崗實訓(xùn)；然后企業(yè)將組織一次正式的招聘面試活動，對已報名的學(xué)生綜合素養(yǎng)和技能進行初步的考核篩選，選拔最適合公司運營工作崗位的學(xué)生。最后已經(jīng)選拔入圍的學(xué)生名單上報學(xué)校相關(guān)部門，讓科任教師做好課程成績登記，避免因課程考核不及格耽誤其它專業(yè)課程學(xué)習(xí)，同時告知并征求家長的同意并簽名方可進入公司頂崗實訓(xùn)。

（2）考核過程

參與頂崗實訓(xùn)的學(xué)生除了學(xué)校常規(guī)的德育和教學(xué)考核之外，更多地要進行公司企業(yè)的業(yè)績考核，細化培訓(xùn)工作任務(wù)清單。校企合作公司考核遵循公開、公平、公正原則，多方面考核評價學(xué)生的日常行為、工作態(tài)度、工作能力、創(chuàng)新能力、團隊合作等方面的成績，作為專業(yè)考核的重要參考標準。

（3）評價反饋

學(xué)校管理部門和學(xué)生也對校企合作企業(yè)單位的培養(yǎng)計劃進行常規(guī)的考核，督促企業(yè)不斷強化自身管理，提高校企合作工作的效率。

（4）考核總結(jié)

企業(yè)對頂實訓(xùn)的學(xué)生考核參照員工的獎懲制度，對表現(xiàn)突出的學(xué)生進行一定數(shù)額的獎學(xué)金的鼓勵，優(yōu)先錄取為正式員工，而學(xué)校對學(xué)生進行相關(guān)的課程評定頒發(fā)合格證書。如下圖3所示。

三、基于工作室的校企合作中學(xué)生管理工作的成效

學(xué)生管理模式作為“校企合作，工學(xué)結(jié)合”的關(guān)鍵，是以學(xué)生成才為基礎(chǔ)而設(shè)計出的一套具體的管理理念，工作范圍涉及學(xué)生的品質(zhì)、心理、學(xué)習(xí)、生活等諸多方面，對學(xué)生的知識吸取、技能形成、品格陶冶、個性發(fā)展有深刻的影響。

中山市沙溪理工學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)通過在校企合作中的實踐和創(chuàng)新更好地完善學(xué)生管理模式，每學(xué)期校內(nèi)校企合作單位都吸納近60人次的學(xué)生進入公司頂崗實訓(xùn)，使學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容和技能與企業(yè)的需求零距離，使實踐鍛煉與崗位零距離，必將促進學(xué)生實踐能力和綜合素質(zhì)的提高。讓學(xué)生親身領(lǐng)略企業(yè)文化并融入其中，培養(yǎng)學(xué)生對企業(yè)文化的認同感和歸屬感，從而實現(xiàn)對自己人生的發(fā)展“心中有數(shù)”，有目標地去提高就業(yè)能力與發(fā)展水平。對企業(yè)而言，切身感受到接受學(xué)生頂崗實習(xí)不是負擔(dān)，能夠成為有效的勞動生產(chǎn)力，優(yōu)先錄用實習(xí)中表現(xiàn)出色的學(xué)生，降低了招用人成本和風(fēng)險，實現(xiàn)了“學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)、社會”互惠共贏的局面。

責(zé)任編輯朱守鋰endprint