文/彭笑凡
趣店:誕生1278天后赴美上市
文/彭笑凡
9月19日,成立僅三年的趣店向美國證券交易委員會提交了IPO上市申請招股書,計(jì)劃在紐交所掛牌上市,股票代碼為“QD”擬議最高籌資額為7.5億美元。從巨額虧損到半年凈利潤達(dá)10億,從校園貸轉(zhuǎn)向消費(fèi)金融,從一杯茶辦公一下午到全球融資計(jì)劃,歷時(shí)1278天,這家金融科技公司都經(jīng)歷了什么,又是為何選在這個(gè)時(shí)間上市呢?
2013年,憑借成本低、效率高、覆蓋廣、發(fā)展快的特點(diǎn),眾籌、P2P網(wǎng)貸、第三方支付、數(shù)字貨幣、大數(shù)據(jù)金融......中國的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)正在悄然崛起。當(dāng)年8月,曾任騰訊財(cái)付通產(chǎn)品總監(jiān)的肖文杰在深圳創(chuàng)立了中國第一家校園貸公司分期樂,立志于讓人人都能輕松享受超高頻直的消費(fèi)服務(wù),讓夢想觸手可及。2014年3月,曾受肖文杰邀共同創(chuàng)業(yè)的羅敏出走分期樂并創(chuàng)辦了與分期樂模式幾乎一模一樣的趣分期,也就是趣店的前身,這一行為也被業(yè)內(nèi)指責(zé)為抄襲者和背叛者。
早期的公司只有4個(gè)人和60平米的兩室一廳,這是羅敏的家,也是趣分期最初的辦公室,宛如一個(gè)人丁稀少的草臺班子。無論是北京化工大學(xué)還是羅敏的母校江西師范大學(xué),公開校招、上臺演講、發(fā)放傳單……羅敏的行事作風(fēng)也同樣充滿了草莽氣息。他從不在乎硬件精良與否,只求一個(gè)字——快。據(jù)趣分期員工回憶:“修改一次方案,他(羅敏)每隔五分鐘就來問一次,有時(shí)他就站在旁邊,一動不動地盯著屏幕,太有壓力了?!边@樣雷厲風(fēng)行的作風(fēng)使得團(tuán)隊(duì)在高壓激勵(lì)下迅速發(fā)展。兩個(gè)月后,趣分期的辦公室就從羅敏60平米的民宅,搬到了中關(guān)村SOHO。
投資者說羅敏身上有一股狠勁。2014年中旬,數(shù)碼資本創(chuàng)始合伙人曹毅在趣分期最艱難的B輪融資中伸出援手,“每個(gè)跑道都是贏家通吃,創(chuàng)業(yè)公司最重要的就是聚焦,必須把所有資源投入到最重要的業(yè)務(wù)上?!?014年8月,趣分期獲千萬美金B(yǎng)輪融資,羅敏開始了更加風(fēng)風(fēng)火火的猛攻。“我覺得我的團(tuán)隊(duì)不是一只狼,而是一群狼。看到一群狼的時(shí)候,別人都會害怕”,羅敏接受媒體采訪時(shí)曾說。趣分期高層陳俊毅說“我的三觀是被羅敏捏出來的”。羅敏為趣分期創(chuàng)造了一整套價(jià)值體系,喊出“快、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)造、擁抱變化”的口號,趣分期的地推領(lǐng)導(dǎo)層也深諳其道,極具感染力。
事實(shí)證明,最土的方法往往也最有效,2014年9月趣分期的百度指數(shù)第一次超過了分期樂,達(dá)成了“首先追平分期樂”的目標(biāo)。截止2014年底,趣分期已經(jīng)完成3輪融資,累計(jì)金額近1億美元,估值5億美元,而這距離趣分期成立僅僅過去不到一年時(shí)間。
2015年3月,趣分期滿一歲,也是羅敏創(chuàng)業(yè)的第十個(gè)年頭。
2005年Facebook剛剛興起,還在校園的羅敏開始嘗試第一次創(chuàng)業(yè),而他做的恰恰就是校園SNS,不過很快便以失敗告終;2008年,羅敏開始第二次創(chuàng)業(yè),做一個(gè)類似社交電商的項(xiàng)目,天使投資人鮑岳橋投了200萬,最后血本無歸。2010年,羅敏加盟好樂買,擔(dān)任副總裁并參與創(chuàng)業(yè),負(fù)責(zé)校園相關(guān)的業(yè)務(wù)。從好樂買離職后,羅敏在2013-2014年開始嘗試不同的創(chuàng)業(yè)方向:2013年,死掉五六個(gè)項(xiàng)目,從產(chǎn)品研發(fā)到投入市場到cancel掉(甚至還沒上線便cancel),平均每兩個(gè)月嘗試一個(gè),期間做過互聯(lián)網(wǎng)教育、校園匿名社交等方向的產(chǎn)品。
一次次的失敗提醒著羅敏,也提醒著千千萬萬的創(chuàng)業(yè)者們:如果不具備成熟的團(tuán)隊(duì)、擁有合適的做事基因、在恰好的時(shí)間點(diǎn)切入等條件,即便站在風(fēng)口,這個(gè)機(jī)會也并不屬于你。同樣,了解自己擅長什么,尋找到合適的時(shí)間點(diǎn)切入市場在羅敏看來才是站在了屬于自己的風(fēng)口,而這也是趣分期能活下來的主要原因。
BD的出身使得羅敏對于線下市場的推廣信手拈來,他堅(jiān)持使用全職團(tuán)隊(duì)打通大學(xué)分期付款的市場,在執(zhí)行力方面形成可控的閉環(huán),在銷售的同時(shí)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)也缺確保了風(fēng)控的手段。并且2014年初,分期市場尚未充分競爭,“不早不晚,剛剛好?!边@對羅敏來說是機(jī)會也是運(yùn)氣。
趣分期的模式是給大學(xué)生信用額度以分期付款的方式購買電子產(chǎn)品,目前已經(jīng)覆蓋全國2000多所高?!耆且缘赝品绞揭凰凰蛲ǖ?。在投資者與羅敏看來,與從前銀行發(fā)放的學(xué)生信用卡對比分析,由于此前銀行很少對學(xué)生信用卡業(yè)務(wù)精耕細(xì)作,所以風(fēng)控手段非常粗糙,以至出現(xiàn)甚至高達(dá)4%的壞賬率。所以趣分期從一開始便想盡眾多有效方式做風(fēng)控,比如加借貸學(xué)生的微信、留其父母電話等——盡可能在移動支付場景下創(chuàng)造不同于傳統(tǒng)的新風(fēng)控手段(把卡甚至貨幣的步驟省略)。羅敏稱趣分期目前的壞賬率僅為萬分之幾。
在借貸對象上,趣分期主要以大一大二學(xué)生群體為主,由于其生活場景在相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)較固定可控,也在很大程度上降低了風(fēng)控的難度。在還款能力方面,趣分期會同時(shí)測算學(xué)生所每月借貸額度占生活費(fèi)多少,如果以打工等形式籌款是否有可能滿足。
2015年初,信貸行業(yè)突然變得熱鬧起來,十幾家校園貸公司如雨后春筍,所有人都試圖從兩個(gè)行業(yè)巨頭的手中分一杯羹。各家分期平臺忙著攻城略地,繁榮的表面下暗藏危機(jī)。此時(shí),趣分期制定的獎金激勵(lì)政策帶來的負(fù)面效應(yīng)開始逐漸放大。多家媒體曾報(bào)道稱,浙江、山東、四川等地高校發(fā)生了多起集體性“被注冊”事件。沒有使用,甚至沒有聽說過趣分期的同學(xué),都曾收到趣分期的催款短信。媒體開始質(zhì)疑,學(xué)生在為趣分期的風(fēng)控買單。
“優(yōu)化”是羅敏為其員工發(fā)明的詞,實(shí)際意義則是“開除”。面對急速發(fā)展的行業(yè),羅敏曾經(jīng)的高壓激勵(lì)讓企業(yè)迅速發(fā)展,如今卻成為公司員工的負(fù)擔(dān)?!爱?dāng)時(shí)大家為了不被優(yōu)化,不計(jì)后果,不計(jì)手段,其中一部分是趣分期BD人員自己干的,他們獲取到一些學(xué)生信息,直接注冊。”一些校園代理,為了發(fā)展下線,拿到返傭,會攛掇身邊的同學(xué)提供信息來注冊,有的BD人員自己不干活,只需要發(fā)展更多的“下線”,很多員工甚至聯(lián)合學(xué)生共同造假。先執(zhí)行,快速擴(kuò)張,再快速糾錯(cuò)。關(guān)鍵時(shí)刻,羅敏的雷厲風(fēng)行再次取得良好的效果?!暗弥錆h團(tuán)隊(duì)腐敗消息后,羅敏馬上下令將武漢線下團(tuán)隊(duì)整個(gè)斃掉,毫不留情”,此時(shí)的羅敏已意識到,高速發(fā)展之下,步步驚心。
然而,隨著校園貸平臺數(shù)量的激增,使得沒有還款能力的學(xué)生群體出現(xiàn)了嚴(yán)重的共債現(xiàn)象,即一個(gè)人同時(shí)在多個(gè)平臺上貸款,負(fù)面新聞?lì)l出。學(xué)生跳樓、暴力催收的事件層出不窮,“裸條借貸”更是將校園貸款行業(yè)推向風(fēng)口浪尖。羅敏在演講中曾說,自己大概有兩次,想把公司出售掉,一次是15年三四月份,另外一次是16年初。第一次,是轉(zhuǎn)型的陣痛;第二次,就是校園貸的崩塌。2016年4月,銀監(jiān)會聯(lián)合教育部發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)校園不良網(wǎng)絡(luò)貸款風(fēng)險(xiǎn)防范和教育引導(dǎo)工作的通知》,從一政策層面促進(jìn)了趣分期的轉(zhuǎn)型發(fā)展。
2016年7月趣分期品牌正式戰(zhàn)略升級為趣店集團(tuán)。產(chǎn)品板塊、服務(wù)對象、戰(zhàn)略方向全面擴(kuò)容升級,升級之后趣店集團(tuán)產(chǎn)品板塊也將從初創(chuàng)時(shí)的校園消費(fèi)金融行業(yè)增加到七個(gè),形成完整的產(chǎn)品矩陣,力爭打造中國最大的分期購物平臺。 9月5日,趣店宣布退出校園分期購物業(yè)務(wù)。
從目前市場表現(xiàn)出的問題以及曝光的項(xiàng)目招股書來看,趣店當(dāng)前以及上市以后所面臨的難題,大概包括:強(qiáng)制監(jiān)管導(dǎo)致的利率下降,轉(zhuǎn)型上的不順利,高度依賴螞蟻金融的模式,以及可能存在股東的“逼宮”。對于趣店而言,以后能否持續(xù)盈利直接關(guān)聯(lián)著股市表現(xiàn),而股東的急于套現(xiàn)退出也會對趣店以后的發(fā)展造成相應(yīng)的沖擊
依靠螞蟻金服能走多久?
目前,趣店的主要收入來自于支付寶給予的流量,使得趣店無論是獲客成本還是風(fēng)控成本都低于同行業(yè)。當(dāng)下,現(xiàn)金貸依然是一個(gè)備受爭議的行業(yè),如此直白的將自己的業(yè)績暴露在公眾面前,對公司的影響也未可知。同時(shí),上市之后還要面臨更多需要自己承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。
除此以外,趣店放到支付寶的業(yè)務(wù),實(shí)際上與螞蟻金融自身在做的借唄、花唄有業(yè)務(wù)上的沖突。這就意味著,趣店隨時(shí)都有可能在被支付寶所取締,尤其是在其上市以后,阿里會不會套現(xiàn)退出,并放棄趣店,尤未可知。螞蟻金融,反而成了趣店上市后的不穩(wěn)定因素。隨著借款利率的下降,已經(jīng)螞蟻金融今后諸多不穩(wěn)定因素,趣店的高收入勢必?zé)o法保持。
打校園貸擦邊球,會面臨怎樣的重罰未可知。
眾所周知,趣店已于16年9月宣布退出校園貸,雖其強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)型已經(jīng)完成,但企業(yè)仍存在校園貸業(yè)務(wù)也是事實(shí)。媒體已經(jīng)通過多個(gè)案例進(jìn)行演示,證明學(xué)生仍可以在趣店平臺借到現(xiàn)金。甚至,某些地方的趣店代理商,根本都不知道已經(jīng)取消校園貸業(yè)務(wù)。此前,監(jiān)管部門多次發(fā)布通知,禁止網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)向在校大學(xué)生發(fā)放貸款,但被查處的可能性低,行政處罰也不高,使得部分平臺抱有僥幸心理頂風(fēng)作案,趣店便是其中之一。受其中利益驅(qū)使,趣店至今仍舊不愿放棄校園貸業(yè)務(wù),但是隨著相關(guān)部門的執(zhí)法程度逐步加強(qiáng),以后校園貸將面臨各種政策監(jiān)管,這也將成為趣店上市后的不穩(wěn)定因素之一。
高管離職,團(tuán)隊(duì)不穩(wěn),股市或會受挫。
對于趣店創(chuàng)始人羅敏,業(yè)界評價(jià)褒貶不一。高壓、集中控股、口頭期權(quán)承諾并未兌現(xiàn),使得他備受爭議?!翱梢哉f他是一個(gè)勝利者,但口碑并不好?!痹谌さ辍墩泄蓵分斜砻?,如果企業(yè)的一個(gè)或多個(gè)高管不能或不愿意繼續(xù)擔(dān)任現(xiàn)任職務(wù),其業(yè)務(wù)可能會受到嚴(yán)重的干擾。然而,趣店上市伊始邊傳來了高管頻頻離職的傳聞。目前為止CRO粘旻環(huán),分管人力的VP、財(cái)務(wù)總監(jiān)陳青青,從Capital One挖來的分管風(fēng)控曹姓總監(jiān)都已離職。企業(yè)高管的出走必然對某些業(yè)務(wù)造成影響,并且離職現(xiàn)象為趣店的形象帶來了不利的影響,尤其是在上市之際,這讓資本市場看到了一個(gè)不穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)。
趣店上市鐘聲即將敲響,無論如何,這對羅敏以及他的團(tuán)隊(duì)來說,是一個(gè)足夠振奮士氣的好消息。只是,行業(yè)險(xiǎn)灘密布,成功與傾覆,僅在一線之間。