李玲靜　汪存友

摘 要：針對多媒體課件在課堂教學應用中存在的各種誤區(qū)，本文對多媒體課件參與下的教學交互模式和學生建構學習內(nèi)容的意義的認知機制進行了深入分析，據(jù)此厘清了多媒體課件的“應然”與“非然”，最后討論了其對于課堂教學中設計和應用多媒體課件的啟示。

關鍵詞：多媒體課件；教學交互模式；SOI模型

中圖分類號：G434 文獻標志碼：A 文章編號：1673-8454（2017）20-0029-04

一、問題的提出

隨著我國教育信息化的普及和教師教育技術能力的提升，多媒體課件在課堂教學中的應用已經(jīng)十分普遍[1][2]。這其中，尤其以PowerPoint演示文稿的使用最為常見（以下簡稱PPT課件，或PPT）[2][3][4]。盡管多媒體課件在推廣信息化教學、提高教學效率等方面發(fā)揮了一定的積極作用，但也暴露出不少問題，比如：制作PPT時“教材搬家”、使用PPT時“照本宣科”，變“人灌”為“機灌”，教師和學生喪失主體權，忽視板書，甚至有的教師患上了“PPT依賴癥”[5][6][7]。這些問題折射出教師對多媒體課件的認識和應用實踐還存在一些誤區(qū)。為此，許多專家和學者紛紛撰文從不同角度予以分析和討論。這其中比較典型的有：楊鳳梅教授認為，PPT課件放映環(huán)境的制約、制作技術的制約、教師對基于PPT的教學策略的認識不足、以及高校“重科研、輕教學”的評價錯位等是產(chǎn)生PPT依賴癥的主要原因[8]；耿建民教授將多媒體課件應用中的困境歸結為：教師對多媒體課件的定位認識不足、課堂教學理念落后、以及過分強調(diào)多媒體課件的直觀作用等[7]；方明建則從教師發(fā)展的角度進一步將其歸因為：教師信息化教學能力不足、不重視信息技術與課程整合的研究[1]。盡管類似的分析和討論還有很多，但筆者認為，這些論述多是從教學經(jīng)驗層面進行的分析和總結，并未從教學理論和學習的認知層面進行深入思考。因此，從理論視角對多媒體課件的誤區(qū)根源進行分析和澄清，具有一定的研究價值。

現(xiàn)代教學觀和學習觀認為，教學過程的核心是互動，學習是學生在已有知識和經(jīng)驗的基礎上，通過與教學過程中的各種要素進行交互作用，主動建構學習內(nèi)容意義的過程和結果[9]。因此，本文分別以多媒體課件參與下的課堂教學交互模式和學生建構學習內(nèi)容意義的認知機制為理論基礎，從理論層面對課堂教學環(huán)境中多媒體課件的“應然”與“非然”進行了辨析，并從實踐層面提出了一些建議，以期對一線教師正確應用多媒體課件有所裨益。

二、多媒體課件參與下的教學交互模式

1. 多媒體課件參與下的教學交互內(nèi)涵

教學的“交互”現(xiàn)象被認為是現(xiàn)代教育技術環(huán)境下教學活動最基本的特征之一[10]。陳麗博士對遠程教育中的教學交互概念進行了精確辨析，指出教學交互是教學過程中，以學習者對學習內(nèi)容主動建構意義為目的，學習者與學習環(huán)境之間的相互交流與相互作用，它包括學生與教師、學生與學生、以及學生與各種物化的資源之間的相互交流和相互作用[11]。周艷認為，現(xiàn)代教育技術環(huán)境下的課堂教學交互主要發(fā)生在教師、學生和現(xiàn)代教學媒體之間[12]。由于本文關注的教學媒體主要是多媒體課件，因此在多媒體課件參與下的課堂教學情境中，最典型的教學交互就是教師、學生、課件之間的兩兩交互；除此之外，還應包括生生交互、以及這三者與其他物化資源（比如：教材、黑板、模型，等等）間的交互，它們共同促進了學生對學習內(nèi)容意義的主動建構。

2.多媒體課件參與下的理想教學交互模式

為了更有針對性地分析多媒體課件參與下的課堂教學交互模式，這里僅關注教師、學生和課件三者間的兩兩交互（但這并不意味其他交互環(huán)節(jié)可以被忽略）。為此，筆者構建了多媒體課件參與下的理想教學交互模式（如圖1所示）：

從交互路徑來看，在理想教學交互模式中，課件與教師、學生均發(fā)生交互?！?a”表示教師講解、演示課件；“1b”表示課件作為工具、激發(fā)教師的臨場發(fā)揮；“2a”表示課件為學生提供學習內(nèi)容和資源，激發(fā)學生建構意義；“2b”表示學生可以操作課件并獲得反饋。除此之外，教師和學生可以直接發(fā)生交互，“3a”表示學生向教師提問、回答問題、或?qū)で髱椭?；?b”表示教師向?qū)W生講解內(nèi)容、提問、布置任務、回答學生提問、或給予學生指導與幫助。顯然，這些交互路徑能夠有效支持教師講授、師生問答、演示、示范、師生面對面討論與探究、學生自主學習、虛擬實驗、自主練習與操練、計算機輔助集體測試、計算機輔助自主測試等多種教學活動[9]。

從交互功效來看，筆者認為理想教學交互模式中各種交互具有同等重要的作用，三者之間構成一個和諧的交互系統(tǒng)。單一強化或弱化其中一條路徑，都可能導致系統(tǒng)的失衡；此時必須同時調(diào)整其他條交互路徑的功效，方能使系統(tǒng)恢復平衡。比如：弱化教師對課件的講解或演示（路徑1a），則必須強化教師與學生之間的交互力度（路徑3a和3b）；強化課件對學生的資源支持（路徑2a），則可以弱化教師對課件的講解（路徑1a）和對學生的指導作用（路徑3b）。不僅如此，實際中由于受到教師課件制作技術水平、教學環(huán)境等因素的限制，圖1中六條路徑的強弱程度也會各不相同，由此可以由理想模式演變出多種不同的教學交互模式。

3.多媒體課件參與下的典型教學交互模式

以“計算機+投影儀+大屏幕+音響”組成的多媒體教學系統(tǒng)，因其兼顧經(jīng)濟性和實用性，已成為當前多媒體教室的典型配置。在這一環(huán)境中開展課堂教學的典型教學交互方式是：教師作為課件的設計者和制作者，根據(jù)預先設計好的思路，播放和講解課件；學生是課件的觀看者，但他們很少有機會去點播課件并獲得個性化的反饋；教師為了幫助學生建構學習內(nèi)容的意義，除了認真詳細地講解和演示課件外，通常會增加問答、討論等與學生直接互動的環(huán)節(jié)。通過分析不難發(fā)現(xiàn)，這種交互模式（如圖2所示）與理想模式存在一定差異，主要體現(xiàn)在：①課件的內(nèi)容和播放時機通常是預先設定的，課件很少被教師當作臨場發(fā)揮的工具；②學生只是課件的觀看者，很少有機會能夠操作課件并獲得反饋。換句話說，課件對教師的影響作用、以及學生對課件的影響作用被弱化（如圖中的虛線所示），為了確保交互系統(tǒng)的平衡，就必須加強教師和學生間的直接交互（如圖中的粗線所示）。endprint

由此可見，在這種典型的教學交互模式中，倘若一味強化教師對多媒體課件的播放和講解，而沒有強化學生對課件的加工與理解，更沒有強化教師與學生間的直接互動，交互系統(tǒng)就會失衡，嚴重影響教學效果。這或許是多媒體課件應用中“PPT依賴癥”、“人灌”變“機灌”、“照本宣科”等問題產(chǎn)生的根源。解決這些問題的根本策略是恢復教學交互系統(tǒng)的平衡。具體而言，應該加強課堂教學中師生之間的直接對話與互動，比如：師生問答、協(xié)作討論，此其一；其二，應該提升多媒體課件的交互性，一方面使課件成為教師臨場發(fā)揮的創(chuàng)作工具，比如：支持教師隨時調(diào)整課件內(nèi)容、生成新的思想火花；另一方面也使課件成為學生認知加工的工具，比如：支持學生操作課件并獲得及時反饋、甚至與教師一起參與課件內(nèi)容的調(diào)整活動。

三、多媒體課件參與下學生建構意義的認知機制

如果說對教學交互模式的討論是從宏觀層面來分析課堂教學中多媒體課件的“應然”與“非然”，那么，探討學生建構學習內(nèi)容意義的認知機制，則對應了微觀層面的分析。認知學徒制（cognitive apprenticeship）的觀點認為，任何教學交互，都只是促進學生內(nèi)部認知加工的腳手架（scaffold）。因此，進一步探討多媒體課件參與下學生建構意義的內(nèi)部認知機制，是很有必要的。

1.多媒體學習的SOI模型

美國教育心理學家理查德·邁耶是研究多媒體學習認知理論的權威專家，他也是建構主義學習理論的擁躉者。邁耶借鑒了認知心理學中的工作記憶模型（working memory model，WM），吸收了建構主義理論中關于“主動建構意義”的觀點，提出了多媒體學習的SOI模型。

SOI模型假定：① 多媒體學習的信息可分為語詞（words）和畫面（picture）兩類，前者包括：語音（voice/sound）和文本（text），后者包括圖像、圖形、視頻、動畫等；② 學生要從這些多媒體信息中主動建構意義，其大腦內(nèi)部須經(jīng)歷三個連續(xù)的認知加工環(huán)節(jié)，分別是：選擇（select）、組織（organize）和整合（integrate）多媒體信息[13]（如圖3所示）。

具體來說，學生必須首先從所呈現(xiàn)的媒體信息中選擇（S）關鍵信息，過濾無關信息，并保留到工作記憶中，此時這些關鍵信息還是零散的、孤立的；隨后，學生需要將這些關鍵信息有效組織（O）起來，形成具有一定語義的結構，此時學生尚不能理解此結構；為此，學生必須借助于存儲在長時記憶中的先前知識，將此結構與先前知識建立聯(lián)系、進行整合（I），從而獲得對新信息的理解。邁耶同時還指出，語詞信息和畫面信息雖然同樣經(jīng)歷了SOI的認知過程，但二者的加工通道不同。語詞信息主要借助于聽覺（或語詞）通道，也可能借助于視覺（或畫面）通道，而畫面信息則主要借助于視覺通道。邁耶通過多次實驗研究證明，同時激活聽覺和視覺通道的認知加工，比只激活聽覺通道時的學習效果更好，這就是所謂多媒體學習認知原則（multimedia principle）。

2. 基于多媒體課件的SOI促進策略

邁耶的SOI模型表明，促進學生建構意義有四個關鍵要素，分別是學生能：①同時獲取語詞和畫面信息；②有效選擇關鍵信息；③有效組織關鍵信息；④有效提取先前知識并建立聯(lián)系。因此，在典型的課堂教學環(huán)境里，要想有效促進學生的有意義學習，教師的教學組織和對課件的使用，必須盡量滿足這四點要求。

首先從信息的呈現(xiàn)方式來看，由于教師的講解、板書和肢體語言提供的主要是語詞信息，根據(jù)多媒體學習認知原則，多媒體課件就應該主要提供畫面信息，比如：圖像、圖表、動畫或視頻，以便與教師的語詞形成配合。換句話說，多媒體課件的內(nèi)容應該具有很強的畫面感，盡量少用文字，尤其要避免教材搬家，此其一；其二，教師應該對多媒體課件的畫面內(nèi)容進行講解，使學生在觀看畫面的同時、獲取語詞信息，從而同時激活視聽兩個通道。當然，這些信息的獲得都必須以學生能夠清晰地看到和聽到為前提。

其次，在幫助學生有效選擇關鍵信息方面，最簡單直接的辦法就是教師利用語詞（如：講解、鼠標、激光筆、板書和肢體）動態(tài)地引導學生去關注關鍵信息；另一方面，多媒體課件也可以通過設置不同的字體、顏色或動態(tài)效果，吸引學生的注意力，從而突出關鍵信息。與此同時，多媒體課件應盡量減少無關信息的干擾，濾去那些過于花哨的裝飾性要素、切換效果或不必要的動畫效果。

第三，在幫助學生有效組織信息方面，同樣簡單直接的辦法就是教師利用語詞引導學生關注信息的總體結構，實現(xiàn)由具體到抽象的提升；另一方面，多媒體課件應該采用結構化的方式呈現(xiàn)內(nèi)容，比如：結構圖、流程圖、概念圖等，也可以通過一定的導航策略實現(xiàn)知識間的結構關聯(lián)。

最后，為了幫助學生有效提取先前知識并建立聯(lián)系，一方面教師可以通過言語設問等方式引導學生回憶先前知識，另一方面多媒體課件可以直接將所需的先前知識呈現(xiàn)出來。

通過上述分析我們不難看出，在教師、學生、課件兩兩交互的典型課堂教學環(huán)境里，教師和課件應該相輔相成，共同促進學生主動建構學習內(nèi)容的意義。就教師而言，應該靈活發(fā)揮其傳播語詞信息的價值，引導學生選擇、組織和整合多媒體信息。就多媒體課件的設計與使用而言，應該側重于呈現(xiàn)畫面性的、直觀性的、結構性的內(nèi)容，注意濾去無關信息、減少干擾信息。我們可以看到，多媒體課件應用中常見的“教者手忙腳亂、觀者眼花繚亂、聽者心煩意亂”等問題[14]，其實都在一定程度上與違背了多媒體學習的認知機制有關。

四、應用啟示

1. 加強多媒體課件參與下的師生互動

通過對多媒體課件參與下的教學交互模式分析可知，師生交互是課堂教學環(huán)境中的重要交互現(xiàn)象，它能夠有效彌補多媒體課件交互性的不足。多媒體課件參與下的課堂教學一旦缺乏師生交互，就會陷入“照本宣科”、“機灌”、“信息過載”等誤區(qū)。因此教師應該認識到，多媒體課件只是所有現(xiàn)代教學媒體中的一個，講解或演示課件也只是全部教學活動的一部分。教師應該適度拋開課件，有效組織師生問答、協(xié)作討論、學生小組合作、教師個別指導等教學活動，以加強課堂教學中的師生互動。endprint

2. 增強多媒體課件的交互功能

多媒體課件的交互性是實現(xiàn)課件與教師、課件與學生雙向交互的關鍵技術，它能夠有效減少對課堂教學中師生交互的過度依賴。多媒體課件具備較好的交互功能，意味著多媒體課件不僅是教師演示、學生觀看的對象，也可以是幫助教師調(diào)整教學和支持學生認知加工的工具。以幾何畫板為例，教師一方面可以利用它演示預先制作好的幾何圖形、講解其中的原理；另一方面，教師還可以隨時利用軟件提供的功能修改幾何圖形、調(diào)整教學內(nèi)容、生成新的教學活動。就支持學生認知加工而言，多媒體課件應在條件允許的情況下支持學生操控，并能對學生的操作提供及時反饋，比如：提供了練習功能的多媒體課件，能夠根據(jù)學生作答的結果，及時反饋對錯；甚至對于回答錯誤的情況，能夠自動跳轉(zhuǎn)到相應的內(nèi)容頁面，引導學生進行補救性的學習。以常見的PPT課件為例，PowerPoint軟件的自定義動畫功能和VBA功能就能夠支持PPT課件的交互設計。

3.重視多媒體課件的畫面設計

通過對多媒體學習的認知機制分析可知，多媒體課件應該側重于呈現(xiàn)畫面信息，并與教師的語詞講解相配合。就多媒體課件呈現(xiàn)的內(nèi)容而言，應該選擇那些易于圖形化、圖像化、直觀化、動態(tài)化展示的內(nèi)容，比如：物體圖像/圖形、人物照片、知識結構圖、統(tǒng)計圖表、視頻短片、動畫原理等等。其次，就多媒體課件的界面而言，應該突出關鍵性的信息，濾去無關信息，減少干擾信息，使界面簡潔美觀、清晰醒目。第三，就技術實現(xiàn)而言，可以綜合使用多媒體課件制作軟件的素材插入功能、繪圖功能、排版功能和自定義動畫功能，但要避免使用藝術字效果、切換效果、聲音效果等花哨性的功能。

4.充分發(fā)揮教師的語詞價值

教師的語詞，包括：教師的語音講解、手勢、板書以及對鼠標或激光筆的操作，是多媒體課件參與下的課堂教學不可或缺的重要元素之一。根據(jù)多媒體學習的SOI模型，教師個人的語詞可以與多媒體課件的畫面有機整合，同時激活學生的視聽通道。教師語調(diào)的抑揚頓挫、簡單的手勢比劃、少量的板書、以及鼠標或激光筆的動態(tài)變化，都能有效地引導或啟發(fā)學生關注關鍵性信息、涌現(xiàn)知識自身的邏輯結構、搜索知識與先前知識間的關聯(lián)結構。多媒體課件的參與，不是要將教師的語詞限制在課件之內(nèi)，而是激發(fā)教師更有效地發(fā)揮語詞的價值，真正使多媒體課件成為促進學生建構學習內(nèi)容意義的優(yōu)秀工具。

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