呂鵬

摘要：大數(shù)據(jù)將會給整個人類社會帶來從生活到思維上的革命性變化，如政府管理部門或企業(yè)的管理人員在進行決策時，將會出現(xiàn)從“經(jīng)驗即決策”到“數(shù)據(jù)輔助決策”，直至“數(shù)據(jù)影響決策”的變化趨勢；“3D打印技術(shù)”“可穿戴技術(shù)”將會直接影響人們的生產(chǎn)與生活。大數(shù)據(jù)將從數(shù)據(jù)量級、數(shù)據(jù)形態(tài)和數(shù)據(jù)分析處理方式等方面對管理決策、商業(yè)模式、生活方式和觀念形態(tài)等領(lǐng)域產(chǎn)生革命性影響。伴隨著高等教育大眾化，高校學生規(guī)模和數(shù)量屢創(chuàng)新高，這對高校學生管理工作提出了新要求。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；高校學生管理；信息化研究

引言：隨著科學技術(shù)的發(fā)展進步，紛紛開始了信息化、數(shù)字化校園的建設(shè)進程，比如，擴大基礎(chǔ)計算機等硬件設(shè)施建設(shè)，利用社交平臺進行學生管理等。高校的信管理者帶來了便捷，信息化進程不僅為學校師生、也為高校教育的改革注入了新的動力。最重要的是其記錄下了高校教學、科研、管理、生活等方方面面龐大的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)信息量大、覆蓋范同時具有很高的價值。如何讓這些大數(shù)據(jù)圍廣，發(fā)揮其價值，讓其能更好地為校園建設(shè)服務、為師生服務，提升校園整體的核心競爭力，這是我們需要考慮的，而大數(shù)據(jù)校園管理是解決該問題的有效途徑之一。

1.大數(shù)據(jù)背景下高校學生管理信息化研究意義及必要性

大數(shù)據(jù)將帶來教育質(zhì)量的提升和人才管理的升級。美國已經(jīng)利用大數(shù)據(jù)建起了富有個性的高等教育教學支撐體系。其中“學習分析技術(shù)”能夠通過對有關(guān)學生的海量數(shù)據(jù)進行分析，辨析每個學生的學習行為和模式，進行實時的和有針對性的學習監(jiān)控。教育管理部門則可以通過數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)哪位教授授課的學生做作業(yè)總是出錯，且錯誤都集中在一個知識點，由此判斷其教學活動在某個環(huán)節(jié)上存在嚴重問題或缺陷，需要加以改進。不難想象，未來世界高等教育人才培養(yǎng)模式會在大數(shù)據(jù)平臺的支撐下發(fā)生重大轉(zhuǎn)變。

經(jīng)濟學的歷史上，當大量數(shù)據(jù)產(chǎn)生時，社會科學便成了實證科學，大數(shù)據(jù)所展現(xiàn)的教育將不再是一個頭腦中的理念和社會的直覺，而會轉(zhuǎn)變成實證科學和工程。美國的教育制度是在其政治和社會制度的大框架下不斷演變而產(chǎn)生的，其公立基礎(chǔ)教育、教會及私立學校等，都是市場篩選和演化的產(chǎn)物而非頂層設(shè)計的結(jié)果，與之相配套的信息化服務體系，也全是市場的產(chǎn)物。從中我們可以了解到，美國教育領(lǐng)域無處不體現(xiàn)著市場的自組織的力量。而中國的教育信息系統(tǒng)則呈現(xiàn)出結(jié)構(gòu)化、頂層設(shè)計、金字塔結(jié)構(gòu)等特點，因此，我國高校學生管理工作應該充分考慮頂層設(shè)計理念下的中國教育信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化特點。

2.大數(shù)據(jù)背景下高校學生呈現(xiàn)的新特點

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，高校學生已實現(xiàn)人手一部手機，甚至有的學生同時擁有手機、電腦、平板等上網(wǎng)終端設(shè)備。隨著 WiFi 覆蓋面的擴大，當代大學生真可謂足不出戶便可盡覽天下事?！?0后”大學生生活在網(wǎng)絡(luò)時代，每天接觸海量網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息，這使他們呈現(xiàn)出了一些新特點：

2.1、自主學習能力提高，學習范圍擴大

大學生通過互聯(lián)網(wǎng)了解新近國內(nèi)外實時資訊，可根據(jù)個人的興趣點去選擇接觸新知識。這不僅拓寬了學習途徑而且開闊了學習范圍，同時還激發(fā)了學生學習的自主性。

2.2、學生個體思想差異拉大

大學生通過互聯(lián)網(wǎng)可以自由學習，發(fā)表言論，抒發(fā)個人訴求，接收不同思維模式。由于不同學生興趣點和關(guān)注點的不同，導致他們產(chǎn)生不同的價值取向和價值觀念。這樣無形之中拉大了個體間的思想差異。

2.3、敢于挑戰(zhàn)傳統(tǒng)，創(chuàng)新思維

互聯(lián)網(wǎng)每天有大量的新思想涌入，在這些新思想的影響下學生在不斷地進行自我學習和自我教育，當個人有新的想法和靈感時可以通過網(wǎng)絡(luò)渠道去闡述個人看法與見解并得到他人的評價。這極大的鼓舞了他們向傳統(tǒng)思維挑戰(zhàn)的勇氣。

3.高效學生管理的信息化重構(gòu)

3.1信息化重構(gòu)原則

3.1.1.頂層設(shè)計原則。由于信息化工作涉及面廣，對人力、物力、財力的投入要求高，為了避免重復建設(shè)以及無效投入，并進一步提升投入產(chǎn)出比，高校學生管理工作信息化應遵循頂層設(shè)計原則，兼顧整合性、系統(tǒng)性、綜合性因素，對規(guī)劃、投入、建設(shè)和管理實施統(tǒng)一標準，以學生綜合管理系統(tǒng)為設(shè)計重點，推進主要學生事務流程信息化，全面考慮學生需求特點，系統(tǒng)性地開發(fā)學生管理工作信息化系統(tǒng)。

3.1.2.穩(wěn)步推進原則。高校學生管理工作信息化是一項長期的系統(tǒng)工程，貫穿于學校管理的全過程，是一種動態(tài)管理過程，幾乎涉及學校所有部門。由于其信息化的特性，對相應的技術(shù)要求和業(yè)務知識要求提出了更高的標準，涉及學生管理的業(yè)務流程、信息化系統(tǒng)的整體掌控、管理理念的創(chuàng)新等。因此，高校管理工作信息化需要單位內(nèi)和部門間的團結(jié)協(xié)作。在推進過程中，要注重科學性、系統(tǒng)性、普適性，還要兼顧前瞻性和開放性，這都促使高校的學生管理工作信息化需要在頂層設(shè)計的前提下堅持穩(wěn)步推進的原則，分步實施，扎實前行。

3.2信息化重構(gòu)措施

3.2.1.頂層設(shè)計與整體規(guī)劃。高校學生管理工作信息化重構(gòu)需進行頂層設(shè)計，包括學校學生管理工作相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃與建設(shè)、學生管理工作信息化資源的重新配置、管理機制的建立與管理團隊的配備、信息化重構(gòu)所需專項經(jīng)費的投入、信息化重構(gòu)的實施與評估等。

3.2.2.人才引進與培養(yǎng)提升。高校學生管理工作需要制訂信息化人才發(fā)展計劃，采取“雙輪驅(qū)動”戰(zhàn)略。首先，支持校內(nèi)學生管理工作者培訓提高信息化能力，構(gòu)建校內(nèi)學生管理工作者發(fā)展學習平臺，支持學生管理工作者提升信息化素養(yǎng)；其次，加強有關(guān)學生管理經(jīng)驗的信息化專業(yè)人才的引進力度，以加快學校學生管理工作信息化步伐。

總結(jié)：大數(shù)據(jù)給高校的學生管理工作帶來了機遇和挑戰(zhàn)，也提出了新的課題。只有對現(xiàn)有學生管理工作進行信息化重構(gòu)，在現(xiàn)有學生管理數(shù)據(jù)挖掘基礎(chǔ)上不斷完善半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的采集與分析體系建設(shè)，才能不斷優(yōu)化學生管理工作策略，更清晰地描述學生整體信息，更科學地劃分學生群體，最終實現(xiàn)高校學生管理工作的個性化和精細化目標。

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