張棟

摘要：?jiǎn)T工績(jī)效考核是企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容，良好的績(jī)效考核制度能夠提升企業(yè)的凝聚力和執(zhí)行力。但是，當(dāng)前，我國(guó)企業(yè)還存在著員工績(jī)效考核制度不健全的情形。本文以企業(yè)員工績(jī)效考核制度為研究對(duì)象，分析了其存在的問(wèn)題，最后探討了其改進(jìn)的措施和對(duì)策。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；員工；績(jī)效考核；制度

企業(yè)員工的績(jī)效考核不僅是員工招聘環(huán)節(jié)的重要內(nèi)容，也是確定員工薪資待遇的重要參照，公平、公正的績(jī)效考核能夠更好的發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，發(fā)掘員工潛能；同時(shí)，績(jī)效考核也能糾正員工在具體工作中的狀態(tài)，從而正確實(shí)施對(duì)員工的獎(jiǎng)懲。由此可見(jiàn)，員工績(jī)效考核對(duì)于企業(yè)的發(fā)展、職工潛能、績(jī)效評(píng)價(jià)和人才管理都有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。只有全面而準(zhǔn)確了解員工績(jī)效考核制度及其問(wèn)題，才能找到員工績(jī)效考核的高效路徑。

一、企業(yè)員工績(jī)效考核制度存在的主要問(wèn)題

企業(yè)員工的績(jī)效考核制度是衡量員工在企業(yè)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)的基礎(chǔ)，對(duì)于企業(yè)人事調(diào)動(dòng)和崗位分配的重要依據(jù)，也是企業(yè)實(shí)施對(duì)員工實(shí)施獎(jiǎng)懲的主要評(píng)價(jià)指標(biāo)與體系。當(dāng)前，由于各方面的因素，企業(yè)員工的考核制度存在著諸多的不合理，難以有效的激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，對(duì)于員工的評(píng)價(jià)不夠客觀，導(dǎo)致員工的流失嚴(yán)重，企業(yè)持續(xù)發(fā)展受到一定影響。大致來(lái)說(shuō)，當(dāng)前企業(yè)員工績(jī)效考核制度主要面臨以下問(wèn)題：

（一）考核形式單一。

當(dāng)前，企業(yè)對(duì)員工的績(jī)效考核主要采用上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的直接考核，這種方式帶有很大的主觀性，考核往往帶有主觀領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人情緒和喜好，個(gè)人情感色彩較濃。這造成了員工績(jī)效考核不夠全面和客觀，難以真正全面的反映員工的真實(shí)績(jī)效狀況。這種考核方式極大的損害了員工的感情，帶給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層及企業(yè)的負(fù)面影響增大。長(zhǎng)此以往，將會(huì)導(dǎo)致員工的不滿情緒加深，上下級(jí)關(guān)系緊張，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和凝集力欠缺，影響企業(yè)的和諧穩(wěn)定。

（二）考核周期的設(shè)計(jì)不合理。

當(dāng)前，我國(guó)企業(yè)在員工績(jī)效考核中的時(shí)間設(shè)計(jì)與周期設(shè)計(jì)不合理，一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)對(duì)員工的績(jī)效考核都是按照年度進(jìn)行績(jī)效考核，通過(guò)年終的考核來(lái)判斷員工在以往一年里的表現(xiàn)，這種考核往往不能真實(shí)反映員工績(jī)效。許多企業(yè)并沒(méi)有根據(jù)自身的實(shí)際和行業(yè)的特性來(lái)確定員工績(jī)效考核的時(shí)間和周期。因此，這種考核時(shí)間和周期的設(shè)計(jì)，往往不能如實(shí)反映員工績(jī)效的真實(shí)水平。

（三）企業(yè)員工績(jī)效考核缺乏可比性。

當(dāng)前，企業(yè)員工績(jī)效考核缺乏可比性主要反映在：考核結(jié)果公布不及時(shí)，另外，考核往往忽視個(gè)體工作內(nèi)容的差異。首先，企業(yè)對(duì)員工的績(jī)效考核結(jié)果公布相對(duì)滯后，針對(duì)員工反饋，也沒(méi)有及時(shí)的回應(yīng)。對(duì)于員工的績(jī)效考核，領(lǐng)導(dǎo)和員工之間缺乏必要的溝通，造成了員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的隔閡。其次，當(dāng)前企業(yè)的員工績(jī)效考核都是按照相同層次員工的工作性質(zhì)和方式來(lái)對(duì)員工進(jìn)行考核的，這種考核忽視了不同崗位員工工作內(nèi)容的特殊性，破壞了企業(yè)的工作氛圍。

二、企業(yè)員工績(jī)效考核制度的改善策略

針對(duì)上述問(wèn)題，企業(yè)員工績(jī)效考核制度應(yīng)當(dāng)進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)，按照公平、公開(kāi)的原則，積極推動(dòng)企業(yè)員工規(guī)定績(jī)效考核，積極實(shí)現(xiàn)客觀、公正的評(píng)定員工的績(jī)效，以提升企業(yè)的凝聚力和執(zhí)行力，營(yíng)造穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境。

（一）積極完善員工績(jī)效考核制度。

員工績(jī)效考核必須嚴(yán)格遵循一定的原則，必須做到公開(kāi)、公正，注重員工的差別化。企業(yè)員工績(jī)效考核制度作為員工獎(jiǎng)懲、員工崗位調(diào)動(dòng)的重要依據(jù)，是衡量員工整體素質(zhì)的體系。企業(yè)要不斷的將管理模式、組織、流程等理念融入到績(jī)效考核制度之中，將企業(yè)績(jī)效考核制度通過(guò)多元的形式呈現(xiàn)在員工面前，嚴(yán)格績(jī)效考核制度的落實(shí)，通過(guò)績(jī)效考核制度來(lái)管理員工、約束員工，將員工績(jī)效考核作為企業(yè)的重要管理制度加以落實(shí)。

（二）構(gòu)建績(jī)效考核制度與員工個(gè)人發(fā)展相結(jié)合。

企業(yè)的發(fā)展需要依靠人才，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。因此，企業(yè)員工績(jī)效考核制度要為員工的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展提供動(dòng)力。只有通過(guò)績(jī)效考核制度激勵(lì)員工，使員工獲得成長(zhǎng)，是企業(yè)績(jī)效考核制度的基本追求，從而使員工不斷滿足企業(yè)發(fā)展的需要，符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。企業(yè)績(jī)效考核制度要將培訓(xùn)制度及員工成長(zhǎng)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)培訓(xùn)讓員工接受企業(yè)的管理制度、績(jī)效考核制度，不斷完善自身的職業(yè)素養(yǎng)、知識(shí)技能及創(chuàng)新能力等，最終實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的目標(biāo)和總之，避免出現(xiàn)無(wú)效的教育培訓(xùn)。

（三）實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與績(jī)效考核制度的融合。

企業(yè)文化是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)不斷獲得成長(zhǎng)壯大的軟實(shí)力。一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀，只有經(jīng)過(guò)員工的認(rèn)同和傳承，才能形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而在市場(chǎng)中立于不敗之地。企業(yè)員工認(rèn)同企業(yè)文化，展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)采，對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)的推進(jìn)有著巨大的推動(dòng)力。企業(yè)的績(jī)效考核制度融合企業(yè)文化，讓員工真正掌握企業(yè)文化，認(rèn)同企業(yè)的各項(xiàng)制度，需要將績(jī)效考核制度融入其中，只有這樣才能開(kāi)展精細(xì)化管理，促進(jìn)企業(yè)績(jī)效考核制度的落實(shí)。

結(jié)論

績(jī)效管理作為組織人力資源管理工作的基礎(chǔ)工作，在組織中具有十分重要的地位和作用，是企業(yè)發(fā)展的重要保證?？?jī)效管理制度的建立應(yīng)著眼于前瞻性、著眼于提高企業(yè)的管理水平、著眼于建立主管和員工之間的合作伙伴關(guān)系。績(jī)效考核制度是企業(yè)不斷發(fā)展的動(dòng)力和源泉，要不斷的對(duì)職工工作和結(jié)果做出恰當(dāng)?shù)姆答伜驮u(píng)定，從企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展，完善績(jī)效考核制度，與實(shí)際接軌，才能促進(jìn)企業(yè)績(jī)效管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

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