劉文靜

[摘 要] 信息時代已經(jīng)到來，企業(yè)要與時俱進(jìn)，使用現(xiàn)代化的財務(wù)軟件進(jìn)行財務(wù)管理工作和會計核算工作。然而，我國現(xiàn)階段的財務(wù)軟件還有很多缺陷，企業(yè)的財務(wù)管理制度很不健全，制約了財務(wù)軟件在企業(yè)的有效應(yīng)用。企業(yè)應(yīng)通過健全財務(wù)管理制度，加強內(nèi)控監(jiān)管力度；增強數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘功能，提供有力技術(shù)支撐；加強財務(wù)軟件的安全管理，建立信息安全應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案；提高財務(wù)人員的綜合素質(zhì)，打造專業(yè)人才隊伍等措施，解決財務(wù)軟件在企業(yè)應(yīng)用中的問題，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的全面、快速、穩(wěn)定、健康的前進(jìn)與發(fā)展。

[關(guān)鍵詞] 財務(wù)軟件；企業(yè)應(yīng)用

[中圖分類號] F275 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1009-6043（2017）10-0127-03

一、我國企業(yè)應(yīng)用財務(wù)軟件的現(xiàn)狀

（一）無紙化辦公代替?zhèn)鹘y(tǒng)記賬

財務(wù)軟件的應(yīng)用對傳統(tǒng)會計記賬的影響很大，發(fā)生了更新性的技術(shù)改變。傳統(tǒng)會計在記賬和做財務(wù)報表的時候，還在使用舊有的手工方式，紙張記錄，這樣的做法，不僅會造成工作的遺漏、錯誤，也不利于提高財務(wù)管理的效率，還會給會計人員通過刪除、修改數(shù)據(jù)來做假賬的機(jī)會，造成企業(yè)的損失。而采用了財務(wù)軟件之后，都是在信息化的平臺下操作，使用的也是無紙化辦公，所有的數(shù)據(jù)都更加透明和直接。在內(nèi)控管理嚴(yán)格的條件下，使用無紙化辦公，可以避免會計人員在錄入或輸出財務(wù)數(shù)據(jù)的時候發(fā)生遺漏和錯誤的現(xiàn)象，也能有效地避免了會計人員以權(quán)謀私、營私舞弊的違法違紀(jì)事件發(fā)生，不僅提高了公司財務(wù)管理的水平和工作效率，也能為公司節(jié)約大量成本。

（二）軟件管理與維護(hù)難

財務(wù)軟件是在科技發(fā)展和企業(yè)需要的基礎(chǔ)上被創(chuàng)造出來的，以計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息管理技術(shù)為載體，有很強的專業(yè)性和潮流行，更新?lián)Q代速度很快。這就要求企業(yè)的財務(wù)管理人員和會計人員不僅要掌握熟練的財務(wù)專業(yè)知識和工作技巧，還要懂得很多與計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、信息相關(guān)的技術(shù)和經(jīng)驗。而目前，對于我國絕大多數(shù)企業(yè)的會計人員來說，恰恰就是對于計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、信息相關(guān)的知識嚴(yán)重不足，在財務(wù)管理上缺乏技巧和方法，在財務(wù)軟件的應(yīng)用中，也會因為計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、信息平臺的突發(fā)事件而影響正常的工作。另一方面，企業(yè)只知道應(yīng)用財務(wù)軟件的好處，卻不知道這些財務(wù)軟件和財務(wù)管理信息系統(tǒng)還需要專業(yè)人士來進(jìn)行定期的檢查和維護(hù)，不僅能夠發(fā)現(xiàn)問題，解決隱患，還可以延長財務(wù)軟件的使用壽命，給企業(yè)節(jié)省很多開銷。

（三）財務(wù)軟件轉(zhuǎn)變管理職能

傳統(tǒng)的財務(wù)管理職能，是在傳統(tǒng)會計的工作方式和工作環(huán)境下，因人而異，因地制宜的制定和建立的，有那個時代的條件制約性。而使用了信息化系統(tǒng)的財務(wù)軟件之后，對于人員、環(huán)境、成本、流程的要求都有了新的改變和提高，舊有的管理職能和管理制度，已經(jīng)完全不能滿足現(xiàn)狀，所以必須要做出有針對性的調(diào)整，通過財務(wù)軟件的應(yīng)用在財務(wù)核算、記錄、輸出、審計等各個環(huán)節(jié)做出職能轉(zhuǎn)變，規(guī)范操作和管理流程，加強內(nèi)部控制和部門聯(lián)系，對于公司的財務(wù)管理和經(jīng)濟(jì)發(fā)展都能產(chǎn)生有效的推動作用。

（四）軟件質(zhì)量參差不齊

我國的財務(wù)軟件概念引入的比較晚，至今也不過20多年的時間。盡管這些年來，我國的軟件開發(fā)已經(jīng)取得了長足的進(jìn)步，處于世界先進(jìn)水平，但是軟件公司對財務(wù)軟件的開發(fā)還停留在舊有的信息管理和進(jìn)銷存軟件的概念上，很少做市場調(diào)研，基本都是按照客戶的需求進(jìn)行定制，缺乏創(chuàng)新和前瞻性。會開發(fā)軟件的不懂財務(wù)，懂財務(wù)的不會軟件開發(fā)，這種行業(yè)之間的矛盾，導(dǎo)致市面上很多開發(fā)出來的財務(wù)軟件的質(zhì)量參差不齊，有高有低，功能也是各有不同，使得企業(yè)的財務(wù)管理人員和技術(shù)人員在管理和操作財務(wù)軟件的時候，會出現(xiàn)各種各樣意想不到的技術(shù)問題，或者是功能的缺陷，或者是操作的錯誤，或者是數(shù)據(jù)的丟失，或者是系統(tǒng)的誤差，給財務(wù)管理和會計工作帶來很大不便，嚴(yán)重影響了財務(wù)管理工作的效率和準(zhǔn)確性，也不利于企業(yè)財務(wù)管理制度的完善和企業(yè)信息化改革的推進(jìn)。

二、財務(wù)軟件在企業(yè)應(yīng)用中存在的問題

（一）企業(yè)財務(wù)管理制度不健全，內(nèi)控力度不夠

我國很多企業(yè)都沒有制定健全的財務(wù)管理制度，致使企業(yè)在應(yīng)用財務(wù)軟件開展財務(wù)管理工作和會計工作的時候，財務(wù)軟件某些功能模塊設(shè)計的不完善與企業(yè)的財務(wù)管理制度相矛盾。舉例來說，傳統(tǒng)的會計記賬，會在記賬后進(jìn)行核對，一旦發(fā)現(xiàn)錯誤和問題，會用手工的方式，在紙制的會計賬簿上以紅筆劃線的方式，標(biāo)記出來，并加以檢查和分析，找到問題所在，進(jìn)行更改修正，雖然過程比較繁瑣，工作量和工作難度都很大，但卻能夠保證賬目的完整與準(zhǔn)確。而很多財務(wù)軟件為了能夠便于會計在核對賬目時發(fā)現(xiàn)問題，設(shè)計了一個“反向記賬”的功能模塊，能夠幫助會計人員在錄入數(shù)據(jù)之后，反向追蹤，以果導(dǎo)因，查找問題所在，并自動重新更改記錄的數(shù)據(jù)。這樣做的結(jié)果，雖然使得財務(wù)管理的效率得到大幅提升，但是也會因此而產(chǎn)生問題。一旦反向記賬的過程中出現(xiàn)偏差，就會重新生成另外一張新的財務(wù)報表，覆蓋原有錄入數(shù)據(jù)的財務(wù)報表，不僅很難保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，使得新生成的財務(wù)報表也很難再通過以果導(dǎo)因，反向追溯到問題所在，更加不容查找到問題的根源。另一方面，這種反向的記賬方式，也給不少以權(quán)謀私、營私舞弊的會計人員提供了可以修改和刪除數(shù)據(jù)的漏洞和機(jī)會，修改和刪除后的數(shù)據(jù)更加難以發(fā)現(xiàn)問題，給財務(wù)管理工作造成了很大的風(fēng)險，給企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益帶來了隱患。

財務(wù)管理制度的不健全，必然會導(dǎo)致內(nèi)控的力度不足。財務(wù)軟件與財務(wù)管理制度上的沖突和可能出現(xiàn)的問題，都會直接或間接的反映在內(nèi)控工作中，導(dǎo)致內(nèi)控力度不足，內(nèi)控各部門之間的聯(lián)系不夠，信息不對位，數(shù)據(jù)更新慢或有錯誤，最終導(dǎo)致內(nèi)控?zé)o力，很難促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。

（二）重視財務(wù)核算，忽視數(shù)據(jù)分析

目前市場上出現(xiàn)的財務(wù)軟件只重視財務(wù)的核算，卻忽視了財務(wù)的分析。軟件開發(fā)公司在功能模塊上設(shè)計了很多與財務(wù)核算有關(guān)的算法模塊，而實際上企業(yè)的財務(wù)會計在實際的會計工作中能使用到的，或者能夠正確掌握的少之又少，也就那么一至兩種，多出來的幾乎都是用不到的系統(tǒng)冗余，不僅造成了很大的開發(fā)成本的浪費，給企業(yè)的財務(wù)系統(tǒng)帶來了重大的負(fù)擔(dān)，也容易給企業(yè)的會計工作制造麻煩，混淆試聽，降低工作效率。實際上，與其在財務(wù)核算上下功夫，不如多進(jìn)行一些針對財務(wù)數(shù)據(jù)的分析與挖掘。而這也恰恰是目前企業(yè)財務(wù)管理軟件所最缺少的，也是很多企業(yè)最迫切需要的功能。長期以來，企業(yè)使用財務(wù)軟件確實可以得到全面的財務(wù)報表、精確的財務(wù)數(shù)據(jù)、企業(yè)的資產(chǎn)與負(fù)債信息、企業(yè)的銷售狀況與盈利情況，但是這些寶貴的數(shù)據(jù)只不過作為企業(yè)財務(wù)工作和經(jīng)濟(jì)工作的一個憑證，并沒有對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行深刻挖掘和分析，沒有實現(xiàn)這些數(shù)據(jù)的寶貴價值。只有通過深層次的挖掘和分析這些數(shù)據(jù)，才能了解企業(yè)的資金流向，市場的動向，客戶的需求，各部門間的聯(lián)系關(guān)系以及企業(yè)決策的正確與否，才能發(fā)現(xiàn)問題解決問題，給企業(yè)提出好的建議和解決方案，推動企業(yè)的經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展。

（三）財務(wù)軟件安全性有待加強

企業(yè)所使用的財務(wù)軟件要依靠于財務(wù)專業(yè)技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息管理技術(shù)的綜合應(yīng)用才能發(fā)揮出自己的作用和效果。而這些賴以依靠的每一個環(huán)節(jié)上的軟硬件技術(shù)和設(shè)備一旦出現(xiàn)問題，都會影響到企業(yè)財務(wù)軟件的安全。

首先，財務(wù)軟件是安裝在計算機(jī)上的，還有與其匹配的數(shù)據(jù)庫和服務(wù)器。那么一旦進(jìn)行操作的計算機(jī)出現(xiàn)了軟硬件故障，數(shù)據(jù)庫發(fā)生了冗余，服務(wù)器出現(xiàn)了當(dāng)機(jī)現(xiàn)象，都會使財務(wù)軟件無法使用。

其次，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展，伴隨而來的是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)木馬、病毒和黑客攻擊的猖獗。一旦企業(yè)安裝財務(wù)軟件的計算機(jī)、數(shù)據(jù)庫或服務(wù)器感染了網(wǎng)絡(luò)木馬和病毒，或者受到了黑客的攻擊，會導(dǎo)致財務(wù)軟件中的數(shù)據(jù)被刪除、更改、盜竊，嚴(yán)重的危害了企業(yè)的利益，給企業(yè)帶來很大的隱患。

第三，對于操作財務(wù)軟件的管理員權(quán)限分配不明，責(zé)任不清，任人唯親，導(dǎo)致?lián)碛泄芾韱T權(quán)限的會計人員有機(jī)會更改、刪除、破壞財務(wù)軟件中的數(shù)據(jù)或者財務(wù)管理系統(tǒng)，謀求私利，達(dá)到自己不可高人的目的，這也會嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)的利益，給企業(yè)造成不可估量的經(jīng)濟(jì)損失。

（四）財務(wù)人員綜合素質(zhì)有待提高

現(xiàn)階段，企業(yè)不僅對財務(wù)軟件的要求提高，對財務(wù)人員綜合素質(zhì)的要求也有所提高。信息化時代，企業(yè)使用財務(wù)軟件作為企業(yè)財務(wù)管理工作的有效工具和載體，要想發(fā)揮財務(wù)軟件的有效作用，必須要求有能夠熟練操作財務(wù)軟件的財務(wù)人員?？墒?，很多企業(yè)的財務(wù)人員都是傳統(tǒng)的會計人員，只了解財務(wù)專業(yè)的相關(guān)知識，卻對財務(wù)軟件的應(yīng)用并不了解。

有的會計人員雖然經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)會了簡單的操作方法，但是缺乏計算機(jī)軟硬件知識和網(wǎng)絡(luò)知識，在出現(xiàn)計算機(jī)軟硬件故障和網(wǎng)絡(luò)故障的時候，缺乏經(jīng)驗，不知道該如何處理。

有的會計人員安全意識淡薄，又對于網(wǎng)絡(luò)木馬、病毒和黑客攻擊缺乏防范意識，操作不當(dāng)，造成財務(wù)軟件或財務(wù)管理系統(tǒng)感染木馬、病毒或遭到黑客的攻擊，給企業(yè)帶來嚴(yán)重的后果。

有的會計人員，職業(yè)操守低下，法律意識淡薄，為了一己之私，鋌而走險，更改、刪除甚至盜取企業(yè)做為商業(yè)機(jī)密的財務(wù)數(shù)據(jù)和信息，已經(jīng)觸碰了法律的界限，不僅給企業(yè)帶來了經(jīng)濟(jì)損失，也讓自己受到法律的制裁。

三、應(yīng)對財務(wù)軟件在企業(yè)應(yīng)用中存在問題的解決對策

（一）健全企業(yè)財務(wù)管理制度，加強內(nèi)控監(jiān)管力度

要想財務(wù)管理制度不與企業(yè)現(xiàn)行的財務(wù)管理制度相沖突，只能健全企業(yè)財務(wù)管理制度，加強內(nèi)控監(jiān)管力度。首先，要根據(jù)實際需要和現(xiàn)有的法律法規(guī)，制定有針對性的合理的企業(yè)財務(wù)管理制度，并把這套制度深入貫徹落實下去，并通過薪酬體系和績效考核加以促進(jìn)，保證嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，沒有遺漏。

其次，要選擇符合企業(yè)財務(wù)管理制度要求，與企業(yè)的財務(wù)管理制度沒有沖突的財務(wù)軟件。或者找專業(yè)的軟件公司做需求分析和可行性調(diào)研，針對企業(yè)的特點，定制滿足企業(yè)財務(wù)管理制度和企業(yè)實際會計工作需要的軟件。并對企業(yè)的會計人員進(jìn)行專業(yè)的管理和操作的培訓(xùn)，使企業(yè)的會計人員能夠盡快掌握和熟悉這套軟件，同時也能加深對企業(yè)財務(wù)管理制度的認(rèn)識和了解。

最后，必須加強企業(yè)的內(nèi)控監(jiān)管力度，把企業(yè)的內(nèi)控工作做到實處，讓企業(yè)的各個部門通過內(nèi)控工作與財務(wù)部門有機(jī)的聯(lián)系與結(jié)合起來，及時提供對財務(wù)工作有效和有力的各種數(shù)據(jù)和信息，在促進(jìn)企業(yè)財務(wù)工作發(fā)展的同時，也能讓企業(yè)的財務(wù)審計對各部門的公主起到監(jiān)督和指導(dǎo)作用。

（二）增強數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘功能，提供有力技術(shù)支撐

針對于目前財務(wù)軟件的財務(wù)核算功能多而繁雜，財務(wù)數(shù)據(jù)分析卻很少的現(xiàn)狀，有必要要求發(fā)開財務(wù)軟件的公司增強財務(wù)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘功能，或者由企業(yè)在定制財務(wù)軟件時，要求軟件開發(fā)公司增加對財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和數(shù)據(jù)挖掘的功能。要求軟件開發(fā)公司必須做好足夠的市場調(diào)研和需求分析，進(jìn)行可行性研究，以專業(yè)的財務(wù)知識和財務(wù)技能為基礎(chǔ)，設(shè)計滿足企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘需要的財務(wù)軟件。這就要求軟件開發(fā)人員既要懂得軟件開發(fā)知識，也要懂得財務(wù)管理知識。只有這樣，開發(fā)出來的財務(wù)軟件，才能具有數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘的功能，在功能模塊的作用下，分析和挖掘數(shù)據(jù)，把可能出現(xiàn)的問題和未來發(fā)展的方向都科學(xué)、明晰、準(zhǔn)確無誤地反映給企業(yè)的會計人員，作為有力的技術(shù)支撐，便于會計人員發(fā)現(xiàn)問題，找出對策，給企業(yè)提出有針對性的建議和意見，推動財務(wù)管理工作的提高和企業(yè)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定運行。

（三）加強財務(wù)軟件的安全管理，建立信息安全應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案

信息時代下，信息安全已經(jīng)成為人們不可回避的話題，也都很清楚安全的重要性和必須性。所以，企業(yè)必須要加強對財務(wù)軟件和財務(wù)軟件系統(tǒng)的安全管理。要采用專業(yè)的人員對與財務(wù)軟件和財務(wù)軟件系統(tǒng)有管的計算機(jī)軟硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)庫和服務(wù)器進(jìn)行定期的檢查、更新和維護(hù)，要加強對財務(wù)人員的安全意識，指導(dǎo)財務(wù)人員在安全的環(huán)境下進(jìn)行對財務(wù)軟件的管理和應(yīng)用。

企業(yè)要嚴(yán)格把控財務(wù)管理軟件的管理權(quán)限，要選擇技術(shù)過硬，一專多能，品德優(yōu)良的行業(yè)精英來擔(dān)任管理人員，授予管理權(quán)限，對于一般的會計人員，只需要授予操作權(quán)限即可。這樣就可以在很大程度上避免了人為操作錯誤、故意刪改、盜竊數(shù)據(jù)資料等帶來的風(fēng)險和隱患。

還要建立信息安全應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，對所有的財務(wù)軟件和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器中的寶貴信息和資料進(jìn)行備份。一旦出現(xiàn)事故，立即啟動信息安全應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，按照預(yù)案的規(guī)定來進(jìn)行合理有效的解決對策，把事故對企業(yè)造成的不良影響和經(jīng)濟(jì)損失降到最低。

（四）提高財務(wù)人員的綜合素質(zhì)，打造專業(yè)人才隊伍

在以人為本的今天，盡管科技不斷進(jìn)步，財務(wù)軟件也在不斷革新和升級，但是在財務(wù)管理工作中居于主體地位的還是人，因為對于要由專業(yè)的財務(wù)人員來對財務(wù)軟件進(jìn)行管理和操作。所以，人的作用絕對不能輕視。企業(yè)必須要加強對企業(yè)財務(wù)人員綜合素質(zhì)的提高。要對企業(yè)的財務(wù)人員進(jìn)行財務(wù)專業(yè)技能的培訓(xùn)和知識體系的更新，要對企業(yè)的財務(wù)人員進(jìn)行企業(yè)才管理制度的培訓(xùn)，要對企業(yè)的財務(wù)人員進(jìn)行計算機(jī)軟硬件知識、網(wǎng)絡(luò)知識和財務(wù)軟件操作技能的培訓(xùn)，要對企業(yè)的財務(wù)人員進(jìn)行財務(wù)人員職業(yè)道德的教育，要加強對企業(yè)財務(wù)人員的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，普法要深，執(zhí)法要嚴(yán)，監(jiān)督有效，內(nèi)控完善。只有這樣才能打造出一支專業(yè)水平高、綜合素養(yǎng)強的會計隊伍，才能滿足企業(yè)對熟練操作財務(wù)軟件的財務(wù)人員的需要，才能使得財務(wù)軟件發(fā)揮應(yīng)有的作用，推動企業(yè)的財務(wù)管理制度的完善與健全，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的全面、快速、穩(wěn)定、健康的前進(jìn)與發(fā)展。

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[責(zé)任編輯：潘洪志]