龔俊波/湖北省秭歸縣歸州中學(xué)副校長

家校溝通的四字經(jīng)

龔俊波/湖北省秭歸縣歸州中學(xué)副校長

溝通是一門藝術(shù)，它是人與人之間、人與群體之間思想與情感的傳遞與反饋，以求雙方思想達(dá)成一致和情感通暢。切實有效的家校溝通，不僅有助于增進(jìn)雙方的了解與互信，更有利于密切雙方配合，形成教育合力，共同為孩子營造健康和諧的成長氛圍。

“和”

蘇霍姆林斯基曾說：“沒有家庭教育的學(xué)校教育和沒有學(xué)校教育的家庭教育，都不可能完成培養(yǎng)人這樣一個極其細(xì)微的任務(wù)。”可見，促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展是家長和教師共同追求的目標(biāo)，而實現(xiàn)良好的家校溝通，營造和諧的氛圍是首要前提。教師首先要加強(qiáng)自身師德修養(yǎng)，關(guān)注每個學(xué)生的成長，尤其是學(xué)生身上的“閃光點”，讓學(xué)生和家長感受到教師真心誠意的關(guān)愛，從而贏得家長的情感認(rèn)同和心理信賴。其次，要多角度、多層面地了解家長，以談心的方式來交流教育孩子的得與失，在和諧的氛圍中實現(xiàn)共同育人的目標(biāo)。

“活”

學(xué)生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質(zhì)、修養(yǎng)不同，對學(xué)校教育的配合程度自然存在很大的差異，這就要求我們在與不同類型的家長溝通中，要以先進(jìn)的教育理念和思想為指導(dǎo)，采用靈活多變的溝通形式，提高處理問題的效率。一是運用現(xiàn)代信息技術(shù)，如QQ群、微信群等，打破時間和空間的限制，讓家長及時了解學(xué)生在校的表現(xiàn)；二是有針對性的家訪。家訪是家校溝通的重要方式，家訪前要充分了解學(xué)生家長，談話要有方向、有目的，多表揚、多建議；三是利用家長會。根據(jù)不同的需要，家長會可以分為大型和微型兩種，它是教師與家長溝通，凝聚教育合力的主要方式。教師可以獲取不同家長的意見，更能在溝通過程中反思自身的言行。同時，還可以設(shè)立“開放日”，讓家長走進(jìn)校園。

“細(xì)”

好學(xué)生是家校共育的結(jié)果。教師要充分認(rèn)識家校合作的重要意義，積極主動與家長聯(lián)系，解決孩子成長過程中遇到的問題。細(xì)節(jié)決定成敗，教師在與家長溝通時，要精細(xì)設(shè)計每一個環(huán)節(jié)，設(shè)想每一個環(huán)節(jié)中可能遇到的障礙和問題，制定相應(yīng)的預(yù)案或措施。一般而言，家校溝通環(huán)節(jié)主要是“123”?！?”指一個提前，教師根據(jù)溝通的問題，結(jié)合家長的情況，確定目標(biāo)、方法等，提前做足功課；“2”指兩個恰當(dāng)，即教師要根據(jù)家長的實際情況，選擇恰當(dāng)?shù)慕涣鲿r機(jī)、時間、地點和恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ椒?；?”指三忌，即忌一言堂，報憂不報喜，忌態(tài)度生硬，語氣強(qiáng)硬，忌言語不當(dāng)，損壞學(xué)校形象。此外，在溝通時還要注意觀察現(xiàn)場情況，適時調(diào)整溝通策略。

“實”

在溝通的效果上還應(yīng)突出一個“實”字。事實勝于雄辯，家校溝通的終極目標(biāo)是讓家長安心、寬心地將孩子交給學(xué)校，交給教師，積極主動地配合學(xué)校的教育工作。這就需要教師在與家長溝通后，切實有效地采取相應(yīng)的方法和措施。一是做好思想的“調(diào)解員”。學(xué)生出現(xiàn)的問題大部分是在思想上，通過家訪了解學(xué)生的情況下，教師要趁熱打鐵，有針對性地做好學(xué)生的思想工作，并時刻關(guān)注學(xué)生的思想動態(tài)，直到學(xué)生解開心中的疑惑。二是做好行為的“監(jiān)督員”。孩子每天的學(xué)習(xí)狀態(tài)、作業(yè)情況、課堂表現(xiàn)、課間紀(jì)律等都要及時跟蹤，做到心中有數(shù)，查漏補缺。三是做好學(xué)習(xí)的“分析員”。學(xué)生由于個體差異，成績有好有壞，教師要認(rèn)真分析學(xué)生的情況，幫助學(xué)生分析成敗得失，制定科學(xué)有效的學(xué)習(xí)計劃，讓學(xué)生在教師的指導(dǎo)下學(xué)有所獲，學(xué)有所成。

家長和學(xué)校是教育過程中的天然合作者，二者相互配合、相互支持、相互補充，才能優(yōu)化教育環(huán)境，最大限度地發(fā)揮教育功能，促進(jìn)孩子全面健康和諧地發(fā)展。