潘博

心理咨詢技術(shù)在深度輔導(dǎo)中的應(yīng)用現(xiàn)狀初探
——以漯河醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校為例

潘博

目的了解我校輔導(dǎo)員對心理咨詢技術(shù)的掌握程度，為高等教育部門更加了解一線輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)能力的現(xiàn)狀提供數(shù)據(jù)支持。方法采用自編問卷調(diào)查漯河醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校部分輔導(dǎo)員在深度輔導(dǎo)中應(yīng)用心理咨詢技術(shù)的現(xiàn)狀。結(jié)果不同性別輔導(dǎo)員得分情況比較，差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0．05）；不同年齡、不同工作年限、不同學(xué)歷、專兼職輔導(dǎo)員得分對比，差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0．05）。結(jié)論 大多數(shù)輔導(dǎo)員雖然對學(xué)生的心理問題非常關(guān)注，對了解和掌握心理咨詢技術(shù)的意識十分強烈，但對心理咨詢技術(shù)的掌握和應(yīng)用水平都比較低，因此應(yīng)采取相應(yīng)措施提高輔導(dǎo)員的心理咨詢技術(shù)。

心理咨詢技術(shù)；輔導(dǎo)員；深度輔導(dǎo)

深度輔導(dǎo)強調(diào)輔導(dǎo)員對學(xué)生的輔導(dǎo)要有“深度”，要了解、清楚學(xué)生的思想狀況和具體問題，依據(jù)教育規(guī)律和大學(xué)生成長發(fā)展需要，運用科學(xué)的理論和方法，給予學(xué)生有針對性的、觸及思想深處的指導(dǎo)，幫助學(xué)生成長[1]。心理咨詢是由專業(yè)人員即心理咨詢師運用心理學(xué)以及相關(guān)知識，遵循心理學(xué)原則，通過各種技術(shù)和方法，幫助求助者解決心理問題[2]。在深度輔導(dǎo)中，輔導(dǎo)員是大學(xué)生日常的思想教育和管理工作的指導(dǎo)者、組織者、實施者、監(jiān)督者。輔導(dǎo)員應(yīng)該努力成為學(xué)生的“良師”和“益友”，才能充分了解學(xué)生的思想狀況和具體困難，才能給予學(xué)生震撼心靈的思想指導(dǎo)，幫助他們健康成長[3]。

目前，我國多數(shù)輔導(dǎo)員對心理咨詢技術(shù)的應(yīng)用沒有足夠的認(rèn)識和重視，多數(shù)輔導(dǎo)員專業(yè)知識欠缺，理論水平較低，不能滿足深度輔導(dǎo)工作需要；輔導(dǎo)員參加工作時間短，個人閱歷淺，不利于深度輔導(dǎo)工作的開展；輔導(dǎo)員日常工作繁雜，時間精力不足，無法全身心投入深度輔導(dǎo)工作；此外，部分輔導(dǎo)員工作態(tài)度不夠積極，開展深度輔導(dǎo)工作的動力不足，準(zhǔn)備不充分，導(dǎo)致后續(xù)跟進情況不樂觀[4]。所以呈現(xiàn)出輔導(dǎo)員能扮演好班級學(xué)生事務(wù)的工作者和班級領(lǐng)導(dǎo)者的角色，但扮演不好輔導(dǎo)咨詢顧問的角色的普遍現(xiàn)象。

本研究旨在了解我校輔導(dǎo)員對心理咨詢技術(shù)的掌握程度，為高等教育部門更加了解一線輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)能力的現(xiàn)狀提供數(shù)據(jù)支持，這對于提升輔導(dǎo)員的深度輔導(dǎo)工作質(zhì)量具有重要的現(xiàn)實意義，也為下一步制定有關(guān)高校輔導(dǎo)員職業(yè)政策提供數(shù)據(jù)支持和事實依據(jù)。

1 研究對象與方法

1.1 研究對象

本課題研究心理咨詢技術(shù)在輔導(dǎo)員深度輔導(dǎo)中的應(yīng)用情況。根據(jù)研究需要和實際情況，在本校篩選出100名專兼職輔導(dǎo)員作為實驗樣本對象。其中男性47.0%，女性53.0%。年齡結(jié)構(gòu)中，25歲及以下的14.0%，26～30歲48.0%，31～35歲27.0%，35歲以上11.0%。工作年限結(jié)構(gòu)中，0～2年的14.0%，2～5年的31.0%，5～8年的33.0%，8年以上的22.0%。學(xué)歷結(jié)構(gòu)中，專科及以下17.0%，本科69.0%，碩士14.0%。是否專兼職輔導(dǎo)員里，專職輔導(dǎo)員占53.0%，兼職輔導(dǎo)員占47.0%。

1.2 研究工具

本文參考方穎[5]及崔詣晨[6]等學(xué)者提出的問卷，結(jié)合文獻(xiàn)綜述和訪談，設(shè)計出《心理咨詢在高校輔導(dǎo)員工作中的應(yīng)用情況調(diào)查問卷》。該問卷分為兩大部分，第一部分為人口學(xué)資料，包括“性別”“年齡”“工作年限”“學(xué)歷”及“是否為專職輔導(dǎo)員”等五個因子；第二部分為問卷內(nèi)容，共15個項目，采用正向計分，選1得1分，選2得2分，以此類推。第二部分問卷還包含了三個分量表，分別為“重視程度”“掌握程度”和“應(yīng)用程度”。該問卷各維度的信度系數(shù)均大于0.7，總項目克朗巴赫α信度大于0.8。

1.3 統(tǒng)計方法

采用SPSS19.0軟件對問卷進行數(shù)據(jù)錄入和分析。計量資料采用（均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差）表示，采用獨立樣本t檢驗以及方差分析比較組間差異，采用配對t檢驗比較干預(yù)前后得分差異，計數(shù)資料以頻數(shù)表示，P＜0.05，差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 總體情況

采用描述性分析該量表的各分量表和總體得分情況，見表1。從表1可以看出，被試“重視程度”的平均分為（21.470±4.150）分，說明輔導(dǎo)員普遍認(rèn)為心理咨詢技術(shù)可以提高工作成效?！罢莆粘潭取钡钠骄譃椋?4.910±3.965）分，可見大多數(shù)輔導(dǎo)員并沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過心理咨詢的相關(guān)理論和技術(shù)。且被試得分懸殊較大，說明輔導(dǎo)員的個體差異。測后訪談發(fā)現(xiàn)，此分量表中得分較高者大多參加過心理咨詢知識的相關(guān)培訓(xùn)?！皯?yīng)用程度”的平均分為（15.090±4.245）分，說明有些輔導(dǎo)員雖未參加過心理知識的培訓(xùn)，但卻能夠借助在日常學(xué)生工作實踐中積累的豐富經(jīng)驗，幫助學(xué)生解決部分心理問題。

表1 各分量表及總體的描述性統(tǒng)計分析

2.2 不同性別輔導(dǎo)員得分情況

采用獨立樣本t檢驗比較該量表得分差異，男性總分（49.70±8.89）分，女性（53.04±8.87）分。女性輔導(dǎo)員“重視程度”得分（22.40±3.56）分，高于男性（20.43±4.54）分，這可能是由于女性比男性更加細(xì)致和敏感，更能發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問題，因此更能認(rèn)清掌握心理咨詢技術(shù)的重要性。另外兩個分量表的得分中，男女輔導(dǎo)員對比，P＞0.05，說明男女輔導(dǎo)員運用心理咨詢技術(shù)的能力沒有差異。

2.3 不同年齡、不同工作年限、不同學(xué)歷、專兼職輔導(dǎo)員得分情況

通過方差分析比較不同年齡、不同工作年限、不同學(xué)歷、是否專兼職輔導(dǎo)員四個分量表的得分差異，結(jié)果如下：“25歲及以下”總分（49.50±10.26）分，“26～30歲”總分（49.81±7.19）分，“31～35歲”總分（52.44±10.22）分，“35歲以上”總分（53.82±8.3）分；“0～2年”總分（47.86±8.29）分，“2～5年”總分（51.19±8.03）分，“5～8年”總分（50.76±8.74）分，“8年以上”總分（55.23±10.29）分；“專科及以下”總分（53.59±9.98）分，“本科”總分（51.81±8.32）分，“碩士”總分（47.21±10.28）分；“專職輔導(dǎo)員”總分（51.94±10.30）分，“非專職輔導(dǎo)員”總分（50.94±7.32）分。結(jié)果顯示，不同年齡、不同工作年限、不同學(xué)歷、專兼職輔導(dǎo)員總分對比，P＞0.05，差異均無統(tǒng)計學(xué)意義。

3 討論與建議

隨著高校對學(xué)生心理健康問題的重視和實際學(xué)生工作的要求，大多數(shù)輔導(dǎo)員對掌握心理咨詢技術(shù)的意識十分強烈，但對心理咨詢技術(shù)的掌握和應(yīng)用卻十分缺乏。這成為輔導(dǎo)員在實際學(xué)生工作中開展深度輔導(dǎo)的最大障礙[7]。

建議高校加強對輔導(dǎo)員心理咨詢能力的培訓(xùn)，定期組織輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)心理咨詢知識，掌握心理輔導(dǎo)的方法和技巧，將輔導(dǎo)員的心理咨詢技術(shù)培訓(xùn)工作常態(tài)化[8]。要以輔導(dǎo)員為中心，采用多種方式，如定期與心理咨詢專職人員交流、舉辦工作坊、座談會等，充分調(diào)動輔導(dǎo)員的積極性，注重實際操作和現(xiàn)場演練，幫助他們獲得實際技能，使其能學(xué)以致用[9]。

[1]許霞，彭建兵，張麗霞． 心理咨詢技術(shù)在深度輔導(dǎo)工作中的創(chuàng)新應(yīng)用[J]． 教育教學(xué)論壇，2014，5（10）：111-112．

[2]李春紅． 新形勢下心理咨詢技術(shù)在輔導(dǎo)員工作中的運用研究[D]．南充：西南石油大學(xué)，2015．

[3]陳志娜． 輔導(dǎo)員開展心理健康教育的途徑研究[D]． 福州：福建師范大學(xué)，2013．

[4]蔣小競． 輔導(dǎo)員深度輔導(dǎo)工作方式的探析[J]． 改革與開放，2015（4）：79-80．

[5]方穎． 心理輔導(dǎo)在高校輔導(dǎo)員工作中的應(yīng)用研究[D]． 南昌：南昌大學(xué)，2009．

[6]崔詣晨，楊振華． 高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)能力結(jié)構(gòu)分析[J]．農(nóng)業(yè)教育研究，2012（3）：34-36．

[7]陳虹，葉劍輝． 高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)能力現(xiàn)狀調(diào)查及提升對策——以福建省為例[J]． 長春工業(yè)大學(xué)學(xué)報：高教研究版，2013，34（1）：38-40．

[8]張延港． 提升高校輔導(dǎo)員深度輔導(dǎo)能力的實踐與思考[J]． 科教文匯，2012（1）：10-11．

[9]李紅，莊蕾． 提升高職院校輔導(dǎo)員心理健康教育工作能力的有效途徑[J]． 遼寧行政學(xué)院學(xué)報，2014，16（12）：109-110．

Application of Psychological Counseling Technology in Depth Counseling—Taking Luohe Medical College College As An Example

PAN Bo College Students' Mental Health Education and Consultation Center, Luohe Medical College, Luohe He’nan 462000, China

ObjectiveTo understand the degree of mastering the psychological counseling technology by our college counselors, and to provide data support for the higher education departments to understand the current situation of counselors' psychological counseling ability.MethodsA self-designed questionnaire was used to investigate the psychological counseling skills of some counselors in depth counseling in luohe medical college.Results There were no signifcant differences between the scores of different gender counselors (P＞0.05); There were no signifcant differences in the scores of different age, working years, different educational backgrounds and part-time tutors (P＞0.05).ConclusionMost counselors pay great attention to students' psychological problems, strong awareness of understanding and mastering the skills of psychological counseling, but the level of mastering and applying psychological counseling technology is low, therefore, measures should be taken to improve counselors' psychological counseling skills.

psychological counseling technology; counselor; deep counseling

G642

A

1674-9308（2017）16-0047-02

10．3969/j．issn．1674-9308．2017．16．022