文/唐翠翠，南京康尼電子科技有限公司

試述我國中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理存在的問題與對策

文/唐翠翠，南京康尼電子科技有限公司

隨著社會(huì)的飛速發(fā)展以及行業(yè)更新?lián)Q代的加快，企業(yè)曾經(jīng)的競爭優(yōu)勢開始變得不那么明顯，現(xiàn)在一種新的競爭管理理念開始引入我國，被企業(yè)重視并加以運(yùn)用，這種管理理念就是供應(yīng)鏈管理，供應(yīng)鏈管理是所有中小企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的核心內(nèi)容，也是企業(yè)進(jìn)行市場競爭的重要手段。在全球經(jīng)濟(jì)下行階段，市場環(huán)境日益惡化，如何提升供應(yīng)鏈管理水平一直是中小企業(yè)的研究重點(diǎn)。基于此，本文主要對我國中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理存在的問題與對策進(jìn)行了簡要的分析，希望可以為相關(guān)的工作人員提供一定的參考。

中小企業(yè)；供應(yīng)鏈管理；問題與對策

1 中小企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理存在的問題及原因分析

1.1 對供應(yīng)鏈管理理念的認(rèn)識不夠

中小企業(yè)因?qū)嵙Σ蛔?，往往處于被?dòng)狀態(tài)，增加了實(shí)施供應(yīng)鏈管理的難度。而在傳統(tǒng)意義上，普遍認(rèn)為供應(yīng)鏈管理是大企業(yè)的專利，中小企業(yè)無法涉足。因此，主觀認(rèn)識和現(xiàn)實(shí)的雙重不足，成為中小企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的障礙。

1.2 信用機(jī)制缺失，企業(yè)間缺乏信任

供應(yīng)鏈管理要求各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間能夠建立起緊密的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，信息共享，協(xié)同運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的“共贏”。而目前國內(nèi)中小企業(yè)之間大多競爭意識較強(qiáng)，戒備心理導(dǎo)致合作意識淡薄，缺乏信任，且誠信不夠，難以建立起長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。而失信成本過低、信用體系的不健全和法律法規(guī)不完善，更加重了這一問題。

1.3 運(yùn)作模式的規(guī)范難度較大

中小企業(yè)因資金實(shí)力有限、企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)人管理理念和管理水平的影響，運(yùn)作模式往往盡量簡化，管理不規(guī)范在所難免。在成為供應(yīng)鏈合作伙伴時(shí)，往往需要依照核心企業(yè)的運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范。鑒于中小企業(yè)自身規(guī)模、資源等實(shí)力的限制，人力資源規(guī)模有限，軟硬件的限制等，要想從組織結(jié)構(gòu)、管理體制、特別是操作流程、操作標(biāo)準(zhǔn)上做到完全規(guī)范化，難度較大。

1.4 信息技術(shù)應(yīng)用程度低

良好的信息共享和對接，是實(shí)施供應(yīng)鏈管理，提升供應(yīng)鏈的整體效益和效率的基本要求。因此，中小企業(yè)要想通過實(shí)施供應(yīng)鏈管理提升自身競爭力，就必須提升信息化水平。但是員工素質(zhì)、資金實(shí)力有限、融資困難、人員流動(dòng)性大、制度不規(guī)范、管控水平需要進(jìn)一步提高等，是目前國內(nèi)大部分中小企業(yè)的現(xiàn)實(shí)問題，導(dǎo)致國內(nèi)中小企業(yè)信息化技術(shù)建設(shè)和應(yīng)用程度較低。

2 中小企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的策略

2.1 構(gòu)建誠信體系，為戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的建立營造宏觀環(huán)境

根據(jù)我國當(dāng)前的立法情況，在已出臺的《合伙企業(yè)法》《反不正當(dāng)競爭法》的基礎(chǔ)上，盡快實(shí)施《反壟斷法》，并加大《中小企業(yè)促進(jìn)法》的執(zhí)行力度，保護(hù)中小企業(yè)的合法權(quán)益，為中小企業(yè)的發(fā)展提供公平競爭的經(jīng)營環(huán)境。另外，在法律的框架內(nèi)建立起第三方征信系統(tǒng)管理機(jī)構(gòu)，并建立起專門的信用部門，確保信用建設(shè)工作有序開展。

2.2 建立企業(yè)節(jié)點(diǎn)聯(lián)動(dòng)合作關(guān)系，強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理

企業(yè)的供應(yīng)鏈建設(shè)應(yīng)該強(qiáng)化企業(yè)外部的聯(lián)動(dòng)合作，使企業(yè)的供應(yīng)鏈管理順暢、高效。首先中小企業(yè)應(yīng)該加自身的建設(shè)，在和外部企業(yè)進(jìn)行合作的過程中，要講誠信，塑造良好的企業(yè)形象，形成一種相互信任的融洽合作關(guān)系，其次中小企業(yè)也應(yīng)該積極的更新研發(fā)自己的產(chǎn)品，通過與銷售商的合作和溝通，把握市場的產(chǎn)品，抓住市場的空白或者是潛力比較大的部分進(jìn)行集中精力的建設(shè)，通過這種方式做好和企業(yè)上下游供應(yīng)商的銜接。中小企業(yè)還應(yīng)該認(rèn)識到自己在市場競爭中的劣勢，也應(yīng)該了解大企業(yè)對這些上下游企業(yè)的主導(dǎo)地位，從而和大型企業(yè)展開錯(cuò)位競爭，強(qiáng)化和企業(yè)節(jié)點(diǎn)的聯(lián)動(dòng)合作關(guān)系，加強(qiáng)供應(yīng)鏈的管理。

2.3 規(guī)范企業(yè)各部門流程，創(chuàng)新運(yùn)作模式

企業(yè)先進(jìn)的管理模式能夠促進(jìn)企業(yè)本身的高效、有序的運(yùn)作，從而提高企業(yè)的管理效率，有利于企業(yè)的發(fā)展，但是中小企業(yè)容易出現(xiàn)低效和無序的情況，企業(yè)的人員不能夠良好的履行自己的職責(zé)，各部門溝通不順暢，企業(yè)的管理層缺乏制度約束，決策規(guī)劃缺乏科學(xué)性等，這都是由于沒有良好的運(yùn)作模式導(dǎo)致的，因此企業(yè)應(yīng)該規(guī)范各部門的運(yùn)作流程，強(qiáng)化創(chuàng)新企業(yè)的運(yùn)作模式。

2.4 加強(qiáng)信息化建設(shè)進(jìn)程

在供應(yīng)鏈管理中，通過信息化建設(shè)能夠更好地協(xié)調(diào)企業(yè)與供應(yīng)商、客戶之間的物流、信息流和資金流。企業(yè)將產(chǎn)品發(fā)運(yùn)給客戶，客戶確認(rèn)簽收后，信息系統(tǒng)形成應(yīng)收信息，實(shí)現(xiàn)資金流入。企業(yè)接收供應(yīng)商的產(chǎn)品，企業(yè)同樣確認(rèn)簽收后，信息系統(tǒng)形成應(yīng)付信息，實(shí)現(xiàn)資金流出。在企業(yè)實(shí)際的業(yè)務(wù)活動(dòng)中，傳統(tǒng)的管理方式容易造成物流、信息流、資金流在數(shù)量、金額上的不一致，造成經(jīng)濟(jì)損失。而通過信息化工具，在應(yīng)用統(tǒng)一平臺，共享數(shù)據(jù)的前提下，能夠?qū)崿F(xiàn)物流與信息流的一致性，進(jìn)而保證資金流與信息流無差異，從而降低由于信息錯(cuò)誤造成經(jīng)濟(jì)損失發(fā)生的概率。

2.5 加強(qiáng)引進(jìn)和培養(yǎng)供應(yīng)鏈管理人才

供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用，目前在國內(nèi)主要處于學(xué)習(xí)和借鑒階段，有專家已提出不少適合中國國情的供應(yīng)鏈管理策略，但尚未能形成體系，而且以理論研究居多，實(shí)用型人才比較匱乏。解決人才問題，要拓展人才渠道，堅(jiān)持引進(jìn)、培養(yǎng)、使用并重的原則，強(qiáng)化和完善“公開、公平、公正”的競爭機(jī)制。

2.6 拓展中小企業(yè)融資渠道，加強(qiáng)融資渠道創(chuàng)新

中小企業(yè)融資難是不爭的事實(shí)，中小企業(yè)融資渠道主要有自籌資金、直接融資、間接融資和政府扶持資金四類。從總體上看，目前中小企業(yè)的資金來源主要以自籌資金為主，直接融資或間接融資次之，政府的扶持資金比重最小，一般僅占企業(yè)總資產(chǎn)的5%-10%左右。

3 結(jié)束語

總而言之，未來的競爭是供應(yīng)鏈之間的競爭，而供應(yīng)鏈中競爭能力最弱的是眾多的中小企業(yè)，他們處于供應(yīng)鏈中游。中小企業(yè)解決生存問題的有效途徑，就是構(gòu)建自身的動(dòng)態(tài)持續(xù)競爭優(yōu)勢。憑借自身核心競爭力，參與供應(yīng)鏈聯(lián)盟，在供應(yīng)鏈競爭環(huán)境下，通過協(xié)同運(yùn)作、學(xué)習(xí)創(chuàng)新，與聯(lián)盟企業(yè)共同應(yīng)對環(huán)境的考驗(yàn)，不斷維持和創(chuàng)新供應(yīng)鏈的整體競爭優(yōu)勢，促使中小企業(yè)自身的資源與能力不斷整合，組織不斷進(jìn)化，增強(qiáng)應(yīng)變能力，從而在市場競爭中，能夠在舊有的、非均衡的優(yōu)勢完全被仿制時(shí)，又形成非均衡新優(yōu)勢，并使這一過程處于不斷循環(huán)更替之中，從而使中小企業(yè)在市場競爭中，憑借自身的動(dòng)態(tài)持續(xù)競爭優(yōu)勢獲得持久的生命力。