黃清芳 蔡瑩 吳陳歡 黃俊武 徐淑紅 湖北省黃岡市中心醫(yī)院骨外科 （湖北 黃岡 438000）

探究醫(yī)療設(shè)備檔案資料的系統(tǒng)化管理效果

黃清芳 蔡瑩 吳陳歡 黃俊武 徐淑紅 湖北省黃岡市中心醫(yī)院骨外科 （湖北 黃岡 438000）

目的：探究醫(yī)療設(shè)備檔案資料的系統(tǒng)化管理效果。方法：選取本院2015年5月～2016年5月80例涉及醫(yī)療設(shè)備治療的患者。并隨機分為對照組與觀察組各40例，對照組采用傳統(tǒng)檔案管理，觀察組采用系統(tǒng)化管理。并針對兩組數(shù)據(jù)中患者滿意度、醫(yī)療糾紛率，設(shè)備故障率進行分析比對。結(jié)果：實驗數(shù)據(jù)比對分析，醫(yī)療設(shè)備檔案資料采用系統(tǒng)化管理，患者滿意度為100%，醫(yī)療糾紛率為0，設(shè)備故障率為2.50%，各組數(shù)據(jù)比對觀察組顯著高于對照組數(shù)據(jù)，組間數(shù)據(jù)比對有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論：醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備檔案資料實施系統(tǒng)化管理，有效的降低了醫(yī)療糾紛率，提升了患者滿意度，降低了設(shè)備故障率，具有實際推廣的價值。

醫(yī)療設(shè)備 檔案管理 系統(tǒng)化管理 效果

隨著當前經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們在生產(chǎn)生活中對于醫(yī)療水平的要求也越來越高[1]。此類現(xiàn)狀下，當前醫(yī)療設(shè)備的整體質(zhì)量以及治療水平，也有了較好的提升。實際發(fā)展的過程中，一定程度上分析，醫(yī)療設(shè)備對于醫(yī)療水平的提升，有著較大的促進作用。因此關(guān)于醫(yī)療設(shè)備的檔案資料管理，也引起了廣泛的關(guān)注。良好的醫(yī)療設(shè)備檔案資料管理，能夠有效的提升患者滿意度，降低設(shè)備故障率。針對此類現(xiàn)狀，筆者選取本院2015年5月～2016年5月收治的80例患者，進行實驗研究分析，現(xiàn)將研究結(jié)果報道如下。

1.資料和方法

1.1 臨床資料

選取本院2015年5月～2016年5月收治的80例涉及醫(yī)療設(shè)備治療的患者，并隨機分為觀察組和對照組各40例。其中對照組男性17例，女性23例，年齡34～62歲，平均年齡（49±5.5）歲。觀察組男性25例，女性15例，年齡41～56歲，平均年齡（49.5±3.5）歲。兩組實驗患者一般資料數(shù)據(jù)比對分析P＞0.05，無統(tǒng)計學(xué)意義，具有可比性。

1.2 方法

對照組：對照組醫(yī)療設(shè)備檔案資料管理，采用常規(guī)的管理措施。

觀察組：觀察組醫(yī)療設(shè)備檔案資料管理采用系統(tǒng)化管理，首先進行管理內(nèi)容的分類：人員管理、資料分類管理、資金預(yù)算管理、設(shè)備應(yīng)用資料管理、設(shè)備報廢管理、電子檔案資料管理。

人員管理：主要針對檔案管理人員的專業(yè)資格、崗位職責(zé)、臨時處置能力等要素進行考核管理。實際進行的過程中，針對具體的檔案分類、檔案管理作業(yè)進行考核，以此保障設(shè)備檔案資料系統(tǒng)化管理的實施效果。

資料分類管理：主要針對設(shè)備檔案資料進行分類管理，管理的過程中做好設(shè)備資料分類。以便于設(shè)備資料的應(yīng)用，實際進行的過程中應(yīng)針對檔案使用人員，以及使次數(shù)進行記錄核準。

資金預(yù)算管理：資金預(yù)算管理為醫(yī)療設(shè)備檔案資料管理中的核心內(nèi)容，醫(yī)院在經(jīng)營的過程中，為了保障經(jīng)營的穩(wěn)定性。針對設(shè)備購置資金需進行一定的預(yù)算管理，以此保障設(shè)備應(yīng)用的穩(wěn)定性，以及確保設(shè)備維修資金的可靠性。

設(shè)備應(yīng)用資料管理：設(shè)備應(yīng)用資料管理為設(shè)備檔案資料系統(tǒng)化管理中的核心內(nèi)容，通過核對設(shè)備使用記錄、賬務(wù)支出記錄、以及設(shè)備檢修記錄，進行最終的資料檔案管理。以此保障設(shè)備應(yīng)用的安全性，確?；颊咧委煹目煽啃?。

設(shè)備報廢管理：醫(yī)療設(shè)備在應(yīng)用的過程中，達到使用年限則進行報廢處理。報廢的過程中，針對設(shè)備型號、設(shè)備參數(shù)、應(yīng)用時間、維修頻率、應(yīng)用頻率等參數(shù)進行具體記錄。以此為后期設(shè)備的應(yīng)用維護，提供準確的參考。

電子檔案資料管理：當前隨著技術(shù)的快速發(fā)展，醫(yī)療設(shè)備檔案資料管理在進行的過程中。除去部分的紙質(zhì)記錄外，為了保證數(shù)據(jù)的安全性。針對所有的檔案記錄數(shù)據(jù)，進行電子檔案資料管理，以便于后期的檢索。

1.3 觀察指標

實驗中針對患者滿意度、醫(yī)療糾紛率，設(shè)備故障率進行數(shù)據(jù)比對分析。其中患者滿意度采用本院自制表格進行統(tǒng)計，患者滿意度=非常滿意率+滿意率+一般滿意率。

1.4 統(tǒng)計學(xué)分析

數(shù)據(jù)分析利用SPSS17.0進行分析，統(tǒng)計數(shù)采用（n，%）來表示，組間對比采用χ2檢驗。P＜0.05為具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2.結(jié)果

2.1 患者滿意度

表1. 觀察組與對照組患者滿意度比對表

表2. 觀察組與對照組醫(yī)療糾紛率比對表

表3. 觀察組與對照組設(shè)備故障率比對表

其中觀察組患者滿意度為100.00%，對照組患者滿意度為85.00%。觀察組患者滿意度顯著高于對照組患者滿意度，兩組數(shù)據(jù)組間比對，具有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05），見表1。

2.2 醫(yī)療糾紛率

實驗中針對患者治療中因醫(yī)療設(shè)備應(yīng)用，造成的醫(yī)療糾紛率進行數(shù)據(jù)比對。其中觀察組醫(yī)療糾紛率為0，對照組醫(yī)療糾紛率為25.00%。觀察組醫(yī)療糾紛率顯著低于對照組醫(yī)療糾紛率，兩組數(shù)據(jù)組間比對，具有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05），見表2。

2.3 設(shè)備故障率

實驗中針對兩組患者治療過程中，設(shè)備故障率進行統(tǒng)計分析。其中觀察組設(shè)備故障率為2.50%，對照組設(shè)備故障率為27.50%。觀察組設(shè)備故障率顯著低于對照組設(shè)備故障率，兩組數(shù)據(jù)組間比對，具有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05），見表3。

3.討論

3.1 醫(yī)療設(shè)備檔案資料系統(tǒng)化管理的效果

當前隨著科技的快速發(fā)展，醫(yī)療水平也發(fā)生了較大的提升。在此過程中，醫(yī)療設(shè)備對于醫(yī)療水平的提升，則提供了較大的支持[2]。在此背景下，當前醫(yī)院在經(jīng)營的過程中，針對醫(yī)療設(shè)備檔案資料進行系統(tǒng)化管理。有效的提升了醫(yī)院的經(jīng)營收益，并且積極的改善了醫(yī)患關(guān)系[3]。此外設(shè)備在應(yīng)用的過程中，設(shè)備故障率以及醫(yī)療糾紛率也得到了顯著的下降。

3.2 部分醫(yī)院針對醫(yī)療檔案資料管理重視度不足

醫(yī)療設(shè)備在發(fā)展的過程中，檔案資料管理對于設(shè)備的穩(wěn)定應(yīng)用，以及設(shè)備的可靠性影響重大。但在實際發(fā)展的過程中，部分醫(yī)院在進行醫(yī)療設(shè)備檔案資料管理的過程中，還存在較多重視度不足的現(xiàn)狀[4]。此類現(xiàn)狀具體體現(xiàn)為：設(shè)備使用記錄隨意性、設(shè)備維護無序化等。此類現(xiàn)狀的出現(xiàn)，嚴重的危害了醫(yī)院的穩(wěn)定經(jīng)營，并且產(chǎn)生了較多的醫(yī)療糾紛率。

當前我國醫(yī)院在進行設(shè)備檔案資料系統(tǒng)化管理發(fā)展的過程中，整體的發(fā)展現(xiàn)狀較為良好。為我國醫(yī)療水平的穩(wěn)定提升，起到積極的作用。通過本次研究試驗表面，當前在醫(yī)院發(fā)展的過程中，針對醫(yī)療設(shè)備檔案資料進行系統(tǒng)化管理。有效的改善了醫(yī)院的經(jīng)營現(xiàn)狀，提升了醫(yī)院的實際收益，實際發(fā)展的過程中具備推廣的價值。

[1] 曾冬梅,張正軍.精益管理在醫(yī)療設(shè)備檔案管理中的應(yīng)用[J].中國醫(yī)療設(shè)備,2013,28(2):63-64,57.

[2] 王敏,洪范宗,鄭月瓊,等.醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備檔案的管理與體會[J].醫(yī)療衛(wèi)生裝備,2013,34(3):123-124.

[3] 姜楠.醫(yī)療設(shè)備檔案資料的系統(tǒng)化管理效果分析[J].北京生物醫(yī)學(xué)工程,2016,35(3):290-293.

[4] 陳小麗.淺談如何加強醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備檔案管理[J].醫(yī)療裝備,2012,25(2):48-49.

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2017-04-28