馮艷麗

摘要：大學(xué)生是微博、微信等網(wǎng)絡(luò)新媒介應(yīng)用和傳播的重要參與者。虛擬空間下的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為已成為影響高校思想政治教育和管理的瓶頸與短板。規(guī)范大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為教育管理機(jī)制，培育大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自律意識(shí)和法律意識(shí)，強(qiáng)化高校思政工作隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)新技術(shù)平臺(tái)開發(fā)與研究是破解當(dāng)前困境的關(guān)鍵課題。

關(guān)鍵詞：微時(shí)代；大學(xué)生；網(wǎng)絡(luò)行為；失范；對(duì)策

隨著新媒體的不斷發(fā)展，大學(xué)生的日常生活與網(wǎng)絡(luò)媒介息息相關(guān)，而其在網(wǎng)絡(luò)空間行為的管理與引導(dǎo)也成為高校思政工作的短板。習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程，實(shí)現(xiàn)全程育人、全方位育人。這無疑也提醒著我們加大對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)失范行為的研究，抓牢互聯(lián)網(wǎng)主陣地，破解高校思想工作的短板。

一、“微時(shí)代”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為失范的內(nèi)涵界定

微博、微信等網(wǎng)絡(luò)新媒體在無聲無息中滲透人們的生活，成為不可或缺的一部分。信息的海量性、傳播的及時(shí)性、個(gè)性化與社群化是其轉(zhuǎn)播的主要特征，這也極大的滿足與迎合了人們休閑娛樂時(shí)間碎片化的需求，為人們生活和社會(huì)的發(fā)展帶了巨大的機(jī)遇。但與此同時(shí)，也為網(wǎng)絡(luò)空間行為的管理帶來了諸多挑戰(zhàn)。作為信息時(shí)代網(wǎng)絡(luò)新媒體的重要參與者，大學(xué)生多半時(shí)間也花費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間，這對(duì)其思想水平、政治覺悟、道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)有著深刻的影響。

基于我國大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，法律意識(shí)淡薄，遵紀(jì)守法能力及維權(quán)意識(shí)不足，網(wǎng)絡(luò)行為跟風(fēng)現(xiàn)象嚴(yán)重，倫理道德失范是目前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為普遍存在的問題。因此，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為失范就是指大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)虛擬平臺(tái)實(shí)踐過程中表現(xiàn)出來的違反具有社會(huì)普遍認(rèn)可度的法律與道德內(nèi)在規(guī)范與準(zhǔn)則的非理性行為。這些行為主要表現(xiàn)為：隨意轉(zhuǎn)發(fā)謠言，宣泄私人情感，發(fā)布消極言論；網(wǎng)絡(luò)詐騙；侵犯讓人隱私，語言攻擊；網(wǎng)絡(luò)直播出現(xiàn)色情內(nèi)容等，這對(duì)于人生觀、世界觀、價(jià)值觀還未成形的大學(xué)生產(chǎn)生了不良的負(fù)面影響。因此，研究大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)失范行為，并探索有效的教育對(duì)策關(guān)乎著大學(xué)生全面發(fā)展，高校與社會(huì)的和諧穩(wěn)定，以及實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢(mèng)。

二、“微時(shí)代”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為失范的成因分析

當(dāng)前，由于我國網(wǎng)絡(luò)環(huán)境法制建設(shè)和倫理道德建設(shè)相對(duì)滯后，參與主體在認(rèn)知、情感和自我控制能力方面的特點(diǎn)以及高校管理應(yīng)對(duì)機(jī)制薄弱等原因使得大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為失范現(xiàn)象日益突出。

（一）主體特點(diǎn)

當(dāng)代大學(xué)生普遍追求個(gè)性化，越來越追求自主性與獨(dú)立性發(fā)展，自我管理能力較弱，這也是導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)行為失范的主體性原因。在虛擬的空間下，越來越多的學(xué)生片面的追求個(gè)人的價(jià)值與利益需求，對(duì)新鮮事物充滿好奇，缺乏對(duì)行為后果的深入考慮，對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化中的精華與糟粕缺乏辨別能力，社會(huì)責(zé)任感也逐漸弱化，政治覺悟也相對(duì)較低。這種對(duì)自身生理和心理的超前過度需求與其尚未成熟的心理情感以及現(xiàn)實(shí)滿足矛盾的激烈碰撞，使得部分大學(xué)生產(chǎn)生了交往障礙，逃避現(xiàn)實(shí)，在網(wǎng)絡(luò)空間尋求一種心理慰藉與自我滿足，形成包括宣泄、破壞、逃避心理等。此外，大學(xué)生薄弱的自律意識(shí)與能力也加速其對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的依賴，導(dǎo)致其喪失學(xué)習(xí)生活動(dòng)力，不利于其個(gè)性及心理的獨(dú)立發(fā)展。

（二）法律道德建設(shè)滯后

大學(xué)生法律道德意識(shí)較弱，虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間更是給了他們逃避現(xiàn)實(shí)責(zé)任的虛假表象，這也是近年來網(wǎng)絡(luò)違背道德、網(wǎng)絡(luò)違法、甚至網(wǎng)絡(luò)犯罪行為發(fā)生的主體原因。主要表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)空間下的大學(xué)生法律知識(shí)欠缺，法律意識(shí)淡?。皇胤ㄒ庾R(shí)與能力不足及維權(quán)意識(shí)與能力不足；網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)拜金主義、追求名利的過分渲染；網(wǎng)絡(luò)倫理與道德觀念的嚴(yán)重缺失等。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)失范行為的發(fā)生沒有任何概念，在他們的意識(shí)里可能只是圖個(gè)新鮮、好奇心的驅(qū)使，對(duì)行為的嚴(yán)重性質(zhì)缺乏理性的認(rèn)識(shí)，這也充分地暴露了網(wǎng)絡(luò)空間法律道德建設(shè)的滯后性。

（三）高校管理應(yīng)對(duì)機(jī)制薄弱

“實(shí)習(xí)護(hù)士虐童案”、“女大學(xué)生裸貸案”、“大學(xué)生性侵案”等一系列在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)酵傳播的輿情事件，暴露出高校在應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)失范行為方面的瓶頸，沒有建立完善高效全面的應(yīng)對(duì)措施與機(jī)制。其次，高校在對(duì)學(xué)生日常管理中，沒有做到因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新，缺乏對(duì)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)失范行為的有效預(yù)測(cè)及重大熱點(diǎn)問題輿論引導(dǎo)。

三、“微時(shí)代”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范引導(dǎo)策略

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)失范行為頻發(fā)，吸引了越來越人的眼球，也成為“標(biāo)題黨”們關(guān)注的重點(diǎn)。而在這行為的背后，隱藏的是大學(xué)生理想信念的缺失、道德品質(zhì)的殘缺、文化素養(yǎng)的遺失，這不僅影響著大學(xué)生專業(yè)的學(xué)習(xí)、生理心理的健康的發(fā)展，也消極的影響著高校思想政治工作以及和諧社會(huì)的建設(shè)。在這樣的背景下，全社會(huì)必須承擔(dān)其維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全這個(gè)任重道遠(yuǎn)的責(zé)任。建設(shè)良好的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境，為風(fēng)華正茂的大學(xué)生營造一個(gè)風(fēng)情氣正的網(wǎng)絡(luò)空間我們義不容辭。這也要求我們必須規(guī)范大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為教育管理機(jī)制，培育大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自律意識(shí)和法律意識(shí)，強(qiáng)化高校思政工作隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)新技術(shù)平臺(tái)開發(fā)與研究，積極搭建立體多元應(yīng)對(duì)平臺(tái)，幫助大學(xué)生逐步樹立正確的網(wǎng)絡(luò)道德觀與價(jià)值觀，推進(jìn)和諧校園建設(shè)，培養(yǎng)大學(xué)生健康成長。

（一）創(chuàng)新思政教育工作理念，強(qiáng)化教師隊(duì)伍建設(shè)

虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間使得文化沖擊與價(jià)值模糊大行其道，這給高校思想政治政治工作帶來了重大的挑戰(zhàn)，也阻礙著全程育人、全方位育人的實(shí)現(xiàn)。這也暴露了傳統(tǒng)灌輸式教育的弊端，要求我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)技術(shù)大行其道的背景下，不斷創(chuàng)新思政教育工作理念，強(qiáng)化教師隊(duì)伍建設(shè)。學(xué)會(huì)順應(yīng)潮流，緊密貼合實(shí)際，創(chuàng)新教育方法，將傳統(tǒng)的單向填鴨式教育轉(zhuǎn)向雙向互動(dòng)、多元體驗(yàn)式的實(shí)踐教育模式。要充分利用互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)在特點(diǎn)，發(fā)掘現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)在“做”中“學(xué)”，將高校思政教育納入校園文化建設(shè)中去，充分利用線上線下主題教育活動(dòng)，增強(qiáng)活動(dòng)內(nèi)容的趣味性和吸引力。這也就要求建立一支職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能較強(qiáng)的師資隊(duì)伍。在學(xué)生工作中，高校教師作為高校學(xué)生德育建設(shè)的引導(dǎo)者與規(guī)范者，優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè)直接影響著大學(xué)生思想道德修養(yǎng)和法律素養(yǎng)的養(yǎng)成，因此，一方面高校教師要明確職責(zé)、細(xì)化分工，掌握基本的網(wǎng)絡(luò)技能，另一方面也要求高校教師具備扎實(shí)全面的網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范和網(wǎng)絡(luò)法律規(guī)范知識(shí)儲(chǔ)備，切實(shí)做到身正為范，為人師表。

（二）堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，培育網(wǎng)絡(luò)自律意識(shí)和法律意識(shí)

我國高等教育肩負(fù)著培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人的重大任務(wù)，必須堅(jiān)持正確政治方向。高校立身之本在于立德樹人。必須毫不動(dòng)搖地守好陣地，堅(jiān)持思想引領(lǐng)，大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值理念。首先，要抓住網(wǎng)絡(luò)行為主體，在健全和培養(yǎng)大學(xué)生的責(zé)任意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)上下功夫，以重大紀(jì)念日和重要事件為契機(jī)，積極開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳，引導(dǎo)學(xué)生做社會(huì)主義核心價(jià)值觀的堅(jiān)定信仰者、積極傳播者、模范踐行者。高校應(yīng)積極加強(qiáng)教育引導(dǎo)工作，使大學(xué)生成為凈化網(wǎng)絡(luò)空間、保障網(wǎng)絡(luò)安全的主力軍，幫助其更好地利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提升自身價(jià)值，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。其次，要重視大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德教育和法律意識(shí)的培育，提升大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)自律能力和法律素養(yǎng)。利用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷、網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，持續(xù)對(duì)學(xué)生政治觀點(diǎn)、思想動(dòng)態(tài)、心理健康、學(xué)習(xí)狀況、關(guān)注熱點(diǎn)、生活需求等方面數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)采集、動(dòng)態(tài)觀測(cè)與綜合分析，有針對(duì)性的開展網(wǎng)絡(luò)思政工作。通過選取網(wǎng)絡(luò)失德違法典型案例和網(wǎng)絡(luò)自律正面典型案例對(duì)比分析，做到入腦入心入行。

（三）規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為教育管理機(jī)制，搭建立體多元應(yīng)對(duì)平臺(tái)

應(yīng)對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)事件一方面需要規(guī)范大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為教育管理機(jī)制，另一方面需要搭建好大學(xué)生利益訴求平臺(tái)，拓展思想政治教育新空間，拓寬表達(dá)渠道，引導(dǎo)大學(xué)生理性的、恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)自身利益訴求。如搭建網(wǎng)絡(luò)思政教育平臺(tái)，增加學(xué)生專屬網(wǎng)絡(luò)板塊和討論空間，完善內(nèi)容與形式；開通網(wǎng)絡(luò)課堂，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)以論壇、講座、報(bào)告會(huì)等形式普及相關(guān)知識(shí)，提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)泛濫信息的快速辨識(shí)信息真?zhèn)文芰?；開展網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，及時(shí)排查潛在矛盾和問題；將學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為及其可能造成的影響納入學(xué)校規(guī)章制度，建立相應(yīng)獎(jiǎng)懲機(jī)制；加強(qiáng)輿論疏導(dǎo)，凈化網(wǎng)絡(luò)空間，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入，爭取在短時(shí)間內(nèi)獲得輿論引導(dǎo)的控制權(quán)，避免形成大規(guī)模群體輿論，對(duì)學(xué)校正常管理造成不良影響，同時(shí)要提高學(xué)校教師和行政管理人員對(duì)現(xiàn)代媒介的認(rèn)識(shí)深度和應(yīng)用能力。完善新媒體工作平臺(tái)，微信公眾號(hào)等在線上對(duì)學(xué)生思想進(jìn)行正面引導(dǎo)。運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力。

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基金項(xiàng)目：浙江音樂學(xué)院2016年思政課題，項(xiàng)目代碼：1090X4841609。