◇朱安琪

論游客生態(tài)素養(yǎng)評價(jià)及提升對策探討

◇朱安琪

目前，鄱陽湖濕地公園等自然保護(hù)區(qū)正面臨游客不文明行為增多、生態(tài)環(huán)境破壞嚴(yán)重等問題，提高游客生態(tài)素養(yǎng)迫在眉睫。學(xué)界對游客生態(tài)素養(yǎng)的評價(jià)及提升對策研究較少，本文通過專家咨詢法構(gòu)建了游客生態(tài)素養(yǎng)評價(jià)指標(biāo)體系，以鄱陽湖濕地公園為例，根據(jù)案例地的游客調(diào)查數(shù)據(jù)分析得出游客生態(tài)素養(yǎng)五個一級指標(biāo)“主動性、知識、技能、敏感性、價(jià)值判斷”的權(quán)重及其二級指標(biāo)的評價(jià)得分，提出了游客素養(yǎng)提升的對策建議。

生態(tài)素養(yǎng)；自然保護(hù)區(qū)；實(shí)證評價(jià)；提升對策

一、導(dǎo)言

通過對游客生態(tài)素養(yǎng)評價(jià)方法與調(diào)控機(jī)制研究，將揭示游客生態(tài)素養(yǎng)的狀態(tài)和演化過程，探明游客非生態(tài)化行為“病發(fā)”的途徑和機(jī)理，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建游客生態(tài)素養(yǎng)調(diào)控提升機(jī)制，可促進(jìn)游客的生態(tài)素養(yǎng)與自然保護(hù)區(qū)的自然和文化生態(tài)的耦合和協(xié)同，進(jìn)而促進(jìn)自然保護(hù)區(qū)的資源、環(huán)境、經(jīng)濟(jì)和社會可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展提供理論指導(dǎo)。

二、文獻(xiàn)綜述

隨著環(huán)境教育在全球的興起和發(fā)展，有關(guān)涉及公民生態(tài)素養(yǎng)要素（如生態(tài)知識、生態(tài)意識、生態(tài)道德等）或要素組合的重要性越來越受到人們的關(guān)注。美國測驗(yàn)學(xué)會（ASTM）使用德爾菲技術(shù)（The Delphi Technique）對環(huán)境素養(yǎng)的構(gòu)成要素進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)環(huán)境素養(yǎng)分別有名詞性、功能性和操作性環(huán)境素養(yǎng)三個層次；美國環(huán)境教育研究學(xué)者羅斯（Charles Eroth）早在1968年，就以“環(huán)境素養(yǎng)”一詞來論及地球環(huán)境保護(hù)的問題；美國俄亥俄州歐柏林大學(xué)的環(huán)境學(xué)教授奧爾（David W.Orr，1992）在《生態(tài)素養(yǎng)：教育與向后現(xiàn)代社會的過渡》一書正式提及生態(tài)素養(yǎng)并強(qiáng)調(diào)它是向后現(xiàn)代社會過渡的重要的綜合素養(yǎng)；國內(nèi)的完芳（2010）認(rèn)為生態(tài)素養(yǎng)可以分為名詞性、功能性、互動性及多維性的生態(tài)素養(yǎng)。在對游客生態(tài)素養(yǎng)的研究中，國內(nèi)外學(xué)術(shù)界尚未發(fā)現(xiàn)有關(guān)于游客生態(tài)素養(yǎng)形成機(jī)理的專題研究，但個別學(xué)者就生態(tài)素養(yǎng)的某些要素的形成機(jī)理進(jìn)行了學(xué)理探討。英國學(xué)者盧卡斯（A.Lucas)1972年在其博士論文中提出了對環(huán)境教育理論和實(shí)踐具有深遠(yuǎn)影響和意義的關(guān)于環(huán)境教育的“三線索（Threads）理論”，即“有關(guān)環(huán)境的教育（Education About Environment）、在環(huán)境中或通過環(huán)境的教育（Education in or from Environment）、為了環(huán)境的教育”（Education for Environment）——被稱為“盧卡斯模式”；國內(nèi)學(xué)者鐘林生（1999）認(rèn)為生態(tài)旅游者的綜合素養(yǎng)是循著“知識型素養(yǎng)—審美型素養(yǎng)—行動型素養(yǎng)—倫理型素養(yǎng)”的軌跡而形成的；張驍鳴等（2009）對香港郊野公園構(gòu)建了“內(nèi)外兼修”模式來培養(yǎng)游客的遵守和合作型素養(yǎng)、觀念型素養(yǎng)、行為和體驗(yàn)型素養(yǎng)；李文明（2012）主張環(huán)境教育是一種向受教育者傳播環(huán)境知識和環(huán)境保護(hù)技能，使受教育者增強(qiáng)環(huán)境意識，樹立環(huán)境倫理觀念和環(huán)境法制觀念，提高環(huán)境保護(hù)的自覺性的教育活動；李中員等（2013）認(rèn)為生態(tài)旅游者保護(hù)生態(tài)旅游行為過程可分為3個層次：基本層次是親近自然，提高層次是學(xué)習(xí)自然，專門層次是保護(hù)自然。

國內(nèi)外旅游學(xué)者對生態(tài)素養(yǎng)展開了豐富的研究，為游客生態(tài)素養(yǎng)研究提供了大量研究理論。然而現(xiàn)有研究大多數(shù)聚焦于公民生態(tài)素養(yǎng)和游客生態(tài)素養(yǎng)的理論研究，對游客生態(tài)素養(yǎng)的評價(jià)及其提升對策的研究較少。

三、研究內(nèi)容及研究方法

1．研究內(nèi)容

本研究重點(diǎn)在于系統(tǒng)構(gòu)建由目標(biāo)層、準(zhǔn)則層、領(lǐng)域?qū)雍椭笜?biāo)層四個層次指標(biāo)所構(gòu)成的游客生態(tài)素養(yǎng)評價(jià)指標(biāo)體系，并對各個指標(biāo)進(jìn)行描述，同時確定各個下級指標(biāo)相對上級指標(biāo)的權(quán)重。將游客生態(tài)素養(yǎng)評價(jià)總得分的計(jì)算公式設(shè)立為：

上式中，F(xiàn)總為每個樣本的游客生態(tài)素養(yǎng)評價(jià)體系中各指標(biāo)的加權(quán)和；Fi為各指標(biāo)原始值經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化處理后的值；Win（其值為Wi1+Wi2+Wi3+Wi4+Wi5）分別為各指標(biāo)在指標(biāo)層、領(lǐng)域?qū)蛹皽?zhǔn)則層相對于上一層指標(biāo)的權(quán)重。根據(jù)帶入數(shù)據(jù)計(jì)算結(jié)果,可得游客生態(tài)素養(yǎng)評價(jià)指標(biāo)體系下各指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)表。權(quán)重系數(shù)體現(xiàn)了各指標(biāo)在評價(jià)體系中的重要性程度,以此作為生態(tài)素養(yǎng)評價(jià)數(shù)學(xué)模型構(gòu)建的基礎(chǔ)。

2．研究方法

（1）專家咨詢法。將專家設(shè)定為市場潛在購買者，利用其知識、經(jīng)驗(yàn)和分析判斷能力對價(jià)格鑒證標(biāo)的進(jìn)行鑒證的一種方法。本研究在游客生態(tài)素養(yǎng)評價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建時咨詢旅游學(xué)界、環(huán)境教育界相關(guān)學(xué)者及旅游行業(yè)相關(guān)專家,通過現(xiàn)場征詢意見和電子郵件問卷的形式來獲取評價(jià)指標(biāo)的構(gòu)成信息，最終確定一級指標(biāo)，并由此設(shè)計(jì)相應(yīng)的二級指標(biāo)。

（2）層次分析法。將與決策總是有關(guān)的元素分解成目標(biāo)、準(zhǔn)則、方案等層次，在此基礎(chǔ)之上進(jìn)行定性和定量分析的決策方法。本研究構(gòu)建了由目標(biāo)層、準(zhǔn)則層、領(lǐng)域?qū)雍椭笜?biāo)層四個層次指標(biāo)所構(gòu)成的游客生態(tài)素養(yǎng)評價(jià)指標(biāo)體系。

四、研究結(jié)果

1．調(diào)查問卷設(shè)計(jì)

調(diào)查問卷表采用李克特量表法，李克特量表（Likert scale）是由美國社會心理學(xué)家李克特（1932）在原有的總加量表基礎(chǔ)上改進(jìn)而成的，是屬評分加總式量表最常用的一種。本研究結(jié)合該量表依據(jù)意愿強(qiáng)弱或者能力高低劃分為五個等級，分別記分1、2、3、4、5，每個被調(diào)查者的態(tài)度總分可說明其在這一量表上的不同狀態(tài)。

2．?dāng)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析

根據(jù)游客生態(tài)素養(yǎng)評價(jià)數(shù)學(xué)模型的數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范分析，對調(diào)查所獲得數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)理統(tǒng)計(jì)，從“主動性、知識、技能、敏感性、價(jià)值判斷”五個一級指標(biāo)及其對應(yīng)的二、三級指標(biāo)逐一進(jìn)行討論分析。

表1 總體得分?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表

（1）游客生態(tài)素養(yǎng)平均得分。據(jù)一級指標(biāo)數(shù)據(jù)平均分求和得：在125分制下平均得分為76.04分，即百分制下60.83分。所調(diào)查的25位游客平均生態(tài)素養(yǎng)得分較低，剛達(dá)到及格線。

分析知游客主動性、知識、技能的得分均小于12分，說明被調(diào)查游客保護(hù)環(huán)境的行為主動性普遍較弱，環(huán)境保護(hù)知識儲備不足，環(huán)保技能掌握較弱。而游客敏感性和價(jià)值判斷得分均高于12分，說明游客對于環(huán)境變化的敏感程度較高，對于生態(tài)文明的價(jià)值判斷較為正確。綜上，游客在意識感知方面表現(xiàn)良好，但是在行為實(shí)踐方面表現(xiàn)較差。

表2 百分制下游客平均生態(tài)素養(yǎng)得分

（2）游客一級指標(biāo)排序情況。根據(jù)游客對于主動性、知識、技能、敏感性、價(jià)值判斷五大一級指標(biāo)的重要性排序，第一得5分，最后得1分。得知平均游客的排序?yàn)椤皟r(jià)值判斷＞主動性＞敏感性＞知識＞技能”，說明游客普遍認(rèn)為在生態(tài)文明保護(hù)中最重要的是價(jià)值觀，其次是人們行為的主動建設(shè)性，再次是對于環(huán)境變化的敏感性以及發(fā)現(xiàn)能力，然后是對于生態(tài)環(huán)境保護(hù)的知識儲備，最后是對于環(huán)境保護(hù)技能的掌握。

表3 總體得分?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表

五、討論及建議

1．討論

（1）游客認(rèn)為行為主動性對環(huán)境保護(hù)重要性大，但是得分卻最低，這說明游客的主觀能動性普遍不高，實(shí)際行為與意識判斷不符。

（2）游客對于環(huán)境的敏感性的價(jià)值判斷與實(shí)際能力較為符合，在基本生活條件逐步滿足，人們越來越強(qiáng)調(diào)生活質(zhì)量的今天，人們對于環(huán)境的要求標(biāo)準(zhǔn)與敏感程度在逐步上升。

（3）依據(jù)游客價(jià)值判斷，知識的重要性高于技能，但是根據(jù)人們得分情況來看，大部分游客的技能得分高于知識。這說明人們在知識儲備上較為缺乏，環(huán)保技能掌握情況相對較好。

2．建議

（1）通過環(huán)保宣傳或景區(qū)工作人員帶頭行動等方式，鼓勵游客主動參與環(huán)?；顒樱鲃优c不文明行為抗?fàn)?，進(jìn)一步將環(huán)保工作落實(shí)在生活當(dāng)中，增強(qiáng)人們的主觀能動性與實(shí)踐操作能力。

（2）依靠政府、社會組織、學(xué)校等社會力量，大力宣傳環(huán)境保護(hù)、生態(tài)文明等方面的知識與實(shí)用技能，在各個年齡階段群體中經(jīng)常性舉辦相關(guān)知識競賽與環(huán)保技能競賽，從而進(jìn)一步提高人們的知識儲備與技能掌握水平。

[1]Clausen,Bernard L.Mainstreaming Environmental Literacy[J]. Journal of Soil&Water Conservation,1989(06).

[2]完芳.培育生態(tài)素養(yǎng)建設(shè)生態(tài)文明[J].社科縱橫(新理論版), 2010(04).

[3]文首文，吳章文.生態(tài)教育對游憩沖擊的影響[J].生態(tài)學(xué)報(bào), 2009(02).

[4]張驍鳴，黃嘉欣，李滿嬌.游客管理的“內(nèi)外兼修”:來自香港郊野公園的經(jīng)驗(yàn)[J].園林,2009(08).

[5]李文明.生態(tài)旅游環(huán)境教育效果評價(jià)研究[M].北京:經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,2012.

[6]張忠員,李金榮.西雙版納野象谷景區(qū)游客行為意識分析[J].林業(yè)調(diào)查規(guī)劃,2013(02).

（作者單位：江西財(cái)經(jīng)大學(xué)）

10.13999/j.cnki.scyj.2017.06.021