趙紅勛 魏高峰

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后電視網(wǎng)時(shí)代項(xiàng)目經(jīng)理的生存路徑

趙紅勛 魏高峰

在新技術(shù)日漸主宰媒介版圖的今天，電視的表達(dá)形式與收視場景正在進(jìn)行新的革命，“后電視網(wǎng)”成為當(dāng)代社會(huì)電視發(fā)展的最佳注腳。在后電視網(wǎng)時(shí)代，制播分離的政策導(dǎo)向、市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及內(nèi)容生產(chǎn)的精細(xì)表達(dá)為電視的項(xiàng)目化生存提供了發(fā)展動(dòng)因。除新聞?lì)惞?jié)目之外，電視劇、紀(jì)錄片、體育、娛樂等媒介樣態(tài)實(shí)施并推進(jìn)項(xiàng)目化管理將成為電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一種新動(dòng)向。在項(xiàng)目管理中，電視生產(chǎn)經(jīng)營的主體正由制片人向項(xiàng)目經(jīng)理過渡與轉(zhuǎn)變。項(xiàng)目經(jīng)理作為電視生產(chǎn)制作與經(jīng)營管理的核心人物，其創(chuàng)新意識(shí)、跨界思維以及領(lǐng)導(dǎo)能力直接關(guān)系著電視項(xiàng)目的形象塑造與良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

后電視網(wǎng)時(shí)代；電視項(xiàng)目經(jīng)理；生存路徑；制播分離；職業(yè)素養(yǎng)

在新媒介技術(shù)的邏輯驅(qū)動(dòng)下，多屏傳播、跨屏互動(dòng)的傳播方式與收視場景把人們帶入后電視網(wǎng)時(shí)代?！吨袊寐曇簟贰吨袊酶枨贰冻霾手袊恕芬约啊独首x者》等現(xiàn)象級(jí)電視節(jié)目屢創(chuàng)收視奇跡。這些火熱的電視現(xiàn)象粘連著制播分離的話語變革與傳媒實(shí)踐，電視制作與播出的協(xié)商性分離，既契合了當(dāng)代社會(huì)市場化的發(fā)展需求，又與電視媒體產(chǎn)業(yè)化、精細(xì)化的發(fā)展進(jìn)路遙相呼應(yīng)。把電視內(nèi)容的生產(chǎn)交由制作公司來完成，此時(shí)，電視內(nèi)容以項(xiàng)目的意義而存在。制作公司與電視臺(tái)進(jìn)行協(xié)商之后，按照合同的契約規(guī)定對(duì)電視生產(chǎn)制作實(shí)施項(xiàng)目化管理，指定項(xiàng)目經(jīng)理來負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體運(yùn)作。當(dāng)然，在今后的電視項(xiàng)目化探索實(shí)踐中，項(xiàng)目經(jīng)理不僅要對(duì)電視生產(chǎn)制作負(fù)責(zé)，還對(duì)電視內(nèi)容的營銷推廣與傳播效果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

目前，雖然不少承接電視生產(chǎn)制作的傳媒公司并沒有以項(xiàng)目的名義進(jìn)行運(yùn)作，而是在與播出機(jī)構(gòu)（電視臺(tái)）確定契約關(guān)系之后，派專員負(fù)責(zé)跟進(jìn)，沒有指派特定的人為項(xiàng)目經(jīng)理。但隨著電視產(chǎn)業(yè)化程度的日益提高，除新聞?lì)惞?jié)目以外，電視劇、紀(jì)錄片、體育、娛樂等媒介形態(tài)進(jìn)行項(xiàng)目化實(shí)踐將成為一種新的發(fā)展趨勢。在電視項(xiàng)目管理中，把權(quán)力下放給項(xiàng)目經(jīng)理，由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行整個(gè)項(xiàng)目的人員安排、資金分配等一切具體事務(wù)，契合了企業(yè)慣以踐行的平等理念。項(xiàng)目經(jīng)理人制不僅為項(xiàng)目經(jīng)理提供施展空間，更為重要的是能夠降低項(xiàng)目運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)，提高電視節(jié)目的生產(chǎn)效率和傳播效果。

一、后電視網(wǎng)時(shí)代：重新認(rèn)識(shí)電視

在數(shù)字技術(shù)的強(qiáng)力驅(qū)動(dòng)下，社交化、智能化的敘事邏輯媾和著觀眾的心理需求與行為指向，操演著“人機(jī)交互”的收視新情境。電視內(nèi)容與計(jì)算機(jī)、手機(jī)等其他屏幕/終端進(jìn)行無縫連接，多屏傳播、隨時(shí)點(diǎn)播、跨屏互動(dòng)已成為收視新常態(tài)，觀眾已不再是在固定時(shí)間守護(hù)“方寸熒屏”的傳輸對(duì)象，可以根據(jù)自己的意愿隨意選擇時(shí)間、地點(diǎn)以及收看屏幕（終端）。據(jù)尼爾森發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，“2014 年 11 月，美國發(fā)生在線上的視頻觀看同比去年增長了 60%，而傳統(tǒng)電視卻下跌4%”。[1]越來越多的觀眾投身于在線觀看電視內(nèi)容的收視實(shí)踐，見證了美國傳播學(xué)者阿曼達(dá)·洛茨（Amanda D.Lotz）所指稱的后電視網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展脈動(dòng)。

▲優(yōu)質(zhì)電視節(jié)目

阿曼達(dá)·洛茨立足受眾視角，從電視觀看的收視體驗(yàn)出發(fā)，把美國電視流變劃分為“電視網(wǎng)時(shí)代”（20世紀(jì)50年代到80年代中期）、“多頻道切換期”（20 世紀(jì) 80 年代中期到 21 世紀(jì)初）和“后電視網(wǎng)時(shí)代”（21 世紀(jì)初以來）三個(gè)階段。[2]在電視網(wǎng)時(shí)代，囿于技術(shù)限制，電視媒介形態(tài)相對(duì)單一，主要來源于CBS、ABC和NBC 三大電視網(wǎng)，這一時(shí)期觀眾的觀看體驗(yàn)具有很強(qiáng)的趨同性。步入多頻道切換期，模擬技術(shù)、控制技術(shù)嵌入電視媒體，有線電視傳輸網(wǎng)、錄像機(jī)和遙控裝置的普遍應(yīng)用，強(qiáng)化了觀眾的選擇權(quán)。后電視網(wǎng)時(shí)代，數(shù)字技術(shù)的廣泛滲透提高了電視重新配置技術(shù)的能力，徹底改變了觀眾的收視體驗(yàn)，“越來越多的觀眾有豐富的選項(xiàng)來選擇看什么、什么時(shí)候看以及在哪看”。[3]根據(jù)阿曼達(dá)·洛茨的描述，當(dāng)前電視業(yè)投射出的種種跡象已成為后電視網(wǎng)時(shí)代的最佳表征。中國電視的技術(shù)依存、觀眾體驗(yàn)與美國極其相像，由此，我們同樣經(jīng)歷著后電視網(wǎng)時(shí)代的時(shí)代變遷。

當(dāng)前，我們還會(huì)繼續(xù)看電視，但提供給我們的新的技術(shù)需要新的使用程序以及新的場景來滿足對(duì)電視的期待。數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用改變了人們觀看電視的方式，觀看已無需在固定時(shí)段仰視著電視屏幕，而是在遙控器的切換中避開廣告的約束，選擇自己喜歡的頻道和節(jié)目，甚至可以在社交網(wǎng)站上完成視頻與社交關(guān)聯(lián)性的消費(fèi)想象。比如，看江蘇衛(wèi)視的新版《非誠勿擾》，無需坐在客廳的沙發(fā)上等待著節(jié)目的首播或重播，在PC、手機(jī)等終端上都可觀看。觀眾亦可通過彈幕的方式對(duì)男女嘉賓進(jìn)行評(píng)點(diǎn)或與其他觀眾進(jìn)行互動(dòng)交流?？梢哉f，后電視網(wǎng)時(shí)代的電視不再是導(dǎo)線、金屬、玻璃等物質(zhì)屬性混合的技術(shù)產(chǎn)品，而是基于計(jì)算機(jī)、手機(jī)等多媒介平臺(tái)所重塑的連接人與媒介、人與人之間的表達(dá)性裝置。隨著技術(shù)的進(jìn)步，電視的表達(dá)形式與呈現(xiàn)樣式必將被顛覆，但作為以視聽見長來滿足人們獲取信息、愉悅精神的電視媒介并不會(huì)消失。這是因?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)新是一個(gè)替代與補(bǔ)償?shù)倪^程。正如電視并沒有取代廣播一樣，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也不會(huì)取代電視。只是新媒介的出現(xiàn)需要重新定義舊媒介的屬性，以提供給人們更多關(guān)于媒介的互補(bǔ)性服務(wù)，滿足觀眾多樣化需求。

在新技術(shù)的影響下，電視呈現(xiàn)方式發(fā)生更迭與變化，勢必引起生產(chǎn)制作、經(jīng)營管理等諸多環(huán)節(jié)發(fā)生某種程度的改變。制播合一的運(yùn)行機(jī)制已難以適應(yīng)新時(shí)代的要求，制播分離的政策導(dǎo)向把內(nèi)容生產(chǎn)與傳播渠道進(jìn)行有效分割，媒介資源被重新組合和利用，從而激活電視媒體的市場化和產(chǎn)業(yè)化熱情。在推進(jìn)電視市場化策略的過程中，把內(nèi)容生產(chǎn)與經(jīng)營管理以“項(xiàng)目”的形式承包給制作公司，由項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)電視策劃、制作、傳播進(jìn)行整合性經(jīng)營管理，將會(huì)大大地提高生產(chǎn)效率。

當(dāng)前電視的生產(chǎn)經(jīng)營主體正由制片人向項(xiàng)目經(jīng)理悄然過渡與轉(zhuǎn)變，這個(gè)變化歷程并非突飛猛進(jìn)的巨變，而是以緩慢與平和的基調(diào)進(jìn)行內(nèi)在轉(zhuǎn)型。換言之，制片人與項(xiàng)目經(jīng)理人不是截然的一體兩面，而是“你中有我，我中有你”，其職能職責(zé)存在交叉與疊合。

二、從制片人到項(xiàng)目經(jīng)理：電視生產(chǎn)經(jīng)營的主體之變

20 世紀(jì) 90 年代，隨著市場經(jīng)濟(jì)的廣泛滲透，電視媒體的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程逐日凸顯。電視生產(chǎn)經(jīng)營的行政化管理已不能適應(yīng)時(shí)代之需，1993 年，中央電視臺(tái)的《東方時(shí)空》欄目率先啟用制片人制，開啟了電視人事管理的新時(shí)代，隨后央視其他欄目以及其他電視臺(tái)紛紛效仿，時(shí)至今日，電視制片人制仍然在電視事業(yè)發(fā)展中占據(jù)著重要席位。

制片人制并不是電視的原創(chuàng)，它最初來源于電影藝術(shù)領(lǐng)域。20 世紀(jì) 20 年代，“為了提高電影生產(chǎn)的效能與抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，美國好萊塢八大制片廠確立了制片人中心制，在電影導(dǎo)演之外設(shè)置制片人掌握電影制作各個(gè)環(huán)節(jié)的控制權(quán)。制片人中心構(gòu)建了制片人與導(dǎo)演合作、制約的雙重關(guān)系，給美國電影帶來了空前繁榮的黃金時(shí)代”。[4]20 世紀(jì) 80年代，制片人制在我國的電影、電視劇等領(lǐng)域開始流行起來，電影制片人、電視劇制片人成為影視生產(chǎn)的重要樞紐。20 世紀(jì) 90年代以來，制片人開始在電視節(jié)目生產(chǎn)中被廣泛應(yīng)用。電視制片人是電視節(jié)目生產(chǎn)諸要素合理配置的組織者，“擁有人員使用權(quán)、經(jīng)費(fèi)使用權(quán)和行政管理權(quán)，成為欄目創(chuàng)作、組織和支配的核心”。[5]制片人制打破了媒介行政化經(jīng)營管理的傳統(tǒng)思維模式，旨在根據(jù)電視節(jié)目生產(chǎn)的內(nèi)在需求進(jìn)行權(quán)力分配，從而提高電視節(jié)目的生產(chǎn)效能。目前，我國的制片人制主要有兩種類型，即準(zhǔn)制片人制和獨(dú)立制片人。準(zhǔn)制片人是在電視臺(tái)內(nèi)部實(shí)施與運(yùn)營的一種制度，這種制度也是目前較為普遍的一種形式，如央視的《焦點(diǎn)訪談》；而獨(dú)立制片人是適應(yīng)市場化需求的一種相對(duì)成熟的一套體制，獨(dú)立制片人在節(jié)目生產(chǎn)與經(jīng)營管理以及人事、財(cái)力支配方面，都擁有相對(duì)獨(dú)立性，如湖南衛(wèi)視的《天天向上》《快樂大本營》等。

電視制片人制在實(shí)際運(yùn)行中雖取得一定成績，但并未如預(yù)期那樣成效顯著。一方面，“行政化”制片人主導(dǎo)電視話語權(quán)，不少電視節(jié)目的制片人由行政領(lǐng)導(dǎo)兼任，制片人的角色具有很強(qiáng)的行政化色彩，容易忽略電視生產(chǎn)的市場價(jià)值；另一方面，“概念化”制片人難以發(fā)揮更大的作用，在龐大的電視機(jī)構(gòu)中，制片人是處于底層的管理者，他們只是概念上的制片人，沒有實(shí)際的支配人事、財(cái)力、物力的權(quán)利；此外，大多數(shù)脫離于電視機(jī)構(gòu)的獨(dú)立制片人受收視導(dǎo)向的影響，急功近利地生產(chǎn)出的“快消品”，削減了電視的藝術(shù)審美與文化價(jià)值。因此，電視生產(chǎn)經(jīng)營需要轉(zhuǎn)變觀念，“制片人轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營欄目、拓寬市場、選拔編導(dǎo)人才、推廣產(chǎn)品的項(xiàng)目經(jīng)理人”，[6]通過項(xiàng)目化方式來激活體制機(jī)制，推進(jìn)電視的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)軔于企業(yè)人事管理，也被認(rèn)為是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目管理者，他們主要“負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織、計(jì)劃及實(shí)施全過程，以保證項(xiàng)目目標(biāo)的成功實(shí)現(xiàn)”。[7]項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的靈魂，是決定項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵人物。項(xiàng)目經(jīng)理與總經(jīng)理、部門經(jīng)理有很大不同：總經(jīng)理通過對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的選拔、使用、考核來間接管理項(xiàng)目，部門經(jīng)理只對(duì)涉及本部門的工作負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃、組織和實(shí)施負(fù)全權(quán)責(zé)任，既要對(duì)上級(jí)組織負(fù)責(zé)，又要對(duì)所承接的項(xiàng)目的成功運(yùn)作擔(dān)負(fù)責(zé)任，還要對(duì)項(xiàng)目組成員履行職責(zé)。對(duì)于電視生產(chǎn)制作與經(jīng)營管理而言，“項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)節(jié)目生產(chǎn)過程中各種資源的調(diào)配和管理，并協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)和團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系。項(xiàng)目經(jīng)理下有策劃人、制作人和發(fā)行人，分別帶領(lǐng)策劃團(tuán)隊(duì)、制作團(tuán)隊(duì)、營銷團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目任務(wù)”。[8]

電視項(xiàng)目經(jīng)理與電視制片人不是一種決然的對(duì)立，而是相互區(qū)別相互聯(lián)系。制片人和項(xiàng)目經(jīng)理都是電視媒體市場化運(yùn)作的產(chǎn)物，在電視策劃、制作、傳播等各環(huán)節(jié)都發(fā)揮著組織與協(xié)調(diào)作用。但是項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)范圍大于電視制片人，制片人的主要職責(zé)偏向電視生產(chǎn)制作，而項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)電視節(jié)目的計(jì)劃、組織、管理等內(nèi)容進(jìn)行全范圍管控。所以，在我國電視產(chǎn)業(yè)運(yùn)行的過程中，制片人向項(xiàng)目經(jīng)理的逐步轉(zhuǎn)變不僅擴(kuò)大了電視生產(chǎn)經(jīng)營主體的職責(zé)范圍，而且對(duì)于規(guī)范電視制作流程、提高電視生產(chǎn)水平以及提升電視傳播效果都具有不可小覷的作用。實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理人制，是市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的必然要求，是深化電視產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的內(nèi)生動(dòng)力，是提高電視傳播效率的有效杠桿。

三、制播分離：項(xiàng)目經(jīng)理生存的政策動(dòng)因

在當(dāng)前的電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，制播分離已不是一個(gè)陌生的詞匯。制播分離最早起源于英國的Commission，“原意是指電視播出機(jī)構(gòu)將部分節(jié)目委托給獨(dú)立制片人或獨(dú)立制片公司來制作”。[9]現(xiàn)在主要是指電視播出機(jī)構(gòu)把電視制作委托給不屬于播出機(jī)構(gòu)的公司進(jìn)行運(yùn)作，也就是把電視制作與播出進(jìn)行剝離。電視媒體的一個(gè)核心操作規(guī)則是把兩個(gè)不同實(shí)體進(jìn)行分割，即生產(chǎn)制作機(jī)構(gòu)與播出的電視臺(tái)進(jìn)行抽離，實(shí)現(xiàn)一定程度的融資。當(dāng)然，制播分離作為電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一種實(shí)踐與應(yīng)用，它不僅是一種實(shí)踐層面的探索嘗試，更體現(xiàn)出作為國家話語的規(guī)制力量。

制播分離在我國作為一種話語體系肇始于 1999 年提出的“臺(tái)網(wǎng)分營”，明確提出了電視臺(tái)和電視網(wǎng)（供應(yīng)商）的分開經(jīng)營?！芭_(tái)網(wǎng)分營”作為一種行政話語體系的出現(xiàn)拉開了制播分離的序幕。隨后，中央電視臺(tái)迅速制定改革方案，其中電視節(jié)目實(shí)行制播分離被視為重中之重，2000 年4月，央視5套、8套實(shí)行了制播分離。制播分離還激活了民營資本，光線傳媒等一批民營公司開始在影視生產(chǎn)領(lǐng)域嶄露頭角。2002 年 11 月，黨的十六大報(bào)告關(guān)于文化體制改革的“可經(jīng)營性資產(chǎn)的剝離和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展”為電視制播分離提供了發(fā)展依據(jù)。2005 年，中共中央國務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于深化文化體制改革的若干意見》，明確了除新聞?lì)?、社?huì)訪談?lì)惞?jié)目之外，文藝、體育、科技等節(jié)目可實(shí)行制播分離，明確規(guī)定了制播分離的實(shí)施范圍。2009 年，廣電總局下發(fā)《關(guān)于認(rèn)真做好廣播電視制播分離改革的意見》，要求在影視劇、影視動(dòng)畫、體育、科技、娛樂類節(jié)目領(lǐng)域，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)制播分離改革。2013 年，《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》提出“在堅(jiān)持出版權(quán)、播出權(quán)特許經(jīng)營前提下，允許制作和出版、制作和播出分開”。[10]可見，制播分離已成為全面深化改革的重要組成部分……國家有關(guān)制播分離的政策導(dǎo)引，撥動(dòng)了電視產(chǎn)業(yè)化、市場化的脈搏，為電視項(xiàng)目化生存提供了依據(jù)與支撐。此外，我國市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，以及觀眾對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的渴求，加速了電視實(shí)施項(xiàng)目化管理的進(jìn)程。

有學(xué)者認(rèn)為，我國的制播分離主要有三種模式：簡單的制播分離模式、半市場化的制播分離模式和市場化的制播分離模式。[11]這三種模式都是電視臺(tái)把節(jié)目內(nèi)容承包給其他生產(chǎn)機(jī)構(gòu)，電視臺(tái)通過付費(fèi)或利潤分成的形式給予生產(chǎn)機(jī)構(gòu)回報(bào)。在這個(gè)過程中，生產(chǎn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)電視節(jié)目的生產(chǎn)制作，電視臺(tái)掌握節(jié)目的播出權(quán)，二者的結(jié)合才構(gòu)成一個(gè)完整的電視傳播流程。

▲制播分離的節(jié)目

制播分離實(shí)質(zhì)上是對(duì)電視內(nèi)容進(jìn)行了項(xiàng)目化生產(chǎn)與傳播。電視內(nèi)容就是電視臺(tái)與制作機(jī)構(gòu)需要共同完成的項(xiàng)目。例如，被認(rèn)為制播分離典范的電視音樂真人秀節(jié)目《中國好聲音》，采用的是市場化的制播分離模式。浙江衛(wèi)視與燦星制作簽訂“對(duì)賭協(xié)議”，按照彼此約定，燦星制作負(fù)責(zé)節(jié)目內(nèi)容生產(chǎn)，浙江衛(wèi)視負(fù)責(zé)節(jié)目的播出。如果節(jié)目的收視率低于 2%，前期的費(fèi)用由燦星全部承擔(dān)。如果收視率高于 2%，燦星將以 7∶3 的比例與浙江衛(wèi)視分割廣告收益。在雙方的合作中，《中國好聲音》契合了項(xiàng)目的特征。根據(jù)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）的界定：“項(xiàng)目是為完成某一獨(dú)特的產(chǎn)品或任務(wù)所做的一 次 性 / 臨 時(shí) 性 努 力?！盵12]《 中國好聲音》是一項(xiàng)附著了娛樂與文化并重的電視產(chǎn)品，也是浙江衛(wèi)視和燦星制作達(dá)成協(xié)議而要完成的一項(xiàng)任務(wù)。這項(xiàng)工作是臨時(shí)性、非常態(tài)性的。燦星制作負(fù)責(zé)《中國好聲音》的生產(chǎn)制作，并對(duì)整個(gè)生產(chǎn)流程全權(quán)負(fù)責(zé)，其扮演了項(xiàng)目經(jīng)理的角色。此時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理不是一個(gè)特定的、具象化的人，而是一個(gè)群體的集合。當(dāng)然，燦星制作在公司內(nèi)部會(huì)針對(duì)節(jié)目生產(chǎn)細(xì)分不同的崗位，指派特定的人來負(fù)責(zé)具體運(yùn)作，負(fù)責(zé)人雖然具備了項(xiàng)目經(jīng)理人的一些特征，但他們是市場主管或業(yè)務(wù)主管，并非真正的項(xiàng)目經(jīng)理人。

目前，制播分離從政策引導(dǎo)和觀念變革方面為電視的產(chǎn)業(yè)化、市場化提供了基本依據(jù)。但離真正的項(xiàng)目管理還有一定距離，如何在制播分離的語境中尋求契合企業(yè)管理特征，將是傳媒人亟待探索與努力的方向。筆者認(rèn)為，電視項(xiàng)目化的實(shí)施需要有相對(duì)完善的企業(yè)化運(yùn)作結(jié)構(gòu)。一方面，打造高效、專業(yè)的知名傳媒公司。按照企業(yè)的運(yùn)行思路，創(chuàng)建完善的人事管理制度，明確經(jīng)理、部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)。在電視生產(chǎn)制作與經(jīng)營管理中，委派項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)節(jié)目運(yùn)作，并把權(quán)力下放給項(xiàng)目經(jīng)理，由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行全權(quán)負(fù)責(zé)。另一方面，投資方與播出機(jī)構(gòu)（電視臺(tái)）進(jìn)一步深化合作，共同出資成立項(xiàng)目公司，由新的項(xiàng)目公司來負(fù)責(zé)電視生產(chǎn)與傳播。如果合作意向終止，項(xiàng)目公司隨即解散。

四、職業(yè)素養(yǎng)：項(xiàng)目經(jīng)理生存的內(nèi)在歸因

項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的心臟，對(duì)推進(jìn)項(xiàng)目發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。那么，項(xiàng)目經(jīng)理需要具備何種職業(yè)素養(yǎng)才能使項(xiàng)目得以順利推進(jìn)？筆者認(rèn)為，電視項(xiàng)目經(jīng)理不一定是某個(gè)領(lǐng)域的專家，但必須是一個(gè)見多識(shí)廣的通才，具有廣闊的知識(shí)背景、豐富的人脈資源、機(jī)智果敢的膽識(shí)謀略，能夠在電視生產(chǎn)與傳播過程中發(fā)揮組織與協(xié)調(diào)作用，確保電視項(xiàng)目高質(zhì)、高效推進(jìn)。

（一）創(chuàng)新意識(shí)

當(dāng)前，我們正處在技術(shù)頻繁更迭、形態(tài)層出不窮的消費(fèi)豐沛的媒介時(shí)代，如何在生產(chǎn)過剩的媒介生態(tài)中爭奪一席之地，打造既叫好又叫座的電視內(nèi)容，塑造嶄新的電視形象，是電視項(xiàng)目經(jīng)理需要思考的首要問題。解決這個(gè)問題的關(guān)鍵是創(chuàng)新，“創(chuàng)新是優(yōu)化電視品質(zhì)、提高電視質(zhì)量的內(nèi)驅(qū)力和引擎力”。[13]

一是在傳承中創(chuàng)新。一提及創(chuàng)新，不少人會(huì)認(rèn)為，創(chuàng)新就是與過去決裂，創(chuàng)造出全新的事物。其實(shí)，創(chuàng)新并非對(duì)過去進(jìn)行徹底顛覆，更需要在傳承中創(chuàng)新。電視項(xiàng)目經(jīng)理并不一定是新聞傳播學(xué)或廣播電視藝術(shù)學(xué)科班出身，對(duì)電視的生產(chǎn)規(guī)律或許并不十分了解。這就需要項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)自己的策劃團(tuán)隊(duì)、制作團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)優(yōu)秀電視案例。在學(xué)習(xí)與繼承中挖掘新的元素，尋找新的亮點(diǎn)，進(jìn)行電視生產(chǎn)制作。今年，中央電視臺(tái)推出的文化情感節(jié)目《朗讀者》就是在傳承中創(chuàng)新的典范?！独首x者》打破了文化節(jié)目善用的競技比拼，通過朗讀這種傳統(tǒng)文化形式激活經(jīng)典文化，傳遞“朗讀者”背后的情感故事，激起觀眾共鳴。節(jié)目好評(píng)如潮，并獲第 23屆上海電視節(jié)“白玉蘭獎(jiǎng)”。

二是在實(shí)踐中創(chuàng)新。電視生產(chǎn)是藝術(shù)創(chuàng)造的過程，它需要?jiǎng)?chuàng)造者的靈感。這種靈感不是憑空的想象，而是基于日常生活實(shí)踐的思維架構(gòu)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目經(jīng)理在組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行節(jié)目策劃之前，一定要深入實(shí)踐、深入生活了解市場和用戶需求。項(xiàng)目經(jīng)理要組織團(tuán)隊(duì)成員通過問卷調(diào)查、深度訪談、數(shù)據(jù)挖掘等形式不斷挖掘用戶需求，從而對(duì)癥下藥，方可策劃出深入人心的電視產(chǎn)品。在電視產(chǎn)品初戰(zhàn)告捷之際，項(xiàng)目經(jīng)理要組織觀眾對(duì)內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估，對(duì)達(dá)不到滿意標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)修訂，確保電視產(chǎn)品的問世能夠創(chuàng)造市場效益和社會(huì)效益的雙豐收。此外，在電視產(chǎn)品的傳播階段，創(chuàng)新意識(shí)也要持續(xù)跟進(jìn)，及時(shí)調(diào)整營銷推廣方式?！独首x者》開播伊始，節(jié)目收視率并不理想，首期節(jié)目同時(shí)段僅排名第十。負(fù)責(zé)制作與推廣的央視創(chuàng)造傳媒有限公司采用短視頻傳播策略，契合了微社交時(shí)代人們的行為習(xí)慣，節(jié)目的“圈粉”能力得到快速提升，節(jié)目的滲透力驟然顯現(xiàn)。

（二）跨界思維

電視項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)職位具有很強(qiáng)的專業(yè)性和復(fù)雜性。這個(gè)崗位不僅涉及項(xiàng)目管理學(xué)理論，而且與新聞傳播、廣播電視藝術(shù)等學(xué)科緊密關(guān)聯(lián)。所以，電視項(xiàng)目經(jīng)理既要熟悉新聞傳播知識(shí)，了解電視藝術(shù)生產(chǎn)規(guī)律，又要具備項(xiàng)目管理能力，多學(xué)科背景、跨行業(yè)經(jīng)歷是對(duì)這個(gè)崗位的基本要求，這樣的跨界思維才能更好地進(jìn)行項(xiàng)目管理。

一是傳媒人的眼界。電視項(xiàng)目經(jīng)理肩負(fù)著電視生產(chǎn)經(jīng)營這一重要的目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，項(xiàng)目一定要具備傳媒人的眼界。從人生閱歷來看，項(xiàng)目經(jīng)理要從事過傳媒行業(yè)或至少與傳媒行業(yè)打過一定的交道，一方面能夠在短時(shí)間內(nèi)迅速投入項(xiàng)目管理，提高工作效率，另一方面充分利用傳媒的人脈資源，可節(jié)約生產(chǎn)電視的社會(huì)成本。

二是企業(yè)家的思維。項(xiàng)目經(jīng)理雖然只是管理一個(gè)項(xiàng)目，但完善的項(xiàng)目通常五臟俱全，與企業(yè)具有相似之處。項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)營與管理項(xiàng)目需要具備企業(yè)家的思維。平等是支撐企業(yè)文化的重要源動(dòng)力。在電視項(xiàng)目的經(jīng)營管理中，無論是在面對(duì)播出方（電視臺(tái)），還是投資方（贊助人），還是自己的上司或項(xiàng)目內(nèi)部員工，都以一種平等的身份來進(jìn)行溝通與協(xié)商，尊重他人、平等待人，這樣既可贏得他人尊重，又能提高社交資本。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)以身作則，嚴(yán)格要求自己，用自己的言行感染身邊的人，發(fā)揮榜樣的示范作用。作為一個(gè)項(xiàng)目的管理者，要對(duì)項(xiàng)目的計(jì)劃、預(yù)算、進(jìn)度、資源調(diào)配、監(jiān)測與評(píng)估進(jìn)行全局性掌控，不忽視任何一個(gè)環(huán)節(jié)，力求電視生產(chǎn)與傳播在有效資源、最短時(shí)間內(nèi)獲得最佳效果。

（三）領(lǐng)導(dǎo)能力

項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)動(dòng)態(tài)性的管理。項(xiàng)目運(yùn)行期間，項(xiàng)目經(jīng)理得以存在；一旦項(xiàng)目完畢，項(xiàng)目經(jīng)理就消失。這種管理體制，讓項(xiàng)目經(jīng)理既有壓力，又有動(dòng)力，迫使他們?cè)陧?xiàng)目在崗期間體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)能力。領(lǐng)導(dǎo)能力“既是把愿景轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的一種能力，也是一門讓別人愿意去做你認(rèn)為應(yīng)當(dāng)?shù)乃囆g(shù)”。[14]項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)能力是其職業(yè)素養(yǎng)的直接體現(xiàn)，也是項(xiàng)目能夠順利、按時(shí)完成的一個(gè)前提要素。

一是激發(fā)共同愿景。在任職之際，項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)即將開展的電視項(xiàng)目進(jìn)行明晰規(guī)劃，勾勒電視敘事的美好愿景以及進(jìn)行電視生產(chǎn)可能帶來的巨大收益，以此激發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員工作的熱情。團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人動(dòng)力的不斷匯聚，將會(huì)生成一股強(qiáng)大的群體動(dòng)力，從而不斷提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在項(xiàng)目的具體執(zhí)行中，項(xiàng)目經(jīng)理不僅要制定計(jì)劃與進(jìn)度，而且還要明確項(xiàng)目操作的獎(jiǎng)懲機(jī)制。

二是善于溝通協(xié)調(diào)。在電視項(xiàng)目管理中，無論項(xiàng)目經(jīng)理多么優(yōu)秀與出色，他的價(jià)值需要通過項(xiàng)目中的其他人展現(xiàn)出來。這就需要項(xiàng)目經(jīng)理具備良好的協(xié)調(diào)溝通能力。與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，首先是認(rèn)真傾聽，當(dāng)員工在項(xiàng)目進(jìn)展中發(fā)出抱怨或請(qǐng)求時(shí)，一定要讓他們先吐為快。善于傾聽不僅展現(xiàn)出項(xiàng)目經(jīng)理的耐心，而且能夠體現(xiàn)對(duì)員工的關(guān)懷；其次是換位思考，在傾聽他人想法過程中，不莽撞地作出否定性回應(yīng)，把自己放在對(duì)方的處境去思考，從員工的利益出發(fā)考慮問題，這樣才能贏得人心；再次是積極回應(yīng)，對(duì)員工提出的一些問題要作出積極的回答。

三是勇于解決問題。項(xiàng)目經(jīng)理的一個(gè)重要職責(zé)就是消除發(fā)展障礙和潛在危機(jī)。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)問題的反映確定了他人處理問題的基調(diào)。任何一個(gè)項(xiàng)目都不可能一帆風(fēng)順，必然會(huì)經(jīng)受多種考驗(yàn)，遭遇不同的問題。在面對(duì)問題時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理不亂發(fā)牢騷、不惡言攻擊、不掩蓋責(zé)任，冷靜分析產(chǎn)生問題的根源，并尋找解決問題的方法，這樣不僅可以提高解決問題的能力與效率，而且對(duì)于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力也具有不可忽略的價(jià)值。

四是敢于承擔(dān)責(zé)任。電視不同于一般意義的商業(yè)項(xiàng)目，它是一種文化產(chǎn)品，通過視聽呈現(xiàn)傳遞信息與娛樂。電視也是一個(gè)制造媒體奇觀的場所，它能夠在特定時(shí)間內(nèi)引發(fā)社會(huì)對(duì)某個(gè)問題的高度關(guān)注，比如，《快樂大本營》塑造的電視娛樂樣式，《超級(jí)女聲》掀起的電視造星運(yùn)動(dòng)，《非誠勿擾》打造的電視相親模式，等等。由于電視的普及率和到達(dá)率極高，所以它對(duì)人們的價(jià)值觀念、思維方式的影響也很大。如果項(xiàng)目經(jīng)理不嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，則會(huì)讓充斥著刺激、淺薄、煽情的內(nèi)容流行開來，對(duì)社會(huì)造成不良影響。因此，項(xiàng)目經(jīng)理在電視生產(chǎn)制作中，要始終牢記電視媒體的責(zé)任與使命，牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向，深入踐行“為人民服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)”的藝術(shù)理念，創(chuàng)作思想精深、藝術(shù)精湛的優(yōu)秀作品，不斷增強(qiáng)電視的公信力、傳播力與影響力。

▲現(xiàn)象級(jí)綜藝

五、結(jié)語

在這個(gè)技術(shù)頻繁更迭的時(shí)代，電視媒體不斷探索新的表達(dá)渠道與呈現(xiàn)方式，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求。但無論技術(shù)如何發(fā)展，電視媒體對(duì)內(nèi)容品質(zhì)的堅(jiān)守與創(chuàng)新仍然是開拓電視藍(lán)海時(shí)代的重要源動(dòng)力。即使是在市場化的語境下，電視媒體實(shí)施項(xiàng)目化管理，也勿忘電視藝術(shù)生產(chǎn)的初衷，恪守“內(nèi)容為王”的價(jià)值追求，創(chuàng)作出既叫好又叫座的精品力作，不斷提升電視的審美價(jià)值、藝術(shù)價(jià)值與文化價(jià)值，讓觀眾在笑聲中愉悅精神，在沉思中啟迪智慧，不斷滿足當(dāng)代社會(huì)人民群眾日益增長的精神文化需求，切實(shí)提高人民群眾的幸福指數(shù)。

注釋：

[1]陳新民 ,馬廷魁 .“人機(jī)互動(dòng)”還是“人際互動(dòng)”——對(duì)電視社交化生存的多維思考 [J].現(xiàn)代傳播 ,2017(2).

[2][3]阿曼達(dá)·洛茨 .電視即將被革命 [M].陶冶 ,譯 .北京 :中國廣播影視出版社 ,2015:2-15,10.

[4]林天強(qiáng) .從制片人中心制、電影作者論到完全導(dǎo)演論 [J].當(dāng)代電影 ,2011(2).

[5]王勇 .對(duì)電視獨(dú)立制片人制度的思考 [J].當(dāng)代電視 ,2012(7).

[6]李亞 .制片人對(duì)電視欄目的整體運(yùn)作 [J].湖北廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào) ,2010(9).

[7]丁榮貴 ,楊乃定 .項(xiàng)目組織與團(tuán)隊(duì) [M].北京 :機(jī)械工業(yè)出版社 ,2011:150.

[8]趙鵬程 .制播分離背景下電視內(nèi)容生產(chǎn)項(xiàng)目化操作 [J].當(dāng)代電視 ,2014(10).

[9][11]喻國明 ,姚飛 .項(xiàng)目制公司：電視節(jié)目制播分離的可行性模式探討 [J].現(xiàn)代傳播 ,2014(3).

[10]哈艷秋 .我國廣播電視制播分離研究 [J].現(xiàn)代傳播 ,2010(10);李兆豐 .被命名的改革：2008 年以來廣電制播分離的政策與政治 [J].現(xiàn)代傳播 ,2011(2);孫寶國 .試析推進(jìn)電視臺(tái)制播分離改革的路徑 [J].北方傳媒研究 ,2015(5).

[12]小塞繆爾·J·曼特爾 .項(xiàng)目管理實(shí)踐 [M].魏青江 ,譯 .北京 :電子工業(yè)出版社 ,2007:2.

[13]趙紅勛 .堅(jiān)守內(nèi)容 創(chuàng)新傳播——媒介融合時(shí)代電視媒體的生存思考 [J].視聽界 ,2015(4).

[14]詹姆斯·劉易斯 .項(xiàng)目計(jì)劃、進(jìn)度與控制 [M].赤向東 ,譯 .北京 :清華大學(xué)出版社 ,2002:246-247.

（趙紅勛：武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院博士生，武漢大學(xué)視聽傳播研究中心研究員；魏高峰：山東城市出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)·濟(jì)南出版社編輯）