摘 要：微信公眾平臺是加強高校思想政治工作的新路徑，是在宣傳思想工作創(chuàng)新中理念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新、基層工作創(chuàng)新的重要手段。本文嘗試從浙江大學等5所浙江省具有代表性高校2016年9月所推送文章進行分析，從微信敘事的特征入手，探索敘事學視角下從敘事內(nèi)容、敘事符號上提升其作為高校思想政治教育載體的作用提升策略。

關鍵詞：高校官微 思想政治教育 敘事學

高校官方微信公眾平臺具有代表性、官方性、引導性，是傳播正能量、弘揚主旋律的重要陣地。在高校開展思想政治教育的過程中，承擔著思想引領、價值塑造與導向以及交流傳播的功能。越來越多的高校通過官微進行價值觀的塑造，通過互動和討論甄別錯誤言論，主動占領輿論高地；通過塑造價值典型，引導和幫助大學生樹立正確、向上的世界觀、人生觀、價值觀。

但是，我們也應看到正當高校官方微信公眾平臺如同雨后春筍一般不停生長時，它也存在很多的問題，有的公眾平臺成了僵尸號，久不更新和推送；有的成了豆腐塊新聞的聚集地；有的則被學生滿懷期待關注后又滿懷失望的取關。個中原因不乏內(nèi)容同質化、推送滯后、語言失真、形式僵化等原因，無法充分打動關注者，更何談其思想政治教育作用的發(fā)揮。

而敘事作為一種人類自古以來就有的行為，我們隨口哼唱的小調，引人入勝的小說，短小精悍的微博，電影等等當中都有敘事，它存在于生活中的每一處。同樣在微信公眾平臺中的每一則消息，包括它的標題也都具有自己一套敘事系統(tǒng)，在敘事內(nèi)容上具有大眾化、敘事符號多樣化、敘事時距擴大化的特征。因而，在敘事學的視角下對高校官微對敘事策略進行分析，有利于我們更好地學會用微信公眾平臺講好故事，講動聽的故事，講具有時代意義的故事[1]。

一、內(nèi)容策略

在內(nèi)容為王的微時代，一篇消息是否能獲得轉發(fā)和點贊，發(fā)揮其教育作用，主要在于內(nèi)容的生動性與認同感。若想從內(nèi)容上致勝，可從以下幾方面著手：

1.內(nèi)容回歸敘事本質，提升官微平臺的親民性

敘事本來源于生活，只有回歸生活的敘事才具有溫度、可信度。在高校官微平臺中，內(nèi)容的選擇要能夠來源于生活卻高于生活，對生活有高度的凝練和概括，只有如此，方可與學生建立情感上的聯(lián)系，引發(fā)共鳴，進而將行為習慣和價值觀進行內(nèi)化。這就要求我們高校平臺的內(nèi)容首先要堅持原創(chuàng)，而不是從他處不加消化地進行轉載。原創(chuàng)的內(nèi)容是針對當時、當?shù)氐沫h(huán)境有針對性地報道，是關注者所熟悉的。例如中國美院9月初有3篇關于G20期間外賓到校參觀的報道，結合美院特色，用豐富的語言和大量的圖畫進行推送，關注量明顯高于同期推送的其他篇幅。

其次內(nèi)容回歸敘事本質要求消息內(nèi)容是學生或關注者能夠看得見、摸得著、夠得上的人物或事件，否則將會如同空中樓閣，很難產(chǎn)生實際的教育效果。在統(tǒng)計中不難發(fā)現(xiàn)，一些會議類的消息推送明顯閱讀量低于諸如學習考試通告、校園活動紀實、人物專訪等類型的消息。當然，若想提高會議類消息的閱讀量，起到較好的宣傳作用有賴于我們從形式上、語言上對該類消息的敘事上進行改變和提升。

2.增強校本敘事，擴大平臺影響力

所謂校本敘事，即是指立足于校園本身所發(fā)生的各類事件所產(chǎn)生的敘事內(nèi)容。這類內(nèi)容與關注群體關系最為密切，若能結合校本事件融入思想政治教育過程中，那將會收到事倍功半的效果[2]。同時，校本敘事由于能最大程度喚起每個人內(nèi)心存在的認同感，往往會帶來大量的轉發(fā)和新一輪的關注，有利于擴大微信公眾平臺的影響力。如浙江大學9月14日中秋節(jié)之際的推送《“求是餅”前世今生大揭秘，祝大家月餅節(jié)快樂》一文，結合每一位浙大人都知道的“求是餅”，選取恰當?shù)臅r間節(jié)點，順利捋獲了大批人的心，無論是在校讀書的同學或是畢業(yè)多年世界各地的校友，無不對這塊求是餅牽掛在心。

3.“陌生化”標題，出奇不意

標題作為微信公眾平臺每則消息的重要內(nèi)容，是吸引關注者閱讀的第一道關卡，如若無法順利吸引關注者的注意力，那么其思想政治教育功效的發(fā)揮更是無從談起。而“陌生化”是提升標題吸引力的重要途徑。所謂“陌生化”，在我看來就是出奇不意，標新立異。在《作為手法的藝術》中什克洛夫斯基第一次提出了“陌生化”概念，簡單說來即是跳出常規(guī)思維框架，創(chuàng)造新的語言、文字、符號相融合的表達方式。首先可以多運用設用、疑問，引發(fā)思考。如《浙商大的向日葵即將怒放，今年約不？》，運用設問，勾起讀者對校園美景一探究竟的想法。

其次恰當運用標點符號表達情感，例如在簡單的標題中運用三個感嘆號，則起到強烈的警示作用，運用省略號則可勾起讀者的探究欲望。浙江傳媒學院9月28日推送《Hey！當過兵的浙傳學子，你們穿軍裝的樣子最好看！》，通過兩個感嘆號強調參軍報國，事實上這是一種進行國防教育的有效途徑。

最后善于運用網(wǎng)絡流行語增加親民性。網(wǎng)絡時代的流行語往往是大眾總結出來，不分地域不分年齡，堪稱語言界的“網(wǎng)紅”，這類流行語能極大地刺激讀者的閱讀欲。如浙江工商大學9月17日的推送《微微一笑，很傷大》，借用時下大學生非常關注的一部電視劇《微微一笑很傾城》在標題中，成功吸引了同學們的注意。

二、符號策略

敘事符號包括文字、語音、視頻、鏈接等。本文中多次提到的網(wǎng)絡時代，不僅造就了微信這一新的敘事媒介，也為其提供了與時俱進的敘事符號，提升了微信公眾平臺的敘事功能，使其成為更加生動、豐富、多彩甚至是有血有肉的敘述與表達，改變了印記在傳統(tǒng)思想政治教育上刻板、灌輸、無趣的字眼。

1.充分調動人體感官，合理運用音視頻

語音或者一篇微信公眾號中插放的一首歌曲，讓讀者在閱讀的同時有如身臨其境地感受到敘述者所要傳達的思想。正如時下所風靡的《朗讀者》節(jié)目，很多高校也在其官方微信上推出了官微版的朗讀者，所選取文章有深度，充分調動了人的聽覺器官。又如，視頻的插入，擴大了敘事時距，有效填充了信息容量，也從視覺上加深了理解。如浙江工業(yè)大學9月27日推送《美哭了我浙工大！全景地圖+VR特效震撼來襲》一文中，既有圖片，又有視頻，將工大一年四季的美景以這種航拍的形式呈現(xiàn)出來，收獲了大批同學、校友的心，許多同學紛紛在下面留言對這種形式點贊。

2.善于運用圖文鏈接，擴大敘事時距，實現(xiàn)互文敘事

超鏈接可以將不同空間、不同渠道、不同媒介、不同主體的文字、圖片、音頻、視頻組合在一起，打破以往單一線性傳播的局限，實現(xiàn)跳躍式瀏覽，這是一種互文敘事?；ノ臄⑹率恰耙粋€確定的文本與它所引用、改寫、吸收、擴展或在總體上加以改造的其他文本之間的關系”[3]。這種鏈接的應用使得不同敘事層次之間發(fā)生轉換，不僅有效擴充了有效信息總量，也給觀眾帶來了網(wǎng)絡科技時代的全媒體感受，具有聽覺、視覺上的沖擊力。同時，鏈接具有權威性的媒介，輔助微信公眾平臺的消息推送，除了起到以上的效果外，還可以增強該微信公眾平臺的權威性，強化公眾平臺的聲音。如鏈接到新華日報、央視新聞等一些核心主流媒體。 浙江大學的官微則在此角度進行了探索，統(tǒng)計所發(fā)出的一個月微信推送中，20%以上都添加了超鏈接。

3.借助圖片、漫畫、表情符號等實現(xiàn)生活化敘事

具有視覺沖擊力的圖片可以讓人緊繃的神經(jīng)放松，與詼諧幽默聯(lián)系在一起的漫畫總可以輕易將人帶入情境，而網(wǎng)絡時代的特有產(chǎn)物——豐富夸張的表情符號，接地氣的網(wǎng)絡語言，則可以極大地降人與文本之間的疏離感，陌生感。而這也是我們傳統(tǒng)思想政治教育方式需要去改變的地方。只有思想政治教育的內(nèi)容和形式貼近學生，才可以真正地入腦入心。敘事學家浦安迪認為敘事是 “作者如何運用一整套技巧，來調整和限定他與讀者、與小說內(nèi)容之間的三角關系”[4]。 他點明在小說中敘事策略的重要性，同樣，這種將圖片、漫畫、表情符號、方言俚語、網(wǎng)絡流行語等糅合在正文文本、標題文本中的敘事策略，是一種實現(xiàn)生活化敘事的重要途徑。一些由圖片代替純文本的消息，不僅查看方式靈活，可以旋轉，也彌補了純文本語義表達上的局限，實現(xiàn)了深度敘事[5]。中國美院9月27日推送的《這才是美院人打開軍訓的正確方式》，運用圖畫的形式將整個軍訓過程完整再現(xiàn)出來，全方位再現(xiàn)軍訓中的酸甜苦辣，引人思考。

綜合以上看來，在我們的高校官微推送中，可以從內(nèi)容及敘事符號的選擇上加以改變，強化微信平臺的敘事聲音，提升高校官微作為思想政治教育重要陣地的針對性、生動性和實效性。

參考文獻

[1]熱拉爾·熱奈特（法）.敘事話語 新敘事話語[M]王文融譯.中國社會科學出版社.1990年版

[2]方毅華 孫芙佳.傳統(tǒng)媒體微博新聞敘事芻議.[J].新聞愛好者.2014.3

[3]羅海鵬.從互文性視角解讀中西 “灰姑娘 ”的故事—以 《葉限》和《Cinderella》為例[J].山花，2009（16）.

[4]浦安迪.中國敘事學[M].北京：北京大學出版社，1996：102.

[5]劉春福. 高校官方微博思想政治教育功能闡釋與策略分析[J]. 教育評論， 2016（8）：83-85.

作者簡介

張冉冉（1988-），女，籍貫：江蘇新沂。學歷：碩士研究生，研究方向：高校思想政治教育。