黎沖森
談?wù)摱嗄甑奈锫?lián)網(wǎng)開始真正走進人們的生活和工作場景。不過,目前物聯(lián)網(wǎng)依然處于初步發(fā)展階段,但其市場潛力巨大。據(jù)IDC測算,2020年全球物聯(lián)網(wǎng)影響的下游市場規(guī)模將突破3萬億美元。前瞻研究院預(yù)測,2018年中國物聯(lián)網(wǎng)市場有望突破15000億元人民幣。
這自然引來了諸多公司在物聯(lián)網(wǎng)市場競逐,而特斯聯(lián)(北京)科技有限公司就是其中的佼佼者。特斯聯(lián)副總裁李楊說:“全國物業(yè)面積為二三百億平方米,特斯聯(lián)覆蓋了3億多平方米,約占1%~2%,是目前市場占有率最大的公司。我們在上海市的社區(qū)覆蓋率超過25%,處于市場領(lǐng)先地位?!?/p>
特斯聯(lián)創(chuàng)立于2014年4月,定位為城市級移動物聯(lián)網(wǎng)平臺,2015年底獲得IDG資本、光大旗下基金A輪融資超千萬美元。那么,特斯聯(lián)憑什么短短兩年就成為物聯(lián)網(wǎng)市場的先鋒?
搶占社區(qū)入口
智慧社區(qū)是特斯聯(lián)開創(chuàng)物聯(lián)網(wǎng)市場的重要切入點。為此,特斯聯(lián)搭建起為社區(qū)居民衣食住行提供增值服務(wù)的第三方服務(wù)平臺,即特斯聯(lián)移動物聯(lián)網(wǎng)平臺。
據(jù)李楊介紹,特斯聯(lián)的做法是從物業(yè)開始,通過“物業(yè)+”,與房地產(chǎn)開發(fā)商、物業(yè)公司等合作,把相關(guān)資源鏈接到特斯聯(lián)移動物聯(lián)網(wǎng)平臺,由此逐步形成市場規(guī)模效應(yīng)。目前特斯聯(lián)與綠地集團、銀灣物業(yè)、日升天信、萬達廣場等進行了合作,與它們共同實施智慧社區(qū)移動物聯(lián)網(wǎng)一體化解決方案。
事實上,房地產(chǎn)開發(fā)商、物業(yè)公司等也有這種現(xiàn)實市場需求。李楊說:“我們把那些本來沒有聯(lián)系的物業(yè)公司、開發(fā)商等資源整合到我們的平臺上,使之建立起聯(lián)系,進而實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級和多贏局面?!蓖瑫r,特斯聯(lián)不與物業(yè)機構(gòu)等爭利,并通過自身平臺使多維場景應(yīng)用有機融合起來。
“很多社區(qū)都采用我們的智能門禁等通行硬件設(shè)備,目前特斯聯(lián)在通行領(lǐng)域處于業(yè)界第一的市場地位?!崩顥钫f,這是智能硬件帶給特斯聯(lián)的紅利。“智能門禁是社區(qū)入口。誰控制了社區(qū)入口,誰就控制了社區(qū)用戶群體。我們就是以這個社區(qū)入口為平臺,讓其他企業(yè)通過這個平臺接口進入,進而使社區(qū)、用戶與企業(yè)服務(wù)等連接起來。”
簡單說,特斯聯(lián)控制社區(qū)入口采取兩條腿走路:一是智能硬件,二是智能軟件。
李楊認為,物聯(lián)網(wǎng)必須有智能硬件支持?!叭绻磥砦覀兪袌龈采w率足夠高的話,可以跟格力、海爾等生產(chǎn)廠商直接合作,物聯(lián)網(wǎng)直接與它們的電器連接。”目前,特斯聯(lián)自己開發(fā)了智能門禁、智能門鎖、智能閘機、智能地鎖等智能硬件產(chǎn)品。
比如,特斯聯(lián)推出的智能藍牙門鎖,綠地集團、英利集團、陽光100、華業(yè)地產(chǎn)等開發(fā)商均采用。特斯聯(lián)的做法是,將智能門鎖通過藍牙與手機綁定,這樣就可實現(xiàn)智能門鎖自動控制,可遠程鑰匙授權(quán)管理、授權(quán)記錄查看、開鎖記錄查看、鑰匙分組管理等功能,以滿足年輕消費群體需求和中老年用戶使用習(xí)慣。李楊說:“在C端,我們還在做智能家居?,F(xiàn)在重慶一些高端樓盤每戶的標配就采用了我們的智能家居設(shè)備?!?/p>
在B端,特斯聯(lián)則通過智能工程將傳統(tǒng)建筑轉(zhuǎn)化為智慧建筑,實現(xiàn)商業(yè)樓宇全資產(chǎn)、全生命周期的設(shè)備設(shè)施管理。比如,特斯聯(lián)為萬達廣場建設(shè)的萬達慧云智能化管理系統(tǒng)即是如此:在中央控制中心將16個弱電系統(tǒng)集成,在一個平臺上集中進行監(jiān)視、控制和管理,以保障萬達廣場的安全、綠色、高效運營。
同時,針對物業(yè)管理痛點,特斯聯(lián)開發(fā)了集多功能于一體的APP軟件平臺,陸續(xù)推出了4.0、4.1、4.2版本,具備開鎖、開門留言、社區(qū)公告、報修、繳費、社區(qū)閑置車位資源共享、用戶出行頻率統(tǒng)計等功能,還有辦公場景訪客管理、考勤打卡等智慧辦公功能,實現(xiàn)通行和辦公可視化。
李楊自信地說:“我們的物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)走在行業(yè)前列,包括通行領(lǐng)域的組網(wǎng)技術(shù)、藍牙技術(shù)等,目前國內(nèi)沒有哪家公司能與我們抗衡?!蓖ㄟ^軟硬件系統(tǒng)整合,特斯聯(lián)正在構(gòu)筑以社區(qū)為入口的智能化應(yīng)用體系。
利益共享綁定資源
與此同時,特斯聯(lián)依托移動物聯(lián)網(wǎng)平臺,采取利益共享機制,以調(diào)動生態(tài)鏈上各合作資源方的積極性。特斯聯(lián)副總裁王永強說:“利益要良性分配,使付出與獲得相匹配?!?/p>
目前特斯聯(lián)從單一領(lǐng)域布局發(fā)展到為社區(qū)、辦公樓宇等不同用戶群體提供軟硬件產(chǎn)品服務(wù),聚集了不同用戶群體和各類合作伙伴。在場景應(yīng)用過程中,特斯聯(lián)將場景由點連成片,使多維場景實現(xiàn)由“局域網(wǎng)”向“廣域網(wǎng)”轉(zhuǎn)變。在此過程中,接入特斯聯(lián)移動物聯(lián)網(wǎng)平臺上的各類合作機構(gòu)自然有利益訴求。為此,特斯聯(lián)實施共享經(jīng)濟模式。
“我們幫助物業(yè)機構(gòu)節(jié)省成本,幫助酒店、寫字樓節(jié)能。比如樓宇智能化,每年節(jié)能10%~ 20%。雙方將節(jié)省下來的費用按預(yù)定的比例進行分配。”李楊說,比如做智慧工程,特斯聯(lián)幫助他們實施節(jié)能設(shè)施改造,一二年內(nèi)他們收回成本后也能盈利,之后雙方就可以進行利潤共享。
其實,利益共享不僅僅于此,還包括來自于各類合作的應(yīng)用場景。比如,在特斯聯(lián)移動物聯(lián)網(wǎng)平臺覆蓋越來越多社區(qū)和用戶后,特斯聯(lián)APP智慧社區(qū)產(chǎn)生的廣告等持續(xù)性收益,與相關(guān)合作伙伴按分配比例進行分享。李楊說:“因為我們的平臺作為用戶服務(wù)入口,成為精準的服務(wù)平臺,商家可以從此引流做推廣?!庇捎谔厮孤?lián)的平臺掌握著用戶的精準需求,因此很多金融機構(gòu)愿意與特斯聯(lián)合作,開展互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù),同樣可以實現(xiàn)利益共享。正是基于這種利益共享機制,特斯聯(lián)逐步實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。
搭建價值生態(tài)系統(tǒng)
從利益共享理念出發(fā),特斯聯(lián)還希望構(gòu)建起共贏的價值生態(tài)系統(tǒng),以做大移動物聯(lián)網(wǎng)市場蛋糕。李楊直言:“物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的最大瓶頸是建立起生態(tài)圈,因為需要整合資源,形成規(guī)模效應(yīng),這樣大家才可以在生態(tài)里都分到一杯羹,進而實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的良性發(fā)展?!?/p>
特斯聯(lián)所要打造的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)是以共生共存為基礎(chǔ),其實施路徑是B2B2C。王永強解釋說:“因為目前物聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展面臨的真正挑戰(zhàn)是用戶的認知習(xí)慣,所以我們選擇先走物業(yè)、酒店等B端,再走C端,核心出發(fā)點是先讓人們接受?!睘榇?,特斯聯(lián)積極推進產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的構(gòu)建工作,并使之成為特斯聯(lián)的營銷渠道。
在打造物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈過程中,特斯聯(lián)以智能硬件、智能工程為突破口,通過智能硬件、云服務(wù)和移動端布局,推出了智慧社區(qū)、智慧工程、智慧辦公、智慧停車、智慧城市等系列智能應(yīng)用解決方案。李楊說:“物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈條特別長,場景應(yīng)用特別多元,因此只有通過平臺把所有場景集合起來,形成場景網(wǎng)絡(luò),才不會讓場景碎片化。這樣,物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈的形成自然水到渠成?!?