張安琪?趙依瀟?陳金剛
摘 要:隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,規(guī)模經(jīng)濟(jì),范圍經(jīng)濟(jì),聯(lián)結(jié)經(jīng)濟(jì)的特征越來越明顯。為改善我國企業(yè)安全生產(chǎn)管理狀況,提高我國企業(yè)的核心競爭力,使我國企業(yè)迅速適應(yīng)全球化經(jīng)濟(jì),從安全管理組織結(jié)構(gòu)入手,采用了對比分析,歸納總結(jié)等辦法,分析了直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制、矩陣制等幾種傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)的利弊,并在企業(yè)中組織結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)之上延伸出了企業(yè)間的泛邊界網(wǎng)絡(luò)化的虛擬企業(yè)模式(核心能力集成模式、企業(yè)功能分離模式、競爭對手聯(lián)盟模式),更加強(qiáng)化了對企業(yè)外部優(yōu)勢資源的整合,從而靈活地適應(yīng)市場變化,降低風(fēng)險(xiǎn)。
關(guān)鍵詞:安全管理;組織結(jié)構(gòu);集成;網(wǎng)絡(luò)化;泛邊界
基金項(xiàng)目:鄭州大學(xué)力學(xué)與工程科學(xué)學(xué)院教學(xué)改革研究項(xiàng)目
組織結(jié)構(gòu)就是組織各因素相互聯(lián)系的框架,是組織效率的必要因素,是管理活動(dòng)的保證和依托,很大程度上決定了企業(yè)管理的成敗。19世紀(jì),泰勒、法約爾、韋伯分別提出了“職能分工”、“勞動(dòng)分工”、“職業(yè)專業(yè)化分工”的思想,代表了高度結(jié)構(gòu)化和最大分工為主要特征的古典管理理論。而古典組織結(jié)構(gòu)強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格制度,缺乏靈活性和適應(yīng)性。20世紀(jì),梅奧在霍桑實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上創(chuàng)立了人際關(guān)系學(xué)說,奠定了行為科學(xué)理論的發(fā)展。其糾正了古典理論忽視人的社會(huì)性的不足,提高了生產(chǎn)效率[1]。近年來,研究者們提出了人本管理、知識(shí)管理、學(xué)習(xí)型組織、危機(jī)管理等為代表的管理新思想。但是,大多基于研究企業(yè)內(nèi)部的管理。而在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下,企業(yè)間就需要形成優(yōu)勢聯(lián)盟來優(yōu)化資源配置,實(shí)現(xiàn)集成放大的效用[2]。
因此,本文對傳統(tǒng)企業(yè)中的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,提出企業(yè)間虛擬企業(yè)模式,期望為我國安全管理組織結(jié)構(gòu)發(fā)展方向提供依據(jù)。
1 傳統(tǒng)安全管理組織結(jié)構(gòu)分析
1.1 直線制組織結(jié)構(gòu)模式
直線制具有高度集權(quán)的特點(diǎn), 即組織中的各種職務(wù)按垂直系統(tǒng)直線排列 ,不設(shè)專門的職能機(jī)構(gòu) ,各級(jí)主管人員對所屬下級(jí)擁有直接的一切職權(quán)。其具有4大特征:指揮的等級(jí)鏈;職能的專業(yè)化分工;權(quán)利和責(zé)任的一貫性政策;工作的標(biāo)準(zhǔn)化。優(yōu)點(diǎn)是結(jié)構(gòu)簡單,權(quán)力集中,責(zé)任分明,指揮系統(tǒng)清晰,解決問題及時(shí),管理效率比較高。 其缺點(diǎn)主要在于缺乏專業(yè)化的管理分工,一旦管理者決策失誤就會(huì)造成較大損失,且管理者的工作負(fù)擔(dān)過重,不利于培養(yǎng)接班人。
1.2 職能制組織結(jié)構(gòu)模式
職能制是各級(jí)主管人員都配有通曉各種業(yè)務(wù)的專門人員和職能機(jī)構(gòu)作為輔助者向下直發(fā)號(hào)施令,又稱為分部制或分職制。其優(yōu)點(diǎn)是有利于實(shí)現(xiàn)職能機(jī)構(gòu)的專業(yè)化管理,減輕各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān)。但不同的行政組織之間協(xié)調(diào)溝通的機(jī)會(huì)不多,容易出現(xiàn)各自為政的現(xiàn)象。且政策和領(lǐng)導(dǎo)多門,破壞了統(tǒng)一組織的原則,往往造成管理秩序混亂,反而造成資源浪費(fèi)。
1.3 直線職能制組織結(jié)構(gòu)模式
直線職能制組織結(jié)構(gòu)又稱U型結(jié)構(gòu)、“法約爾模型”,它既保留了直線制統(tǒng)一指揮的優(yōu)點(diǎn),又結(jié)合了管理工作專業(yè)化的職能制,充分優(yōu)化行政管理者的決策。職能專門化有利于實(shí)現(xiàn)技能專業(yè)化和培養(yǎng)全能人才。而兩種制度的同時(shí)存在,難免會(huì)出現(xiàn)“顧此失彼”的現(xiàn)象,往往集權(quán)化不會(huì)真正的做到權(quán)力下放,下級(jí)業(yè)務(wù)部門經(jīng)常忽視職能部門的指導(dǎo)性意見和建議。且各部門之間存在“自己人才自己用的現(xiàn)象”,使一些優(yōu)秀的人才不能到更重要的崗位上去發(fā)揮作用。同級(jí)部門易出現(xiàn)沖突,在加重上級(jí)協(xié)調(diào)負(fù)擔(dān)的同時(shí)也容易忽視下級(jí)的創(chuàng)造性意見[3]。
1.4 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)
根據(jù)業(yè)務(wù)按產(chǎn)品 、服務(wù) 、客戶或地區(qū),將相關(guān)的研究開發(fā)、采購、生產(chǎn)、銷售等部門結(jié)合成一個(gè)相對獨(dú)立單位的組織結(jié)構(gòu)形式。事業(yè)部制著重集權(quán)和分權(quán)平衡點(diǎn)的控制,權(quán)力下放,積極地調(diào)動(dòng)了人員的主觀能動(dòng)性,人員調(diào)動(dòng)靈活,增強(qiáng)了組織的應(yīng)變能力。同時(shí),有利于培養(yǎng)全面人才和專業(yè)化生產(chǎn)。但是,由于各事業(yè)部的獨(dú)立性強(qiáng),溝通聯(lián)系較差,容易滋生本位主義而忽視整體利益,引發(fā)對共同資源的惡性競爭。事業(yè)部的內(nèi)部往往存在著職能機(jī)構(gòu),造成了組織機(jī)構(gòu)繁雜,管理人員冗余。
1.5 矩陣制組織結(jié)構(gòu)
矩陣制組織結(jié)構(gòu)是根據(jù)產(chǎn)品或任務(wù)的要求,橫向上設(shè)立若干個(gè)產(chǎn)品或任務(wù)部門。項(xiàng)目部門通過抽調(diào)職能部門的資源,以項(xiàng)目組的形式,完成特定任務(wù)的組織結(jié)構(gòu)形式[4]。其實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)資源共享,能夠靈活的處理一些突發(fā)的高難度問題,提高了工作效率,同時(shí)鍛煉了員工的綜合能力。這種模式模糊了橫向的控制界面,也使縱向上趨于更加扁平化的集成管理,從而讓企業(yè)的資源在得到有效控制的同時(shí)靈活流動(dòng)。但是,縱橫聯(lián)系的管理也會(huì)使員工陷入雙重領(lǐng)導(dǎo)和雙重職責(zé)的困惑中,削弱了員工的工作積極性。它體現(xiàn)了局部網(wǎng)絡(luò)化,仍屬于“金字塔”式的科層制范疇。
2 泛邊界網(wǎng)絡(luò)化的虛擬企業(yè)模式
2.1 泛邊界網(wǎng)絡(luò)化
我國組織結(jié)構(gòu)模式由最初的企業(yè)內(nèi)部的科層制過渡到局部網(wǎng)絡(luò)化的矩陣制,最后趨勢必將是企業(yè)間的徹底泛邊界網(wǎng)絡(luò)化的虛擬企業(yè)模式。資源整合延伸到企業(yè)外部,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)間優(yōu)勢互補(bǔ),聚合放大的集成效用。
網(wǎng)絡(luò)化是企業(yè)根據(jù)其戰(zhàn)略目標(biāo),通過多模式的合作而形成的具有持續(xù)的商流、物流、信息流、資金流的動(dòng)態(tài)契約聯(lián)結(jié)關(guān)系[5]。泛邊界是突破企業(yè)邊界的限制,引入市場機(jī)制,通過市場來動(dòng)態(tài)的協(xié)調(diào)企業(yè)組織關(guān)系,降低調(diào)節(jié)組織結(jié)構(gòu)的成本,靈活地適應(yīng)市場的變化,提高交易的效率,有針對性的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。而虛擬企業(yè)就是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代背景下催生出的一種較為成熟的網(wǎng)絡(luò)化組織結(jié)構(gòu)模式。即是由一些獨(dú)立的廠商 、顧客或者同行的競爭對手,通過信息技術(shù)聯(lián)成的臨時(shí)網(wǎng)絡(luò)組織,以達(dá)到共享技術(shù),分?jǐn)傎M(fèi)用以及滿足市場需求的目的[2]。
2.2 虛擬企業(yè)的結(jié)構(gòu)模式
(1)基于價(jià)值鏈上核心能力集成的虛擬企業(yè)模式
當(dāng)自身能力有限的單體企業(yè)難以在市場經(jīng)濟(jì)中取得優(yōu)勢的時(shí)候,他們往往尋求建立價(jià)值鏈的方法,來提高自身的核心競爭力。即是將自己作為價(jià)值鏈上的某個(gè)或某些節(jié)點(diǎn),集合其他企業(yè)的能力,形成節(jié)點(diǎn)之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,從而使這條虛擬價(jià)值鏈實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢放大的效應(yīng),擴(kuò)大了市場[2]。
(2)基于企業(yè)功能剝離型的虛擬企業(yè)模式
它主要是由掌握核心技術(shù)的主導(dǎo)企業(yè)和主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)的合作伙伴企業(yè)組成[2]。在規(guī)模經(jīng)濟(jì)、范圍經(jīng)濟(jì)、聯(lián)結(jié)經(jīng)濟(jì)趨于成熟的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,降低交易費(fèi)用成為了企業(yè)改革組織模式的一大原因。因此,將一些非核心功能的企業(yè)剝離出來,形成第一類交易(核心技術(shù))和第三類交易(企業(yè)之外)的效率邊界,可以實(shí)現(xiàn)大企業(yè)小型化。這種半市場組織的分工活動(dòng),打破了固定的組織結(jié)構(gòu),有利于員工創(chuàng)造力的發(fā)揮,提升企業(yè)的競爭力。
(3)基于競爭對手間聯(lián)盟的虛擬企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式
主要是指在保持自身獨(dú)立性的同時(shí),競爭對手之間通過聯(lián)合研發(fā)、聯(lián)合采購、聯(lián)合生產(chǎn)、聯(lián)合銷售、聯(lián)合服務(wù)等來實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢集成,實(shí)現(xiàn)多方共贏。從而降低了研發(fā)風(fēng)險(xiǎn),穩(wěn)定市場占有額。
3 結(jié)論
本文結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)安全管理理論,以資源管理為出發(fā)點(diǎn),對比分析了我國幾種科層制的安全管理制度即直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制、矩陣制的利弊,并在此基礎(chǔ)之上提出了基于集成思想的泛邊界網(wǎng)絡(luò)化組織結(jié)構(gòu),歸納了幾種虛擬企業(yè)模式 ,推動(dòng)我國企業(yè)安全管理理論的發(fā)展。
實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn),理論是實(shí)踐行動(dòng)的準(zhǔn)則。如今,世界500強(qiáng)企業(yè)中涌現(xiàn)了越來越多的中國企業(yè)。說明企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式不斷創(chuàng)新和改進(jìn)的必要性。通過研究,我們得出以下認(rèn)識(shí):
(1)傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)著眼于企業(yè)內(nèi)部管理,能有效的提高生產(chǎn)效率,滿足了工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)的物質(zhì)需求,但是一旦企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,組織成本較高,組織效率反而降低,獨(dú)自承擔(dān)的市場風(fēng)險(xiǎn)較大。
(2)網(wǎng)絡(luò)化組織模式能有效的對企業(yè)內(nèi)外部資源進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢放大,降低研發(fā)風(fēng)險(xiǎn),有利于提高我國企業(yè)的核心競爭力。網(wǎng)絡(luò)化組織模式降低了調(diào)節(jié)組織結(jié)構(gòu)的成本,避免了資源浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)了資源配置最優(yōu)化。
參考文獻(xiàn)
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作者簡介
張安琪(1995-),女,年生,本科生,從事安全工程學(xué)科教育理論方面研究。
趙依瀟(1996-),女,年生,本科生,從事安全工程學(xué)科教育理論方面研究。
通訊作者
陳金剛(1973-),男,年生,博士,教授,從事安全科學(xué)理論等方面研究。