胡國(guó)棟
(東北財(cái)經(jīng)大學(xué),遼寧 大連 116025)
儒家倫理與市場(chǎng)理性耦合的家族經(jīng)營(yíng)
——基于李錦記集團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)分析
胡國(guó)棟
(東北財(cái)經(jīng)大學(xué),遼寧 大連 116025)
在中國(guó)泛家族主義影響下,李錦記集團(tuán)形成了獨(dú)具中國(guó)特色的家族企業(yè)治理模式,既實(shí)現(xiàn)了經(jīng)典公司治理理論的兩權(quán)分離,也沒(méi)有將控制權(quán)完全讓渡給職業(yè)經(jīng)理人,但有效避免了股權(quán)分散、內(nèi)部人控制、代理成本較高和難以規(guī)避外部風(fēng)險(xiǎn)等現(xiàn)代公司的治理弊病。這種成功得益于李錦記將儒家倫理與現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的組織理性結(jié)合起來(lái),以家族主義信任和家族價(jià)值觀作為非正式制度,加強(qiáng)家族企業(yè)的文化凝聚力;同時(shí)以經(jīng)濟(jì)理性和契約精神等西方先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)行正式制度建構(gòu),減少儒家倫理的親緣主義對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的不當(dāng)干預(yù)。在“思利及人”的儒家價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)下,李錦記發(fā)展出一種去中心性的“自動(dòng)波”領(lǐng)導(dǎo)模式,是本土企業(yè)探索“無(wú)為而治”的一種積極嘗試。李錦記的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)表明,泛家族主義與“思利及人”的儒家倫理在節(jié)制資本的逐利本性與侵害行為,增加企業(yè)社會(huì)責(zé)任和社會(huì)福利等方面具有積極意義?,F(xiàn)代公司治理與經(jīng)營(yíng)并非只有美國(guó)模式可以依循,融通中國(guó)家族主義與西方經(jīng)理主義,尋找儒家倫理節(jié)制資本缺陷的制度途徑,則可能發(fā)展出一條具有中國(guó)本土特色和民族智慧的家族企業(yè)治理模式。
儒家倫理,市場(chǎng)理性,家族企業(yè),李錦記
家族企業(yè)既是盈利性的經(jīng)濟(jì)組織,同時(shí)也是維系親情的親緣共同體。一方面,家族企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和其他完全市場(chǎng)化導(dǎo)向的民營(yíng)企業(yè)不同,其運(yùn)作并不完全遵循物質(zhì)利益最大化的經(jīng)濟(jì)理性和市場(chǎng)規(guī)律,而是受到家族內(nèi)部情感、倫理等非正式規(guī)則的影響,“關(guān)系”對(duì)于家族企業(yè)的公司治理、資源分配、人員管理、組織流程及代際傳承具有特殊意義;另一方面,作為經(jīng)濟(jì)組織的優(yōu)秀家族企業(yè),之所以能夠長(zhǎng)盛不衰,取決于其“關(guān)系”的運(yùn)作與家族、氏族等組織原始、自然的親緣關(guān)系不同,而是展現(xiàn)出與現(xiàn)代資本運(yùn)作及職業(yè)管理相適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)理性與組織理性,使原來(lái)的家族關(guān)系在某種程度上納入契約化、制度化和理性化的渠道。因而,家族企業(yè)成為傳統(tǒng)社會(huì)的家族親情與現(xiàn)代社會(huì)的市場(chǎng)理性交匯與沖突最為集中的地方,從中也最易于窺見(jiàn)中國(guó)傳統(tǒng)儒家倫理與現(xiàn)代市場(chǎng)制度的沖突、交織與融合的復(fù)雜關(guān)系。本文重點(diǎn)考察李錦記為代表的華人家族企業(yè)獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)方式,揭示儒家傳統(tǒng)的家族主義文化與現(xiàn)代市場(chǎng)機(jī)制在家族企業(yè)中的沖突與交鋒,發(fā)掘中國(guó)家族企業(yè)在化解效率與人性,倫理情感與經(jīng)濟(jì)理性之間悖論問(wèn)題上積累的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)智慧及制度設(shè)計(jì)。
李錦記集團(tuán)是聞名世界的中式醬料、調(diào)味品及健康產(chǎn)品企業(yè),是國(guó)際知名的中華老字號(hào)民族品牌。1888年,在珠海南水鎮(zhèn)發(fā)明蠔油的廣東新會(huì)人李錦裳先生創(chuàng)立李錦記,至今已經(jīng)走過(guò)128年,成為寥若星辰的中國(guó)當(dāng)代百年名企之一。李錦記總部位于香港新界,在美國(guó)、馬來(lái)西亞,以及中國(guó)新會(huì)、營(yíng)口、黃埔等地投資設(shè)廠,僅其旗下的無(wú)限極(中國(guó))有限公司就在中國(guó)內(nèi)地設(shè)立36家分公司、28家服務(wù)中心和超過(guò)5000家的專(zhuān)賣(mài)店。其醬料調(diào)味品行銷(xiāo)世界80多個(gè)國(guó)家及地區(qū),蠔油、豉油、辣椒醬、方便醬料等產(chǎn)品逾200多款。多年來(lái),李錦記集團(tuán)以“弘揚(yáng)中華優(yōu)秀養(yǎng)生文化,創(chuàng)造平衡、富足、和諧的健康人生”為使命,堅(jiān)守“務(wù)實(shí)、誠(chéng)信、永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)精神”和“思利及人”的文化理念,致力于為社會(huì)大眾提供高質(zhì)量的中草藥健康產(chǎn)品,不斷精益求精和超越自我,以“跨越三個(gè)世紀(jì)的人情味”為宣傳主題,將“為大眾創(chuàng)造平衡、富足、和諧的健康人生”作為企業(yè)終極追求,創(chuàng)造了無(wú)數(shù)輝煌的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
李錦記依靠傳統(tǒng)的家族親緣關(guān)系,挖掘中華傳統(tǒng)智慧,運(yùn)用現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念,在延續(xù)家族事業(yè)的同時(shí),打造中國(guó)家族企業(yè)的典范。2005年與2007年,無(wú)限極(中國(guó))有限公司連續(xù)兩屆同時(shí)榮獲美國(guó)翰威特咨詢(xún)公司頒發(fā)的“亞洲最佳雇主”和“中國(guó)最佳雇主”榮譽(yù)。2006年,無(wú)限極(中國(guó))有限公司獲得象征中國(guó)質(zhì)量領(lǐng)域最高榮譽(yù)的“中國(guó)質(zhì)量鼎”和“中國(guó)用戶(hù)滿(mǎn)意鼎”。2005年、2007年與2011年,該公司三度榮獲《財(cái)富》雜志發(fā)布的“卓越雇主——中國(guó)最適宜工作的公司”稱(chēng)號(hào)。2012年-2014年,李錦記健康產(chǎn)品集團(tuán)三度榮獲《鏡報(bào)》頒發(fā)的“杰出企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”。目前,李錦記健康產(chǎn)品集團(tuán)已經(jīng)成為能夠研發(fā)和生產(chǎn)包括健康食品、個(gè)人護(hù)理品、個(gè)人護(hù)膚品、家居用品和養(yǎng)生用品在內(nèi)的118款產(chǎn)品,消費(fèi)者高度認(rèn)可的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)之一。①
中國(guó)的家族事業(yè)及其財(cái)富傳承常有“富不過(guò)三代”的現(xiàn)象,李錦記集團(tuán)卻走過(guò)了近130年歷程而久盛不衰。目前李錦記家族的第四代成員成為集團(tuán)業(yè)務(wù)的中堅(jiān)力量,家族第五代成員也已逐漸成長(zhǎng)起來(lái)。李錦記最為人矚目和稱(chēng)道之處就在于其百年來(lái)成功的代際傳承及持續(xù)創(chuàng)業(yè),這種成就得益于其不同于普通家族企業(yè)的獨(dú)特治理結(jié)構(gòu)。一般來(lái)說(shuō),家族企業(yè)的治理都不可避免地受到家族主義的影響,尤其在創(chuàng)業(yè)早期,直接依靠家族成員及其姻親進(jìn)行管控。但隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,公司治理中的家族主義因素會(huì)逐漸淡化,家族控制、任人唯親的家族主義治理不斷轉(zhuǎn)向兩權(quán)分離、由職業(yè)經(jīng)理控制并能進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化管理的經(jīng)理主義治理〔1〕1。從世界范圍來(lái)看,家族主義治理向經(jīng)理主義治理過(guò)渡是一種歷史趨勢(shì)〔2〕192-193,一般的家族企業(yè)從創(chuàng)建期到成熟期會(huì)經(jīng)歷由親族合力的人治管理轉(zhuǎn)向現(xiàn)代專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的制度管理。
儒家倫理籠罩下的中國(guó),“家族主義”及其泛化對(duì)中國(guó)家族企業(yè)的治理影響更大。根據(jù)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分割狀況,控制權(quán)讓渡與家族企業(yè)治理模式大體呈現(xiàn)以下規(guī)律:A純家族治理(家族成員完全掌握控制權(quán))→B泛家族治理(家族成員與類(lèi)家族成員分享控制權(quán))→C混合治理(家族成員和經(jīng)理人分享控制權(quán))→D現(xiàn)代公司治理(即經(jīng)理主義治理,由職業(yè)經(jīng)理完全控制企業(yè)),〔3〕如圖1所示。圖中橫軸表示企業(yè)控制權(quán)讓渡程度,縱軸表示家族企業(yè)治理模式演化階段。O-A區(qū)間屬于企業(yè)初創(chuàng)期,所有權(quán)和控制權(quán)沒(méi)有任何分離,企業(yè)完全被家族成員所控制。A-B區(qū)間屬于企業(yè)治理的成長(zhǎng)期,在泛家族主義文化影響下,特殊主義取向的信任由家庭成員擴(kuò)展到“親緣、地緣、業(yè)緣”等外部類(lèi)家族成員,家族成員與類(lèi)家族成員分享控制權(quán)。B-C區(qū)間屬于企業(yè)治理的發(fā)展期,由于公司快速發(fā)展對(duì)人才、資源具有大量需求,企業(yè)逐漸吸收外部經(jīng)理人掌握部分關(guān)鍵崗位,以同時(shí)解決信息不對(duì)稱(chēng)所致的低效率代理問(wèn)題和控制權(quán)失控風(fēng)險(xiǎn),這樣企業(yè)的控制權(quán)由家族成員與外部經(jīng)理人共同掌握,公司治理采取混合治理模式。此階段如果缺乏正式有效的制度保障,會(huì)出現(xiàn)股權(quán)分散和控制權(quán)爭(zhēng)奪情況,部分企業(yè)可能會(huì)收回原來(lái)讓渡的控制權(quán),回歸到泛家族化治理,如圖1中K線所示,2010年至2011年的“國(guó)美陳黃之爭(zhēng)”及其結(jié)局就是K線的典型事件。C-D區(qū)間屬于企業(yè)治理的成熟期,受家族后繼無(wú)人或企業(yè)主個(gè)人意向影響,企業(yè)嘗試將特殊主義取向的人際信任轉(zhuǎn)向普遍主義取向的、規(guī)范性的制度性信任,家族僅根據(jù)持有股份進(jìn)行財(cái)務(wù)投資和通過(guò)股東會(huì)行使股東權(quán)益,公司控制權(quán)則由職業(yè)化的外部經(jīng)理人掌握,企業(yè)完全實(shí)現(xiàn)兩權(quán)分離,并建立規(guī)范的現(xiàn)代法人治理結(jié)構(gòu),家族企業(yè)沿著D線向公眾公司發(fā)展,由此進(jìn)入現(xiàn)代公司治理階段。目前的家族企業(yè),很多處于泛家族化和家族掌握臨界控制權(quán)的階段,即企業(yè)人治管理與制度化管理同時(shí)存在的混合治理階段,如何吸納外部人力資源優(yōu)勢(shì),并能保證自身家族意志和家族利益的實(shí)現(xiàn),是許多家族企業(yè)面臨的共同問(wèn)題。
圖1 中國(guó)家族企業(yè)治理模式演化規(guī)律(資料來(lái)源:周源源、周揚(yáng)波〔3〕)
李錦記發(fā)端和興起于宗法思想及家族觀念濃厚的中國(guó)南方區(qū)域,同時(shí)在近代較早地接觸海外西方制度文明,在家族企業(yè)治理方面走出一套與中國(guó)普通家族企業(yè)不盡相同的道路。即:股權(quán)封閉,只允許具有李錦記家族血緣的家庭內(nèi)部成員持有股份,通過(guò)一套正式與非正式的制度安排進(jìn)行家族治理,培育和選擇具有創(chuàng)業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)才能的家族精英來(lái)治理企業(yè),同時(shí)吸收部分外部職業(yè)經(jīng)理人輔助治理。這種治理模式并未實(shí)現(xiàn)經(jīng)典公司治理理論中的兩權(quán)分離,也沒(méi)有將控制權(quán)完全讓渡給職業(yè)經(jīng)理人,但卻有效避免了股權(quán)分散、內(nèi)部人控制、代理成本較高和難以規(guī)避外部資本市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等現(xiàn)代公眾公司的治理弊病,開(kāi)辟了一條中國(guó)家族企業(yè)治理新路徑。這種治理模式大體處于圖1中的B-C區(qū)間位置,但不會(huì)沿循D線向公眾公司發(fā)展,而是堅(jiān)持家族控制、職業(yè)經(jīng)理參與的泛家族主義形塑的混合治理模式,走出一條與中國(guó)家族企業(yè)治理演化規(guī)律中的D線不同的上升發(fā)展路徑。
李錦記集團(tuán)的公司治理首先著眼于李錦記家族的治理,將公司視為家族事業(yè)之一部分,通過(guò)制度周密的家族治理涵蓋和穩(wěn)固公司治理。李錦記第四代繼承人之一、李錦記健康產(chǎn)品集團(tuán)主席、無(wú)限極(中國(guó))有限公司董事長(zhǎng)李惠森指出,李氏家族致力于探索的并不僅僅是一個(gè)家族企業(yè)的延續(xù),而是著眼于一個(gè)家族的傳承②。也就是說(shuō),在李錦記集團(tuán)的控制者來(lái)看,家族是一切事業(yè)的根本,李錦記的企業(yè)項(xiàng)目首先是一份家族事業(yè),應(yīng)以繁榮及傳承家業(yè)的家族主義思維來(lái)設(shè)計(jì)李錦記企業(yè)集團(tuán)的治理結(jié)構(gòu),因而李錦記的治理具有鮮明的家族主義色彩。
李錦記家族治理的核心是作為家族利益最高代表機(jī)構(gòu)和權(quán)力決策中樞的家族委員會(huì)。2003年,李錦記正式成立家族委員會(huì),核心成員由李文達(dá)夫婦及其五個(gè)子女構(gòu)成。家族委員會(huì)是家族成員的正式溝通機(jī)制,主要討論家族的發(fā)展規(guī)劃、后代培育等事關(guān)家族整體及全局的重大事項(xiàng),其基本任務(wù)是完善家族憲法、強(qiáng)化家族核心價(jià)值觀以及家族成員培育等,同時(shí)增進(jìn)家族成員之間的感情和交流。家族委員會(huì)每季度召開(kāi)一次,會(huì)期四天。家族委員會(huì)并不堅(jiān)持一言堂式的傳統(tǒng)家長(zhǎng)制決策方式,而是由進(jìn)入委員會(huì)的家族成員輪流主持,在自然、友好、融洽的親情氛圍中各抒己見(jiàn)、民主決策。會(huì)議第一天由每個(gè)委員介紹自己與家庭上季度情況;第二天和第三天討論各項(xiàng)家族建設(shè)的重大議題;第四天則向參會(huì)人員的配偶和子女通報(bào)前三天會(huì)議內(nèi)容及其他事項(xiàng)。家族委員會(huì)之外還有一個(gè)包括全體家族成員在內(nèi)的家族議會(huì),目前由李錦記第三代、第四代、第五代的28個(gè)成員(含配偶)組成。每年通過(guò)組織外出旅游等形式召集一次,討論需要所有家族成員參與的家族事務(wù),提供所有家族成員溝通交流的平臺(tái)。為重視對(duì)后代子女的教育與培養(yǎng),李錦記還專(zhuān)門(mén)成立“超級(jí)媽媽”小組,專(zhuān)門(mén)為家族配偶交流后代培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)提供正式溝通渠道,成員由家族內(nèi)所有媽媽組成,目前由莫李美渝協(xié)調(diào)相關(guān)事務(wù)〔4〕172-175。
李錦記家族委員會(huì)設(shè)立多個(gè)直屬機(jī)構(gòu)來(lái)執(zhí)行委員會(huì)通過(guò)的決策事項(xiàng)。其中,學(xué)習(xí)與發(fā)展中心負(fù)責(zé)家族成員進(jìn)修及培訓(xùn),制定和實(shí)施后代成員的培養(yǎng)方案,強(qiáng)化家族價(jià)值觀的承繼和傳播,負(fù)責(zé)人由第四代成員輪流擔(dān)任。家族慈善基金主要負(fù)責(zé)整個(gè)家族的慈善事務(wù),履行家族“思利及人”價(jià)值觀和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任等慈善工作。以上兩個(gè)機(jī)構(gòu)目前由李惠中掌管。家族投資中心負(fù)責(zé)家族企業(yè)之外的其他投資,由李惠民掌管。家族辦公室則是家族事務(wù)常設(shè)的支持機(jī)構(gòu),由莫李美渝主管。家族企業(yè)即李錦記企業(yè)集團(tuán),通過(guò)董事會(huì)及職業(yè)經(jīng)理人集中管理家族的企業(yè)事務(wù),現(xiàn)任李錦記集團(tuán)主席為李文達(dá)。李錦記集團(tuán)下設(shè)醬料、健康品及醫(yī)科等集團(tuán)業(yè)務(wù),其中,李惠雄擔(dān)任醬料集團(tuán)董事會(huì)主席,李惠森擔(dān)任健康產(chǎn)品集團(tuán)董事會(huì)主席,兩者都由家族委員會(huì)選舉產(chǎn)生,代行家族意志對(duì)家族核心企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行掌控。根據(jù)已有資料可知,李錦記健康產(chǎn)品集團(tuán)目前至少擁有在中國(guó)大陸、中國(guó)香港、中國(guó)臺(tái)灣及馬來(lái)西亞四地的無(wú)限極有限公司,天方健藥業(yè)有限公司,以及2015年初成立的爽樂(lè)健康科技有限公司。
可見(jiàn),李錦記正式設(shè)定的治理結(jié)構(gòu),深受中國(guó)儒家思想中的家族主義影響,家族經(jīng)營(yíng)的色彩十分濃厚。從根本上來(lái)說(shuō),在李錦記,企業(yè)集團(tuán)屬于家族事業(yè)的一部分,家族整體利益的維護(hù)及家族的治理先于公司的利益及其治理。與國(guó)內(nèi)其他形式的企業(yè)以及其他家族企業(yè)將經(jīng)營(yíng)重心放在“企業(yè)永續(xù)”不同,李錦記追求的首先是“家族永續(xù)”。秉持著中國(guó)傳統(tǒng)“家和萬(wàn)事興”的事業(yè)理念,在百年發(fā)展的歷史經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)中,李錦記的創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為,企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益至上的經(jīng)營(yíng)理念將個(gè)人和企業(yè)利益置于家族利益之上,很可能導(dǎo)致家族的四分五裂,家族的矛盾及動(dòng)蕩則會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生十分消極的影響,進(jìn)而威脅整個(gè)家族的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。因此,只有保障家族的團(tuán)結(jié)與和睦,將儒家倫理與現(xiàn)代公司治理與經(jīng)營(yíng)的先進(jìn)制度相結(jié)合,企業(yè)才能得到真正的永續(xù)發(fā)展。以美、德為代表的西方上市公司以董事會(huì)為核心的現(xiàn)代公司治理模式,由于其治理弊病,也并不能保證圖1中的D線永遠(yuǎn)呈現(xiàn)上升態(tài)勢(shì)。李錦記的家族治理模式及李錦記集團(tuán)百年經(jīng)營(yíng)的成功經(jīng)驗(yàn)則表明,根植于中國(guó)本土的文化與制度資源,借鑒西方先進(jìn)科學(xué)的治理制度與方法,在圖1中的B-C區(qū)間,中國(guó)的家族企業(yè)可以大有作為,有可能長(zhǎng)期維持上升態(tài)勢(shì)。因此,李錦記為中國(guó)本土家族企業(yè)勇敢地探索嵌入在本土文化情境之中的有效治理模式提供了成功的經(jīng)驗(yàn)樣本。
與大多數(shù)家族企業(yè)類(lèi)似,李錦記在創(chuàng)業(yè)初期屬于典型的純家族治理(圖1中的“A”節(jié)點(diǎn)),企業(yè)高層管理者及員工基本由家族成員組成,家族治理與公司治理高度重合,企業(yè)經(jīng)營(yíng)及人員任用建立在傳統(tǒng)的家庭結(jié)構(gòu)及家族主義為核心的儒家倫理基礎(chǔ)之上。但是,多年的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)表明,家族自身難以完全依靠天然的親緣關(guān)系和傳統(tǒng)家庭倫理支撐家族企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)業(yè),婚姻、病故、分家等家庭變故容易對(duì)家族企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)行產(chǎn)生重大消極影響〔2〕180。李錦記百年興旺的成功之處就在于,它從歷史的教訓(xùn)中汲取經(jīng)驗(yàn),既沒(méi)有走向中國(guó)傳統(tǒng)家族企業(yè)純粹家族治理的路子,也沒(méi)有走向西方上市公司的現(xiàn)代治理模式,而是將中國(guó)的儒家倫理與現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的組織理性結(jié)合起來(lái),融通兩者長(zhǎng)處,以儒家倫理中的家族主義信任及家族價(jià)值觀作為非正式制度,推己及人、思利及人,加強(qiáng)家族企業(yè)的文化凝聚力;以經(jīng)濟(jì)理性、權(quán)力制衡、契約精神等西方經(jīng)營(yíng)中的先進(jìn)理念來(lái)進(jìn)行正式制度建構(gòu),對(duì)家族進(jìn)行自我約束,減少儒家倫理的親緣主義對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的不當(dāng)干預(yù)。
單純依靠傳統(tǒng)儒家倫理這種非正式規(guī)則來(lái)約束家族行為,李錦記發(fā)展史上曾出現(xiàn)兩次家庭分裂,每次都對(duì)家族企業(yè)造成資源短缺等經(jīng)營(yíng)困境,也對(duì)家族親情造成重大傷害。1971年前后,李氏家族發(fā)生第一次內(nèi)亂和分裂。李錦棠去世之后股份分給三個(gè)兒子,但長(zhǎng)子李兆榮、次子李兆登兩兄弟與幺子李兆南因經(jīng)營(yíng)理念不同而激發(fā)矛盾,兩者合謀意欲將李兆南的股份買(mǎi)下,結(jié)果李兆南在兒子李文達(dá)支持下,以460萬(wàn)港幣成功進(jìn)行反收購(gòu),把李兆榮、李兆登兩人的股份買(mǎi)下。隨后李文達(dá)接任父親的職務(wù),成為公司第三代掌門(mén)人,但這次骨肉相殘事件,令其痛苦不堪。1980年,李氏家族發(fā)生第二次家庭分裂,李文達(dá)的弟弟因病不能參與公司經(jīng)營(yíng),要求李文達(dá)成立股份有限公司并借機(jī)清算股權(quán),兩兄弟因股價(jià)問(wèn)題對(duì)簿公堂。最終,李文達(dá)在廠房建設(shè)資金緊張的情況下,以8000萬(wàn)港幣的高昂代價(jià)收購(gòu)弟弟全部股份,但使企業(yè)陷入內(nèi)憂(yōu)外患的財(cái)務(wù)困境,對(duì)李家兄弟親情也造成莫大傷害。兩次家變的創(chuàng)痛之后,李文達(dá)十分忌憚自己和五個(gè)子女因?yàn)槠髽I(yè)事務(wù)發(fā)生家庭悲劇,并深刻思考如何將李錦記企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)而不傷害家族情感。
除家族分裂對(duì)家族企業(yè)的生存環(huán)境產(chǎn)生致命影響之外,在股權(quán)開(kāi)放的家族企業(yè)內(nèi),利己主義的家族還可能通過(guò)隧道挖掘行為掏空、轉(zhuǎn)移和侵占企業(yè)財(cái)產(chǎn)〔5〕,損害非家族投資者和企業(yè)員工等相關(guān)方的經(jīng)濟(jì)利益。此外,在儒家倫理背景下,企業(yè)管理的正式制度容易受到差序格局的親緣主義干預(yù),在人員選聘、晉升、薪酬安排及業(yè)務(wù)外包、采購(gòu)等方面偏私親信,降低企業(yè)制度的公信力,間接侵占非家族成員的機(jī)會(huì)和利益。因此,家族企業(yè)雖與家族有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,但本質(zhì)依然是盈利性的經(jīng)濟(jì)組織,其運(yùn)營(yíng)需要遵循組織中理性計(jì)算系統(tǒng)設(shè)定的邏輯。無(wú)論古代還是現(xiàn)代,中國(guó)的家族企業(yè)都難以擺脫經(jīng)濟(jì)理性與組織理性的形塑,家族企業(yè)的關(guān)系遠(yuǎn)較家族中的關(guān)系理性化和正式化。關(guān)系本身在企業(yè)事務(wù)中不斷被利益最大化邏輯所形塑、復(fù)制和再生產(chǎn),結(jié)果是“自家人”之間的關(guān)系不斷趨于理性化,使家族關(guān)系的治理在某種程度上契約化〔6〕6。
基于以上諸多考量,李錦記第四代成員于2002年赴歐洲、日本等地考察家族企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn),將儒家倫理與西方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的組織理性結(jié)合起來(lái),逐漸探索出具有中國(guó)本土特色的家族企業(yè)治理模式。該模式的核心思想有三個(gè):一是公司是家族事業(yè)的一部分,家族的治理重于公司的治理,家族牢牢掌握公司控制權(quán),只有家族的團(tuán)結(jié)和諧,家族企業(yè)才能永續(xù)發(fā)展;二是清晰區(qū)分家族的治理與公司的治理,減少家族對(duì)公司治理的不當(dāng)干預(yù);三是家族的治理由非正式規(guī)則(儒家倫理中的家族文化價(jià)值觀)與正式規(guī)則(治理結(jié)構(gòu)設(shè)置與家族憲法)共同組成。
強(qiáng)調(diào)家族治理的正式制度安排,克制儒家倫理的消極影響,發(fā)揮儒家倫理文化凝聚與資源整合的特殊優(yōu)勢(shì),是李錦記家族治理的成功之處。在李錦記治理的正式制度中,除家族委員會(huì)、家族議會(huì)、家族投資中心等正式結(jié)構(gòu)設(shè)置之外,李錦記還有另外一項(xiàng)維持家族長(zhǎng)治久安和平衡家族利益及企業(yè)利益的重要制度安排,即李錦記家族憲法。家族憲法由家族委員會(huì)制定和完善,是所有家族成員必須遵守的根本行為準(zhǔn)則,旨在根據(jù)儒家倫理與經(jīng)濟(jì)理性,對(duì)家族成員行為進(jìn)行自我約束,同時(shí)清晰確定家族治理與公司治理之間的界限及關(guān)系。
家族憲法以公私分明、唯才是舉、依法治理的組織理性和契約精神對(duì)李錦記家族及公司進(jìn)行最高層面的制度約束。在公司治理、代際傳承、家族倫理等方面,家族憲法都有較為細(xì)致的規(guī)定。公司治理方面,李錦記堅(jiān)持家族完全控股,股權(quán)不對(duì)外部非家族成員開(kāi)放,家族內(nèi)部無(wú)論男女,只要具有血緣關(guān)系,均具有李錦記公司的股份繼承權(quán);家族成員可以退出股份,但必須在家族內(nèi)部市場(chǎng)轉(zhuǎn)讓股份;公司董事局中的家族董事由家族委員會(huì)根據(jù)經(jīng)營(yíng)才能及創(chuàng)業(yè)精神選舉產(chǎn)生,為保障家族控制權(quán),醬料和保健品兩大核心業(yè)務(wù)集團(tuán)的董事局主席必須是家族成員;為保障決策科學(xué),董事局中必須有非家族成員擔(dān)任獨(dú)立董事,公司CEO可以聘請(qǐng)外部職業(yè)經(jīng)理?yè)?dān)任。
李錦記憲法關(guān)于公司治理的上述規(guī)定,厘清了家族委員會(huì)與公司董事局之間的職權(quán)界限,解決了困擾許多家族企業(yè)的一大難題,即家族與企業(yè)之間的混亂關(guān)系。同其他家族企業(yè)類(lèi)似,在李錦記未成立家族委員會(huì)之前,完全依循家族主義的情感邏輯對(duì)公司進(jìn)行治理,幾乎所有李氏家族的成員都在李錦記集團(tuán)各層次公司的管理層任職,股權(quán)封閉的同時(shí),控制權(quán)也完全由家族成員掌握,公司股東既是家族成員,又是董事長(zhǎng),甚至同時(shí)還是總經(jīng)理,家族對(duì)企業(yè)的過(guò)多干預(yù)嚴(yán)重影響了企業(yè)的發(fā)展。李錦記的家族憲法正是加強(qiáng)組織理性,將儒家倫理、現(xiàn)代資本市場(chǎng)與企業(yè)管理中的經(jīng)濟(jì)理性、組織理性融合起來(lái),從家族治理與公司治理分離的角度來(lái)設(shè)定相關(guān)制度,通過(guò)治理結(jié)構(gòu)和治理機(jī)制的科學(xué)設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)家族、股東、董事和管理層的獨(dú)立與區(qū)分。其中,家族委員會(huì)是李錦記家族治理的最高機(jī)構(gòu),在結(jié)構(gòu)上高于家族企業(yè)的董事會(huì),但在事務(wù)上與董事會(huì)是平行關(guān)系,二者各司其職。家族委員會(huì)負(fù)責(zé)家族內(nèi)部重大事務(wù),而公司董事會(huì)負(fù)責(zé)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略決策。這樣,李錦記從家族憲法的層面確立了股權(quán)封閉、家族控制(集團(tuán)董事長(zhǎng)及關(guān)鍵業(yè)務(wù)的董事會(huì)主席必須是家族成員)、職業(yè)經(jīng)理人參與(可以是家族培養(yǎng)的職業(yè)經(jīng)理,也可以是外部非家族成員)的李錦記公司治理模式。這種治理模式既能避免現(xiàn)代公眾公司開(kāi)放分散股權(quán)帶來(lái)的外部資本市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),也能避免純粹家族治理帶來(lái)的人才匱乏、利益侵占、激勵(lì)不足等弊端。
為增強(qiáng)組織理性,李錦記家族憲法在代際傳承及家族倫理方面也有許多具體規(guī)定。如,家族委員會(huì)按季度組織召開(kāi)并采取民主決策機(jī)制,家族成員年滿(mǎn)65歲時(shí)退休,家族成員進(jìn)入家族企業(yè)必須先在其他公司工作三到五年,進(jìn)入家族企業(yè)后按照企業(yè)制度與其他普通員工一起工作和競(jìng)爭(zhēng)。家族憲法對(duì)李氏家族成員進(jìn)入家族企業(yè)設(shè)定條件,即便在自家企業(yè)也不能享受特殊權(quán)利,并以憲法的形式對(duì)之進(jìn)行明確規(guī)定。這樣做就是為了避免親緣、情感關(guān)系與經(jīng)濟(jì)、管理才能相互損害,既有助于家族的團(tuán)結(jié)和睦,也符合企業(yè)的整體利益。在儒家倫理中,通過(guò)自我約束和以長(zhǎng)期導(dǎo)向來(lái)對(duì)待生活是教化過(guò)程中至關(guān)重要的步驟。李錦記的家族憲法,遵循企業(yè)組織效用最大化的理性計(jì)算邏輯,以儒家的自律與自我約束思想設(shè)計(jì)用以消解儒家倫理的消極影響,這是李氏家族在百年經(jīng)營(yíng)中融通儒家倫理與經(jīng)濟(jì)理性而提煉出的卓越治理智慧。
公司治理、代際傳承等領(lǐng)域之外,李錦記在企業(yè)文化及人力資源管理領(lǐng)域也具有鮮明的儒家倫理痕跡,并成功地將之轉(zhuǎn)化為一種具有后現(xiàn)代主義色彩的領(lǐng)導(dǎo)模式。與家族文化基因重合的李錦記企業(yè)文化是“思利及人”,它凝聚了儒家倫理思想的精髓,并被巧妙地轉(zhuǎn)化為一種現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)的文化價(jià)值觀,是李錦記中國(guó)式管理智慧的靈魂。在“思利及人”思想驅(qū)動(dòng)下,李惠森在無(wú)限極有限責(zé)任公司等李氏家族企業(yè)發(fā)展出“自動(dòng)波”領(lǐng)導(dǎo)模式,是道家“無(wú)為而治”思想和后現(xiàn)代主義者主體離心化與去中心性的“無(wú)形領(lǐng)導(dǎo)”與“自我管理”的一種實(shí)現(xiàn)形式。
“思利及人”在李錦記始于臺(tái)灣某研究字畫(huà)的老人送給李文達(dá)的一幀字幅,原文是顏真卿的《爭(zhēng)座位帖》中的“修身豈為名傳世,作事惟思利及人”。李文達(dá)親筆題寫(xiě)“思利及人”并將之作為李錦記家族做人、行事及辦企業(yè)的核心價(jià)值理念,同時(shí)也是李錦記企業(yè)在處理與員工、供銷(xiāo)商及社會(huì)等相關(guān)方利益關(guān)系的基本準(zhǔn)則。在建設(shè)與推行企業(yè)文化的過(guò)程中,“思利及人”被李文達(dá)、李惠森等人釋解為“做事之前先思考如何有利于我們大家”,即謀利時(shí)考慮他人利益,才能將自己的事業(yè)做大?!八祭叭恕笔侨寮姨幚砣伺c人之間利益關(guān)系時(shí)提出的一種忠恕倫理?!胺蜃又溃宜《岩印保ā墩撜Z(yǔ)·里仁》),忠恕作為儒家“合外內(nèi)之道”的基本原則,在儒家倫理體系中具有十分重要的位置。元代學(xué)者戴侗在《論語(yǔ)》訓(xùn)詁中精辟地提出忠恕的內(nèi)涵,“盡己致至之謂忠”,“推己及物為恕”〔7〕264?!凹核挥鹗┯谌恕保ā墩撜Z(yǔ)·衛(wèi)靈公》),“己欲立而立人,己欲達(dá)而達(dá)人”(《論語(yǔ)·雍也》),“推己及人”“將心比心”等都是忠恕思想的體現(xiàn)。也就是說(shuō),一個(gè)人只有將自己對(duì)甘、苦、利、害的體驗(yàn)推及到他人,才能產(chǎn)生仁愛(ài)之心與惻隱之心,這是儒家仁義倫理的邏輯起點(diǎn)。儒家倫理的“忠恕”思想類(lèi)似于西方心理學(xué)中的“通情”(移情與換位思考)機(jī)制,不同的地方在于,“忠恕”是一種“推己及人”的意義認(rèn)知過(guò)程,而“通情”則是一種“推人及人”的情感體驗(yàn)過(guò)程〔8〕。
“思利及人”是在利益獲取認(rèn)知中“推己及人”的體現(xiàn),首先認(rèn)可個(gè)人追求自身利益的合理性,但對(duì)利益的追求設(shè)定了某種條件,即當(dāng)個(gè)人能夠給別人帶來(lái)利益的時(shí)候,才能獲得自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。“思利及人”被視為李錦記的文化基因和李錦記健康產(chǎn)品集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。李惠森在李錦記推行“思利及人”時(shí)將之界定為以下三個(gè)基本要素:升到更高位置以俯瞰全局和顧及系統(tǒng)整體的“直升機(jī)思維”、超越自我局限以把對(duì)方視為自己的“換位思考”,以及“關(guān)注對(duì)方感受”。這些價(jià)值觀讓無(wú)限極在經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型過(guò)程中留住經(jīng)銷(xiāo)商,以及激勵(lì)員工獲得成就感、歸屬感和以企業(yè)為家的過(guò)程中發(fā)揮了重要作用。在李錦記企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中,“思利及人”還被轉(zhuǎn)化為具有中國(guó)道家“無(wú)為而治”智慧的“自動(dòng)波”領(lǐng)導(dǎo)模式。自動(dòng)波領(lǐng)導(dǎo)模式折射的正是“思利及人”的文化基因,本質(zhì)是對(duì)“思利及人”理念的具體落實(shí)、傳承和發(fā)展,兩者聚焦的都是個(gè)人與集體的關(guān)系,強(qiáng)調(diào)對(duì)人的關(guān)懷和尊重〔9〕182。
“自動(dòng)波”語(yǔ)義上指粵語(yǔ)中汽車(chē)的“自動(dòng)檔”,被李惠森用以表達(dá)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者凝聚共同價(jià)值觀,依靠信念和制度,除公司發(fā)展戰(zhàn)略、人才策略與企業(yè)文化之外,不干涉其他公司具體事務(wù),即便領(lǐng)導(dǎo)者不在,公司員工也都堅(jiān)守崗位、各司其職,所有成員致力于共同目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)模式。這種領(lǐng)導(dǎo)模式追求“太上,不知有之……功成事遂,百姓皆曰:我自然”(《老子·十七章》)的道家理想治理境界,是后現(xiàn)代主義者主體離心化和消解權(quán)力中心性的一種有益嘗試,其經(jīng)營(yíng)企業(yè)的目的并非物質(zhì)利益最大化,而是獲得自由與快樂(lè)的情感體驗(yàn)。
在經(jīng)營(yíng)目的與人生哲學(xué)方面,李惠森首先將“健康、家庭和事業(yè)”三者的平衡作為最高目標(biāo),讓員工在心理上主觀感知到“爽”,這是他在李錦記公司中推行自動(dòng)波領(lǐng)導(dǎo)的深層次原因?;诖?,他在家族及公司中發(fā)展出“爽指數(shù)”,用以衡量成員某時(shí)段在健康、家庭和事業(yè)等方面的綜合感受。為實(shí)現(xiàn)這種經(jīng)營(yíng)理念,李惠森自2000年始,就不斷探索、思考和實(shí)踐其領(lǐng)導(dǎo)模式。2009年,李惠森及其核心管理團(tuán)隊(duì)在深圳開(kāi)會(huì),對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐進(jìn)行研討總結(jié),結(jié)合近十年的經(jīng)驗(yàn)心得和中西方優(yōu)秀管理智慧,對(duì)“自動(dòng)波”領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行優(yōu)化和修正,最終形成了具有李錦記特色的“自動(dòng)波”領(lǐng)導(dǎo)模式?!叭瞬拧痹诶铄\記的“自動(dòng)波”領(lǐng)導(dǎo)中是第一要素,企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及員工行為最終都是為了滿(mǎn)足人的需要及實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值。另外,人才通過(guò)“思利及人”而融入團(tuán)隊(duì)之中才能發(fā)揮更大作用,團(tuán)隊(duì)利益的最大化同時(shí)也意味著個(gè)人利益的增長(zhǎng)。因而,“團(tuán)隊(duì)”和“人才”是“自動(dòng)波”領(lǐng)導(dǎo)中的兩個(gè)基本元素,高效、高信的團(tuán)隊(duì)能夠激發(fā)人才的經(jīng)營(yíng)潛能,而人才能力的發(fā)揮能夠打造更為高效和高信的團(tuán)隊(duì)。圍繞人才激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)效能,通過(guò)正確選拔人才,建立高信任氛圍的工作環(huán)境,組建高效率的工作團(tuán)隊(duì),明確團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo),同時(shí)進(jìn)行有效授權(quán)以激發(fā)個(gè)人潛能,最后通過(guò)“教練育才”推動(dòng)員工與團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng),提升員工“爽指數(shù)”,降低“壓力指數(shù)”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營(yíng)和員工的快樂(lè)成長(zhǎng)。
在“思利及人”理念影響下,李錦記的“爽指數(shù)”中對(duì)員工的滿(mǎn)意程度進(jìn)行了具體化的設(shè)計(jì),并以不同指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分,領(lǐng)導(dǎo)層隨時(shí)抽查各部分的評(píng)分情況,同時(shí)幫助員工進(jìn)行調(diào)整。在此過(guò)程中,員工增強(qiáng)了對(duì)李錦記這一家族企業(yè)的公平感和公信力,在企業(yè)內(nèi)部建立了高度信任的環(huán)境氛圍,進(jìn)一步推動(dòng)“思利及人”價(jià)值內(nèi)化為所有利益相關(guān)者的一種文化信念。李錦記以家族經(jīng)營(yíng)企業(yè),但將家族主義泛化到普通的企業(yè)員工,使員工與企業(yè)結(jié)成文化共同體和利益聯(lián)盟,在工作中獲得快樂(lè)體驗(yàn)?!白詣?dòng)波”領(lǐng)導(dǎo)賦予員工極大的工作自主權(quán)和成長(zhǎng)空間,領(lǐng)導(dǎo)者在其間扮演引領(lǐng)者、教練者和激勵(lì)者角色,而不是執(zhí)行者、監(jiān)督者和指揮者等管理角色,因而是一種去管理化和去中心性的領(lǐng)導(dǎo)模式。“自動(dòng)波”領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“爽”及“快樂(lè)”的追求,以及在工作場(chǎng)所對(duì)情感體驗(yàn)的強(qiáng)調(diào),都使之具有豐富的后現(xiàn)代意象,是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和后工業(yè)社會(huì)中國(guó)本土企業(yè)探索“無(wú)為而治”領(lǐng)導(dǎo)境界的一種積極嘗試。
無(wú)論從“家族主義”到家族企業(yè)治理結(jié)構(gòu),還是從“思利及人”到自動(dòng)波領(lǐng)導(dǎo)模式,我們都能發(fā)現(xiàn)儒家倫理與李錦記公司經(jīng)營(yíng)之間存在著千絲萬(wàn)縷的深層聯(lián)系。學(xué)者對(duì)李錦記家族企業(yè)的獨(dú)立研究,以及李氏家族成員李惠森對(duì)李錦記多年經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐的總結(jié)提煉,都對(duì)儒家倫理與家族企業(yè)經(jīng)營(yíng)之間的關(guān)系作出積極與肯定的評(píng)價(jià)。家族企業(yè)經(jīng)營(yíng)是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下釋放資本活力的增值增效機(jī)制,是產(chǎn)權(quán)清晰、資產(chǎn)私有、通過(guò)雇傭勞動(dòng)進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造和追求效用最大化的資本主義組織形式。依照馬科斯·韋伯的經(jīng)典理論,儒家的親緣主義倫理難以發(fā)展新教倫理對(duì)財(cái)富的理性追求和效用計(jì)算邏輯,作為中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)最為正式化的律令更像是一種編撰的倫理規(guī)范,儒家的這種親緣倫理及其塑造的“禮法”式律令會(huì)阻滯中國(guó)資本主義的發(fā)展。德國(guó)學(xué)者何夢(mèng)筆也曾指出,在有數(shù)千年文化積淀的中國(guó),非正式的制度因素更接近于文化內(nèi)核。與正式的制度與法律體系相比,非正式規(guī)則更具有穩(wěn)定性和難以改變,與人們的生活世界也更加契合,對(duì)人們行為的影響也更加直接和深遠(yuǎn)〔10〕序。作為農(nóng)業(yè)文明集大成者的儒家思想似乎天然排斥由工業(yè)技術(shù)締造的現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系,在一個(gè)投入與產(chǎn)出相對(duì)穩(wěn)定,財(cái)富的增加主要依賴(lài)于勤奮勞作的農(nóng)業(yè)國(guó)看來(lái),精于計(jì)算而以資本增值為目的的工商業(yè)經(jīng)濟(jì)體系無(wú)疑具有某種侵略性〔11〕310。許多學(xué)者受韋伯的影響,認(rèn)為基于儒家倫理的非正式規(guī)則大行其道,中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)的治理屬于一種人治模式,人情、面子等因素干擾制度的公信力,難以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的貨幣管理和標(biāo)準(zhǔn)化的制度約束,因而難以適應(yīng)現(xiàn)代組織的治理需要,更是與作為法人主體和有限責(zé)任契約的現(xiàn)代公司難以相容。然而,李錦記的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐則表明,儒家的家族價(jià)值觀及忠恕倫理,與資本主義基于計(jì)算的經(jīng)濟(jì)理性并不完全相斥,只要具備高超的經(jīng)營(yíng)智慧,中國(guó)本土企業(yè)完全可以將儒家倫理轉(zhuǎn)化為企業(yè)運(yùn)營(yíng)的特殊優(yōu)勢(shì)。
考察中國(guó)古代管理史可以發(fā)現(xiàn),儒家已經(jīng)開(kāi)創(chuàng)出蘊(yùn)含豐富經(jīng)濟(jì)理性的經(jīng)理主義,尤其在明清時(shí)期山西商號(hào)達(dá)到巔峰,如無(wú)近代西方列強(qiáng)對(duì)中國(guó)現(xiàn)代化進(jìn)程的外部干預(yù),中國(guó)經(jīng)營(yíng)中的家族主義與經(jīng)理主義或可形成自然融通之勢(shì)。中國(guó)的經(jīng)理主義實(shí)踐從政治體制治理中衍生,儒家由“內(nèi)圣”而“外王”,由“齊家”推演到“治世”的整個(gè)倫理體系決定其“家族主義”倫理具有外推泛化的擴(kuò)展色彩。根據(jù)儒家家族主義文化與差序格局的社會(huì)結(jié)構(gòu)難以認(rèn)定中國(guó)人不信任他人,難以將家族經(jīng)營(yíng)權(quán)交托給家族之外的人員,這也不符合中國(guó)歷史的真實(shí)情況。傳統(tǒng)中國(guó)社會(huì)的整個(gè)國(guó)家可視為天子的家族企業(yè),由于規(guī)模過(guò)于龐大,天子無(wú)法管理全天下的行政事務(wù),于是把國(guó)家的管理事務(wù)委托給由丞相統(tǒng)領(lǐng)的文官集團(tuán)治理。這些文官是通過(guò)科舉制度選擇的具有儒家倫理修養(yǎng)及治理知識(shí)專(zhuān)長(zhǎng)的職業(yè)團(tuán)體,在“家天下”的古代社會(huì),實(shí)質(zhì)是天子治理家族事業(yè)的代理者。明清時(shí)代,幕賓制度又使文官治理權(quán)進(jìn)一步被師爺代理,獲得正式任命的各級(jí)地方官僚難以了解地方行政細(xì)節(jié),將財(cái)政與司法這兩項(xiàng)最重要的行政工作委托給更為職業(yè)和專(zhuān)職的幕賓打理,由此形成錢(qián)糧師爺與刑名師爺兩類(lèi)政府治理的二級(jí)代理人〔12〕192-193。委托代理關(guān)系在企業(yè)中則集中體現(xiàn)為明清晉商集團(tuán)開(kāi)啟的東掌制。即,股東出資,承擔(dān)所有債務(wù)的無(wú)限風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,但不參與也不干預(yù)商號(hào)的經(jīng)營(yíng)事務(wù),商號(hào)及其分號(hào)的經(jīng)營(yíng)事務(wù)交由大掌柜領(lǐng)導(dǎo)下的員工團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。大掌柜是由東家禮聘的非家族成員,經(jīng)理以下的所有員工由其招聘,股東不得向掌柜推薦任何自己的親屬或朋友。通過(guò)法度森嚴(yán)的東掌分離制度,使東家與掌柜之間擺脫功利性計(jì)算和猜忌,經(jīng)理人得以保持獨(dú)立的道德人格與職業(yè)權(quán)威。
中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)并不缺乏效益導(dǎo)向的組織理性與經(jīng)濟(jì)理性。霍夫斯泰德父子(2010)考察了1970年到2000年30年間,儒家倫理影響的中國(guó)、日本、韓國(guó)及東南亞國(guó)家與新教倫理影響下的美國(guó)、西歐等國(guó)家的經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)。研究表明,這三十年內(nèi),儒家文化圈的東亞及東南亞地區(qū)經(jīng)濟(jì)呈高速發(fā)展之勢(shì),而新教倫理影響下的歐美地區(qū)的經(jīng)濟(jì)則增長(zhǎng)緩慢或者沒(méi)有增長(zhǎng)。雖然我們不能截取某特定歷史時(shí)期的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)來(lái)總結(jié)普適性的規(guī)律,但從表1儒家倫理與新教倫理在企業(yè)與經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的差異,我們可以清晰地厘清強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期導(dǎo)向、和諧關(guān)系與“以義節(jié)利”的儒家倫理對(duì)東亞、東南亞國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)。事實(shí)上,在霍夫斯泰德父子研究之后,儒家文化圈與新教文化圈所涵蓋區(qū)域的經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)依然大體沿襲了過(guò)去30年的發(fā)展形勢(shì)。無(wú)論基于事實(shí),還是基于邏輯,我們有理由認(rèn)為,在未來(lái)相當(dāng)時(shí)期內(nèi),儒家倫理對(duì)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)依然是不可或缺的價(jià)值推手和歷史財(cái)富。
目前多數(shù)中國(guó)家族企業(yè)面臨家族主義與經(jīng)理主義的治理困境。家族主義難以滿(mǎn)足日益擴(kuò)大的企業(yè)經(jīng)營(yíng)對(duì)人才、資本、技術(shù)及創(chuàng)新要素的需求,甚至抵制基于普遍主義的信用、公正、效率等價(jià)值要素的需求。基于這些原因,已經(jīng)引入國(guó)內(nèi)20多年的現(xiàn)代公司治理機(jī)制和經(jīng)理主義往往在家族企業(yè)中形同虛設(shè)。兩權(quán)分離、權(quán)力制衡及職業(yè)經(jīng)營(yíng)等現(xiàn)代公司治理的基本原則與儒家倫理之間的沖突被無(wú)限放大,似乎儒家倫理總是阻滯現(xiàn)代資本邏輯及其效力的發(fā)揮。然而,美國(guó)公司治理的資本主義(股東至上論)與經(jīng)理主義同樣面臨各種困境,諸如勞資沖突、內(nèi)部人控制、惡意并購(gòu)、高昂的監(jiān)督約束成本以及外部金融市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等。公司是現(xiàn)代社會(huì)物質(zhì)與制度上的強(qiáng)者,不受約束和節(jié)制的資本邏輯如果在公司中橫行將是人類(lèi)的災(zāi)難,20世紀(jì)70年代的普強(qiáng)實(shí)驗(yàn)便是其真實(shí)寫(xiě)照。資本具有雙重邏輯,“一種是借助物的力量而產(chǎn)生的創(chuàng)造文明的邏輯,另一種是從社會(huì)關(guān)系中產(chǎn)生的追求價(jià)值增殖的邏輯”〔15〕。前者是一種推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的文明力量,后者如不受制度機(jī)制約束則會(huì)在人與人的關(guān)系中形成統(tǒng)治、壓迫、剝削和不公平等人權(quán)問(wèn)題?!百Y本的本質(zhì)是盈利,是人的貪婪和恐懼心理的化身,所以資本的不斷擴(kuò)張過(guò)程必然是一個(gè)侵犯他人權(quán)益的過(guò)程”〔16〕。因而,資本增殖機(jī)制是一種聚集財(cái)富的機(jī)械過(guò)程,它本身并不受到倫理和政治的規(guī)制,除非使用它的人主動(dòng)地考量和節(jié)制這些要素。
表1 儒家倫理與新教倫理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的差異
如何對(duì)資本進(jìn)行有效節(jié)制呢?新教倫理影響下的歐美國(guó)家在人性本惡的假設(shè)之下,通過(guò)《公司法》、《證券法》、公司治理結(jié)構(gòu)等相關(guān)法律、制度來(lái)約束資本之惡。儒家倫理與新教倫理不同,它在對(duì)待財(cái)富資本的態(tài)度上,并不鼓勵(lì)理性地追逐財(cái)富和以財(cái)富的多寡來(lái)衡量人的成功與否,而是持有一種“以義節(jié)利”的審慎態(tài)度。“彼以其富,我以吾仁;彼以其爵,我以吾義,吾何慊乎哉?”“天下有達(dá)尊三:爵一,齒一,德一?!瓙旱糜衅湟?,以慢其二哉?”(《孟子·公孫丑》)在孟子的思想中,道德、才能與權(quán)力、財(cái)富具有同等的尊嚴(yán),擁有專(zhuān)長(zhǎng)和道德的經(jīng)理人與擁有資本的股東相比,并不處于劣勢(shì)地位。“君子喻于義,小人喻于利”(《論語(yǔ)·里仁》),“不義而富且貴,于我如浮云”(《論語(yǔ)·述而》)。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,如果運(yùn)用轉(zhuǎn)化得當(dāng),儒家倫理依然可能成為一種“節(jié)制”資本追逐利潤(rùn)的本性和擴(kuò)展企業(yè)社會(huì)責(zé)任的積極力量。
中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)家特別重視追求政治關(guān)聯(lián),企業(yè)政治行為在公司戰(zhàn)略中具有重要位置。如果簡(jiǎn)單地從利己主義的經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)出發(fā)來(lái)解釋這一中國(guó)特殊情境下的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,那么,隨著中國(guó)各項(xiàng)制度的健全,企業(yè)的尋租空間不斷萎縮,民營(yíng)企業(yè)家從政治關(guān)聯(lián)中獲得的經(jīng)濟(jì)利益呈現(xiàn)降低趨勢(shì)。照此邏輯,企業(yè)家的政治關(guān)聯(lián)行為應(yīng)該相對(duì)減少,追求政治聯(lián)系的企業(yè)家相對(duì)數(shù)量也會(huì)同步下降,但事實(shí)并非如此。李緒紅等學(xué)者從“正心、誠(chéng)意、格物、致知,修身、齊家、治國(guó)、平天下”(《禮記·大學(xué)》)這一個(gè)體“安身立命”的儒家倫理秩序中,建構(gòu)了“儒家社會(huì)動(dòng)機(jī)”模型,以此來(lái)解釋中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家獨(dú)特的企業(yè)政治行為和政治聯(lián)系〔17〕。研究表明,當(dāng)企業(yè)還未獲成功時(shí),中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)家往往熱衷追求政治聯(lián)系以期獲得經(jīng)濟(jì)利益。當(dāng)企業(yè)獲得某種程度的成功之后,個(gè)人利益動(dòng)機(jī)較強(qiáng)的企業(yè)家會(huì)遠(yuǎn)離政治聯(lián)系,但儒家社會(huì)動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈的企業(yè)家則會(huì)更為顯著地增加這種政治聯(lián)系。這些基于儒家社會(huì)動(dòng)機(jī)的企業(yè)政治行為主要體現(xiàn)為運(yùn)用各種社會(huì)影響力和法定角色監(jiān)督、督促行政部門(mén)解決社會(huì)公平、民生和貪腐問(wèn)題,這與古代中國(guó)士人“窮則獨(dú)善其身,達(dá)則兼濟(jì)天下”(《孟子·盡心上》)的安身立命之道十分契合。因此,儒家“內(nèi)圣而外王”的利他主義倫理在節(jié)制資本的逐利本性與侵害行為,增加企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和增進(jìn)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)福祉方面具有特殊的積極意義。
目前,西方國(guó)家的家族企業(yè)在治理中也面臨著家族化與公眾化之間的控制權(quán)問(wèn)題。為了避免公眾公司的惡意收購(gòu)、內(nèi)部人控制等治理問(wèn)題,西方國(guó)家的家族企業(yè)盡力保持家族控制,而并不完全青睞中國(guó)近年來(lái)所引入的兩權(quán)分離式的現(xiàn)代企業(yè)制度。豐田、保時(shí)捷、寶馬、菲亞特四個(gè)家族控制的汽車(chē)集團(tuán),在公司治理上采取了“家族控制-職業(yè)經(jīng)理人管理”模式,在治理譜系中位于圖1中的C階段,即混合治理模式。米其林家族為了保持控制地位,拒絕股權(quán)分散,不惜承擔(dān)無(wú)限責(zé)任,采用一種股份兩合公司體制。具有理想主義情懷的全球各地優(yōu)秀企業(yè)家們,不滿(mǎn)意基于資本市場(chǎng)的公司控制權(quán)體系,又想超越家族所有權(quán)限制,正在努力嘗試將家族控制與市場(chǎng)理性、資本約束與經(jīng)理激勵(lì)在治理體系中進(jìn)行有機(jī)融合,探索公司治理的第三條道路〔18〕251。
李錦記集團(tuán)在家族企業(yè)公司治理與人員管理的制度創(chuàng)新領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),為將非正式的傳統(tǒng)儒家倫理與正式的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)制度結(jié)合做出了巨大努力,提供了一個(gè)成功范本。李錦記將每年清明前后的“祭祖”與“創(chuàng)業(yè)紀(jì)念”活動(dòng)相融合,其開(kāi)展的清明節(jié)活動(dòng)包括為先輩創(chuàng)業(yè)者掃墓、參觀靈堂、重溫先輩創(chuàng)業(yè)的艱辛歷程、召開(kāi)李錦記企業(yè)家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)表彰大會(huì)等。在維系傳統(tǒng)家族主義信念及家族凝聚力的同時(shí),將面向市場(chǎng)化與國(guó)際化的經(jīng)濟(jì)理性嵌入其中,將理性創(chuàng)業(yè)精神灌輸給每個(gè)家族成員??傊铄\記將家族的治理置于企業(yè)治理之上,確立家族核心價(jià)值觀,設(shè)立家族委員會(huì),制定家族憲法,通過(guò)家族的團(tuán)結(jié)和睦實(shí)現(xiàn)企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營(yíng)??梢?jiàn),現(xiàn)代公司治理并非只有美國(guó)式兩權(quán)分離、專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)理主義治理一條道路可循。如果恰當(dāng)?shù)貙⒅袊?guó)儒家倫理與西方治理制度及制衡機(jī)制結(jié)合起來(lái),探索儒家倫理節(jié)制現(xiàn)代公司資本劣性的制度途徑,融通家族主義與經(jīng)理主義,則可能開(kāi)辟一條具有中國(guó)本土特色和民族智慧的家族企業(yè)治理模式。
注釋?zhuān)?/p>
①材料來(lái)源于李錦記健康產(chǎn)品集團(tuán)及無(wú)限極(中國(guó))有限公司的官方網(wǎng)站,http://www.infinitus-int.com/?l=zh-cn;http:// www.infinitus.com.cn/.
②吳小丹,王泠歡:“解密香港李錦記家族傳承密碼”,鳳凰財(cái)經(jīng)網(wǎng),2013年01月23日,http://finance.ifeng.com/business/renwu/20130123/7594099.shtml.
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責(zé)任編輯 于曉媛
C931
A
1004-4175(2017)04-0035-09
2017-05-11
國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金后期項(xiàng)目“管理范式的后現(xiàn)代審視與本土化研究”(14FGL002),遼寧省教育廳科學(xué)研究項(xiàng)目“中國(guó)本土組織管理移植的內(nèi)生機(jī)理與經(jīng)驗(yàn)研究”(W2014208),負(fù)責(zé)人胡國(guó)棟。
胡國(guó)棟(1983-),男,山東成武人,東北財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院副教授、碩士生導(dǎo)師、管理學(xué)博士,西安交通大學(xué)管理學(xué)院博士后,主要研究方向?yàn)槿寮夜芾碚軐W(xué)與后現(xiàn)代組織理論。