鄒煜光

摘要： 隨著國家的發(fā)展，計算機網(wǎng)絡(luò)管理工作受到廣泛重視，然而，目前部分計算機網(wǎng)絡(luò)管理人員在實際工作中，經(jīng)常會出現(xiàn)維護沖突現(xiàn)象，影響著計算機網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量與可靠性?；诖?，本文針對計算機網(wǎng)絡(luò)管理沖突原因的分析，提出幾點解決對策，以供參考。

Abstract： With the development of the country， the computer network management work has been paid more and more attention. However， some computer network managers often have the phenomenon of maintenance conflict in the actual work， which affects the quality and reliability of the computer network operation. Based on this， this paper analyzes the causes of conflict in computer network management， and puts forward some countermeasures for reference.

關(guān)鍵詞： 計算機網(wǎng)絡(luò)管理；維護沖突原因；解決對策

Key words： computer network management；causes for maintenance conflict；solution

中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2017）23-0033-02

0 引言

在計算機網(wǎng)絡(luò)管理的過程中，相關(guān)工作人員必須要針對運行維護沖突，制定針對性的管理方案，科學(xué)應(yīng)用現(xiàn)代化管理方式，規(guī)避沖突問題，提升計算機網(wǎng)絡(luò)管理工作可靠性，并對其存在的問題進行分析與處理。

1 計算機網(wǎng)絡(luò)管理分析

計算機網(wǎng)絡(luò)管理，主要是對網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)基本功能進行管理，保證網(wǎng)絡(luò)常用通信協(xié)議的正確性，提升計算機網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量。

第一，網(wǎng)絡(luò)管理。在計算機技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)實際發(fā)展的過程中，人們在生活中開始應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)，計算機網(wǎng)絡(luò)的使用規(guī)模在逐漸擴大，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)也越來越復(fù)雜，相關(guān)部門必須要重視計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性與可靠性，避免出現(xiàn)狀態(tài)控制問題。同時，相關(guān)技術(shù)人員與管理人員需要科學(xué)應(yīng)用監(jiān)測技術(shù)與控制運行狀態(tài)的技術(shù)，主要可以減少停機維護工作時間，減少其中存在的網(wǎng)絡(luò)瓶頸問題，建設(shè)綜合、新型平臺，對網(wǎng)絡(luò)進行全面的保護，以此提升網(wǎng)絡(luò)安全性。

第二，網(wǎng)絡(luò)管理基本功能分析。在網(wǎng)絡(luò)管理的過程中，其基本功能就是記賬管理功能、設(shè)置管理功能、功能管理、安全管理功能與故障管理功能等，可以有效提升計算機網(wǎng)絡(luò)管理工作質(zhì)量。

第三，網(wǎng)絡(luò)管理常用通信協(xié)議。對于計算機網(wǎng)絡(luò)管理工作而言，相關(guān)管理人員可以利用網(wǎng)絡(luò)管理一些功能，對網(wǎng)絡(luò)進行直接管理或是代理管理，提升通信協(xié)議的可靠性。一般情況下，在日常管理工作中，相關(guān)管理人員會利用簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議方式、文件傳輸協(xié)議方式與用戶數(shù)據(jù)協(xié)議方式等開展相關(guān)工作，提升計算機網(wǎng)絡(luò)管理工作質(zhì)量，增強管理工作可靠性。

2 計算機網(wǎng)絡(luò)運行問題與因素分析

在計算機網(wǎng)絡(luò)運行管理過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)一些問題，影響著計算機網(wǎng)絡(luò)可靠性與安全性，甚至?xí)霈F(xiàn)一些計算機網(wǎng)絡(luò)運行缺陷。具體問題表現(xiàn)為以下幾點：

第一，計算機垃圾與病毒問題。在計算機長期運行中，經(jīng)常會出現(xiàn)一些垃圾，占有較多程序，降低計算機的運行速度。計算機病毒，就是在程序運行中，本身帶有執(zhí)行碼程序，在網(wǎng)絡(luò)傳播的過程中，出現(xiàn)一些病毒。一般情況下，計算機病毒會引發(fā)亂碼現(xiàn)象，導(dǎo)致用戶無法對其進行全面的處理。在用戶使用計算機傳輸文件的時候，病毒很可能隱藏在文件夾中，在用戶點擊之后，病毒也會開始啟動，導(dǎo)致計算機系統(tǒng)受到破壞性影響，難以提升用戶曹組可靠性，甚至?xí)硪恍┎槐匾挠绊憽?/p>

第二，計算機網(wǎng)絡(luò)黑客問題。計算機網(wǎng)絡(luò)運行中，經(jīng)常會出現(xiàn)黑客侵入的現(xiàn)象，主要就是非法人員利用網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)與相關(guān)技術(shù)侵入用戶電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，進入到用戶計算機設(shè)備中，查看他人的隱私，并且會盜取一些機密性文件，對其進行修改或是記錄，甚至?xí)霈F(xiàn)系統(tǒng)供給等現(xiàn)象，導(dǎo)致計算機用戶的程序癱瘓。黑客入侵的領(lǐng)域較為廣泛，例如：經(jīng)濟領(lǐng)域、政治領(lǐng)域以及軍事領(lǐng)域等，在入侵賬戶之后，會導(dǎo)致個人、企業(yè)、國家等出現(xiàn)損失。計算機網(wǎng)絡(luò)黑客問題的原因，就是計算機系統(tǒng)的編制不夠完善，經(jīng)常會出現(xiàn)漏洞現(xiàn)象，黑客會在計算機網(wǎng)絡(luò)中尋找出各類缺陷問題，然后針對缺陷情況進行操作，將漏洞變成自己的攻擊工具。

第三，自然因素與人為因素。在計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實際運行的過程中，除了軟件系統(tǒng)可能會受到侵襲之外，還會出現(xiàn)自然災(zāi)害問題，例如：光線通信設(shè)備因為自然災(zāi)害出現(xiàn)損壞問題。在雷雨天氣或是地震天氣中，計算機硬件設(shè)備很容易損傷。同時，在停電的過程中，軟件設(shè)備會出現(xiàn)一些安全隱患問題，導(dǎo)致計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)管理工作遇到各類難題。對于人為因素而言，主要就是在計算機被盜或是賬戶密碼泄露的情況下，導(dǎo)致計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性降低，無法提升其工作質(zhì)量與可靠性，難以增強其發(fā)展效果。

第四，計算機本身存在安全問題。在對計算機進行管理的過程中，經(jīng)常會因為計算機本身的安全性較低，出現(xiàn)各類管理問題。隨著現(xiàn)代化計算機的發(fā)展，軟硬件設(shè)備不斷升級與更新，然而，在提升計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)使用質(zhì)量的情況下，也會帶來一些無法解決的管理問題，影響著計算機的安全性，例如：在計算機實際管理的時候，管理技術(shù)更新較慢，相關(guān)技術(shù)人員還在應(yīng)用傳統(tǒng)的安全管理模式對其進行處理，經(jīng)常會出現(xiàn)管理技術(shù)陳舊的現(xiàn)象，難以提升計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理工作可靠性，甚至?xí)霈F(xiàn)一些難以解決的問題。同時，計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)管理人員在實際工作中，還沒有意識到安全管理與監(jiān)控工作的重要性，不能及時發(fā)現(xiàn)其中存在的漏洞問題，無法提升網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全性與可靠性，甚至?xí)裣掳踩[患，難以增強計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)運行效果。

3 計算機網(wǎng)絡(luò)管理問題解決措施

在計算機網(wǎng)絡(luò)管理的過程中，還存在一些無法解決的問題，難以提升計算機網(wǎng)絡(luò)安全性與可靠性，無法增強其工作效果。因此，在計算機網(wǎng)絡(luò)管理的過程中，相關(guān)管理人員必須要制定完善的解決方案，提升計算機網(wǎng)絡(luò)的安全性與可靠性，達到預(yù)期的管理目的。

3.1 計算機病毒管理措施

在對計算機網(wǎng)絡(luò)病毒問題進行解決的時候，相關(guān)技術(shù)人員與管理人員需要制定完善的解決方案，積極應(yīng)用現(xiàn)代化管理方式，提升計算機網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量。

首先，設(shè)置口令密碼。計算機網(wǎng)絡(luò)管理員與使用者需要根據(jù)操作情況，對自己負責(zé)的區(qū)域進行密碼或是口令的設(shè)置，在限制權(quán)限的情況下，避免出現(xiàn)用戶越權(quán)訪問的現(xiàn)象，以此提升計算機網(wǎng)絡(luò)的安全性。相關(guān)人員需要對口令密碼進行定期的設(shè)置或是更改處理，保證密碼的復(fù)雜程度符合相關(guān)規(guī)定，此類方式可以規(guī)避病毒傳播問題。但是，此類方式還存在一些問題，就是口令信息需要認證處理，在傳輸口令密碼的時候，很可能會出現(xiàn)泄露的現(xiàn)象，影響著計算機網(wǎng)絡(luò)的安全性。

其次，定期殺毒處理。計算機網(wǎng)絡(luò)管理人員需要對網(wǎng)絡(luò)進行定期殺毒處理，就是在對計算機網(wǎng)絡(luò)進行管理的時候，可以對可疑的文件進行隔離處理，避免病毒進入到計算機系統(tǒng)中，要保證文件的科學(xué)性與合理性。同時，要在計算機網(wǎng)絡(luò)中設(shè)置防護層，對文件進行過濾處理，一旦出現(xiàn)可疑文件，一定要全面開展病毒查找工作，以便于發(fā)現(xiàn)病毒問題并采取有效措施解決問題。同時，在對計算機服務(wù)器進行管理的時候，相關(guān)管理人員需要制定防御方案，科學(xué)防止計算機病毒現(xiàn)象，提升其可靠性。

3.2 計算機網(wǎng)絡(luò)黑客問題的解決

在解決計算機網(wǎng)絡(luò)黑客問題的時候，相關(guān)管理人員要對其進行網(wǎng)絡(luò)雙宿設(shè)置，此類設(shè)置方式，就是在主機中設(shè)置兩個網(wǎng)絡(luò)界面，然后對每個界面進行單獨的連接與操作處理，保證在傳輸信息的過程中，可以利用特定請求方式提升管理工作效率。一旦發(fā)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)存在安全問題，就要對其進行單獨處理。只有確認信息安全之后，才能將其傳輸?shù)较嚓P(guān)服務(wù)器中，以此提升計算機網(wǎng)絡(luò)安全性。

3.3 制定安全通信設(shè)置方案

在計算機網(wǎng)絡(luò)運行中，相關(guān)管理人員必須要做好安全通信設(shè)置工作，明確安全標準，并對安全通信進行處理，例如：企業(yè)在實際發(fā)展中，建立安全通信方案，然后利用相關(guān)管理方式對其進行處理，為了提升計算機網(wǎng)絡(luò)管理工作的便利性，企業(yè)可以簽訂安全通信協(xié)議，保證客戶與服務(wù)器的安全模式符合相關(guān)標準[1]。同時，還要針對各類程序進行安全防護處理，保證信息數(shù)據(jù)與程序運行的安全性，并對各類信息進行保護，避免出現(xiàn)信息泄露與盜用等問題，增強安全可靠性。

3.4 建設(shè)高素質(zhì)人才隊伍

在對計算機網(wǎng)絡(luò)進行管理的時候，相關(guān)部門必須要建設(shè)高素質(zhì)人才隊伍，提升計算機網(wǎng)絡(luò)管理工作質(zhì)量。

首先，要培養(yǎng)軟件編制人才，對其進行階段性的培訓(xùn)，使其可以掌握計算機網(wǎng)絡(luò)管理先進技能，并對計算機進行有效的管理。在培養(yǎng)人才的過程中，要建設(shè)高素質(zhì)技術(shù)人才隊伍，加強網(wǎng)絡(luò)管理工作效果，同時，企業(yè)還可以與高校或是研究所合作，簽訂人才培養(yǎng)協(xié)議，使其可以支持計算機網(wǎng)絡(luò)管理工作，并培養(yǎng)出優(yōu)秀人才，提升其工作質(zhì)量[2]。

其次，樹立正確的安全意識。相關(guān)部門要為計算機網(wǎng)絡(luò)使用者樹立正確的安全意識，在使用中，不會訪問非法網(wǎng)頁，對于郵箱中不明來歷的郵件而言，不可以隨便打開。在下載游戲的時候，一定要避免出現(xiàn)輔助程序的現(xiàn)象，避免病毒的侵入。同時，計算機網(wǎng)絡(luò)使用者還要設(shè)置單獨的密碼，保證密碼的復(fù)雜性，并定期對其進行更換處理，做好系統(tǒng)補丁下載工作，以此提升計算機網(wǎng)絡(luò)安全性。在殺毒與黑客防止的過程中，計算機使用者需要做好日常管理工作，在電腦中安裝防火設(shè)備，并下載相關(guān)殺毒軟件系統(tǒng)，保證可以對通信進行全面的控制，以此提升計算機網(wǎng)絡(luò)的安全性。

最后，文件備份措施。在計算機使用過程中，使用者必須要掌握文件備份處理技能，對于重要的軟件，也要對其進行備份處理，保證可以發(fā)揮光盤等儲存設(shè)備的作用，節(jié)省各類資源，提升資料保護工作效率與質(zhì)量[3]。

3.5 集中網(wǎng)絡(luò)管理措施

計算機網(wǎng)絡(luò)管理人員可以利用集中網(wǎng)絡(luò)管理措施開展相關(guān)管理工作，就是對計算機網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)器與其他系統(tǒng)進行集中式的管理，保證可以提升計算機網(wǎng)絡(luò)的安全性。同時，在多個設(shè)備管理的過程中，相關(guān)管理人員需要對其進行監(jiān)控處理，做好數(shù)據(jù)收集工作，及時發(fā)現(xiàn)其中存在的集中問題。

3.6 分布網(wǎng)絡(luò)管理措施

在計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)處于分布情況的時候，相關(guān)管理人員需要對其進行分布管理，明確各個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的關(guān)系，并對其進行層次式的管理，提升計算機網(wǎng)絡(luò)管理工作質(zhì)量。同時，在計算機服務(wù)器之間，相關(guān)管理人員需要對其進行安全防范，避免服務(wù)器銜接中出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全問題，綜合利用各類安全管理資源，提升計算機網(wǎng)絡(luò)安全性。對于相同層次的工作站而言，管理人員可以對其進行信息交換管理，提升其工作質(zhì)量。

4 結(jié)語

在計算機網(wǎng)絡(luò)管理工作中，管理人員需要制定完善的工作方案，利用先進的技術(shù)開展病毒防范工作，規(guī)避黑客侵襲問題，保證可以提升計算機網(wǎng)絡(luò)運行的可靠性。同時，還要建設(shè)高素質(zhì)人才隊伍，提升計算機網(wǎng)絡(luò)管理工作水平。

參考文獻：

[1]鄧麗瑩.計算機網(wǎng)絡(luò)管理中維護沖突原因分析及對策[J].消費電子，2013（8）：95.

[2]孫嫄嫄，趙明卉.計算機網(wǎng)絡(luò)管理中維護沖突原因分析及對策[J].硅谷，2014（15）：166，168.

[3]韓力.計算機網(wǎng)絡(luò)管理中維護沖突的原因及措施[J].大科技，2015（30）：276，277.