錢俊 蔣良駿
摘 要:在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,農(nóng)村電商的發(fā)展呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展態(tài)勢,正吸引著越來越多的人參與其中?!疤詫毚濉薄疤詫氭?zhèn)”就是“農(nóng)村+電商”的代表產(chǎn)物,目前國家也出臺(tái)了很多促進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展的政策,但是由于農(nóng)村電商人才匱乏,農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也存在著多方面問題。本文以揚(yáng)州市高職院校為例,在分析農(nóng)村電商人才培養(yǎng)存在問題的基礎(chǔ)上,提出了村園企校協(xié)同培育的路徑,以提高農(nóng)村電商人才培育的針對性和有效性。
關(guān)鍵詞:村園企校 農(nóng)村電商 電商人才 人才培育
中圖分類號:F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號:2096-0298(2017)02(a)-191-02
經(jīng)過農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,“淘寶村”、“淘寶鎮(zhèn)”、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園等新型發(fā)展業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),這表明農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)正迎來一個(gè)快速擴(kuò)張期,無疑為我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入了新的活力[1]。以揚(yáng)州市為例,現(xiàn)有省級農(nóng)村電子商務(wù)示范村11個(gè),市級農(nóng)村電子商務(wù)示范村33個(gè)。確保2016年農(nóng)村電商實(shí)現(xiàn)銷售達(dá)8億元以上,新增農(nóng)業(yè)電商200家以上。農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,需要大量專業(yè)化的農(nóng)村電商人才,而農(nóng)村當(dāng)?shù)厝罕娪捎谖幕捷^低,市場運(yùn)營視野不夠開闊,所以需要大中專院校積極承擔(dān)農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)任務(wù),培育更多的農(nóng)村電商人才。目前,很多高職院校只是在校內(nèi)開設(shè)了相關(guān)課程,沒有讓學(xué)生深入農(nóng)村和電商企業(yè)開展實(shí)踐學(xué)習(xí),畢業(yè)生也很少到農(nóng)村地區(qū)就業(yè),致使農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)性、科學(xué)性和有效性。對此,村鎮(zhèn)、電商企業(yè)、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)(創(chuàng)業(yè))園、學(xué)校等多元主體應(yīng)共同參與到農(nóng)村電商人才的培育中來,為農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供更強(qiáng)有力的人才保障和智力支持。
1 高職院校農(nóng)村電商人才培養(yǎng)中存在的主要問題
目前,我國的很多高職院校都開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè),但是培養(yǎng)內(nèi)容極少涉及農(nóng)村電子商務(wù)方面知識(shí),且絕大多數(shù)學(xué)生更多希望留在大中城市就業(yè),因此高職院校對農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)提供人才和智力支持很少。在電子商務(wù)人才的培養(yǎng)環(huán)節(jié)也很難做到與農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有效銜接,所以當(dāng)前農(nóng)村電商從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力亟待提高。
1.1 高職學(xué)生對農(nóng)村電商市場的了解不夠充分
農(nóng)村電商主要是基于農(nóng)產(chǎn)品開展電子商務(wù)貿(mào)易,但是在當(dāng)前的高職教育體系中,缺乏對農(nóng)村以及農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的系統(tǒng)講解,加上很多地區(qū)的農(nóng)村電商還沒有形成規(guī)模,只是出于零星交易狀態(tài),畢業(yè)生到農(nóng)村從事農(nóng)村電商事業(yè)的積極性不是很高,所以高職院校也基本沒有專門的農(nóng)村電商專業(yè),目前學(xué)生所學(xué)到的農(nóng)產(chǎn)品知識(shí)和電子商務(wù)知識(shí)相對比較籠統(tǒng),從而很難實(shí)現(xiàn)對農(nóng)村電商市場及其農(nóng)產(chǎn)品的充分了解。
1.2 學(xué)校沒有建立起系統(tǒng)化的農(nóng)村電商課程體系
目前,很多高職院校雖然都開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè),但是課程內(nèi)容基本上都是相對固定的,很少有針對農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)中關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品及其銷售服務(wù)相關(guān)的課程內(nèi)容,或者根本沒有向農(nóng)村電子商務(wù)方向靠攏,電商人才的培養(yǎng)目標(biāo)主要是面向城市電商和跨境電商而言的[2]。所以說,高職電子商務(wù)課程的內(nèi)容設(shè)置是相對單一和淺顯的,很難實(shí)現(xiàn)與農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、服務(wù)之間的有機(jī)銜接,導(dǎo)致電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生很難快速適應(yīng)農(nóng)村電商相關(guān)的工作崗位。
1.3 農(nóng)村電商專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)相對滯后
目前高職院校配備的電子商務(wù)師資隊(duì)伍,基本是由電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)及部分市場營銷老師組成的,而且基本都是理論型教師,在教學(xué)過程中主要是進(jìn)行有關(guān)電子商務(wù)方面的理論知識(shí)教學(xué),師資隊(duì)伍對于農(nóng)業(yè)知識(shí)、農(nóng)產(chǎn)品服務(wù)知識(shí)的掌握相對較少,實(shí)踐教學(xué)能力相對弱化,所以學(xué)?,F(xiàn)有的師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)很難有效滿足當(dāng)前農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)需求,這也影響了農(nóng)村電商人才的培育成效。
2 村園企校協(xié)同培育農(nóng)村電商人才的有效路徑
所謂村園企校協(xié)調(diào)培育農(nóng)村電商人才,就是要豐富農(nóng)村電商人才培養(yǎng)的主體和途徑,促進(jìn)學(xué)生理論知識(shí)水平和實(shí)踐操作能力的同步提高。其中,“村”主要是指村鎮(zhèn),“園”主要指的是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)(創(chuàng)業(yè))園,“企”主要指的是規(guī)模電商企業(yè);“?!敝饕傅氖歉呗氃盒!?/p>
2.1 村鎮(zhèn)方面
作為農(nóng)村電商市場的主要行政單位,村委會(huì)和鎮(zhèn)政府要發(fā)揮自身的組織與引導(dǎo)職能,加大對農(nóng)村電子商務(wù)的宣傳工作,積極配合高職院校的人才培養(yǎng)工作,為農(nóng)村電商人才培養(yǎng)提供一個(gè)良好的平臺(tái)。一方面,村鎮(zhèn)行政部門要加強(qiáng)對農(nóng)民的宣傳教育和引導(dǎo),讓他們了解農(nóng)村電子商務(wù)的市場前景,懂得如何將自己的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行電商銷售,熟悉電子商務(wù)交易流程,能夠進(jìn)行安全結(jié)算和信息識(shí)別等。另一方面,要加強(qiáng)與高職院校之間的合作,通過現(xiàn)場培訓(xùn)會(huì)、一對一指導(dǎo)等形式,讓高職學(xué)生參與到農(nóng)村電商市場的調(diào)研和培訓(xùn)工作中,邊實(shí)踐、邊學(xué)習(xí)、邊指導(dǎo),密切高職學(xué)生與農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)民之間的聯(lián)系,從而更好地掌握農(nóng)村電商市場的一手資料,制定更加完善的電商銷售和市場推廣計(jì)劃。
2.2 電商產(chǎn)業(yè)園(創(chuàng)業(yè)園)方面
由于電商產(chǎn)業(yè)園(創(chuàng)業(yè)園)具有良好的電商資源集聚效益,所以是高職院校建立農(nóng)村電子商務(wù)教學(xué)校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的重要選擇。如揚(yáng)州五亭龍電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地、揚(yáng)州西區(qū)新城電子商務(wù)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、揚(yáng)州百分百電子商務(wù)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、高郵誠信電子商務(wù)物流產(chǎn)業(yè)園等,都是高職院校加強(qiáng)園校合作的有效對象,可以共同建立綜合教育功能相對完善的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,也可以共同建立農(nóng)村電商實(shí)踐教學(xué)平臺(tái),為高職院校的實(shí)踐教學(xué)和學(xué)生實(shí)際操作能力的培養(yǎng)提供相應(yīng)的支持和幫助,搭建起良好的校園合作模式[3]。此外,電商產(chǎn)業(yè)園(創(chuàng)業(yè)園)可以為農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)提供實(shí)踐實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,開展農(nóng)村電子商務(wù)教學(xué)的科研工作,更好地把握農(nóng)村電商發(fā)展的趨勢,為農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)提供更多的信息參考。
2.3 學(xué)校方面
在高職院校農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)方面,學(xué)校必須充分發(fā)揮主體作用和引導(dǎo)職能。一方面,學(xué)校要制定更加科學(xué)的農(nóng)村電商人才培養(yǎng)目標(biāo),明確農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展方向,科學(xué)構(gòu)建農(nóng)村電商課程體系,有效配置教師隊(duì)伍資源。另一方面,高職院校需要加強(qiáng)對外教育合作,在村園企校協(xié)同培養(yǎng)農(nóng)村電商人才的體系構(gòu)建過程中發(fā)揮主導(dǎo)功能,積極引進(jìn)電子商務(wù)教育資源,促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)教育與市場需求之間的有效對接,減少人才培養(yǎng)工作中的盲目性、滯后性、單一性等方面的問題,讓村園企校協(xié)同培養(yǎng)農(nóng)村電商人才的教育方案更加科學(xué)與完善[4]。
2.4 企業(yè)方面
高職院校農(nóng)村電子商務(wù)人才的培養(yǎng),除了部分學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)外,人才培養(yǎng)最終大部分都是需要輸送到企業(yè)工作崗位上去。因此,高職院校必須重視與電商企業(yè)之間的溝通與協(xié)作,尤其是學(xué)校周邊的龍頭企業(yè)和農(nóng)村電商規(guī)模企業(yè),他們對農(nóng)村電商人才的需求往往代表了這個(gè)行業(yè)人才需求的短板,所以能夠?yàn)楦呗氃盒H瞬排囵B(yǎng)方案的改進(jìn)提供參考信息。同時(shí),高職院??梢耘c電商企業(yè)共同搭建實(shí)踐教學(xué)平臺(tái),為學(xué)生提供實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。要想實(shí)現(xiàn)更深層次的合作辦學(xué),雙方還可以簽訂訂單培養(yǎng)協(xié)議,這樣不僅更能保證農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)方向,還可以有效解決高職院校學(xué)生的就業(yè)問題,可謂一舉多得。
3 高職農(nóng)村電商人才培養(yǎng)的配套措施
3.1 明確農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)目標(biāo)
基于當(dāng)前我國農(nóng)村電商人才的主要需求,高職院校在構(gòu)建農(nóng)村電商人才的村園企校協(xié)同培育機(jī)制時(shí),需要共同制定農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)目標(biāo)。首先,農(nóng)村電商人才培養(yǎng),要做到以技能性目標(biāo)為主,強(qiáng)調(diào)綜合素質(zhì)的導(dǎo)向功能,積極依據(jù)近似真實(shí)化的電商交易環(huán)境,將電子商務(wù)課程教學(xué)與農(nóng)產(chǎn)品銷售、電商服務(wù)等進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,使學(xué)生不僅掌握基本的電子商務(wù)理論知識(shí),還應(yīng)具備農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)推廣、營銷策劃、售后服務(wù)等多種實(shí)踐技能。其次,農(nóng)村電商人才培養(yǎng),要確立開拓性、創(chuàng)新性的教育目標(biāo),這是因?yàn)樵陔娮由虅?wù)環(huán)境下,產(chǎn)品銷售競爭非常激烈,網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境瞬息萬變,農(nóng)村電商人才只有具備一定的開拓意識(shí)和創(chuàng)新能力,掌握各種農(nóng)產(chǎn)品及服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷技巧,才能更好地適應(yīng)不同崗位、不同環(huán)境下市場競爭的需要。最后,作為一名優(yōu)秀的農(nóng)村電商人才,還需要具備一定的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站開發(fā)與管理能力、信息采集與網(wǎng)絡(luò)編輯能力、物流基礎(chǔ)知識(shí)和營銷推廣知識(shí)等。
3.2 完善農(nóng)村電商課程體系
基于很多高職院校當(dāng)前電商課程體系相對單一且滿足不了農(nóng)村電商人才培養(yǎng)需要的現(xiàn)狀,學(xué)校要結(jié)合農(nóng)村電商人才村園企校協(xié)同培育的內(nèi)在要求,對傳統(tǒng)的電子商務(wù)課程體系進(jìn)行完善和發(fā)展,增加農(nóng)產(chǎn)品銷售、市場營銷、物流技術(shù)、平臺(tái)維護(hù)、企業(yè)運(yùn)營管理方面的課程,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村電商課程體系與市場需求之間的有效對接。如《農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷》、《農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營》、《農(nóng)產(chǎn)品物流》、《農(nóng)村電商概論》等主干課程的建立和融入,在當(dāng)前都是十分迫切的[5]。
3.3 加強(qiáng)農(nóng)村電商師資隊(duì)伍建設(shè)
高職院校的師資水平直接影響到農(nóng)村電商相關(guān)課程的教學(xué)質(zhì)量,也決定著農(nóng)村電商人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)路徑的選擇,所以是關(guān)乎農(nóng)村電商人才培育質(zhì)量的關(guān)鍵因素。因此,高職院校農(nóng)村電商教學(xué)的教師要有電商知識(shí)、農(nóng)業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備,除了校內(nèi)培訓(xùn)和校際交流等常規(guī)培訓(xùn)手段外,高職院校要鼓勵(lì)教師與農(nóng)村電商企業(yè)進(jìn)行深入合作,鼓勵(lì)本校的教師去農(nóng)村電商企業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí),豐富自身的崗位實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),高職院校在與其他教育主體的合作辦學(xué)過程中,可以積極建設(shè)兼職教師、實(shí)踐指導(dǎo)教師隊(duì)伍,以提高人才培養(yǎng)過程中的實(shí)踐教學(xué)能力,更好地滿足農(nóng)村電商人才培養(yǎng)過程中的各項(xiàng)教學(xué)需要。
4 結(jié)語
綜上所述,農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,需要有更高素質(zhì)的農(nóng)村電商人才提供智力支持。對此,高職院校不僅要明確人才培育目標(biāo),完善專業(yè)課程結(jié)構(gòu),提高教師專業(yè)素質(zhì),還要豐富農(nóng)村電商人才的培育主體,加強(qiáng)與農(nóng)村電商規(guī)模企業(yè)、淘寶村鎮(zhèn)、電商產(chǎn)業(yè)園、電商創(chuàng)業(yè)園等市場主體的合作,促進(jìn)農(nóng)村電商理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)之間的有機(jī)融合,構(gòu)建起村園企校協(xié)同培育機(jī)制,拓寬農(nóng)村電商人才培育的路徑,提高農(nóng)村電商人才培育的針對性和有效性。
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①基金項(xiàng)目:2016年度揚(yáng)州市政策引導(dǎo)類計(jì)劃(軟科學(xué)研究)項(xiàng)目《新型城鎮(zhèn)化背景下?lián)P州農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵問題研究》(YZ2016168)階段性研究成果。
作者簡介:錢?。?981-),男,漢族,江蘇揚(yáng)州人,碩士,揚(yáng)州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院副研究員,主要從事電子商務(wù)、 高職教育方面的研究;蔣良駿(1976-),男,江蘇南京人,揚(yáng)州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副教授,主要從事現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、市場營銷、高職教育等方面的研究。