張新葉

摘要：現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理離不開績效考核，績效考核是一種重要的考核方式，有效的績效考核能充分激勵(lì)員工熱情并提高整個(gè)公司的工作效率?？冃Э己藢镜慕M織績效有較大的影響，因此企業(yè)應(yīng)重視績效考核的有效性，從而使績效考核完善考核體系，確保成果的可靠性，從而促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：績效考核；人力資源管理；運(yùn)用

前言

現(xiàn)階段，很多企業(yè)在績效考核和人力資源管理上存在著很多問題。只有根據(jù)企業(yè)自身的情況，抓住績效考核制度的關(guān)鍵，采取有效的措施，才能夠充分發(fā)揮績效考核的積極作用，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)人才的合理開發(fā)與利用。本文對企業(yè)人力資源管理中績效考核的實(shí)際運(yùn)用進(jìn)行了簡單的分析，以期促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

1績效考核的定義及其準(zhǔn)則

1.1績效考核的定義

企業(yè)中的績效考核是指企業(yè)人力資源部門為實(shí)現(xiàn)企業(yè)期待的某種結(jié)果而針對員工的工作方面制定的相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)，對實(shí)現(xiàn)這個(gè)結(jié)果的各個(gè)工作流程及細(xì)節(jié)進(jìn)行合理有效的管理控制工作?？冃Э己耸紫刃枰鞔_工作的考核指標(biāo)，其次對需要的考核工作進(jìn)行計(jì)劃和控制工作，最后由企業(yè)人力資源管理部門進(jìn)行合理的績效考核評估工作，因此績效考核工作的實(shí)施步驟如下：制定合理有效的績效計(jì)劃及績效指標(biāo)；在績效實(shí)現(xiàn)的工作過程中進(jìn)行輔導(dǎo)、反饋、觀察和中期評估工作；在后期對績效結(jié)果進(jìn)行積極的溝通與評估的工作；把績效結(jié)果轉(zhuǎn)變成各種激勵(lì)措施，也是最重要的環(huán)節(jié)?？冃Э己俗鳛橐环N企業(yè)管理方法，本身具有重要的戰(zhàn)略意義。作為有效的績效考核的核心是一系列管理活動進(jìn)行不斷的循環(huán)過程。把傳統(tǒng)的注重考核的單一績效考核的方式轉(zhuǎn)變?yōu)榉答?、考核及發(fā)展員工的工作績效的多樣化考核模式。利用績效考核的循環(huán)模式，使組織與個(gè)體之間的績效能夠持續(xù)發(fā)展。人力資源管理中的績效考核把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分配到各個(gè)業(yè)務(wù)部門當(dāng)中，細(xì)分到每個(gè)崗位職員的手中，利用績效考核的方式，使員工積極的投入到工作中，高效發(fā)揮出員工的工作潛能，提高員工及部門的工作績效，發(fā)揮出企業(yè)員工的整體績效，達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。

1.2績效考核的內(nèi)容

總的來說，績效考核是企業(yè)人力資源管理的重要環(huán)節(jié)，指的是對公司員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績進(jìn)行考核與評估，目的在于激發(fā)員工的工作潛能、提高員工的工作效率。為了保證考核的有效性，在制定考核指標(biāo)的時(shí)候應(yīng)該注意結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展目標(biāo)、戰(zhàn)略規(guī)劃等實(shí)際的情況。一般來說，企業(yè)的績效考核主要從業(yè)績、能力、適用性三個(gè)方面進(jìn)行。業(yè)績考核就是考核員工實(shí)際的工作完成狀況，這是評價(jià)員工工作能力、工作表現(xiàn)的重要依據(jù)，也是幫助企業(yè)了解人才能力的重要基礎(chǔ)。能力考核就是指對企業(yè)員工工作能力的考察，業(yè)績是體現(xiàn)員工工作能力的直觀表現(xiàn)，但同時(shí)員工的能力還包括了服務(wù)意識、協(xié)作意識、組織能力等，以及員工個(gè)人的思想品德素質(zhì)等。適用性的考察是一個(gè)相對較長的過程，通過考察判斷員工是否適合當(dāng)前的崗位、能否與他人之間良好溝通等等問題?；谶m用性考核，企業(yè)可以做到知人善任，激發(fā)每位員工的最大潛能。

2企業(yè)人力資源管理中績效考核價(jià)值分析

2.1能夠顯著提高員工工作熱情

績效考核的一個(gè)重要目的就是要提高員工在工作過程中的工作熱情，激發(fā)其創(chuàng)造性、積極性和主動性，使得其在工作過程中能夠投入更多的熱情，提高工作質(zhì)量和工作效率。同時(shí)，從員工的角度來看，通過績效考核的方式能夠?qū)⑵湫匠昱c工作結(jié)果聯(lián)系起來，積極主動的完成工作能夠使得他們獲得更多的報(bào)酬。通過這種方式能夠在企業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)良好的氛圍，提高員工的工作熱情。

2.2提升員工責(zé)任感

在企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理過程中通過績效考核可以使得員工根據(jù)考核結(jié)果認(rèn)識到自己的不足和弱點(diǎn)，更加了解企業(yè)環(huán)境中優(yōu)勝劣汰的基本原則，從而產(chǎn)生危機(jī)感，在以后的工作過程中能夠更加認(rèn)真的開展相關(guān)工作。從這個(gè)角度來看，績效考核能夠提升員工的使命感和工作責(zé)任感，使得員工的敬業(yè)精神得到提高。采取績效考核的方式，還能夠讓員工意識到需要不斷的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，才能夠在后續(xù)工作過程中獲得成長機(jī)會。

2.3提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

通過績效考核能夠顯著提高員工的工作熱情與工作積極性，在樹立良好的企業(yè)人力資源管理形象的同時(shí)，還能夠提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)，使得企業(yè)能夠吸引更多的人參與到工作過程中，從而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，使得企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益得到提升。

3績效考核在企業(yè)人力資源管理中的運(yùn)用策略

3.1完善企業(yè)薪酬管理，為制定員工薪酬分配提供依據(jù)

企業(yè)運(yùn)用績效考核可以使薪酬方案的設(shè)計(jì)過程變得更加簡化，同時(shí)還有利于提高薪酬方案的運(yùn)行效率。由于績效能夠決定薪酬結(jié)構(gòu)的改變以及薪酬水平的調(diào)整，故此，可以使薪酬方案的運(yùn)行效率獲得顯著提高；合理運(yùn)用績效考核，能夠有助于企業(yè)在薪酬管理中建立并完善科學(xué)的薪酬結(jié)構(gòu)。通過對績效進(jìn)行考核能夠?qū)⒉煌瑣徫还ぷ魅藛T的業(yè)績進(jìn)行比較，同時(shí)依據(jù)考核結(jié)果對工作人員的薪酬進(jìn)行合理調(diào)整，這對于企業(yè)發(fā)展而言，十分重要。合理的薪酬制度不僅能夠?qū)⑿匠晗驑I(yè)績突出的人員方向進(jìn)行傾斜，還對強(qiáng)化結(jié)果的導(dǎo)向作用具有非常重要的意義；借助績效考核可使員工的薪酬與績效掛鉤，這樣便可以將激勵(lì)機(jī)制有效地融入到組織目標(biāo)和個(gè)人業(yè)績的聯(lián)系當(dāng)中，有助于調(diào)動員工的工作積極性。

3.2提供公平、公正的工作環(huán)境，促進(jìn)員工間平等競爭

企業(yè)采取績效考核制度能夠?yàn)楣締T工提供公平、公正的工作環(huán)境，促進(jìn)員工之間的平等競爭。在一個(gè)企業(yè)中，企業(yè)職位有大有小，員工個(gè)人能力有高有低，如何把握每一個(gè)員工的工作能力，確保員工的價(jià)值符合自己的工作職位，以實(shí)現(xiàn)職位、薪酬的公平、公正分配，這里績效考核能夠給出客觀公正的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。為確保企業(yè)每一個(gè)員工享有平等競爭的權(quán)利，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人才的合理流動以及人與崗位的最佳匹配，各自的績效考核成績便是員工個(gè)人素質(zhì)及工作能力的最好體現(xiàn)，績效考核作為公司在人力資源管理中評價(jià)員工工作業(yè)績的重要指標(biāo)，其評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)公開透明，人人通過自己的努力獲得相應(yīng)的績效考核成績，公平、公正，因此，能為公司員工提供一個(gè)非常平等的競爭平臺。

3.3績效考核操作上必須聯(lián)系實(shí)際，切實(shí)可行

在整個(gè)績效考核過程中，溝通是貫穿始終的?？冃Э己耸且粋€(gè)員工與管理者雙向溝通的動態(tài)過程。一個(gè)完整的績效管理體系包含設(shè)定績效目標(biāo)、記錄員工的期間績效表現(xiàn)并為員工績效目標(biāo)的完成適時(shí)提供合理的資源支持與業(yè)務(wù)指導(dǎo)、期終績效考評與反饋溝通、績效考核結(jié)果的合理運(yùn)用等內(nèi)容。在執(zhí)行過程中隨時(shí)保持溝通和反饋，讓被考核者了解考核的目標(biāo)、執(zhí)行狀況、考核結(jié)果等，被考核者也樂于提供資源支持，這樣不僅可以激發(fā)員工的信心和斗志，也使各被考核者的個(gè)人績效與部門績效相一致、組織內(nèi)各個(gè)部門長短期目標(biāo)協(xié)調(diào)平衡發(fā)展。因此，績效考核過程就成了一個(gè)增強(qiáng)共識、凝聚人心、促進(jìn)溝通和能力提高的多贏過程。

結(jié)束語

綜上所述，績效考核是人力資源管理的重要手段，它不僅能優(yōu)化組織的人力資源，增強(qiáng)凝聚力與戰(zhàn)斗力，而且能營造組織與員工共同成長的組織氛圍，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。薪酬不僅僅是勞動的報(bào)酬，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中更是個(gè)人價(jià)值的認(rèn)可，利用績效考核，關(guān)注員工職業(yè)生涯管理工作，規(guī)劃事業(yè)的宏偉前景，讓員工對未來充滿信心和憧憬，為有遠(yuǎn)大志向的優(yōu)秀人才提供施展才華、實(shí)現(xiàn)自我超越的廣闊空間。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳桂玲.績效考核在事業(yè)單位人力資源管理中的作用[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2014，20：23-24.

[2]王聰.談績效考核下的中小企業(yè)人力資源管理工作[J].商，2015，（50）：45-46