劉文娟

中國(guó)中產(chǎn)階層家庭旅游消費(fèi)特征與影響因素

劉文娟

中國(guó)中產(chǎn)階層家庭旅游消費(fèi)需求強(qiáng)勁，成為帶動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量。如何促進(jìn)旅游消費(fèi)、優(yōu)化旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)、拉動(dòng)旅游內(nèi)需成為當(dāng)前的研究焦點(diǎn)。針對(duì)中產(chǎn)階層家庭對(duì)旅游消費(fèi)需求的特征與影響因素研究，以社會(huì)人口特征、經(jīng)濟(jì)特征和旅游行為特征為自變量，用單因素方差分析影響消費(fèi)者行為的因素。

中產(chǎn)階層；家庭旅游；旅游消費(fèi)；單因素方差分析

中產(chǎn)階層對(duì)旅游業(yè)的需求成為帶動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量。如何促進(jìn)旅游消費(fèi)、優(yōu)化旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)、拉動(dòng)旅游內(nèi)需成為當(dāng)前研究的熱點(diǎn)問題。中產(chǎn)階層家庭旅游是一種高層次的特殊消費(fèi)，屬精神和文化消費(fèi)范疇。家庭旅游消費(fèi)受多種因素的影響，其中經(jīng)濟(jì)因素涵蓋家庭收入水平、家庭成員的閑暇時(shí)間等；社會(huì)人口因素涵蓋家庭的職業(yè)類型、家庭成員的年齡結(jié)構(gòu)特征、受教育程度和文化水平等；旅游行為因素涵蓋滿意度、家庭戶主的偏好、決策等。我們主要圍繞CFPS對(duì)中國(guó)中產(chǎn)階層家庭旅游消費(fèi)及影響因素進(jìn)行研究。

一、文獻(xiàn)綜述

（一）中產(chǎn)階層概念的界定

不同學(xué)者對(duì)中產(chǎn)階層概念的界定各不相同。不同的社會(huì)階段，劃分階層層次的標(biāo)準(zhǔn)也不完全一樣。一些學(xué)者只是對(duì)中產(chǎn)階層這一群體所共有的某些特征進(jìn)行一般意義上的描述。比如，處在社會(huì)地位和收入水平等級(jí)的中間位置，受過良好的教育，有穩(wěn)定的工作，可觀的收入，大多數(shù)是白領(lǐng)人士等。但是，在不同的歷史時(shí)期和社會(huì)發(fā)展階段，國(guó)內(nèi)外所認(rèn)定的中產(chǎn)階層范圍也有所不同。在歐洲社會(huì)中，學(xué)者們認(rèn)為只要不是富人也不是窮人，那就屬于中產(chǎn)階層。在美國(guó)人看來，中產(chǎn)階層就是有著穩(wěn)定工作的白領(lǐng)工作人員，其中比較典型的就是從事白領(lǐng)工作的白人，如職場(chǎng)白領(lǐng)、專業(yè)知識(shí)分子和經(jīng)濟(jì)精英等。結(jié)合中國(guó)的社會(huì)環(huán)境，界定中產(chǎn)階層一般根據(jù)其經(jīng)濟(jì)收入水平、社會(huì)地位、受教育程度和工作類型等。李春玲認(rèn)為從事白領(lǐng)工作、具有中等或以上文化水平、并且收入高于當(dāng)?shù)厝司杖胨降亩伎梢詣澣氲街挟a(chǎn)階層，中產(chǎn)階層的消費(fèi)水平和消費(fèi)結(jié)構(gòu)更加注重高品質(zhì)的生活［1］。中產(chǎn)階層的旅游消費(fèi)水平相對(duì)呈現(xiàn)高水平狀態(tài)，其在旅游出行方式上更加多樣化，注重出行的便捷，不太會(huì)受到價(jià)格的影響；中產(chǎn)階層的消費(fèi)具有“前衛(wèi)”傾向［2］；中國(guó)現(xiàn)階段的中產(chǎn)階層的消費(fèi)文化特征具有趨同性［3］。顧紀(jì)瑞通過抽樣調(diào)查樣本分析認(rèn)為，中產(chǎn)階層的范圍包括人均月收入2 000元，每戶平均2.8人，戶均年收入6.72萬元，上限年均收入20萬元，不再附加其他條件（如恩格爾系數(shù)、私家車、財(cái)產(chǎn)），其統(tǒng)計(jì)結(jié)果可能比較接近多數(shù)地區(qū)的水平［4］。

綜上所述，中產(chǎn)階層成員應(yīng)該是擁有較高文化水平、中等及以上收入水平、從事白領(lǐng)職業(yè)的人。國(guó)內(nèi)大多數(shù)中產(chǎn)階層受過良好的教育，掌握一定的專業(yè)知識(shí)，具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，且多數(shù)集中于城市。結(jié)合當(dāng)前人均國(guó)民收入水平以及學(xué)者的相關(guān)研究，我們認(rèn)為中產(chǎn)階層的戶年均收入在7萬元左右，不超過20萬元。由于研究采用CFPS數(shù)據(jù)，缺乏職業(yè)方面的數(shù)據(jù)，所以主要選用收入和學(xué)歷兩大指標(biāo)對(duì)中產(chǎn)階層界定，即接受過中專及以上高等教育的，戶年均收入在7萬元左右，最高不超過20萬元的群體。

（二）家庭旅游的概念界定

羅少燕等人提出家庭旅游是家庭成員之間聯(lián)絡(luò)感情和放松身心的最好方式，這種旅游類型更注重整個(gè)家庭“精神”的塑造，即家人感情的培養(yǎng)和對(duì)孩子的正面影響［5］。王慧媛指出家庭旅游是指一家人一起進(jìn)行的觀光、休閑、度假等旅游活動(dòng)［6］。白凱等人認(rèn)為家庭旅游是指家庭成員全體或多數(shù)成員能夠參與的活動(dòng)，其目的在于通過旅游互動(dòng)增進(jìn)家人之間的情感［7］。家庭旅游涉及家庭的多數(shù)成員，包括夫妻及子女，特別是孩童在內(nèi)的家庭旅游活動(dòng)。周志遠(yuǎn)從家庭旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)著手，認(rèn)為家庭旅游就是以家庭為單位進(jìn)行旅游活動(dòng)的一種旅游形式［8］。家庭旅游相較于一般的旅游活動(dòng)而言，其旅游對(duì)象有了特殊的限定。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的提高，居民收入增多，家庭結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化，20世紀(jì)末期家庭旅游開始在我國(guó)興起。

（三）家庭旅游的影響因素

第一，家庭旅游受家庭的支付能力即家庭的收入水平和受教育程度的影響。居民家庭的文化程度越高，在同等（甚至是稍低的）經(jīng)濟(jì)收入下，旅游消費(fèi)支出就越多，旅游消費(fèi)行為偏向度就高。B.Davies等人研究和調(diào)查了居民收入影響人們旅游出行和住宿的選擇和花銷［9］。楊學(xué)燕等人以寧夏回族自治區(qū)為例，比較不同家庭結(jié)構(gòu)決策行為的不同以及家庭成員在旅游決策中的角色地位，得出旅游決策行為主要受家庭收入、孩子、受教育程度等的影響［10］。陸恒芹等人［11］和向文雅等人［12］在對(duì)不同區(qū)域的研究中也得出相同的結(jié)論。羅少燕等人指出，在受過高等教育的中高收入家庭中，孩子是家庭旅游選擇旅游目的地和旅游方式的重要因素之一［5］。有學(xué)者指出旅游支出在可自由支配收入中所占比重、出游動(dòng)機(jī)、目的地選擇、獲取信息來源等方面存在同一性，且共存差異性，不同家庭結(jié)構(gòu)的出游次數(shù)、旅游花費(fèi)以及旅游意向花費(fèi)相差較大［13-14］。

第二，不同家庭結(jié)構(gòu)對(duì)旅游消費(fèi)的影響。賈靜通過研究未婚期、新婚期、滿巢期Ⅰ、滿巢期Ⅱ、滿巢期Ⅲ和空巢期6種不同的家庭類型對(duì)消費(fèi)者旅游行為特征的影響，發(fā)現(xiàn)不同的家庭類型對(duì)旅游的偏好和目的地的選擇會(huì)產(chǎn)生的較大的差異，對(duì)出游的次數(shù)也有很大的影響［15］。周志遠(yuǎn)在研究中國(guó)家庭旅游潛力及其產(chǎn)品開發(fā)時(shí)指出，隨著家庭結(jié)構(gòu)的變化，“三口之家”的小家庭更加有利于出游［8］。

（四）研究變量的選取

1.因變量：旅游消費(fèi)支出

本次調(diào)查的旅游消費(fèi)是指被調(diào)查的家庭平均每月的旅游消費(fèi)支出額（單位為元），包括旅游過程中住宿、交通、餐飲、保險(xiǎn)、購物、娛樂以及其他必要的服務(wù)項(xiàng)目花費(fèi)。在數(shù)據(jù)的預(yù)處理階段，用家庭全年的旅游消費(fèi)支出替代家庭每月的旅游消費(fèi)支出，以便和家庭可支配收入的計(jì)量期間（年）相匹配。需要說明的是，這里的旅游消費(fèi)支出是指家庭因私自費(fèi)的花費(fèi)，由家庭享受的公費(fèi)團(tuán)體旅游花銷不計(jì)算在內(nèi)。

2.自變量

（1）經(jīng)濟(jì)因素

多數(shù)文獻(xiàn)在研究家庭旅游消費(fèi)時(shí)，采用的是家庭的可支配收入。在收集本次研究數(shù)據(jù)的抽樣調(diào)查中，家庭的可支配收入被作了詳細(xì)的劃分。參照國(guó)家統(tǒng)計(jì)局對(duì)家庭收入的劃分口徑，分成了工薪收入、經(jīng)營(yíng)性收入、財(cái)產(chǎn)性收入和轉(zhuǎn)移性收入。調(diào)查時(shí)，訪問員要求家庭填寫當(dāng)年全年的每項(xiàng)收入的數(shù)值。這種將收入細(xì)分的方法，有助于提高收入數(shù)據(jù)的質(zhì)量。收集的數(shù)據(jù)經(jīng)過加總后得到收入變量，單位為元。

家庭資產(chǎn)變量是描述家庭經(jīng)濟(jì)條件的重要變量之一。在數(shù)據(jù)的預(yù)處理階段，我們分別計(jì)算了資產(chǎn)的總和以及負(fù)債的總和，然后用總資產(chǎn)減去總負(fù)債，即凈資產(chǎn)，作為家庭資產(chǎn)變量。另外，我們?cè)诓恢乱鸹煜那闆r下，仍簡(jiǎn)稱為資產(chǎn)。

（2）人口特征因素

第一，家庭的人口特征。戶主年齡是首要因素，消費(fèi)的生命周期理論表明家庭在生命周期的不同階段，消費(fèi)會(huì)表現(xiàn)出不同的特征［16］。旅游消費(fèi)作為家庭消費(fèi)的一部分，是否會(huì)受到家庭生命周期的影響，值得關(guān)注。

第二，家庭小孩的情況。調(diào)查收集的家庭小孩信息主要是指家庭小孩的個(gè)數(shù)。考慮到家庭成員的數(shù)量信息包含了人口因素對(duì)旅游消費(fèi)支出增長(zhǎng)的影響，我們關(guān)注家庭擁有小孩的情況，主要是從旅游消費(fèi)動(dòng)機(jī)的角度來考察小孩對(duì)家庭旅游消費(fèi)支出的影響。一般說來，有2種可能的情況：一種是家庭可能產(chǎn)生帶著小孩去外出旅游，讓他們通過旅游增長(zhǎng)知識(shí)、親近自然的想法，這客觀上會(huì)增加家庭旅游消費(fèi)需求；另一種可能的情況是，家庭需要騰出更多的時(shí)間來照顧小孩的生活和學(xué)習(xí)，從而減少家庭的旅游需求。

（3）行為特征因素

調(diào)查收集的家庭行為變量主要是戶主對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的偏好。在家庭經(jīng)濟(jì)中，消費(fèi)和儲(chǔ)蓄是一對(duì)對(duì)偶的變量。出于防范風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防性動(dòng)機(jī)，家庭會(huì)進(jìn)行儲(chǔ)蓄。這意味著家庭對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度會(huì)影響家庭儲(chǔ)蓄，當(dāng)然也將影響家庭的消費(fèi)包括旅游消費(fèi)。

（五）家庭旅游消費(fèi)影響因素

作為一種特定社會(huì)消費(fèi)方式，家庭旅游對(duì)維持家庭關(guān)系、增加家庭和睦、提升家庭共同興趣與增進(jìn)家庭成員互動(dòng)與溝通等有著積極作用。旅游活動(dòng)作為新的環(huán)境刺激物為家庭發(fā)展注入了新的活力［17］。

當(dāng)家庭小型化、個(gè)性化出現(xiàn)以后，單位家庭人口下降，就業(yè)比例增加，年均收入、可支出收入和消費(fèi)性支出增加，家庭成員有較大活動(dòng)自由和支出自由，獨(dú)立性和自主性增加，參與旅游活動(dòng)更加便利。謝暉等人研究了性別與旅游行為之間的關(guān)系，認(rèn)為性別是影響旅游消費(fèi)行為的一個(gè)重要社會(huì)因素［18］。

姚麗芬等人在分析中國(guó)居民與旅游消費(fèi)關(guān)系時(shí)發(fā)現(xiàn)，居民收入是影響旅游消費(fèi)的一個(gè)重要社會(huì)因素［19］，張麗峰的研究也驗(yàn)證了該實(shí)證結(jié)果［20］。周筍芳等人對(duì)城鄉(xiāng)居民收入與旅游消費(fèi)的關(guān)系進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn)，結(jié)果表明：收入水平與旅游邊際消費(fèi)傾向?qū)Τ青l(xiāng)居民旅游花費(fèi)影響差異明顯，提升城鎮(zhèn)居民旅游邊際消費(fèi)傾向與農(nóng)村居民純收入水平，是提升我國(guó)城鄉(xiāng)居民旅游總花費(fèi)的關(guān)鍵［21］。

總之，目前國(guó)內(nèi)外關(guān)于中產(chǎn)階層家庭旅游消費(fèi)行為的研究，大多數(shù)不夠完整，難以探究中產(chǎn)階層旅游消費(fèi)行為的深層特征和影響因素。我們發(fā)現(xiàn)，對(duì)于經(jīng)濟(jì)水平相對(duì)較高的中產(chǎn)階層而言，在影響其旅游消費(fèi)的諸多因素中，社會(huì)因素或與旅游行為相關(guān)的因素相對(duì)于經(jīng)濟(jì)因素對(duì)中產(chǎn)階層家庭旅游消費(fèi)的影響可能會(huì)更加顯著。因此，基于中國(guó)國(guó)情研究中產(chǎn)階層家庭旅游特征和影響因素具有一定的現(xiàn)實(shí)意義和理論價(jià)值。

二、研究設(shè)計(jì)

（一）數(shù)據(jù)來源

研究數(shù)據(jù)主要來源于CFPS，我們通過分析中產(chǎn)階層家庭旅游消費(fèi)的特征，從個(gè)體、家庭和社區(qū)3個(gè)層次獲取分析數(shù)據(jù)，進(jìn)而反映社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、人口、教育和健康變遷情況。該組數(shù)據(jù)是2008年和2009年首先在北京、上海和廣東進(jìn)行初期的測(cè)試調(diào)查，在2010年正式開始確定永久追蹤對(duì)象，最終得到2012年成人庫最新版數(shù)據(jù)。追蹤調(diào)查問卷有社區(qū)問卷、家庭問卷、成年問卷和少兒?jiǎn)柧?種類型，分別以行政區(qū)（縣）、行政村（居委會(huì)）和家庭為對(duì)象進(jìn)行循環(huán)等距抽樣。獲取到的完整觀測(cè)數(shù)據(jù)有35 719個(gè)，變量數(shù)據(jù)有1 744個(gè)，選定性別、年齡、學(xué)歷、就業(yè)狀況、婚姻狀況、地理區(qū)域、城鄉(xiāng)區(qū)域和家庭孩童數(shù)量作為研究變量。根據(jù)我們對(duì)中產(chǎn)階層的界定，對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)一步分析篩選之后的樣本數(shù)是2 065個(gè)。

（二）數(shù)據(jù)分析方法

研究采用SPSS23.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。首先，對(duì)各變量進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析，以了解中產(chǎn)階層群體的基本資料和消費(fèi)特征；其次，使用單因素方差分析和交互分析在因變量與不同個(gè)體屬性的樣本之間進(jìn)行差異顯著性檢驗(yàn)，為中產(chǎn)階層旅游市場(chǎng)的細(xì)分和市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定提供依據(jù)。

（三）變量描述

對(duì)非連續(xù)性變量進(jìn)行頻次分析可以看出性別、年齡段、學(xué)歷、地理區(qū)域、城鄉(xiāng)區(qū)域、就業(yè)狀態(tài)、婚姻狀況和家庭孩童數(shù)量的分布比例。性別比例為女性占45%，男性占55%；年齡結(jié)構(gòu)分布比例為青年占66%，中年占27%，老年占7%；受教育程度比例為本科學(xué)歷及以上占18%，大專學(xué)歷占27%，中專學(xué)歷占55%；地理區(qū)域分布比例為東北區(qū)域占13%，東部區(qū)域占47%，中部區(qū)域占24%，西部區(qū)域占16%；城鄉(xiāng)區(qū)域的分布占比分別是城鎮(zhèn)占65%，農(nóng)村占35%；就業(yè)狀況的比例分別是有工作的占76%，無工作的占24%；婚姻狀況的比例為未婚占19%，已婚占79%，離婚占1%，喪偶占1%。在獲得的中產(chǎn)階層樣本中，無小孩的占27.80%，有小孩的占72.2%，其中有1個(gè)小孩的家庭占50.8%。

對(duì)連續(xù)性變量進(jìn)行分析后可知，個(gè)人年收入的平均值為33 730元，標(biāo)準(zhǔn)差為28 577元，最大值為46 200元，最小值為15 000元；家庭年收入的平均值為104 991元，標(biāo)準(zhǔn)差為30 882元，最大值為122 657元，最小值為80 200元；家庭資產(chǎn)平均值為77 331元，標(biāo)準(zhǔn)差為181 228元，最大值為100 000元，最小值為5 000元；家庭旅游消費(fèi)均值為2 229元，標(biāo)準(zhǔn)差為5 883元，最大值為2 000元，最小值為0元。

三、數(shù)據(jù)分析及研究結(jié)果

（一）采用單因素方差分析：以家庭旅游消費(fèi)支出為因變量

為了分析家庭旅游消費(fèi)支出，我們選擇性別、年齡、學(xué)歷、就業(yè)狀態(tài)、婚姻狀況、地理區(qū)域和城鄉(xiāng)區(qū)域這些因素，采用單因素方差分析家庭旅游消費(fèi)在不同群體的樣本中是否存在差異。統(tǒng)計(jì)結(jié)果整理如表1和表2所示。

1.性別差異

不同性別的中產(chǎn)階層群體在家庭旅游消費(fèi)支出上存在顯著差異（F=4.86，p<0.05）。其中，女性群體樣本中家庭旅游消費(fèi)支出的平均值為2 547元；而男性群體樣本中家庭旅游消費(fèi)支出的平均值為1 973元。中產(chǎn)階層女性群體家庭消費(fèi)高表現(xiàn)出女性更傾向感性消費(fèi)理念，且在消費(fèi)過程中更愿意對(duì)家庭付出。

2.年齡差異

中產(chǎn)階層不同年齡段的樣本群體在家庭旅游消費(fèi)支出上存在邊緣顯著差異（F=2.74，p<0.1）。其中，青年群體樣本中家庭旅游消費(fèi)支出的平均值為2 012元；而中年群體樣本中家庭旅游消費(fèi)支出的平均值為2 593元；老年群體樣本中家庭旅游消費(fèi)支出的平均值為2 808元。基于LSD的年齡差異兩兩比較分析見表3?？梢?，青年群體樣本和中年群體樣本在家庭旅游支出均值方面存在顯著差異（dif=580.48，p<0.05）。中產(chǎn)階層老年群體消費(fèi)高表明，其有更多閑暇時(shí)間旅游，且子女對(duì)老人旅游的支持是強(qiáng)烈的。

3.學(xué)歷差異

中產(chǎn)階層的學(xué)歷樣本群體在家庭旅游消費(fèi)支出上存在顯著差異（F=17.20，p<0.01）。其中，高中學(xué)歷群體樣本的家庭旅游消費(fèi)支出的平均值為1 672元；大專學(xué)歷群體樣本的家庭旅游消費(fèi)支出的平均值為2 375元；大學(xué)本科及以上學(xué)歷群體樣本的家庭旅游消費(fèi)支出的平均值為3 714元?；贚SD的學(xué)歷差異兩兩比較分析見表4。大學(xué)本科及以上學(xué)歷群體樣本與高中學(xué)歷群體樣本在家庭旅游支出均值方面存在顯著差異（dif=2 041.89，p<0.01），說明中產(chǎn)階層學(xué)歷越高的家庭旅游消費(fèi)具有剛性需求。除了其旅游消費(fèi)水平高外，最重要的是高學(xué)歷群體更具有外出旅游的偏好，旅游成為顯性消費(fèi)是這一中產(chǎn)階層群體顯示其身份標(biāo)志的重要手段。

表1 單因素方差分析結(jié)果（以家庭旅游消費(fèi)支出F為因變量）

表2 單因素方差分析結(jié)果（以家庭旅游消費(fèi)支出均值為因變量）

表3 基于LSD的年齡差異比較

4.地理區(qū)域差異

中產(chǎn)階層不同地理區(qū)域的樣本群體在家庭旅游消費(fèi)支出上存在邊緣顯著差異（F=11.17，p<0.01）。其中，對(duì)于東北區(qū)域群體樣本，其家庭旅游消費(fèi)支出的平均值為2 560元；而對(duì)于東部區(qū)域群體樣本，其家庭旅游消費(fèi)支出的平均值為2 892元；對(duì)于中部群體樣本，其家庭旅游消費(fèi)支出的平均值為1 476元?；贚SD的地理區(qū)域差異兩兩比較分析見表5?？梢?，東部群體樣本和西部群體樣本在家庭旅游支出均值方面存在顯著差異（diff=1780.93，p<0.01）。中產(chǎn)階層?xùn)|部群體消費(fèi)高表明家庭收入高是重要的因素。

5.城鄉(xiāng)區(qū)域差異

不同城鄉(xiāng)區(qū)域的中產(chǎn)階層群體在家庭旅游消費(fèi)支出上存在顯著差異（F=119.32，p<0.01）。其中，城鎮(zhèn)中產(chǎn)階層樣本的家庭旅游消費(fèi)支出的平均值為3 233元；農(nóng)村群體樣本的家庭旅游消費(fèi)支出的平均值為345元。中產(chǎn)階層城鎮(zhèn)群體家庭旅游消費(fèi)更高，表明中產(chǎn)階層城鎮(zhèn)群體家庭在旅游消費(fèi)過程中更愿意對(duì)家人付出。

表4 基于LSD的學(xué)歷差異兩兩比較

表5 基于LSD的地理區(qū)域差異兩兩比較

6.就業(yè)狀況差異

不同就業(yè)狀況的中產(chǎn)階層群體在家庭旅游消費(fèi)支出上結(jié)果不顯著，無差異（F=0.04，p＞0.1）。

7.婚姻狀況差異

中產(chǎn)階層不同婚姻狀況差異的樣本群體在家庭旅游消費(fèi)支出上存在邊緣顯著差異（F=5.70，p<0.01）。其中，未婚群體樣本的家庭旅游消費(fèi)支出的平均值為1 110元；已婚群體樣本的家庭旅游消費(fèi)支出的平均值為2 467元；同居群體樣本的家庭旅游消費(fèi)支出的平均值為265元；離婚群體樣本的家庭旅游消費(fèi)支出的平均值為4 781元；喪偶群體樣本的家庭旅游消費(fèi)支出的平均值為1 816元。基于LSD的婚姻狀況差異兩兩比較見表6。離婚群體樣本和同居群體樣本在家庭旅游支出均值方面存在顯著差異（diff=4 515.77，p<0.05）。離婚群體消費(fèi)支出高，表明其有更多的閑暇旅游時(shí)間，這是中產(chǎn)階層新的旅游消費(fèi)現(xiàn)象。

表6 基于LSD的婚姻狀況差異兩兩比較

（二）研究結(jié)果

研究發(fā)現(xiàn)，中產(chǎn)階層家庭的社會(huì)人口統(tǒng)計(jì)特征（性別、年齡段、學(xué)歷）、經(jīng)濟(jì)特征（地理區(qū)域、城鄉(xiāng)區(qū)域、就業(yè)狀態(tài)、婚姻狀況、個(gè)人年收入、家庭年收入和家庭財(cái)產(chǎn)）、旅游消費(fèi)行為（偏好、意愿）在基本旅游消費(fèi)支出中均存在顯著差異（就業(yè)因素除外）。

社會(huì)人口特征中的性別因素中，女性群體樣本中家庭旅游消費(fèi)的欲望會(huì)更強(qiáng)烈，旅游消費(fèi)動(dòng)機(jī)主要集中在觀光、體驗(yàn)、購物方面，其感性的消費(fèi)代表了現(xiàn)代女性旅游消費(fèi)的潮流和發(fā)展方向，女性家庭旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)主要集中在吃、住、游、購環(huán)節(jié)，娛樂更多集中于美容、美體和養(yǎng)生。女性消費(fèi)者從眾購買心理強(qiáng)，旅游消費(fèi)過程中容易受相關(guān)群體的影響，相對(duì)于男性群體樣本中家庭旅游消費(fèi)會(huì)更感性。社會(huì)人口特征中的年齡段因素中，青年群體的中產(chǎn)階層家庭旅游消費(fèi)主要在遠(yuǎn)游、境外旅游方面；中產(chǎn)階層老年群體消費(fèi)高，表明其有更多閑暇時(shí)間旅游，且子女對(duì)老人旅游支持。學(xué)歷方面，教育水平的提高對(duì)于中產(chǎn)階層家庭旅游有著重要的影響，良好的教育背景對(duì)于旅游產(chǎn)品的消費(fèi)質(zhì)量和品位需求越高，高學(xué)歷中產(chǎn)階層家庭旅游消費(fèi)呈現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢(shì)。

地理區(qū)域因素中，國(guó)內(nèi)東部比西部的關(guān)聯(lián)更大。家庭旅游消費(fèi)因素中，家庭收入和家庭資產(chǎn)決定著旅游消費(fèi)次數(shù)、時(shí)間和目的地。城鄉(xiāng)因素中，貧富懸殊和城鄉(xiāng)差異是旅游消費(fèi)差異的根本，中產(chǎn)階層家庭旅游消費(fèi)在這一因素中，更明顯地說明經(jīng)濟(jì)特征因素影響著旅游行為和動(dòng)機(jī)。離婚群體樣本和同居群體樣本在家庭旅游支出均值方面存在顯著差異，離婚群體消費(fèi)支出高，表明其有更多閑暇時(shí)間旅游。這一群體對(duì)旅游消費(fèi)欲望強(qiáng)，心理慰藉需求成為中產(chǎn)階層新的旅游消費(fèi)現(xiàn)象。孩童數(shù)量因素已成為家庭旅游的動(dòng)機(jī)和決策的新源頭，兒童旅游問題的提出將成為以后研究的新方向。旅游消費(fèi)偏好、認(rèn)知和動(dòng)機(jī)是研究旅游行為的影響因素，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平會(huì)決定中產(chǎn)階層家庭旅游消費(fèi)水平，對(duì)于經(jīng)濟(jì)水平相對(duì)較高的中產(chǎn)階層而言，在影響其旅游消費(fèi)的諸多因素中，經(jīng)濟(jì)因素可能并不會(huì)非常明顯。社會(huì)因素或與旅游行為相關(guān)的因素對(duì)中產(chǎn)階層家庭旅游消費(fèi)有更加顯著的影響。

四、經(jīng)驗(yàn)與啟示

中產(chǎn)階層家庭旅游消費(fèi)特征和影響因素的實(shí)證研究對(duì)旅游行業(yè)的企業(yè)管理具有積極的啟示。一要優(yōu)化旅游消費(fèi)市場(chǎng)。把握《旅游法》出臺(tái)的先機(jī)，積極引導(dǎo)游客理性消費(fèi)。旅游企業(yè)要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。各方要努力共同培育健康、和諧的旅游市場(chǎng)。大力發(fā)展青少年旅游，積極開拓老年人旅游市場(chǎng)。二要完善旅游消費(fèi)體系。著力提升針對(duì)中產(chǎn)階層消費(fèi)產(chǎn)品的開發(fā)力度，加快休閑度假產(chǎn)品開發(fā)，優(yōu)先滿足城鄉(xiāng)居民休閑度假基本需求，推動(dòng)中高端旅游產(chǎn)品健康發(fā)展，適應(yīng)多樣化旅游市場(chǎng)需求。三要打造旅游消費(fèi)新的增長(zhǎng)極。進(jìn)一步擴(kuò)大國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)，在發(fā)揮現(xiàn)有要素作用增加常規(guī)消費(fèi)的同時(shí)，在空間上將鄉(xiāng)村旅游消費(fèi)、在時(shí)間上將夜間旅游消費(fèi)作為擴(kuò)大旅游消費(fèi)的兩大增長(zhǎng)極。四要促進(jìn)國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)升級(jí)。適度增加城鎮(zhèn)居民的可支配收入，盡快建立和完善社會(huì)保障體系，提高居民的購買力，縮小收入分配差距；挖掘農(nóng)民旅游需求潛力，讓廣大農(nóng)民享受較低價(jià)位的旅游服務(wù)。五要完善旅游公共服務(wù)體系建設(shè)。加強(qiáng)城市旅游游客服務(wù)中心和旅游集散中心建設(shè)，實(shí)施旅游廁所改擴(kuò)建工程，加強(qiáng)農(nóng)村和中西部旅游廁所建設(shè)。

作為對(duì)中產(chǎn)階層家庭旅游消費(fèi)特征和影響因素的探索性研究，我們對(duì)數(shù)據(jù)處理略為簡(jiǎn)單，在后續(xù)的研究上可以加以改進(jìn)。旅游消費(fèi)中孩童數(shù)量在統(tǒng)計(jì)分析中并未涉及到。后續(xù)研究可以拓展分析親子旅游的影響。以地理區(qū)域因素為基礎(chǔ)，結(jié)合城鄉(xiāng)區(qū)域、就業(yè)狀態(tài)、婚姻狀況、學(xué)歷水平等因素，采用雙因素進(jìn)行分析，對(duì)于我國(guó)大力發(fā)展旅游業(yè)、統(tǒng)籌兼顧區(qū)域的平衡發(fā)展具有一定的研究意義，也可作為未來研究的方向。

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（編輯：唐龍）

F592

A

1673-1999（2017）05-0030-06

劉文娟（1993—），女，華僑大學(xué)旅游學(xué)院2015級(jí)在讀碩士研究生，研究方向?yàn)槁糜谓逃?、酒店管理?/p>

2017-02-23

華僑大學(xué)2015年研究生科研創(chuàng)新能力培育計(jì)劃資助項(xiàng)目“探討國(guó)內(nèi)外酒店并購后品牌管理問題——以華住和萬豪為例”（1511308019）。