陶曉芳

摘要：在高校畢業(yè)生就業(yè)過程中，輔導(dǎo)員具有重要的地位與作用。就現(xiàn)階段畢業(yè)生就業(yè)當(dāng)中存在的不利因素，需要輔導(dǎo)員通過自身指導(dǎo)功能的充分發(fā)揮進行科學(xué)的應(yīng)對。在本文中，將就畢業(yè)生就業(yè)過程中輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)角色的發(fā)揮進行一定的研究。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員 就業(yè)指導(dǎo) 角色發(fā)揮

中圖分類號：G641 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-5349（2017）07-0116-03

目前，大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難已經(jīng)成為我國社會發(fā)展當(dāng)中的一個重點問題。作為衡量高校教學(xué)質(zhì)量的依據(jù)，就業(yè)率也成為現(xiàn)階段畢業(yè)生本人、社會以及學(xué)校所共同關(guān)注的一個問題。在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下，如何做好高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)、對其就業(yè)率進行提升則成為整個社會所關(guān)注的重點。在該項工作當(dāng)中，高校輔導(dǎo)員在其中具有重要的作用，對此，就需要輔導(dǎo)員能夠?qū)ψ陨碇匾砸鹬匾暎跃蜆I(yè)指導(dǎo)角色的充分發(fā)揮不斷提升學(xué)生就業(yè)水平。

一、影響輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)不利因素

（一）隊伍建設(shè)問題

在高校當(dāng)中，輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)情況將對就業(yè)指導(dǎo)這項工作的開展產(chǎn)生影響：第一，目前，高校輔導(dǎo)員呈現(xiàn)年輕化趨勢，更多的是由剛剛畢業(yè)的大學(xué)生擔(dān)任輔導(dǎo)員崗位。對于這部分學(xué)生來說，其因剛剛走出校門，對社會還沒有形成較深的認(rèn)知度，部分人還依舊停留在學(xué)生角色當(dāng)中，同時，部分輔導(dǎo)員是從校門直接走進校門工作的，并沒有對現(xiàn)階段激烈市場競爭形勢下大學(xué)生就業(yè)的困難以及艱辛有深刻的體會。該種情況的存在，則會使其不能夠有效地完成對大學(xué)生個性化發(fā)展以及職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)，使其在實際求職時存在茫然情況。第二，輔導(dǎo)員隊伍存在非專業(yè)性。很多輔導(dǎo)員都是來自不同的層次以及專業(yè)，自身專業(yè)同其所在院系可能存在著較大的差異，對于目前工作所在專業(yè)，缺乏系統(tǒng)、專業(yè)的了解，并因此不能夠?qū)W(xué)生提供專業(yè)性的就業(yè)指導(dǎo)。同時，部分輔導(dǎo)員在心理學(xué)、教育學(xué)方面知識存在不足，且在社會經(jīng)驗方面也比較缺乏，在實際為學(xué)生提供就業(yè)指導(dǎo)時，則往往存在力不從心情況，且因不同專業(yè)間特殊性的存在，很可能使其走入誤區(qū)。第三，隊伍流動性較大。目前，輔導(dǎo)員在工資待遇以及社會地位方面都不令人滿意，且受到未來發(fā)展因素影響，這些都對輔導(dǎo)員隊伍的穩(wěn)定性產(chǎn)生影響，很多輔導(dǎo)員在面臨更好選擇時往往選擇跳槽。而當(dāng)新輔導(dǎo)員上崗時，則需要從頭開始了解學(xué)生，并因此很難形成入學(xué)到就業(yè)整個過程的規(guī)范、科學(xué)以及系統(tǒng)化指導(dǎo)體系。該種情況的存在，則會對輔導(dǎo)員實際指導(dǎo)水平產(chǎn)生較大的影響。

（二）缺少就業(yè)指導(dǎo)

就業(yè)指導(dǎo)是一項具有較強專業(yè)性的工作，需要指導(dǎo)人員能夠?qū)业木蜆I(yè)方針政策有充分的了解，對系統(tǒng)專業(yè)理論知識有系統(tǒng)掌握。而就目前情況來說，高校輔導(dǎo)員并非專業(yè)出身，甚至在工作后也沒有經(jīng)受過系統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)，受到自身工作局限性的影響，使其通常會缺少系統(tǒng)就業(yè)指導(dǎo)理論以及社會實踐經(jīng)驗，在實際為學(xué)生開展就業(yè)指導(dǎo)時，經(jīng)常會存在力不從心的情況，在具體指導(dǎo)內(nèi)容方面缺少科學(xué)性以及針對性，并因此不能夠滿足學(xué)生的需求。同時，部分輔導(dǎo)員在就業(yè)指導(dǎo)過程當(dāng)中對現(xiàn)階段的嚴(yán)峻就業(yè)形勢存在過分渲染的情況，并因此為學(xué)生帶來了嚴(yán)重的心理負(fù)擔(dān)，甚至?xí)蛊涑霈F(xiàn)自暴自棄、對就業(yè)失去信心的情況。而大多數(shù)輔導(dǎo)員在就業(yè)指導(dǎo)當(dāng)中，僅僅向?qū)W生強調(diào)“轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念”“降低就業(yè)期望值”以及講授“如何制作簡歷”，并不能夠引導(dǎo)學(xué)生合理、科學(xué)地做好自身職業(yè)生涯的規(guī)劃與設(shè)計，向其傳授所需的就業(yè)方式與技巧，這些問題的存在，都將對實際就業(yè)指導(dǎo)效果產(chǎn)生非常大的影響。

（三）工作部署問題

在高校發(fā)展中，我國相關(guān)職能部門在高校就業(yè)率方面也存在過度關(guān)注情況，并因此為我國高校就業(yè)工作的開展帶來了非常大的壓力。高校經(jīng)常會將就業(yè)率同年終表彰以及績效考核進行關(guān)聯(lián)，但對于就業(yè)成績來說，其同畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作并非單純的正比關(guān)系，高校的這一舉措對輔導(dǎo)員對就業(yè)指導(dǎo)這項工作的積極性以及主動性產(chǎn)生影響。

二、輔導(dǎo)員在就業(yè)指導(dǎo)中角色發(fā)揮存在不足

（一）工作性質(zhì)影響

在實際就業(yè)指導(dǎo)工作中，輔導(dǎo)員工作性質(zhì)方面情況的存在也將對該項工作的實際開展產(chǎn)生影響，其具體體現(xiàn)在：第一，輔導(dǎo)員不僅需要承擔(dān)學(xué)生的思想政治教育工作，還兼有行政、教學(xué)、科研以及黨團方面工作，學(xué)校不同部門工作都與輔導(dǎo)員辦公范疇有重合，在這部分工作壓力下，輔導(dǎo)員整天都將處于事務(wù)性工作當(dāng)中，每天都在不同部門間穿梭、繁忙，并使其逐漸形成了一種任務(wù)式、防御性的工作模式，使其無心專注于就業(yè)指導(dǎo)工作的相關(guān)研究，并不能通過科學(xué)就業(yè)指導(dǎo)知識的應(yīng)用對學(xué)生的實際就業(yè)進行指導(dǎo)。同時，“保姆式”工作模式的存在，也使輔導(dǎo)員實際就業(yè)指導(dǎo)角色作用弱化。第二，因輔導(dǎo)員工作較為繁重，就使得其實際就業(yè)指導(dǎo)工作僅僅集中在對畢業(yè)班級學(xué)生的指導(dǎo)。該種情況的存在，則使其在實際指導(dǎo)工作當(dāng)中僅僅能夠“臨時搶修”，并沒有形成一個從學(xué)生進入大學(xué)開始、直至畢業(yè)全程指導(dǎo)的規(guī)范化就業(yè)指導(dǎo)體系。具體內(nèi)容、形式較為分散，在針對性以及單一性方面相對較差。通常來說，其工作更多僅僅停留在就業(yè)形勢分析、就業(yè)政策講解、就業(yè)觀念轉(zhuǎn)變以及就業(yè)座談?wù)匍_等方面。第三，在高校思想政治以及學(xué)生日常管理工作當(dāng)中，輔導(dǎo)員通常處于工作的一線，負(fù)責(zé)學(xué)生的聯(lián)絡(luò)以及高校的安全穩(wěn)定，學(xué)校的各項活動、要求以及相關(guān)信息等都需要通過輔導(dǎo)員落實傳達，而在現(xiàn)階段學(xué)生組織發(fā)展、學(xué)習(xí)心理以及解困方面工作問題日趨突出的情況下，也將較大程度加重輔導(dǎo)員的工作壓力以及工作任務(wù)，并因此對其從事就業(yè)指導(dǎo)工作的精力與時間存在分散情況。

（二）職責(zé)模糊概念

第一，在現(xiàn)階段輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作當(dāng)中，在權(quán)利以及責(zé)任方面存在一定的模糊情況，在各類文件以及規(guī)定當(dāng)中，并沒有明確規(guī)定就業(yè)指導(dǎo)是輔導(dǎo)員的工作責(zé)任。該種情況的存在，即意味其在面對該項工作時是可做可不做的，即使高校提到了其需要做好就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)工作，在具體權(quán)利限度以及職責(zé)范圍方面也缺少明確的指明，使其在實際工作當(dāng)中不知道如何下手。而該種職責(zé)模糊情況的存在，也將對其就業(yè)指導(dǎo)工作的積極性產(chǎn)生影響。第二，在現(xiàn)階段高校就業(yè)指導(dǎo)方式方面，也容易使輔導(dǎo)員形成該項工作同自身并不相關(guān)的意識。具體來說，高校目前就業(yè)指導(dǎo)工作主要有就業(yè)指導(dǎo)課、邀請專家指導(dǎo)講座等方式，這部分方式的存在，也將使輔導(dǎo)員難以把握自身的角色，認(rèn)為自己始終處于就業(yè)指導(dǎo)這項工作的門外，并因此對其工作的主動性以及積極性產(chǎn)生影響。

三、確保輔導(dǎo)員在就業(yè)指導(dǎo)中角色發(fā)揮應(yīng)對措施

對于上述就業(yè)指導(dǎo)過程中存在問題，則需要能夠從以下方面予以解決：第一，逐步建立起職業(yè)化輔導(dǎo)員隊伍，對輔導(dǎo)員的職責(zé)權(quán)利進行充分明確，使其不再僅僅是相關(guān)工作的傳聲筒或者辦事員，而是經(jīng)過培訓(xùn)、具有較高業(yè)務(wù)以及政治素質(zhì)的就業(yè)指導(dǎo)專家，更好地為學(xué)生進行就業(yè)指導(dǎo)。第二，對輔導(dǎo)員的待遇以及社會地位進行提升，使社會能夠?qū)o導(dǎo)員的作用或地位形成認(rèn)同，做好評價體系、選拔制度、職稱晉升制度以及待遇規(guī)定內(nèi)容的逐步完善，在做好輔導(dǎo)員隊伍穩(wěn)定的基礎(chǔ)上使其更好地針對不同學(xué)生特點為其做好全程就業(yè)指導(dǎo)。第三，增加指導(dǎo)模式，將輔導(dǎo)員基層指導(dǎo)化歸高校就業(yè)指導(dǎo)中心部門的管理工作當(dāng)中。該種方式的應(yīng)用，能夠使輔導(dǎo)員的指導(dǎo)工作具有更為科學(xué)化以及系統(tǒng)化的特點，利于對低年級學(xué)生職業(yè)生涯的指導(dǎo)。第四，設(shè)立專門的就業(yè)指導(dǎo)輔導(dǎo)員，使其專項負(fù)責(zé)學(xué)生就業(yè)檔案的建立，并針對檔案開展具有個性化的指導(dǎo)，在聯(lián)系不同年級學(xué)生特點的基礎(chǔ)上進行指導(dǎo)。對于大一學(xué)生，要側(cè)重指導(dǎo)學(xué)生能夠同大學(xué)生活相適應(yīng)以及初步規(guī)劃，實現(xiàn)其職業(yè)意識的培養(yǎng)。對于大二學(xué)生，則需要教育學(xué)生對自己的正確認(rèn)識與完善，在對專業(yè)興趣不斷提升的基礎(chǔ)上形成科學(xué)合理的知識能力結(jié)構(gòu)，以此實現(xiàn)綜合素質(zhì)的提升。對于大三學(xué)生，則需要側(cè)重指導(dǎo)學(xué)生做好就業(yè)市場狀況的了解與把握，在聯(lián)系自身個性特點以及社會需求的基礎(chǔ)上做好未來職業(yè)生涯的設(shè)計。對于大四學(xué)生，則需要做好就業(yè)技巧的指導(dǎo)，使其在做好就業(yè)心理調(diào)整的基礎(chǔ)上順利就業(yè)。第五，為輔導(dǎo)員進行系統(tǒng)化的就業(yè)知識培訓(xùn)。如輔導(dǎo)員在沒有對就業(yè)指導(dǎo)這項工作形成充分了解的基礎(chǔ)上即開展就業(yè)指導(dǎo)，則很難保證指導(dǎo)效果，甚至?xí)霈F(xiàn)存在誤區(qū)的情況。對此，就需要高校能夠?qū)o導(dǎo)員的就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)實現(xiàn)科學(xué)化以及系統(tǒng)化處理，通過定期組織輔導(dǎo)員的集中培訓(xùn)豐富其就業(yè)指導(dǎo)知識，充分發(fā)揮就業(yè)指導(dǎo)工作當(dāng)中輔導(dǎo)員的作用。同時，要有步驟、有計劃地選派輔導(dǎo)員參加專業(yè)就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)以及活動當(dāng)中，不斷提升其就業(yè)指導(dǎo)綜合素質(zhì)。

四、輔導(dǎo)員在就業(yè)指導(dǎo)中角色發(fā)揮的現(xiàn)實要求

在新的就業(yè)形勢下，需要輔導(dǎo)員能夠充分實現(xiàn)自身在就業(yè)指導(dǎo)工作當(dāng)中的角色功能發(fā)揮，以此不斷提升就業(yè)指導(dǎo)工作效果：

第一，制訂有效計劃。在高校就業(yè)指導(dǎo)工作當(dāng)中，通常分為兩大部門，其中一部分是學(xué)生的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，另一部分即為學(xué)生的思政工作。作為高校就業(yè)指導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)人，輔導(dǎo)員需要在對相關(guān)教育方針進行充分結(jié)合的基礎(chǔ)上指導(dǎo)學(xué)生對自身的職業(yè)生涯規(guī)劃形成正確的認(rèn)識，在認(rèn)識問題、客觀分析的基礎(chǔ)上解決其求職當(dāng)中遇到的困難。在大學(xué)生活當(dāng)中，高校輔導(dǎo)員可以說是學(xué)生的第一個指路人，在其為學(xué)生進行就業(yè)指導(dǎo)、制定職業(yè)規(guī)劃時，就需要能夠充分發(fā)揮輔導(dǎo)員角色作用，在以思想政治教育為基礎(chǔ)的情況下使學(xué)生能夠以更為科學(xué)的方式解決求職當(dāng)中遇到的困難。

第二，形成高度責(zé)任。就業(yè)指導(dǎo)工作是高校學(xué)校工作中的重中之重，學(xué)生在學(xué)習(xí)掌握專業(yè)知識后，若沒有一個好的就業(yè)指導(dǎo)，就會導(dǎo)致學(xué)生不能有效地找到一個適合自己的好平臺，最終，對學(xué)生的發(fā)展甚至一生是非常不利的。作為一個高校的輔導(dǎo)員，既是學(xué)生的良師和益友，又是學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的帶頭人，所以輔導(dǎo)員更應(yīng)該意識到就業(yè)指導(dǎo)工作的重要性。做好學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作可以為社會各個崗位輸送合適的人才，能夠讓其在合適的崗位為國家和社會發(fā)展貢獻力量。抓好就業(yè)指導(dǎo)工作，不但能夠影響學(xué)生的前途和命運，還可以提高自己的工作質(zhì)量。所以這不僅僅是對學(xué)生負(fù)責(zé)，更是對自己和社會負(fù)責(zé)。

第三，認(rèn)清工作方向。高校輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)學(xué)生工作，與學(xué)生交流最多。所以，更需要清楚認(rèn)識到自己是教育一線的工作者，在實際工作中雖然不負(fù)責(zé)學(xué)生具體專業(yè)知識的教學(xué)，但在學(xué)生思想文化建設(shè)方面卻具有十分重要的引導(dǎo)作用?？梢哉f，在學(xué)生的大學(xué)生涯當(dāng)中，輔導(dǎo)員將對學(xué)生產(chǎn)生非常大的影響，對學(xué)生的未來成長具有重要的作用。同時，作為高校思政工作的前線，對學(xué)生做好思政教育工作也是十分必要的，對此，高校輔導(dǎo)員需要能夠明確自身責(zé)任，在實際就業(yè)指導(dǎo)工作當(dāng)中對自身工作方向做好充分的把握，在為社會做好人才輸出的同時做好學(xué)生發(fā)展?jié)摿σ约扒巴镜年P(guān)注，并聯(lián)系不同學(xué)生知識水平以及知識特點作出科學(xué)的就業(yè)指導(dǎo)，更應(yīng)幫他分析今后的發(fā)展和規(guī)劃，不管專業(yè)是否對口，一定要為學(xué)生找到合適的工作崗位，這不僅將對學(xué)生的未來發(fā)展產(chǎn)生影響，甚至將關(guān)系到社會的和諧穩(wěn)定，而這一切的基礎(chǔ)，即需要輔導(dǎo)員能夠認(rèn)清工作責(zé)任，不斷發(fā)揮自身在就業(yè)指導(dǎo)工作當(dāng)中的角色作用。

五、結(jié)語

在上文中，我們對輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)角色的發(fā)揮相關(guān)問題進行了一定的研究，在實際工作當(dāng)中，需要輔導(dǎo)員能夠明確自身在就業(yè)指導(dǎo)這項工作當(dāng)中的作用、角色定位，以科學(xué)指導(dǎo)方式的應(yīng)用不斷提升學(xué)生就業(yè)水平。

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責(zé)任編輯：楊國棟