梁瑞麗

約翰·阿伯特說：“在當(dāng)今瞬息萬變的世界里，合作比任何時候都更加重要?！弊鳛橐患以谥袊l(fā)展軌跡已經(jīng)超過一個世紀的老牌企業(yè)，殼牌堅持以憑借技術(shù)領(lǐng)先和專業(yè)服務(wù)，成為中國工業(yè)潤滑油供應(yīng)和潤滑整體解決方案的首選供應(yīng)商和戰(zhàn)略合作伙伴，堅持以“合作共贏”服務(wù)客戶的宗旨，力求使客戶利益達到最大化。

作為殼牌年度重磅活動，殼牌工業(yè)潤滑油品牌戰(zhàn)略發(fā)布暨工業(yè)TCO創(chuàng)新技術(shù)峰會于日前在上海圓滿落下帷幕。來自全國各工業(yè)行業(yè)協(xié)會中的意見領(lǐng)袖，行業(yè)龍頭企業(yè)代表，以及殼牌潤滑油全球技術(shù)與市場專家逾280人共聚外灘，共同見證殼牌工業(yè)潤滑油全新品牌戰(zhàn)略——“攜手共進，成就無限可能”中國發(fā)布，并圍繞同步發(fā)布的殼牌工業(yè)潤滑油六大行業(yè) “TCO（總擁有成本）白皮書”展開研討，共同尋找企業(yè)降本增效的有效路徑。

變革時代下 發(fā)布全新品牌戰(zhàn)略

中國近年提出了很多振興實體經(jīng)濟的新舉措，無論是中國制造2025戰(zhàn)略還是“一帶一路”國家戰(zhàn)略，都意味著要脫離以往的勞動密集型發(fā)展，要開辟出新的藍海，要往高端走。殼牌潤滑油業(yè)務(wù)副總裁、中國大陸與香港地區(qū)總裁沈堅指出，企業(yè)從以往的成本競爭轉(zhuǎn)到技術(shù)競爭，而技術(shù)決定了企業(yè)能不能開發(fā)出有競爭力的產(chǎn)品，這與殼牌倡導(dǎo)的技術(shù)領(lǐng)先的發(fā)展理念不謀而合。這種變化對殼牌來講意味著很大的發(fā)展機遇，與客戶合作共贏一直都是殼牌工業(yè)潤滑油的品牌基因。

峰會當(dāng)天，殼牌工業(yè)潤滑油全新品牌戰(zhàn)略發(fā)布。沈堅指出，全新品牌戰(zhàn)略發(fā)布主要依托于殼牌的三大優(yōu)勢：一是人員和技術(shù)的優(yōu)勢，殼牌在全球有200多位科學(xué)家和工程師專致于油品研發(fā)，全球350名現(xiàn)場技術(shù)人員和30位產(chǎn)品應(yīng)用專家直接服務(wù)于客戶。二是領(lǐng)先的行業(yè)創(chuàng)新和應(yīng)用能力，殼牌的基礎(chǔ)油、潤滑油和潤滑脂擁有150多項專利，天然氣制油工藝獲得了3500多項專利，獲得了超過5377項OEM廠家的認證。三是牢固的合作伙伴關(guān)系，在中國，殼牌與徐工、國華風(fēng)電、首鋼、寶鋼、五征、傳化集團等龍頭企業(yè)合作無間。

目前，殼牌已經(jīng)連續(xù)10年蟬聯(lián)世界潤滑油銷量第一，在中國市場也始終保持了領(lǐng)先地位。據(jù)了解，殼牌已經(jīng)連續(xù)70多年投資于潤滑油技術(shù)研發(fā)，目前擁有漢堡、休斯敦、上海、東京四個世界級的潤滑油研發(fā)中心。研發(fā)創(chuàng)新是殼牌集團的首要任務(wù)，從2007年起，殼牌在創(chuàng)新技術(shù)上的研發(fā)投入超過其他任何國際油氣公司。自2012年起，殼牌每年的研發(fā)投入超過10億美金，總計被授予超過14000項專利和應(yīng)用，擁有158項系列潤滑劑、基礎(chǔ)油及潤滑脂專利。

殼牌工業(yè)潤滑油全球營銷總經(jīng)理STEVE REINDL表示，“隨著殼牌工業(yè)潤滑油全新品牌戰(zhàn)略的發(fā)布，我們將更加深入地為客戶提供更高品質(zhì)的服務(wù)和技術(shù)支持，協(xié)助客戶共同尋找解決方案，與客戶一起實現(xiàn)他們的商業(yè)抱負，攜手共進，‘殼動未來。”

強調(diào)客戶價值 發(fā)布工業(yè)TCO白皮書

殼牌在長期的貼身跟進服務(wù)中，最早察覺到了工業(yè)用戶對降本增效的渴求。殼牌發(fā)現(xiàn)越來越多的企業(yè)開始利用總擁有成本（TCO）評估衡量運營績效，降低設(shè)備整個壽命周期的總擁有成本有助于挖掘資產(chǎn)的最大價值。其中，58%的企業(yè)認為，適當(dāng)潤滑可以將成本降低5%或更多，但是他們?nèi)匀坏凸懒诉@一降本增效潛力，事實上，潤滑油可以影響到維護預(yù)算的30%以上！數(shù)據(jù)顯示，在2011-2015年間，殼牌為其全球客戶至少節(jié)約了1.39億美元。

為此，峰會當(dāng)天，來自國內(nèi)能源、冶金、工程機械、軸承、紡織、普通制造等30個行業(yè)的協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)和專家深入探討了經(jīng)濟新常態(tài)下工業(yè)企業(yè)創(chuàng)新改革的焦點問題，對于此次峰會上殼牌發(fā)布的電力、礦山、工程機械、農(nóng)機、冶金、通用制造等六大工業(yè)領(lǐng)域TCO白皮書表現(xiàn)出了濃厚的興趣。據(jù)悉，該白皮書針對目前全球潤滑油在六個工業(yè)領(lǐng)域中的使用狀況、效能、成本節(jié)約、設(shè)備全壽命周期等情況，發(fā)布了詳細的數(shù)據(jù)報告和解決方案。

殼牌（中國）有限公司工業(yè)潤滑油銷售總經(jīng)理陳斌表示，“客戶需求在不斷升級，他們希望殼牌不僅僅是供應(yīng)潤滑油，而是成為真正的合作伙伴，與他們一起尋找設(shè)備技術(shù)解決方案，幫助他們提高企業(yè)盈利水平和市場競爭能力?！?/p>

發(fā)力紡織 尋求可持續(xù)發(fā)展

殼牌非常重視中國的紡織工業(yè)發(fā)展，一直將中國市場作為重要的戰(zhàn)略市場。為此，殼牌也在積極尋找與中國客戶的深度合作，并在產(chǎn)品開發(fā)上投入了大量的努力。GTL（天然氣制油）就是很好的佐證，GTL不僅具備卓越的物理和化學(xué)性能，更被譽為新時代清潔能源的標兵。

中國紡織工業(yè)聯(lián)合會副會長、中國針織工業(yè)協(xié)會會長楊紀朝作為紡織行業(yè)代表受邀與會，并就中國紡織工業(yè)的發(fā)展和與殼牌的合作發(fā)表了演講，他提出，中國紡織工業(yè)需進行三個轉(zhuǎn)變，即由傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)或勞動密集型產(chǎn)業(yè)向科技產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)、時尚產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變。而殼牌一直致力于用先進的技術(shù)和能源解決方案幫助中國應(yīng)對能源供應(yīng)安全、環(huán)境保護和能源效率的挑戰(zhàn)，這和中國紡織工業(yè)尋求可持續(xù)發(fā)展的路徑是一致的。

楊紀朝指出，殼牌和傳化集團在紡織油劑方面的合作，助力傳化集團重新占領(lǐng)高端紡織油劑市場。傳化集團通過與殼牌“利斯來（Risella）X”這一具有前瞻性的新興工藝油品合作，幫助傳化集團優(yōu)化錦綸DTY油劑產(chǎn)品配方，從而贏得了更多高端錦綸化纖客戶的青睞。

殼牌上海技術(shù)有限公司總經(jīng)理黃愛閩指出，殼牌工業(yè)潤滑油系列產(chǎn)品包括供應(yīng)鏈上使用的潤滑油目前都實現(xiàn)了升級換代，而且領(lǐng)先市場需求。具體到紡織領(lǐng)域，紡織機械傳動設(shè)備的軸承上使用的潤滑脂既要提高抗氧化能力，減少摩擦，還要有很強的清潔性，而且隨著紡織工業(yè)、智能化程度的提升，這些市場需求會越來越高，“殼牌會更加注重、了解這樣一個變革的時代下，客戶的需求是什么”，黃愛閩表示，“如何更好地通過TCO方式幫他們解決問題，并幫助他們在新的領(lǐng)域一起取得勝利，是殼牌工業(yè)潤滑油下一步的戰(zhàn)略重點”。

據(jù)悉，未來5～10年，殼牌除在清潔能源領(lǐng)域更深入地探索外，還將更加關(guān)注潤滑油的效率性和經(jīng)濟性，關(guān)注產(chǎn)品更加卓越的抗氧化性、耐磨性和穩(wěn)定性，幫助工業(yè)設(shè)備延長壽命，提高效能。