徐瓊輝

(咸寧市中心醫(yī)院，湖北 咸寧 437100)

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人文關懷在ICU患者護理中的應用

徐瓊輝

(咸寧市中心醫(yī)院，湖北 咸寧 437100)

目的 分析融入人文關懷在重癥監(jiān)護病房(ICU)護理中的應用價值。方法 將2015年2月至2016年2月在我院接受治療的100例ICU患者為研究對象，隨機將其平均分為對照組和觀察組。對照組給予常規(guī)ICU護理，觀察組在此基礎上融入人文關懷護理。觀察兩組患者的生存質量、抑郁程度、焦慮程度、主動配合度、舒適度和護理服務滿意度。結果 與對照組比較，觀察組生存質量高，抑郁程度、焦慮程度低，主動配合度、舒適度和護理服務滿意度高(P均<0.05)。結論 ICU護理過程中融入人文關懷可顯著改善患者生理及心理狀態(tài)，有利于促進患者康復。

人文關懷；ICU；護理

重癥監(jiān)護病房(ICU)是收治危重患者的集中場所，因收治為危重癥患者，其護理質量直接關系患者生命安全[1]。ICU患者不僅身體處于危重狀態(tài)，其精神上也承受著巨大壓力，若其緊張、焦慮等不良情緒得不到及時疏導，將會嚴重影響患者睡眠質量，長此以往容易引起嚴重的心理失衡，繼而直接影響治療效果[2]。人文關懷可直接從心理上關心、理解患者的各種焦慮情緒，對患者的身心健康給予適當?shù)淖鹬嘏c關愛，溝通與疏導，不僅輔助增加療效，更是從技術和服務層面支持醫(yī)療體制的改革[3]。本研究將人文關懷融入ICU患者護理過程，探討其應用價值，現(xiàn)報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 將2015年2月至2016年2月在我院接受治療的100例ICU患者，按照隨機分組的方法分為對照組和觀察組，每組50例。入選患者意識清醒，認知無障礙，且能夠配合護理人員展開本次研究。對照組男27例，女23例；年齡20～65歲，平均(39.15±19.15)歲。觀察組男26例，女24例；年齡19～65歲，平均(37.86±18.86)歲。兩組患者一般資料比較無統(tǒng)計學意義(P>0.05)。

1.2 護理方法 對照組給予ICU常規(guī)護理，護士遵循醫(yī)囑進行治療性操作，密切觀察患者病情，給予生活上的照顧。觀察組在常規(guī)護理基礎上給予人文關懷，體現(xiàn)出對患者的關愛、細心和責任，關注患者、關心患者、重視患者的個性、盡量滿足患者的需求，具體如下。①著裝要求：護理人員著裝要簡潔大方，每人至少準備四套備用衣物，一遇污染便及時更換。②溝通要求：面帶微笑，態(tài)度和藹，用親切的語言稱呼患者；用簡潔易懂的語言與患者及家屬溝通；認真體察患者情緒，及時安慰與支持患者，對情緒緊張焦慮的患者進行放松訓練，及時疏導其不良情緒，并針對個人的需求與愛好提供力所能及的護理。③環(huán)境要求：對ICU病房環(huán)境進行改善，通過調節(jié)病房室內(nèi)光線、溫度和濕度，以及適當調整病床或調整各儀器的報警聲，為患者營造安靜、溫馨、舒適的住院環(huán)境。④加強基礎護理：護理人員操作嫻熟，除了常規(guī)護理，需重視患者衛(wèi)生清潔，按時更換床單被罩等，按時為患者洗臉、擦身等，注重患者隱私，病床間用屏風隔擋；基礎護理過程中，多與患者溝通交流，及時疏導其不良情緒。兩組均以患者出院或死亡或轉出ICU為護理截止時間。

2 結 果

2.1 兩組患者的生存質量評分比較 護理過程中融入人文關懷后，觀察組患者生存質量各項評分均顯著高于對照組(P均<0.05)，見表1。

表1 兩組患者的生存質量評分比較分)

與對照組比較，*P<0.05

2.2 兩組患者抑郁程度、焦慮程度、主動配合度、舒適度和護理滿意度比較 人文關懷護理后，觀察組患者抑郁程度、焦慮程度的評分均顯著低于對照組(P均<0.05)，主動配合度、舒適度和護理服務滿意度評分均顯著高于對照組(P均<0.05)。見表2。

與對照組比較，*P<0.05

3 討 論

人文關懷是維護人與人之間關系的紐帶，它是人類與生俱來的，是同類之間的美好天性和善良本質[1]。它影響人類健康，關注人類發(fā)展，調節(jié)人際關系，是維護人類和諧的美好品質，它不僅是護理服務行業(yè)的核心問題，更是對醫(yī)療事業(yè)的輔助和支持[2]。ICU內(nèi)患者病情危急，需要護理人員密切的觀察與配合治療，ICU患者除了承受巨大的身體創(chuàng)傷外，心理也易產(chǎn)生抑郁、焦慮等各種不良情緒，會嚴重影響護理人員工作開展，造成不必要的誤會與矛盾[5]。本研究將人文關懷融入ICU護理服務事業(yè)中，從護理人員著裝、溝通、ICU病房環(huán)境和基礎護理等方面對護理服務的過程進行改進，經(jīng)過對比與調查后發(fā)現(xiàn)，融入人文關懷的ICU護理可以提高患者的生存質量，減輕患者抑郁程度和焦慮程度，提高患者的主動配合度和舒適度，讓患者及家屬對護理人員的護理工作更加滿意，由此可知在ICU護理工作中融入人文關懷是極具推廣意義的。對ICU患者進行人文關懷，及時給予關心、安慰、溝通和疏導，不僅培養(yǎng)患者積極樂觀的心態(tài)，從一定程度上幫助患者解決因抑郁、焦慮引發(fā)的睡眠問題[6]，更加能夠增加患者治療疾病的信心，積極主動的配合醫(yī)護人員的治療。

綜上所述，ICU融入人文關懷理念可顯著改善患者生理及心理狀態(tài)，促進醫(yī)護人員工作的開展，利于促進患者康復。

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[3]丁桂梅.護理關懷在ICU危重癥患者護理中的應用療效評價[J].湖南醫(yī)學研究，2015,24(9):150

[4]楊霞，胡敏，袁秀輝，等.持續(xù)性人文關懷理念在ICU護理中的應用[J].護理研究，2013,27(9B):3268

[5]葉艷勝，趙正據(jù)，孔令磷.ICU患者個體化階段性營養(yǎng)支持的免疫功能和臨床結局分析[J].湖北科技學院學報(醫(yī)學版)，2013,27(1):59

[6]許紅梅，稽麗紅，李曉麗，等.重癥監(jiān)護質量評價指標體系的臨床應用[J].護士進修雜志，2015,7(2):115

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2095-4646(2017)02-0179-03

10.16751/j.cnki.2095-4646.2017.02.0179

2016-08-26)