楊涵笑

現(xiàn)如今，醫(yī)院內(nèi)部工作人員的流動性較大，隨著職工流動性的增大，職工檔案管理工作的難度也在逐漸增強。在醫(yī)院聘用制的背景下，實行職工檔案管理信息化，能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源的合理配置，能夠提高醫(yī)院的市場競爭力。本文在對檔案管理中存在問題進(jìn)行介紹的基礎(chǔ)上，重點探究了實施職工檔案信息化管理的有效措施。

[關(guān)鍵詞]醫(yī)院；聘用制；人事檔案；信息化

目前，隨著社會科技水平的不斷提高，信息科技在社會各領(lǐng)域中的應(yīng)用范圍逐漸擴大，社會各個行業(yè)在信息化的影響下取得了顯著的進(jìn)步。但是醫(yī)院在聘用制背景中，職工檔案管理方面存在一定問題，一定程度上制約了醫(yī)院的發(fā)展步伐。由此可見，醫(yī)院聘用制職工人事檔案實現(xiàn)信息化管理是十分必要的。

1 醫(yī)院聘用制職工人事檔案管理中存在的問題

1.1 檔案管理意識薄弱

在檔案管理工作中，規(guī)范的檔案管理意識是檔案建設(shè)的前提和基礎(chǔ)。目前，大部分醫(yī)院檔案管理意識薄弱，檔案管理人員對職工檔案的重視程度較低、服務(wù)意識較淡薄，進(jìn)而一定程度上不利于社會信息系統(tǒng)的完善，不利于醫(yī)院持續(xù)、健康發(fā)展。

1.2 檔案內(nèi)容缺乏完整性

檔案信息完整是人事檔案開展工作的基本要求。在以往的人事檔案管理中，對檔案的完整性要求較高，即檔案管理人員要對檔案信息進(jìn)行逐字逐句的檢查，以免出現(xiàn)差錯和遺漏。但是，醫(yī)院在執(zhí)行職工聘用制以后，檔案信息的完整性落實的不到位，經(jīng)常出現(xiàn)信息缺失現(xiàn)象。職工檔案信息不完整對職工以后的晉升、崗位調(diào)動具有重要影響。

1.3 檔案真實性較低

真實的檔案，能夠?qū)︶t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者提供合理的決策支持。如果檔案真實性較低，那么醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者的決策會出現(xiàn)失誤，進(jìn)而影響醫(yī)院的經(jīng)濟效益?，F(xiàn)如今，職工在填寫基本的檔案信息時，為了實現(xiàn)個人利益，經(jīng)常弄虛作假；隨著檔案流動性的增大，檔案篡改現(xiàn)象也日益頻發(fā)，進(jìn)而導(dǎo)致檔案信息真實性在逐漸降低。

1.4 遺棄檔案現(xiàn)象嚴(yán)重

在聘用制的影響下，醫(yī)院大部分職工為了實現(xiàn)自由轉(zhuǎn)業(yè)，常常放棄個人檔案，進(jìn)而導(dǎo)致檔案的重要性逐漸弱化。棄檔現(xiàn)象主要發(fā)生在未就業(yè)人員、出國人員以及跳槽人員等三種類型人身上。

2 醫(yī)院聘用制職工人事檔案管理信息化的基本措施

2.1 完善人事檔案信息化培訓(xùn)

醫(yī)院聘用制職工在進(jìn)行正式工作之前，醫(yī)院首先要針對聘用制工作人員開展系統(tǒng)性培訓(xùn)，使員工在參加培訓(xùn)的過程中深化個人檔案的重要性，使工作人員深刻意識到個人檔案所包含的重要內(nèi)容以及在個人未來發(fā)展中所起的重要作用，個人檔案與職工的薪水、組織關(guān)系、就業(yè)保障等方面具有重要影響。隨著社會信息技術(shù)水平的不斷提高，職工人事檔案在管理的過程在實現(xiàn)信息化是未來發(fā)展的重要方向。檔案信息化管理即以網(wǎng)絡(luò)信息管理取代紙質(zhì)化管理。

醫(yī)院職工通過系統(tǒng)培訓(xùn)或者手冊宣傳等方法加強自身對檔案的認(rèn)識，能夠促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部工作的穩(wěn)定和平衡。與此同時，在網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展中，職工檔案中補錄了繼續(xù)教育情況、文章發(fā)表情況、個人工作業(yè)績、社會化考試情況、干部評比情況等。進(jìn)而職工在進(jìn)行檔案填寫時，能夠在意識檔案填寫工作重要性的基礎(chǔ)上完善檔案信息，認(rèn)真進(jìn)行檔案填寫。

2.2 強化檔案管理人員的素質(zhì)

檔案管理工作是醫(yī)院管理工作的必要組成部分，檔案信息化管理能夠促進(jìn)醫(yī)院正常、有序運行。因此，檔案管理人員在開展檔案信息化管理工作的過程中，要強化自身素質(zhì)、加強自身的職業(yè)修養(yǎng)。與此同時，還要增強工作責(zé)任感，在檔案管理工作中真正做到愛崗敬業(yè)、用心為人民服務(wù)。檔案管理者，一方面要不斷豐富自身的知識儲備，開拓自身的知識視野；另一方面要做到知識和觀念的及時更新，與時俱新的開展檔案管理工作。此外，檔案管理者要對檔案信息進(jìn)行及時的總結(jié)和整合，避免出現(xiàn)信息不準(zhǔn)確、信息缺失等現(xiàn)象，進(jìn)而充分保障職工的利益，促進(jìn)醫(yī)院的檔案信息化管理工作穩(wěn)健發(fā)展。

2.3 提高檔案管理隊伍的水平

為了檔案管理信息化工作能夠有效開展，醫(yī)院檔案管理隊伍的發(fā)展要朝向?qū)I(yè)化、系統(tǒng)化以及全面化。在檔案管理工作中，打破檔案管理工作的單一性，在聘用制的要求下，豐富檔案信息化管理的內(nèi)容，建立網(wǎng)絡(luò)信息化、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)化、人事管理、信息管理等系統(tǒng)性的檔案管理團隊，進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)院實現(xiàn)一體化的管理水平。與此同時，醫(yī)藥要發(fā)掘和培養(yǎng)專業(yè)性信息人才，加大對創(chuàng)新型人才的打造和培養(yǎng)。此外，醫(yī)院要為檔案管理團隊提供較多的外出考察機會，在實踐考察的過程中，借鑒先進(jìn)的信息化管理經(jīng)驗，提高信息化管理水平，進(jìn)而使檔案管理工作能夠及時滿足醫(yī)院的發(fā)展需要，促進(jìn)醫(yī)院穩(wěn)健發(fā)展。

2.4 加強檔案信息安全化管理

醫(yī)院傳統(tǒng)的職工人事檔案管理是以紙質(zhì)管理方式為主，在實際的檔案管理工作中，這不僅浪費了時間和人力資源，而且還不利于加強檔案信息的安全性。實施檔案信息化管理，能夠在一定程度上提高人力資源利用的有效性，能夠提高檔案信息的安全系數(shù)。與此同時，醫(yī)院要根據(jù)本院發(fā)展的實際情況，建立科學(xué)、合理的檔案管理制定，進(jìn)而為檔案管理提供可靠的制定保障。此外，為了降低檔案信息的風(fēng)險，減少檔案信息的丟失，醫(yī)院要完善相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，對檔案信息進(jìn)行一式多份的保存，避免數(shù)據(jù)丟失。并且醫(yī)院還要做到信息安全意識普及，定期對電腦的病毒進(jìn)行查殺，對電腦中存在的威脅及時處理和解決，進(jìn)而對檔案信息進(jìn)行全方面的保護和安全化管理。

3 結(jié)論

醫(yī)院聘用制職工人事檔案實施信息化管理，一定程度上順應(yīng)了社會的發(fā)展趨勢，滿足了當(dāng)今醫(yī)院的發(fā)展需要。與此同時，能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院有效性管理、促進(jìn)醫(yī)院實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益雙贏。由此可見，醫(yī)院聘用制下，職工人事檔案在管理方面實現(xiàn)信息化具有重要的現(xiàn)實意義。

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作者單位：

連云港市中醫(yī)院