龐 升， 賈云獻(xiàn)， 王 強(qiáng)

(軍械工程學(xué)院裝備指揮與管理系， 河北 石家莊 050003)

維修保障人員專(zhuān)業(yè)類(lèi)別確定與優(yōu)化配置

龐 升， 賈云獻(xiàn)， 王 強(qiáng)

(軍械工程學(xué)院裝備指揮與管理系， 河北 石家莊 050003)

應(yīng)用模糊層次分析方法建立了維修人員專(zhuān)業(yè)評(píng)估量化指標(biāo)體系，通過(guò)分析維修專(zhuān)業(yè)間的不可替代度，優(yōu)化組合裝備維修專(zhuān)業(yè)類(lèi)別；依據(jù)維修專(zhuān)業(yè)數(shù)量，優(yōu)化配置維修人員專(zhuān)業(yè)類(lèi)別，實(shí)現(xiàn)了維修人員專(zhuān)業(yè)類(lèi)別的量化分析。最后，通過(guò)某型高炮武器系統(tǒng)火力系統(tǒng)維修保障人員專(zhuān)業(yè)類(lèi)別確定與優(yōu)化實(shí)例驗(yàn)證了該方法的有效性，為部隊(duì)各級(jí)修理機(jī)構(gòu)合理編配裝備維修保障人員提供了依據(jù)。

維修保障人員； 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別； 模糊層次分析法

裝備維修保障人員是維修能力構(gòu)成的核心要素，也是最具有活力和最易變化的因素。如何科學(xué)確定維修保障人員需求已成為裝備保障領(lǐng)域急需解決的重要問(wèn)題，而維修保障人員的專(zhuān)業(yè)、技術(shù)等級(jí)和數(shù)量確定是其重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題[1]。長(zhǎng)期以來(lái)，我軍對(duì)維修保障人員的規(guī)劃與編配一直采用傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)做法，缺乏系統(tǒng)的、可操作的、定性與定量相結(jié)合的分析方法。目前，已有的研究大都集中在人員數(shù)量確定方面，有關(guān)專(zhuān)業(yè)與技術(shù)等級(jí)確定方面的研究較少，迫切需要研究提出一種系統(tǒng)分析方法分析維修人員需求，為優(yōu)化配置裝備維修人員提供參考。

1 維修人員專(zhuān)業(yè)類(lèi)別確定總體流程

由于大型復(fù)雜裝備系統(tǒng)的維修保障需要的維修人員專(zhuān)業(yè)種類(lèi)較多，一般可達(dá)十幾種，有的甚至達(dá)到二十幾種，因此，目前在部隊(duì)各級(jí)修理機(jī)構(gòu)中均無(wú)法編配足夠多的維修專(zhuān)業(yè)崗位來(lái)滿(mǎn)足復(fù)雜裝備的維修專(zhuān)業(yè)需求，必須對(duì)維修人員的專(zhuān)業(yè)類(lèi)別進(jìn)行合并、優(yōu)化。維修人員專(zhuān)業(yè)類(lèi)別確定主要包括專(zhuān)業(yè)關(guān)聯(lián)性定性評(píng)估、專(zhuān)業(yè)不可替代度定量評(píng)估和維修人員技術(shù)等級(jí)確定，具體確定流程如圖1所示。

圖1 維修人員專(zhuān)業(yè)類(lèi)別確定流程

2 專(zhuān)業(yè)關(guān)聯(lián)性定性評(píng)估

維修人員專(zhuān)業(yè)關(guān)聯(lián)性定性評(píng)估主要是邀請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)判斷評(píng)估裝備維修所需的各個(gè)專(zhuān)業(yè)之間是否存在關(guān)聯(lián)性，若某專(zhuān)業(yè)與其他所有專(zhuān)業(yè)之間均不具有關(guān)聯(lián)性，則該專(zhuān)業(yè)相對(duì)獨(dú)立，應(yīng)直接單獨(dú)設(shè)置為一個(gè)維修專(zhuān)業(yè)；若某專(zhuān)業(yè)與其他某些專(zhuān)業(yè)之間存在互相關(guān)聯(lián)，則該專(zhuān)業(yè)就可與某些專(zhuān)業(yè)合并，并通過(guò)定量評(píng)估關(guān)聯(lián)專(zhuān)業(yè)間的不可替代度來(lái)進(jìn)一步確定是否需要合并[2]。

專(zhuān)業(yè)關(guān)聯(lián)性定性評(píng)估可分為3個(gè)步驟，以某型高炮武器系統(tǒng)火力系統(tǒng)為例，其所需7個(gè)專(zhuān)業(yè)的關(guān)聯(lián)性評(píng)估如下：

1)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)關(guān)聯(lián)性定性評(píng)估表，如表1所示。

2)邀請(qǐng)若干名熟悉某型高炮武器系統(tǒng)火力系統(tǒng)維修的專(zhuān)家對(duì)各個(gè)維修專(zhuān)業(yè)之間的關(guān)聯(lián)性進(jìn)行兩兩評(píng)估，若存在關(guān)聯(lián)性，則在表1中打“√”，專(zhuān)業(yè)自身不進(jìn)行關(guān)聯(lián)性評(píng)估，用黑色方框區(qū)分。

3)進(jìn)行評(píng)估結(jié)果分析，由表1可以看出：某型高炮武器系統(tǒng)火力系統(tǒng)的7個(gè)維修專(zhuān)業(yè)之間均存在關(guān)聯(lián)性，因此需要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)間不可替代度分析。

表1 某型高炮武器系統(tǒng)火力系統(tǒng)維修專(zhuān)業(yè)關(guān)聯(lián)性定性評(píng)估表

3 專(zhuān)業(yè)不可替代度定量評(píng)估

專(zhuān)業(yè)不可替代度是從不可替代的角度來(lái)分析某一專(zhuān)業(yè)能否替代其他專(zhuān)業(yè)，進(jìn)而確定專(zhuān)業(yè)間可否合并的一種方法。通過(guò)專(zhuān)業(yè)不可替代度評(píng)估可確定專(zhuān)業(yè)間的關(guān)聯(lián)程度，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)類(lèi)型的優(yōu)化合并[3]。

模糊層次分析法(Fuzzy Analytic Hierarchy Process, FAHP)是在模糊理論基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的一種綜合評(píng)價(jià)方法，其可將邊界不清、不易量化的因素定量化，并考慮多個(gè)因素對(duì)被評(píng)價(jià)事物隸屬等級(jí)狀況來(lái)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的一種方法。由于裝備維修專(zhuān)業(yè)不可替代度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中存在大量隨意性強(qiáng)、不易量化的主觀(guān)性評(píng)價(jià)指標(biāo)，因此，筆者應(yīng)用FAHP法進(jìn)行專(zhuān)業(yè)不可替代度評(píng)估，以期更好地量化這些指標(biāo)信息的模糊特性。

專(zhuān)業(yè)不可替代度定量評(píng)估步驟如下：

1)構(gòu)建專(zhuān)業(yè)不可替代度評(píng)估指標(biāo)體系

通常從作用地位、智力技能、保障對(duì)象特點(diǎn)、維修技術(shù)手段和維修工藝方法5個(gè)方面來(lái)評(píng)估維修專(zhuān)業(yè)設(shè)立的必要性，這也是對(duì)比分析專(zhuān)業(yè)之間關(guān)聯(lián)性的根本準(zhǔn)則[4-6]。專(zhuān)業(yè)不可替代度指標(biāo)體系如圖2所示。

2)專(zhuān)業(yè)不可替代度評(píng)分規(guī)則

對(duì)各個(gè)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行兩兩比較，如專(zhuān)業(yè)甲與專(zhuān)業(yè)乙進(jìn)行比較，專(zhuān)業(yè)乙與專(zhuān)業(yè)甲也要進(jìn)行比較，并采用專(zhuān)家打分法進(jìn)行評(píng)分，評(píng)分規(guī)則[4]如表2所示?？梢钥闯觯寒?dāng)專(zhuān)業(yè)甲與專(zhuān)業(yè)乙比較的評(píng)分<3時(shí)，不可替代度等級(jí)為Ⅲ級(jí)，則專(zhuān)業(yè)甲可替代專(zhuān)業(yè)乙；當(dāng)3≤專(zhuān)業(yè)甲與專(zhuān)業(yè)乙比較的評(píng)分≤9時(shí)，不可替代度等級(jí)為Ⅱ級(jí)或Ⅰ級(jí)，則專(zhuān)業(yè)甲不可替代專(zhuān)業(yè)乙。

圖2 專(zhuān)業(yè)不可替代度評(píng)估指標(biāo)體系

表2 專(zhuān)業(yè)不可替代度評(píng)分規(guī)則

3)優(yōu)先關(guān)聯(lián)矩陣建立

優(yōu)先關(guān)聯(lián)矩陣U為專(zhuān)業(yè)之間關(guān)聯(lián)性判斷矩陣。一般邀請(qǐng)10～20名專(zhuān)家，首先，根據(jù)表2所示的評(píng)分規(guī)則對(duì)各指標(biāo)進(jìn)行兩兩相對(duì)重要性評(píng)判，并不斷進(jìn)行反饋和修改，直至獲得趨于一致的專(zhuān)家意見(jiàn)；然后，依據(jù)兩兩指標(biāo)相對(duì)重要性比較結(jié)果，利用層次分析法(Analytic Hierarchy Process, AHP)來(lái)構(gòu)建優(yōu)先關(guān)聯(lián)性矩陣U=[μij]m×m, 其中：

(1)

式中:s(i)和s(j)分別為指標(biāo)Ui和Uj的相對(duì)重要性程度。

4)優(yōu)先關(guān)聯(lián)矩陣改造

將構(gòu)造的優(yōu)先關(guān)聯(lián)判斷矩陣改造為模糊一致判斷矩陣R的步驟[7-8]如下：

首先，對(duì)U按行求和，即

(2)

其次，對(duì)式(2)進(jìn)行變換，以保證矩陣的模糊一致性，即

(3)

若R=[rij]m×m滿(mǎn)足rij=rik-rjk+0.5，則為模糊一致判斷矩陣。

5)指標(biāo)權(quán)重計(jì)算

對(duì)模糊一致判斷矩陣的每行元素進(jìn)行求和(不含自身比較)，可得指標(biāo)Ui相對(duì)于上層目標(biāo)的重要性li為

(4)

顯然，不含自身比較的總和為

(5)

對(duì)li進(jìn)行歸一化處理,可得指標(biāo)Ui的權(quán)重Wi為

(6)

根據(jù)式(2)、(3)將優(yōu)先關(guān)聯(lián)矩陣改造為模糊一致判斷矩陣R，如表3所示。

將表3中的數(shù)據(jù)代入式(4)、(6)，可得各指標(biāo)的權(quán)重向量W=(0.09，0.12，0.11，0.08，0.13，0.06，0.15，0.08，0.05，0.13)。

6)專(zhuān)業(yè)不可替代度定量分析

表3 某型高炮武器系統(tǒng)火力系統(tǒng)維修專(zhuān)業(yè)模糊一致判斷矩陣

依據(jù)表1，高炮專(zhuān)業(yè)與高炮隨動(dòng)系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)之間存在關(guān)聯(lián)關(guān)系。由專(zhuān)家依據(jù)專(zhuān)業(yè)不可替代度評(píng)分規(guī)則，對(duì)高炮專(zhuān)業(yè)與高炮隨動(dòng)系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)之間的不可替代度進(jìn)行評(píng)價(jià)，結(jié)果如表4所示，其中：分值為專(zhuān)家平均評(píng)估分；計(jì)算結(jié)果為分值乘以對(duì)應(yīng)的權(quán)重；結(jié)論分值為所有計(jì)算結(jié)果的求和。

表4 某型火力系統(tǒng)高炮專(zhuān)業(yè)與高炮隨動(dòng)系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)比較的不可替代度定量評(píng)價(jià)結(jié)果

由表4可以看出：高炮專(zhuān)業(yè)與高炮隨動(dòng)系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)比較的評(píng)價(jià)值為8.52>6，不可替代度等級(jí)為Ⅰ，高炮專(zhuān)業(yè)不可替代高炮隨動(dòng)系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)。同理，可計(jì)算出高炮隨動(dòng)系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)與高炮專(zhuān)業(yè)比較的評(píng)價(jià)值為3.48>3，不可替代度等級(jí)為Ⅱ，高炮隨動(dòng)系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)也不可替代高炮專(zhuān)業(yè)。由此可知：這2個(gè)專(zhuān)業(yè)不可相互替代，必須同時(shí)設(shè)置。

4 維修人員技術(shù)等級(jí)確定

通過(guò)專(zhuān)業(yè)不可替代度定量評(píng)估確定了可獨(dú)立設(shè)置的專(zhuān)業(yè)和可以被替代的專(zhuān)業(yè)后，還需要進(jìn)一步確定所設(shè)專(zhuān)業(yè)應(yīng)編配的維修人員的技術(shù)等級(jí)。

以某型高炮武器系統(tǒng)為例，對(duì)其火力系統(tǒng)、火控系統(tǒng)、火力電站和火控電站4個(gè)單裝19個(gè)維修專(zhuān)業(yè)不可替代度進(jìn)行定量評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)可替代的專(zhuān)業(yè)進(jìn)行合并后，應(yīng)設(shè)置高炮、高炮隨動(dòng)系統(tǒng)、火控炮瞄雷達(dá)、火控系統(tǒng)、光電、電站、底盤(pán)系統(tǒng)和液壓8個(gè)基本專(zhuān)業(yè)，其中：火力系統(tǒng)和火控系統(tǒng)分別為5個(gè)專(zhuān)業(yè)；火力電站和火控電站分別為1個(gè)專(zhuān)業(yè)。具體如表5所示。維修人員技術(shù)等級(jí)確定步驟如下：

1)維修人員技術(shù)等級(jí)分析

進(jìn)行維修人員技術(shù)等級(jí)分析旨在解決各專(zhuān)業(yè)人員技術(shù)等級(jí)的分配問(wèn)題。維修人員技術(shù)等級(jí)通常分為高級(jí)工程師、工程師、助理工程師(技術(shù)員)、高級(jí)士官、中級(jí)士官、初級(jí)士官和義務(wù)兵7個(gè)等級(jí)[9]。維修人員類(lèi)別確定規(guī)則如表6所示。

2)維修人員技術(shù)等級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及權(quán)重計(jì)算

表5 某型高炮武器系統(tǒng)各單裝專(zhuān)業(yè)類(lèi)別設(shè)置

表6 維修人員類(lèi)別確定規(guī)則

針對(duì)某型高炮武器系統(tǒng)維修保障特點(diǎn)，建立知識(shí)水平(v1)、裝備復(fù)雜程度(v2)、維修技術(shù)難度(v3)和職責(zé)重要度(v4)4項(xiàng)維修人員技術(shù)等級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。首先邀請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)4項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行打分，然后采用FAHP法計(jì)算可得維修人員技術(shù)等級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重向量為V=(v1，v2，v3，v4)=(0.21，0.38，0.29，0.12)[10-11]。

3)維修人員技術(shù)等級(jí)評(píng)價(jià)

邀請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)某型高炮武器系統(tǒng)8個(gè)基本專(zhuān)業(yè)進(jìn)行評(píng)價(jià)，然后對(duì)其平均分?jǐn)?shù)進(jìn)行加權(quán)求和得到綜合得分，并與表6對(duì)比得出評(píng)價(jià)分級(jí)結(jié)果，如表7所示。

4)維修人員技術(shù)等級(jí)設(shè)置

由表7可以看出：高炮和火控炮瞄雷達(dá)專(zhuān)業(yè)分值>8，需設(shè)置高級(jí)工程師；高炮隨動(dòng)系統(tǒng)、火控系統(tǒng)、光電和電站等專(zhuān)業(yè)分值在6～8之間，這些專(zhuān)業(yè)最高技術(shù)等級(jí)設(shè)置為工程師(技術(shù)員)；底盤(pán)系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的分值在5～6之間，該專(zhuān)業(yè)最高技術(shù)等級(jí)設(shè)置為助理工程師或技術(shù)員；液壓專(zhuān)業(yè)分值3.85，該專(zhuān)業(yè)最高技術(shù)等級(jí)設(shè)置為中級(jí)士官。

表7 維修人員類(lèi)別評(píng)價(jià)結(jié)果

5 結(jié)論

筆者通過(guò)數(shù)據(jù)分析構(gòu)建了裝備維修人員評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和相應(yīng)的量化標(biāo)準(zhǔn)，提出了一種基于模糊層次分析法的專(zhuān)業(yè)類(lèi)別確定方法，避免了維修人員確定過(guò)程存在的盲目性，提高了維修人員確定的合理性和規(guī)范性，實(shí)現(xiàn)了裝備保障人員專(zhuān)業(yè)設(shè)置定量化評(píng)估，為維修人員與專(zhuān)業(yè)的優(yōu)化配置提供了理論依據(jù)。

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(責(zé)任編輯: 王生鳳)

Determination and Optimal Allocation of Professional Categories of Maintenance Support Personnel

PANG Sheng， JIA Yun-xian， WANG Qiang

(Department of Equipment Command and Administration, Ordnance Engineering College, Shijiazhuang 050003, China)

Fuzzy Analytic Hierarchy Process (FAHP) is used to establish the quantitative index system for the professional evaluation of maintenance personnel, the maintenance professional categories are optimized and combined through the analysis of non-substitution degree among the professionals; the professional categories of maintenance personnel are optimized and collocated according to the quantity of maintenance profession and the quantitative analysis of professional categories is realized. The validity of this method has been confirmed by an example of fire system maintenance support personnel of a certain type of AA gun weapon system, which provides basis for reasonable allocation of equipment maintenance support personnel at all levels of the military units.

maintenance support personnel; professional categories; Fuzzy Analytic Hierarchy Process (FAHP)

1672-1497(2017)02-0030-05

2016-10-26

軍隊(duì)科研計(jì)劃項(xiàng)目

龐 升(1978-)，男，博士研究生。

E92

A

10.3969/j.issn.1672-1497.2017.02.007