林娜 龔霞
摘 要:勘察設(shè)計院面臨改革新形勢,轉(zhuǎn)型已成大趨勢,其組織結(jié)構(gòu)如何變革才能支撐戰(zhàn)略目標實現(xiàn),成為眾企業(yè)亟待解決的問題。本文分析了勘察設(shè)計院轉(zhuǎn)型過程中常采用的幾種組織結(jié)構(gòu)的特點,并以某水運勘察設(shè)計院為例,分析其組織機構(gòu)優(yōu)化實施過程,希望給未來設(shè)計院轉(zhuǎn)型發(fā)展提供新思路。
關(guān)鍵詞:勘察設(shè)計院 轉(zhuǎn)型發(fā)展 組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化
一、引言
當前經(jīng)濟形勢與行業(yè)環(huán)境快速變化,新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正孕育興起。面臨市場需求不斷變化推新,行業(yè)競爭愈演愈烈,勘察設(shè)計院不得不面對轉(zhuǎn)型發(fā)展,已經(jīng)有不少大型勘察設(shè)計企業(yè)踏上了轉(zhuǎn)型發(fā)展之路。國家正大力發(fā)展以設(shè)計為龍頭的總承包并拓寬國際市場,目前大部分勘察設(shè)計院都向上下游延伸產(chǎn)業(yè)鏈,并逐步向工程總承包公司、國際化轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型之路上,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)如何變化以適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型,已成為越來越多勘察設(shè)計院所要面臨的一大問題。
二、勘察設(shè)計院轉(zhuǎn)型中的幾種常見組織結(jié)構(gòu)分析
1.直接轉(zhuǎn)型方式。第一種直接轉(zhuǎn)型從勘察設(shè)計主業(yè)迅速變更為工程總包及海外發(fā)展為主要業(yè)務(wù),適用于資源充足且能力很強的公司。此種轉(zhuǎn)型方式在資源分配和市場投入上完全轉(zhuǎn)變,設(shè)計院的機構(gòu)部門徹底重置為工程公司模式,確實可以迅速提高企業(yè)經(jīng)營業(yè)績,獲得先發(fā)制人的規(guī)模和資源優(yōu)勢。但是此方式成本高,磨合處較多,面對瞬息萬變的市場風險較大。
2.齊頭并進轉(zhuǎn)型方式。第二種齊頭并進轉(zhuǎn)型是勘察設(shè)計、工程總承包、海外發(fā)展均為公司主要業(yè)務(wù),資源與人力均分,人、財、物統(tǒng)一協(xié)調(diào)。勘察設(shè)計基本保持原有的運營模式,工程總承包及海外發(fā)展采取工程公司模式,機構(gòu)部門適當調(diào)整。此轉(zhuǎn)型方式磨合處較少,同步發(fā)展,風險小,保證企業(yè)基本生存。但是由于主要業(yè)務(wù)平均投入,可能其中一項發(fā)展不順利,依舊持續(xù)投入,導致資源浪費,延誤整體發(fā)展。
3.循序漸進轉(zhuǎn)型方式。第三種循序漸進轉(zhuǎn)型是依舊先把勘測設(shè)計作為主營業(yè)務(wù),在工程總承包及海外發(fā)展方面進行人、財、物的必要投入,逐步配齊相關(guān)能力向工程公司模式轉(zhuǎn)變,當新業(yè)務(wù)達到一定實力則被培育為主營業(yè)務(wù),反之則止損,及時重新整合。此種轉(zhuǎn)型方式整體管理及機構(gòu)部門變化不大,在保證現(xiàn)有實力主營業(yè)務(wù)以供公司平穩(wěn)發(fā)展的基礎(chǔ)上,給新業(yè)務(wù)提供了時間和資源,調(diào)整及創(chuàng)造空間大。但是整體增長較慢,基本成本不低,詳細長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃是必要條件。
三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計需要考慮的因素分析
1.外部市場環(huán)境。企業(yè)外部市場環(huán)境是影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的最重要、最核心的因素。外部市場環(huán)境對企業(yè)的戰(zhàn)略選擇提出了要求,同時也對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的功能配置與組織形式提出了要求。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計必須考慮相應(yīng)市場需求的變化及其他不確定性,從而更好滿足客戶需求,獲得競爭優(yōu)勢。
2.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計必須服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。一旦企業(yè)做出明確的戰(zhàn)略選擇,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)必須對其做出適應(yīng)性調(diào)整。
3.行業(yè)技術(shù)特點。不同行業(yè)存在不同的技術(shù)特點,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計必須考慮行業(yè)技術(shù)特點。勘察設(shè)計院的生產(chǎn)成果差異化比較明顯,往往要求組織設(shè)計更加靈活并具有彈性。
四、勘察設(shè)計院組織結(jié)構(gòu)調(diào)整案例分析
1.原有組織結(jié)構(gòu)存在的問題。某水運勘察設(shè)計院是具備勘察、設(shè)計、研究、咨詢、工程總承包、工程檢測、造價咨詢等綜合能力的水運行業(yè)甲級勘察設(shè)計研究院?!笆濉逼陂g乃至更長一段時間內(nèi),水運建設(shè)投資規(guī)模下滑明顯,產(chǎn)能過剩,該院亟需尋求經(jīng)營業(yè)績和品牌培育等方面新的突破,提出以“海內(nèi)外市場并重,設(shè)計與施工聯(lián)動,打造國際工程公司”戰(zhàn)略目標,制定業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型任務(wù)為“橫向全力開拓環(huán)境板塊和海外市場;縱向延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,向上游提升前期咨詢、項目策劃和投資項目管理能力,向下游做強做大施工總承包”。
該院原有組織結(jié)構(gòu)由管理部門和生產(chǎn)部門組成,下設(shè)工程總承包子公司。其中,管理部門包括辦公室、商務(wù)部、海外部、財務(wù)部、技術(shù)質(zhì)保部、項目管理部、安監(jiān)部、信息中心、人力資源部、黨辦、工會;生產(chǎn)部門包括航道室、水工室、勘察室、綜合室。綜合考慮市場環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略目標和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型方向,原有組織結(jié)構(gòu)存在以下主要問題:(1)生產(chǎn)部門下專業(yè)設(shè)置太細,不利于專業(yè)間的協(xié)調(diào)合作。(2)環(huán)境板塊原只是生產(chǎn)部門水工室下的一小專業(yè),資源配置不盡合理,與戰(zhàn)略定位不配套。(3)海外部主要承擔海外業(yè)務(wù)的拓展,定義為管理部門不盡妥當。(4)設(shè)置獨立的工程總承包子公司,將總承包業(yè)務(wù)與設(shè)計業(yè)務(wù)割裂開來,不利于發(fā)揮設(shè)計院以設(shè)計為龍頭的優(yōu)勢,無法滿足總承包快速發(fā)展需要。(5)管理部門數(shù)量較多,需要精簡。
2.組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。為解決上述問題,該院選擇適合自身發(fā)展的專業(yè)所模式,現(xiàn)階段采取逐步由勘察設(shè)計轉(zhuǎn)變?yōu)楣こ炭偝邪昂M獍l(fā)展組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化模式,精簡管理部門,調(diào)整業(yè)務(wù)部門(如圖1)。按照專業(yè)化和資源優(yōu)化配置原則,結(jié)合各類業(yè)務(wù)的發(fā)展定位要求,將原有業(yè)務(wù)部門重組成立4個業(yè)務(wù)所,既使原有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中不受較大影響,保障企業(yè)基本生存,又因培育的環(huán)境業(yè)務(wù)在人員、技術(shù)、市場等方面已有一定的積累,將其提升為院主營業(yè)務(wù),給予較多資源,激勵業(yè)務(wù)做強做大。海外板塊因目前處于項目信息收集、跟蹤階段,尚未有實質(zhì)性項目,因此暫時歸入港航所,配備一定人力資源,待今后發(fā)展到一定程度再轉(zhuǎn)為公司主營業(yè)務(wù)之一。注銷下屬工程總承包子公司,成立總承包事業(yè)部來管理總承包業(yè)務(wù),加強了總承包業(yè)務(wù)與設(shè)計業(yè)務(wù)的聯(lián)系,強化了院層面對總承包項目的管控。調(diào)整管理部門,從適應(yīng)轉(zhuǎn)型的要求重新明確管理部門的設(shè)置與分工,從強化戰(zhàn)略管理、市場營銷、技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)管理、人力資源管理五項核心能力的目標出發(fā),在辦公室中增加企劃職能,將項目管理、安全管理、質(zhì)保管理三項職能成立安全質(zhì)量環(huán)保監(jiān)督部,實現(xiàn)大生產(chǎn)管理。
分析了該院的組織結(jié)構(gòu)后不難看出,設(shè)計院的組織結(jié)構(gòu)需要符合自身條件并與其戰(zhàn)略規(guī)劃契合“量力而行”。相較第一種直接轉(zhuǎn)型,后兩種雖然各有千秋,但都比較適合目前大部分設(shè)計院的發(fā)展 ,保證企業(yè)生存能力,培植擴展縱橫向業(yè)務(wù),依據(jù)多變的市場需求,靈活調(diào)配人、財、物資源,前端被賦予更多權(quán)限以機動滿足業(yè)務(wù)需要。
五、結(jié)語
轉(zhuǎn)型是眾多設(shè)計院的必由之路,如何抉擇轉(zhuǎn)型的組織結(jié)構(gòu)并不是一朝一夕能夠定論的。復雜的組織變革,風險是要考慮的重要因素之一,還有人、財、物等資源合理配置與資金投入,市場營銷走向等等,皆需要充分分析設(shè)計院的自身條件和戰(zhàn)略規(guī)劃,結(jié)合市場需求及實際現(xiàn)狀。在保證生存的前提下,開拓創(chuàng)新,集中優(yōu)勢,逐一擊破。通過人員與資源整合,實現(xiàn)架構(gòu)優(yōu)化與組織運轉(zhuǎn),不斷完善優(yōu)化中提升運轉(zhuǎn)效率,尋找“量身定做”的綜合型企業(yè)模式,由表及里、由淺入深的達到順利轉(zhuǎn)型成為國際型工程公司的戰(zhàn)略目標。
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