(四川農(nóng)業(yè)大學(xué) 四川 雅安 625000)

私教工作室的構(gòu)建與發(fā)展研究探索
——以溫江區(qū)為例

鮮微胡劍

(四川農(nóng)業(yè)大學(xué)四川雅安625000)

近年來(lái)，私教工作室在我國(guó)逐漸興起并發(fā)展，呈逐漸取代傳統(tǒng)健身俱樂(lè)部的趨勢(shì)。本文采用文獻(xiàn)資料法、問(wèn)卷調(diào)查法、訪談法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法并結(jié)合實(shí)地考察，通過(guò)多角度綜合了解私教工作室與傳統(tǒng)健身俱樂(lè)部存在的差異以及私教工作室的利弊，分析私教工作室在溫江區(qū)的發(fā)展前景等，并就發(fā)現(xiàn)它在初期，無(wú)穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)模式等一系列問(wèn)題，提出可行性建議。

私教工作室；健身俱樂(lè)部；私人教練

一、前言

隨著全民健身計(jì)劃的實(shí)施與推廣，國(guó)民健身意識(shí)不斷提高。在體育健身市場(chǎng)上，體育產(chǎn)業(yè)消費(fèi)者的選擇也日益多樣化。然而健身產(chǎn)業(yè)魚(yú)龍混雜，健身俱樂(lè)部的弊端在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中日益尖銳，導(dǎo)致無(wú)法高質(zhì)量的滿足會(huì)員的健身訓(xùn)練需求。鑒于此，以私教作為核心資源的私教工作室應(yīng)運(yùn)而生。私教工作室一定程度上彌補(bǔ)了傳統(tǒng)健身俱樂(lè)部的短板。如果我們把傳統(tǒng)的健身俱樂(lè)部比作一個(gè)“大超市”，那么，私教工作室則像一個(gè)“專賣店”。怎樣經(jīng)營(yíng)好體育健身產(chǎn)業(yè)，健康傳承體育文化值得深入與研究。

二、傳統(tǒng)健身俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀

傳統(tǒng)的健身俱樂(lè)部簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，是場(chǎng)地、私人教練的提供者。在經(jīng)營(yíng)中存在為了短期利益和業(yè)績(jī)，犧牲顧客的體驗(yàn)的情況。無(wú)法用優(yōu)良的服務(wù)和優(yōu)秀的私人教練將客源長(zhǎng)期吸引住，殺雞取卵先撈一筆。健身俱樂(lè)部的商業(yè)性質(zhì)和經(jīng)營(yíng)模式現(xiàn)狀，引人深思。

(一)傳統(tǒng)的健身俱樂(lè)部存在的問(wèn)題

目前，健身俱樂(lè)部的私人教練流動(dòng)性非常大，往往一兩年之類就會(huì)更換一大批新的私人教練，這些教練大多是本科體育專業(yè)在校生，其中部分為退役軍人，銷售等，甚至有一些初中畢業(yè)無(wú)運(yùn)動(dòng)經(jīng)歷者，經(jīng)過(guò)某些健身學(xué)校的短期培訓(xùn)上崗任職。許多教練憑借不錯(cuò)的銷售能力維持業(yè)績(jī)，而不是以提供優(yōu)質(zhì)健身服務(wù)。隨著這兩年高校體育專業(yè)的擴(kuò)招，這種狀況有所改善。

在北上廣這類一線城市的私教價(jià)格在350-500元之間，在溫江這類私教價(jià)格也達(dá)100-300元不等。私人健身教練成為人們眼中高大上且多金的職業(yè)。其實(shí)不然，這當(dāng)中存在的銷售壓力與無(wú)奈足以令很多的私人教練放棄此職業(yè)作為長(zhǎng)期職業(yè)。在絕大部分的商業(yè)健身俱樂(lè)部中，私人教練銷售額的60%—75%都?xì)w健身房所有，剩下的25%-40%歸私人教練所有。極低的基本工資、被壓榨的提成、狹窄的上升空間，這才是大部分私人教練的生存現(xiàn)狀。

(二)私教工作室與傳統(tǒng)健身俱樂(lè)部的差異

私教工作室作為一種新形式，起源于健身俱樂(lè)部并借鑒著健身俱樂(lè)部的一些經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ?，但又與健身俱樂(lè)部存在區(qū)別。健身俱樂(lè)部是比較全面的健身場(chǎng)所，提供有操課房、瑜伽房、有氧區(qū)、器械區(qū)等。但私教工作室場(chǎng)地器材不再是必需物品，私教工作室的經(jīng)營(yíng)更加人性化、個(gè)性化。

(三)私教工作室創(chuàng)立初期的經(jīng)營(yíng)方法

消費(fèi)客戶只針對(duì)于商業(yè)健身房中的核心消費(fèi)群體，用盡可能低的投入來(lái)?yè)Q取最核心的消費(fèi)群體，這就是私教工作室的核心目標(biāo)。調(diào)查期間，我跟蹤了解了一家由體育專業(yè)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的私教工作室，占地370平米左右，店長(zhǎng)1名，私教7名，客戶以學(xué)生群體和周邊住戶為主。員工均是股東。私教工作室成員大多是經(jīng)過(guò)專業(yè)的健身培訓(xùn)，具備一定專業(yè)素養(yǎng)的體院學(xué)生，缺乏銷售和維護(hù)客戶的技巧，于是初期，他們采取的經(jīng)營(yíng)方法為：店長(zhǎng)負(fù)責(zé)存銷售和管理，以及維護(hù)老客戶。私人教練不參與銷售過(guò)程。私人教練無(wú)私教課時(shí)，輪流進(jìn)行外場(chǎng)活動(dòng)?？蛻舫晒?bào)名后，按順序分配至每一個(gè)私人教練，并且根據(jù)客戶的健身需求安排最適合的教練。

這與傳統(tǒng)的健身俱樂(lè)部教練的銷售模式有所不同，傳統(tǒng)的商業(yè)健身俱樂(lè)部一般采取會(huì)員，依次排序平均分配到每個(gè)私人教練手中，由每個(gè)教練來(lái)聯(lián)系做體測(cè)，在體測(cè)過(guò)程中銷售私教。但這樣常常會(huì)引起私人教練專業(yè)技術(shù)充足，卻由于銷售能力不足導(dǎo)致失去客戶的情況出現(xiàn)。所以這種銷售和上課分開(kāi)管理的方法，打破了傳統(tǒng)健身俱樂(lè)部的固有模式。這既可以避免健身俱樂(lè)部中私教為了業(yè)績(jī)惡性銷售，同時(shí)讓私教能夠更加專注于專業(yè)技能。

加之所聘教練有良好口碑，以及一定量穩(wěn)定的客戶資源，成功打響了私教工作室第一槍。營(yíng)業(yè)第二個(gè)月后，私教工作室取消辦卡，只銷售私教的優(yōu)勢(shì)逐漸體現(xiàn)，成功吸引更多客戶，逐漸形成一定的客戶網(wǎng)?？此粕虡I(yè)健身房“搶奪”資源的行為，實(shí)則凸顯了私教工作室的優(yōu)勢(shì)。在經(jīng)營(yíng)中，根據(jù)實(shí)際情況不斷提升服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平，以及根據(jù)客戶和市場(chǎng)的需求來(lái)做成改變，盈利是必然趨勢(shì)，這種方式既避免了惡性銷售，解放教練的銷售壓力，又可以使教練更多的專注于自身專業(yè)素質(zhì)的提升。

三、結(jié)論與建議

(一)結(jié)論

從經(jīng)營(yíng)者角度來(lái)看，傳統(tǒng)健身俱樂(lè)部成本投資高，收益不穩(wěn)定，容易滋生惡性競(jìng)爭(zhēng)與惡性銷售。私教工作室則有著以下明顯的優(yōu)勢(shì)：一，成本低廉，人員、器械、場(chǎng)地、管理費(fèi)用等投入較少，管理相對(duì)輕松；二，擁有參與健身產(chǎn)業(yè)中最有消費(fèi)能力的精英客戶群體；三，相比商業(yè)健身房的魚(yú)龍混雜，專業(yè)性更強(qiáng)，減少了惡性銷售；四，更高的相對(duì)利潤(rùn)決定了更低的資金壓力；五，一旦經(jīng)營(yíng)成功，很容易在短時(shí)間內(nèi)迅速?gòu)?fù)制，這是傳統(tǒng)商業(yè)健身房不能與之相比的。

隨著2030健康中國(guó)規(guī)劃綱要的提出，我認(rèn)為私教工作室的發(fā)展?jié)摿σ矊⒈恢鸩酵诰颉Ｔ撍浇坦ぷ魇以跍亟瓍^(qū)大學(xué)城區(qū)域?qū)嵺`成功的例子，將鼓舞更多的體育學(xué)子。

(二)建議

1.嚴(yán)把教練質(zhì)量關(guān)。私教工作室的核心是私人教練，所以，在教練的選擇上，應(yīng)嚴(yán)格要求相關(guān)證書(shū)或者運(yùn)動(dòng)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，避免出現(xiàn)傳統(tǒng)商業(yè)健身房魚(yú)龍混雜，污染市場(chǎng)的情況。

2.加強(qiáng)宣傳力度。在開(kāi)業(yè)初期，如果宣傳力度不足，會(huì)過(guò)于依賴私人教練在之前商業(yè)健身房工作時(shí)的老客戶，這樣會(huì)導(dǎo)致后續(xù)客源不足的情況發(fā)生。所以在工作時(shí)開(kāi)業(yè)初期，大力的宣傳活動(dòng)和合理的宣傳手法是必不可少的。

3.以優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)口碑。私教工作室的發(fā)展方向應(yīng)該以優(yōu)質(zhì)的客戶維護(hù)，個(gè)性化的服務(wù)和新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)為主。穩(wěn)定的市場(chǎng)占有率，私教工作室才能長(zhǎng)久生存。

4.合理的選址。選址要合理，例如該私教工作室在溫江區(qū)處于不被人熟知的情況下，地理位置盡量在人流量大或者精英客戶群體集中的地方，盡可能避免宣傳滲透力不足而影響客源的情況。

5.團(tuán)隊(duì)成員核心競(jìng)爭(zhēng)力的塑造。提高自身競(jìng)爭(zhēng)力是每個(gè)想要在競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地的團(tuán)隊(duì)時(shí)刻不能放松的一件事。一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有自己的競(jìng)爭(zhēng)力，否則在瞬息萬(wàn)變的社會(huì)中，很快就會(huì)被淘汰。

[1]曹京華等.健身教練[M].高等教育出版社,2009.

[2]吳巨.淺析私教工作室的運(yùn)營(yíng)[J].城市地理,2014(18):265-265.

[3]于菲.我國(guó)健身俱樂(lè)部的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)分析[J].體育科技,2008,29(3).

鮮微(1994-)，女，漢族，四川省成都市人，四川農(nóng)業(yè)大學(xué)2014級(jí)本科生，研究方向體育教育；胡劍(1995-)，男，漢族，四川省攀枝花市人，四川農(nóng)業(yè)大學(xué)2014級(jí)本科生，研究方向體育教育。