摘要：隨著市場經濟的快速發(fā)展，醫(yī)院藥房對于從業(yè)人員的綜合素質不斷提高，藥房從業(yè)人員的技能型培養(yǎng)將越來越受到醫(yī)藥行業(yè)的重視。本文從醫(yī)院藥房從業(yè)人員現(xiàn)狀及存在問題出發(fā)，并提出技能型人才培養(yǎng)的具體措施，力圖為醫(yī)院藥房人員科學系統(tǒng)管理提供寶貴的建議。

關鍵詞：醫(yī)院；藥房；技能型人才

藥品是一種特殊產品，藥品的使用、管理好壞直接關系到消費者的身體健康。醫(yī)院藥房從業(yè)人員作為藥品的直接使用者，技術熟練程度的高低，直接影響到消費者對于醫(yī)院的滿意程度。隨著醫(yī)藥市場國際化、社會化程度的不斷提高，各大醫(yī)院如何在激烈的市場中贏得一席之地，醫(yī)院在加強各方面改革與創(chuàng)新的同時，醫(yī)院藥房從業(yè)人員技能型人才培養(yǎng)將勢在必行。

一、醫(yī)院藥房從業(yè)人員現(xiàn)狀及問題

1.人才短缺，專業(yè)人才少

技能型人才是醫(yī)院長期發(fā)展的重要保障。一方面，我國技能型人才培養(yǎng)工作開展時間短，職業(yè)化水平相對較低，人才培養(yǎng)模式相對落后，導致醫(yī)院藥房從業(yè)人員在培養(yǎng)上缺乏針對性和職業(yè)素養(yǎng)；二是人才引進上，由于醫(yī)院藥房從業(yè)人員和其他部門相比，工作強度高，待遇相對較低，沒有其他營業(yè)性收入，導致在人才引進上，理想的高素質專業(yè)技能型人才難以引進，造成人才斷檔，人才梯隊難以形成。

2.技能型人才結構不合理

一是從醫(yī)院藥房從業(yè)人員職稱結構來看，由于近年來各大醫(yī)院在快速發(fā)展的同時，人才超編現(xiàn)象嚴重，人才晉升出現(xiàn)困難，中級職稱以下人員偏多，人員工作積極性受到影響。二是從年齡機構上來看36-45歲之間所占比例相對較大，起主導地位。36歲以下及50歲以上年齡群體人數(shù)較少；三是從專業(yè)結構來看，中藥學專業(yè)醫(yī)院從業(yè)人員占主導地位，但是技能型人才相對偏度。

3. 人才缺失嚴重

一是國家地區(qū)發(fā)展的不平衡，導致技能型人才流動性較大，特別是從偏遠山區(qū)向經濟發(fā)達地區(qū)人口流動較大，這也導致了許多醫(yī)療單位出現(xiàn)技能型人才難招，再加上當?shù)卮鲚^低，留住人才又變得非常困難，許多員工參加工作以后，單位不愿組織員工培訓，甚至害怕一旦員工取得技能證后，可能會跳槽，導致許多員工工作積極性降低，主動承擔工作的精神減少。

4. 職業(yè)教育培訓質量不高

一是從高校的專業(yè)設置上，缺乏對市場需求的調研，導致人才培養(yǎng)方案課程設置與市場缺乏銜接，無針對性；二是高校課程設置重理論，輕實驗，畢業(yè)生缺乏創(chuàng)新性和實踐性；三是從培訓程度上來看，企業(yè)和社會培訓機構培訓方式單一，現(xiàn)代培訓技術未能得到充分應用，缺乏系統(tǒng)的培訓質量評估[1]，導致培養(yǎng)的醫(yī)院藥房從業(yè)人員技能水平無法勝任藥房工作的需要。

二、醫(yī)院藥房從業(yè)人員技能型人才培養(yǎng)探討

1、加強校企合作，實行訂單式培養(yǎng)

一方面積極促成醫(yī)院與高校合作，建立共同探討人才培養(yǎng)要求，擬定人才培養(yǎng)方案，優(yōu)化課程體系，改善理論與實驗教學比例，加強技能型人才培養(yǎng)。二是實行訂單式管理。醫(yī)院根據(jù)自己所需，委托高校為其培養(yǎng)符合其需要的高素質專業(yè)人才，優(yōu)先錄用合作單位畢業(yè)生。三是醫(yī)院為高校學生提供實踐實習場所，為其提高實踐技能提供一切便利條件，包括儀器設備、師資隊伍、實訓實習設備等，保證校企合作順利進行；四是針對醫(yī)院用藥需要，制定培訓目標和方案，優(yōu)化培訓內容和課程體系。

2、以學校教育為主，重視后續(xù)培養(yǎng)

人才的培養(yǎng)，主要是兩種渠道。一種是企業(yè)為主，自行培養(yǎng)；另外一種以高校為主，按人才培養(yǎng)大綱要求培養(yǎng)規(guī)格化的人才。高等學校工作職能之一，就是培養(yǎng)適應市場需求的高素質技能型人才，學校培養(yǎng)的人才既有豐富的文化內涵又有充分的技能實踐，因此中醫(yī)藥類高等學校是企業(yè)技能型人才培養(yǎng)的重要保障；二是加強企業(yè)后續(xù)培養(yǎng)與指導，作為用人單位，醫(yī)院等機構要制定長期人才培養(yǎng)計劃，并出臺相應的晉升、獎勵措施，鼓勵更多的藥房從業(yè)人員加強理論學習，提高專業(yè)技能。

3、重視學歷培養(yǎng)與職業(yè)培訓相結合

醫(yī)院從業(yè)人員技能型人才的培養(yǎng)最終目的是培養(yǎng)高素質的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)型人才。員工的進修有助于綜合素質的提高。因此對于學歷、職業(yè)資格證書等取得是醫(yī)院技能型人才提高的重要手段之一。一方面，中醫(yī)藥類高等學校在對學生進行學歷教育的同時，要將學歷教育中的課程結構、課程內容與職業(yè)資格培訓內容相結合，為學生獲得職業(yè)資格證書、培訓證書提供便利條件，使學歷和職業(yè)資格書有機結合，提高學生創(chuàng)業(yè)、就業(yè)能力。

4、加強宣傳，提高技能型人才的重要性

一是從政府層面上加大宣傳和引領作用，制定相應的法律法規(guī)，保障從業(yè)人員的合法權益，樹立技能光榮的社會美德；二是充分發(fā)揮媒體職能，大力宣傳技能型人才在工作崗位中的重要性，使節(jié)能型人才成為勞動者追求的目標和不斷前進的動力；三是政府營造良好的工作環(huán)境和氛圍，為從業(yè)者在技能提高上給予經費支持和政策保障；

總之，醫(yī)院藥房從業(yè)人員是醫(yī)院重要組成部分，為醫(yī)院綜合形象的凝造起著至關重要的作用。隨著市場經濟的快速發(fā)展，醫(yī)院對于技能型人才需求將不斷增加，技能型人才將成為推動技術創(chuàng)新和科技成果轉化的重要力量。因此，深化醫(yī)院從業(yè)人員人才改革，做好技能人才培養(yǎng)，具有非常重要的意義。

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作者簡介：何松英（1976-），女，吉林松原，主管藥師，研究方向：臨床合理用藥。