卜芳靜

[摘 要] 兒童在入學后，他們會面臨學習、交友、處事等一系列的成功或是失敗的體驗。而在起始階段，如果孩子在某方面嘗試多次的失敗而產生了挫敗感，老師和家長沒有很好的對其進行正面的疏通和引導，那么這種挫敗感給孩子帶來的負面影響，會導致其情緒低落、遇事消極，進而形成“習得性無助”。這些孩子在情感、認知和行為上常常表現(xiàn)出消極的狀態(tài)，為了避免失敗，往往會選擇逃避、絕望、甚至放棄。本文分析了小學生“習得性無助”的成因和現(xiàn)象分析，并且從矯正認知、正面強化、成功體驗等方法，讓孩子有良好的心態(tài)和積極的情感，遇事積極樂觀并能有公正客觀的評價系統(tǒng)。

[關鍵詞] 習得性無助 挫敗感 成功體驗

習得性無助（learned helplessness）是指動物（包括人）在愿望多次受到挫折和打擊以后表現(xiàn)出的絕望和放棄的態(tài)度。這個概念源自于美國心理學家、行為矯治專家賽利格曼。20世紀60年代，塞利格曼用狗做了一項經典實驗，他把狗放進一個籠子里，這個籠子無法逃脫且設有電擊設備，狗在剛開始被電擊時拼命掙扎想逃脫這個籠子，但經過再三努力都無法實現(xiàn)后掙扎的程度逐漸降低。 而再把狗放入另一個籠子，中間用隔板隔開，只要輕輕地跳過去就可以輕而易舉地逃脫，但是經過之前痛苦的體驗，狗寧愿接受可怕的電擊也不去試著逃脫，陷入絕望。隨后的很多實驗也證明，這種習得性無助在人身上也會發(fā)生。

兒童在進入小學后，他們會面臨學習、交友、處事等一系列成功或失敗的體驗，如果經過多次的失敗后，老師和家長沒有很好的介入和引導，孩子很容易產生挫敗感，從而出現(xiàn)遇事逃避、消極怠慢的行為。關鍵是孩子的“習得性無助”常常不被家長和老師重視，反而誤以為孩子具有懶散的不良品質或是不求上進的心理而橫加指責，使得“習得性無助”愈演愈烈。

鏡頭一、“角落里的孩子”——交友障礙型

（一）現(xiàn)象描述

小覃是一年級新生，是個不愛笑的女孩子。經過一個多月的開學適應期后，

很多孩子在課余都有了玩伴，唯獨他沒有。她會一個人躲在角落看同學們玩，時不時也有小朋友過來約她一起玩，她不說話也不參與。老師發(fā)現(xiàn)了這個“角落里的孩子”，經過了解，小覃是個單親家庭的孩子，性格十分內向，媽媽又對她管教很嚴。幼兒園時每次與小朋友發(fā)生不愉快事件，媽媽都會批評她，說她膽小怕事。一次與一位小朋友在玩的時候，她不小心推了對方一下，對方的手臂粉碎性骨折，當時媽媽大發(fā)雷霆，對她大打出手。幾次三番下來，小覃很害怕跟同齡人交往。

（二）現(xiàn)象分析

躲在角落，不與人交往。性格內向是一個原因，主要原因是之前在與伙伴交往過程中的種種不愉快導致她的退卻行為。她在交往過程中，會緊張會害怕，害怕小朋友欺負自己再挨媽媽罵，也怕玩的時候因為自己不小心造成對方的傷害。這種交友的無助感，直接導致她最后躲在角落自己一個人玩。

（三）解決策略

1.改變評價方式

他人評價。兒童在交往過程中，可能由于性格原因，有的孩子比較蠻橫，遇事絕對不會吃虧，有的孩子由于性格內向，可能會比較容易退縮。家長面對退縮的孩子，不要對他的性格進行評定，不要進行負強化，比如你性格就是這么膽小，懦弱……你總是這樣，一點都沒有出息……，這些負面評價性的語言會大大傷害孩子的自尊，他會漸漸認為自己就是父母眼中的不那么出色的孩子。

自我評價。正確的自我評價建立在正確的自我認識基礎上。這就依靠父母老師平時給予孩子正確的導向，平時對事不對人，事情都有是非對錯，存在即合理。能很好的自我評價的孩子，往往比較有自信，遇事會積極面對。

2.糾正錯誤認知

錯誤的認知導致錯誤的行為。躲在角落的她認為是自己不夠好，媽媽的責罵讓她對自己產生了厭惡情緒。從而認為同學們也可能會討厭自己，這種錯誤的認知在心里生根發(fā)芽，影響了孩子健康的心理成長。這時候老師的引導至關重要，小學階段，在孩子眼中，除了父母老師是她最崇拜的人，老師的正確引導會改變孩子固有的錯誤認知。

鏡頭二、“辦公室的孩子”——學習困難型

（一）現(xiàn)象描述

小輝是個二年級的小男生。平時沒有時間玩，因為他的作業(yè)永遠來不及完成。每天放學都會留在辦公室補作業(yè)，而這個時候媽媽都會在辦公室邊等他邊嘮叨：你怎么那么笨啊，每次都被留下來，寫作業(yè)速度總是那么慢，慢死了！老師評價孩子寫字速度是比別的孩子慢，思維也不夠快。小輝漸漸對自己沒有自信，對學習不敢興趣，成績直線下降，語數(shù)英三門功課一直在及格上下徘徊。這種學習的挫敗感給孩子身心造成了巨大的傷害，孩子認為是自己沒有能力表現(xiàn)好。

（二）現(xiàn)象分析

每個班級里都有這么一個“小輝”，可能思維和寫字速度都不夠快，記憶功能也不是很好。我們要了解的是每個孩子都有他不同的特點，根據美國哈佛大學心理發(fā)展學家加德納的多元智能理論，人有不同的智能組合，例如：建筑師及雕塑家的空間感（空間智能）比較強、運動員和芭蕾舞演員的體力（肢體運作智能）較強、公關的人際智能較強、作家的內省智能較強等。小輝的思維速度比較慢，導致他成為了父母老師眼中的學困生，但他肯定有其他方面有待發(fā)現(xiàn)的特長和優(yōu)勢。而媽媽一再強調是因為他的笨他的懶導致了他的學習差，這種挫敗感會使孩子對自己沒有信心，變得沒有進取心，有破罐子破摔的心理，最后會變得越來越糟糕。

（三）解決策略

1.目標激勵法

學習困難，表現(xiàn)在孩子對于學習的內容感到困惑，對于老師家長提出的目標，感到遙不可及?？赡艿湍昙壍暮⒆佣家蟾鏖T功課必需是優(yōu)秀，那么對于學困生來說，要依據他的特點，分學習階段制定小目標。對于功課不及格的小輝來說，通過他的努力，他的成績考核及格，家長老師就應該肯定他的勞動成果，對他進行進一步的激勵。

2.增強自信心

心理學研究表明，一個人的自信心與其成功的體驗是密切相關的，一個人的成功體驗越多，他的自信心也就越強。反之，一個人數(shù)次努力都不能獲得成功，他就可能懷疑自己的能力，降低自己的自信，往往容易形成“習得性無助”行為。

小輝的無助的關鍵人物是他媽媽，媽媽對他非常失望，表現(xiàn)出的都是消極的語言和負面的情緒。與其責罵，不如鼓勵。家長也許沒有意識到自己的情緒和言語給孩子造成了學習的挫敗感，老師應該給家長提出建議，孩子是非常敏感的，家長的態(tài)度改變了，孩子的行為也會改變。在鼓勵中，孩子取得的每一次進步都應該被看到并給予肯定，孩子慢慢對學習有了興趣，對自己能力有了肯定，他的自我系統(tǒng)就慢慢調整，就會變得自信和開朗。

3. 體驗成功感

“習得性無助”是由多次失敗而導致心里有了挫敗感，所以要改變他這種無望的感受，應該多增加他成功的體驗。這個體驗是多方面的，可以表現(xiàn)在生活上、學習和交往上。多給他機會參加戶外運動，運動能改變抑郁情緒。在班級的崗位中，安排簡單易操作的工作，讓他體驗到付出勞動完成了崗位工作的快樂。在課上，一些簡易的問題老師請他回答，讓他在全班同學面前有正確回答的可能，幫助他建立群體認同感。在家里，父母可以讓他完成一些力所能及的家務，并經常對他的努力表示肯定。

結語：縱觀小學階段孩子的很多不良行為，其實最初只是在嘗試了失敗過后，有了挫敗的體驗，從而產生了消極的情緒，而沒有得到很好的引導，最后“習得性無助”的體驗衍生了“習得性無助”的行為。家長和老師要及時發(fā)現(xiàn)孩子的“求救信號”，適時進行疏通和引導，改變他們的評價方式和歸因方式，才能很好的增強孩子的自信心，治愈“習得性無助”。

參考文獻：

[1] 朱永新.管理心理學[M].北京：高等教育出版社，2004.

[2] 張志剛.對患“習得性無助”感學生心理輔導誤區(qū)分析[M].大眾心理學，2006.