鐘芳
摘要:貨幣資金具有流動性強(qiáng)、不記名、不掛失的特點,屬于風(fēng)險性很高的資產(chǎn)。醫(yī)院作為貨幣資金收支較為頻繁的單位,應(yīng)加強(qiáng)其內(nèi)部控制管理,否則不僅會影響醫(yī)院正常的運營,還會使國有資產(chǎn)無端遭受損失,然而,部分醫(yī)院貨幣資金內(nèi)部控制仍或多或少的存在一些問題。本文從醫(yī)院貨幣資金內(nèi)部控制所存在的問題入手,探究存在相關(guān)問題的原因,并提出了解決相關(guān)問題的對策。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;貨幣資金;內(nèi)部控制;問題
貨幣資金相當(dāng)于人的血脈,作為公益性、效益性共存的國內(nèi)醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu),由于其貨幣資金收支較為頻繁,如果其貨幣資金管理出現(xiàn)諸如丟失、貪污、侵占及挪用問題,不僅影響到醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,還關(guān)乎患者就醫(yī)費用的高低,嚴(yán)重時甚至?xí)绊戓t(yī)院的正常運營。因此,加強(qiáng)醫(yī)院的貨幣資金內(nèi)部控制管理,確保貨幣資金安全,具有十分重要的作用。
一、醫(yī)院貨幣資金收支過程中易于出現(xiàn)的問題
貨幣資金包括庫存現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金等。由于醫(yī)院屬于事業(yè)單位性質(zhì),其貨幣資金業(yè)務(wù)以庫存現(xiàn)金及銀行存款為主。因此,我們從庫存現(xiàn)金及銀行存款兩個方面,來分析貨幣資金收支管理中存在的問題。
(一)現(xiàn)金收支方面存在的問題
1.收費不打印票據(jù)問題。由于大部分的醫(yī)療門診費用都屬于自費項目,因而患者對于交費索要票據(jù)的問題不是十分在意,這就給醫(yī)院的收款人員貪污醫(yī)療費用留有可乘之機(jī)。
2.現(xiàn)金不入賬或是撕毀票據(jù)。部分醫(yī)院的出納人員、收款員利用其工作便利,采用現(xiàn)金不入賬,或者將收費票據(jù)存根聯(lián)撕毀的方式,貪污醫(yī)療費用。有的業(yè)務(wù)部門私自收費,設(shè)立小金庫。
3.少列收款、多列支出。出納人員、收款人員在匯總收款金額時,有意將收款合計金額變小,或是有意多列支出,人為造成現(xiàn)金的溢余。
(二)銀行存款方面的問題
1.私自提現(xiàn),私開支票套取物品。出納人員利用掌管支票及相關(guān)銀行印鑒的機(jī)會,私自到開戶銀行提取現(xiàn)金,或者通過私自開具轉(zhuǎn)賬支票給相關(guān)單位套取物品同時竊為已有。
2.涂改、偽造銀行對賬單。在我國目前金融體系較為發(fā)達(dá)的時代,開戶銀行的業(yè)務(wù)明細(xì)可以非常清晰而又客觀地揭示醫(yī)院的日常收支業(yè)務(wù),銀行對賬單是一個很好的法律文件。而一些醫(yī)院的出納或是會計人員為了掩蓋其侵占醫(yī)院貨幣資金的不法行為,采取涂改或偽造銀行對賬單,以達(dá)到混淆視聽的目的。
3.一些醫(yī)院出于人力成本的考慮,對于本院財務(wù)部門的崗位設(shè)置較為簡練,只設(shè)置會計和出納兩個崗位。會計人員一般會忙于財務(wù)部門的日常事務(wù),有時還要處理院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性事務(wù),從而疏于對出納崗位的監(jiān)管。形成出納人員負(fù)責(zé)收款、款項解繳銀行、支票的開具、銀行印鑒管理及與定期同銀行對賬等全套的銀行業(yè)務(wù)。從而缺乏會計人員對于院里銀行業(yè)務(wù)的監(jiān)管,出納人員在缺乏監(jiān)督的環(huán)境下可以非常從容的將醫(yī)院的資金挪用、侵占、貪污。
二、醫(yī)院貨幣資金內(nèi)部控制存在的問題
醫(yī)院要想在貨幣資金管理過程中不出問題,加強(qiáng)其內(nèi)部控制管理是關(guān)鍵。然而,由于醫(yī)院屬于學(xué)術(shù)性、技術(shù)性要求較高的專業(yè)單位,其日常工作中過多關(guān)注的是診療服務(wù)水平、處理疑難病患的成功率及病人的門診量等,而往往忽視貨幣資金的內(nèi)部控制,使得少數(shù)醫(yī)院的貨幣資金管理財務(wù)風(fēng)險頻發(fā)。貨幣資金內(nèi)部控制問題看似小事,但如果處理不得當(dāng),即使醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療水平再高超、醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)再貼心,都會因貨幣資金遭到侵占或是丟失變得失去意義。
(一)內(nèi)部控制意識淡薄
隨著國內(nèi)醫(yī)療體制改革的不斷深入,各級各類醫(yī)院都將做好對病患的服務(wù)當(dāng)作己任,將日常工作重點放在醫(yī)療成果交流、學(xué)術(shù)研究及提高自身醫(yī)療水平上,而對醫(yī)院的日常運作則疏于管理。比如,一些醫(yī)院對于財務(wù)人員崗位的設(shè)置不重視,收款人員還要兼管銀行業(yè)務(wù)、銀行對賬單由出納人員自己核對;部分醫(yī)院財務(wù)部門只設(shè)置會計及出納員兩個崗位,財務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)多由主管行政的副院長兼任,使得財務(wù)部門缺少應(yīng)有的審核崗位,這樣很容易出現(xiàn)會計與出納串通私吞貨幣資金的情形。因而使得醫(yī)院對貨幣資金實施內(nèi)部控制的意識較為淡薄,導(dǎo)致醫(yī)院的貨幣資金管理問題頻發(fā)。
(二)內(nèi)部控制制度存在瑕疵
從現(xiàn)實來看,部分醫(yī)院為了應(yīng)對貨幣資金內(nèi)部控制中存在的問題,也建立了一些內(nèi)部控制制度,但制度的相關(guān)內(nèi)容不能與現(xiàn)代醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展及外部客觀環(huán)境的變化相適應(yīng)。同時,有些醫(yī)院雖然也建立健全了相關(guān)內(nèi)部控制制度,但沒有與之配套的實施措施,或是制度措施健全了,執(zhí)行起來卻是大相徑庭,使得醫(yī)院的貨幣資金內(nèi)部控制制度成為一紙空文,給醫(yī)院的貨幣資金管理工作帶來很大障礙。
(三)內(nèi)部控制缺乏完善的監(jiān)督機(jī)制
在貨幣資金內(nèi)部控制管理過程中,僅靠提高內(nèi)部控制意識、健全內(nèi)部控制制度還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要建立起完善的監(jiān)督機(jī)制。然而,一些醫(yī)院出于人力資源成本的考慮,有意無意地壓縮了內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)的編制,使得內(nèi)審機(jī)構(gòu)或是形同虛設(shè),或是隸屬于財務(wù)部門,最終造成內(nèi)部審計部門失去了審計原則中最為重要的一項——獨立性原則。同時,醫(yī)院的內(nèi)審部門在進(jìn)行內(nèi)部審計工作中,僅局限于對會計賬薄審核,而對于內(nèi)部稽查、內(nèi)部財務(wù)控制制度甚至是內(nèi)部控制審計工作都難有實質(zhì)性的深入,使得醫(yī)院貨幣資金的內(nèi)部控制管理得不到有效的監(jiān)督。
三、解決醫(yī)院貨幣資金內(nèi)部控制存在問題的對策
(一)提高貨幣資金內(nèi)部控制意識
人的思維決定行動,醫(yī)院的管理層、各部門負(fù)責(zé)人及全體財務(wù)人員、收費人員,要從思想深處認(rèn)識到貨幣資金內(nèi)部控制的重要性,將內(nèi)部控制管理意識深入人心,形成人人心中有貨幣資金內(nèi)控意識的局面。
首先,應(yīng)重視院財務(wù)人員崗位配置。醫(yī)院的負(fù)責(zé)人應(yīng)該重視本院財務(wù)人員的崗位配置,對于相關(guān)崗位的設(shè)置不要只考慮人力成本,而忽視應(yīng)有的監(jiān)督。試想一下,如果財務(wù)部門多設(shè)一至二個監(jiān)督崗位,雖然在一定程度上會增加人力成本,但是可以規(guī)避醫(yī)院貨幣資金被侵占的風(fēng)險,兩者相比還是值得的。
其次,提高醫(yī)院財務(wù)管理的信息化水平。當(dāng)今是互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)大行其道的天下,信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已遍及到社會的任意一個角落,醫(yī)院作為社會的一個重要組成部分,顯然不應(yīng)該無動于衷。醫(yī)院的決策層領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該摒棄原有計劃經(jīng)濟(jì)時代那種國有、事業(yè)單位的管理模式,將醫(yī)院視作一個企業(yè)來經(jīng)營。同時要借鑒國內(nèi)乃至于國際先進(jìn)醫(yī)院的財務(wù)管理經(jīng)驗,運用高科技信息手段提高自身財務(wù)管理水平,比如運用ERP管理系統(tǒng),將醫(yī)院門診及住院、各類醫(yī)學(xué)檢測、藥品針劑的開具乃至于人力資源、行政后勤管理、財務(wù)管理系統(tǒng)形成有效的共享,使得院內(nèi)貨幣資金的收、支形成一個封閉的內(nèi)循環(huán),從而堵住貨幣資金管理的漏洞。
(二)在建立健全內(nèi)部控制制度的基礎(chǔ)上,有效落實實施相關(guān)制度
古語有云“無規(guī)矩不成方圓”,說的就是制度的重要性。因此,各級各類醫(yī)院可以在借鑒其他單位成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身經(jīng)營特點,制定符合自身發(fā)展的相關(guān)制度。同時,還要抓緊內(nèi)部控制制度的實施工作,不能把內(nèi)部控制制度僅僅停留在紙面上、口頭上,必須落實到日常實際工作中,為貨幣資金的日常管理所用,從而最大限度地保障貨幣資金的安全。
(三)建立起強(qiáng)有力的內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)
內(nèi)部審計部門相當(dāng)于一個單位的經(jīng)濟(jì)警察,要對其內(nèi)部單位的一切與貨幣收支相關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行監(jiān)督。因而,醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)自身的內(nèi)審部門的建設(shè),使得院內(nèi)部審計部門真正地?fù)?dān)起監(jiān)督貨幣資金收支的重任。同時,還應(yīng)著力加強(qiáng)其審計的獨立性,不能將內(nèi)審部門下設(shè)在財務(wù)系統(tǒng)之內(nèi),或是由醫(yī)院的總會計師兼管內(nèi)審工作。醫(yī)院應(yīng)將內(nèi)部審計部門獨立于財務(wù)系統(tǒng)之外,并且由院“一把手”直接領(lǐng)導(dǎo),這樣可以最大程度地發(fā)揮內(nèi)部審計部門的監(jiān)督、審計作用。
四、總結(jié)
醫(yī)院作為社會上的一個特殊組織,既要擔(dān)負(fù)起公益性的重任,又要顧全自身經(jīng)濟(jì)效益的增長,而這些都需要有堅強(qiáng)的貨幣資金流作后盾。因此,醫(yī)院在貨幣資金的內(nèi)部控制方面,應(yīng)該在找到相關(guān)問題的基礎(chǔ)之上,采取相應(yīng)的解決對策,從而為堵住日常運營中貨幣資金管理的漏洞發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
參考文獻(xiàn):
[1]高智斌.醫(yī)院貨幣資金內(nèi)部控制中存在的問題與對策建議[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì),2014.
[2]孫亞芳.淺議醫(yī)院貨幣基金控制[J].現(xiàn)代商業(yè),2014.
[3]于景鳳,劉玉云,楊樹安.論我國企業(yè)采購與付款內(nèi)部控制的研究[J].Chinas Foreign Trade,2011(16).
(作者單位:株洲市中心醫(yī)院)