陳 娟 娟

(沈陽大學 經(jīng)濟學院, 遼寧 沈陽 110041)

高校輔導員有效性工作探究

陳 娟 娟

(沈陽大學 經(jīng)濟學院, 遼寧 沈陽 110041)

論述了高校輔導員工作的內容、特點及意義。認為高校輔導員需要做好服務工作、管理工作和育人工作,應成為大學生健康成長的知心朋友和人生導師,在大學生日常思想政治教育中處于重要的地位。分析了高校輔導員工作存在的問題和形成問題的原因,并著重就提升高校輔導員工作的有效性、實效性提出了應對思路和對策。

高校; 輔導員; 有效性工作

一、 輔導員工作有效性概述

1.輔導員的工作內容

輔導員工作內容,是按照不同時期學生和高校辦學目標服務的工作本質和新形勢的要求,不同時期有不同的工作內容,輔導員工作是個歷史范疇。當前輔導員工作內容大致包括相關教學科研活動、學生心理健康輔導與咨詢、學生學習生活指導與服務、日常事務管理、學生思想政治教育等。

2.輔導員的工作特點

輔導員的工作涉及就業(yè)指導、校園文化活動、社會實踐、黨團工作、心理咨詢、助學貸款、大學生的教育管理等諸多方面,同時又要對大學生進行日常管理。輔導員按照黨和國家的要求,根據(jù)一定的政治信念和道德準則,擔負著對思維活躍、精力旺盛的青年大學生教育和培養(yǎng)的任務。輔導員工作具有工作時空的無限性、工作對象的能動性、工作行為的示范性、工作手段的主體性、工作形式的事務性和工作內容的復雜性等特點。

3.輔導員工作有效性的含義

有效性指的是實踐活動的結果對于目的是否實現(xiàn)及實現(xiàn)程度即實踐效果或實際的功效,是實踐活動的預期目的與結果之間的張力關系。輔導員工作有效性是對學校改革發(fā)展的促進和對輔導員自身建設的完善,體現(xiàn)在輔導員工作內容對大學生思想與行為方式所產(chǎn)生的正向強化作用,就是輔導員在教育、管理、服務等方面達到的積極效果[1]。輔導員工作有效性是在一定歷史條件下,對大學生全面發(fā)展需要和高校、社會發(fā)展要求的滿足程度,對輔導員工作目標的實現(xiàn)程度。輔導員工作的有效性還可以從四個角度理解。①輔導員工作有效性是低成本和高效益的有機統(tǒng)一;②輔導員工作有效性是個人效益與社會效益的有機統(tǒng)一;③輔導員工作有效性是內在有效與外在有效的有機統(tǒng)一;④輔導員工作有效性是輔導員工作的現(xiàn)實有效與潛在有效的有機統(tǒng)一。

二、 當前高校輔導員工作存在的問題

由于近些年來內外環(huán)境的影響,高校輔導員在思想政治工作方面面對著新的挑戰(zhàn),為高校的穩(wěn)定、發(fā)展做出了很大貢獻,從嚴要求,大膽革新,肯于吃苦,兢兢業(yè)業(yè)工作。但是,又存在一些問題,從以下幾個方面進行分析。

1.工作方式方法不夠適應

新時期的輔導員工作使得輔導員由于自身素質和能力而較難勝任創(chuàng)新思維,輔導員工作想要真正地做好,需要探索新方法,到學生中去,深入學生,選擇受學生重視和歡迎的方法。當代大學生的自我意識、獨立意識又愈發(fā)增強,人們的思想觀念己遠不似以前的單純,高校的輔導員進行思想工作時不能停留在傳統(tǒng)的工作方法上。

2.現(xiàn)實和理想之間的矛盾沒有辦法很好地調適

一部分輔導員常常把工作上的基本要求變成了最高標準, 做一天和尚撞一天鐘, 得過且過, 工作上只要沒有大的漏洞就行, 表示混幾年就不干了, 常常牢騷滿腹。 不能在認識現(xiàn)實的基礎上有所行動, 常常只停留在抱怨不滿, 很少有人自己擠出時間來學習研究, 認識不到自己理論水平欠缺。

3.消積應付情緒較濃,沒有較強的工作責任心

許多高校輔導員在工作上呈現(xiàn)一種疲軟無所求狀態(tài),能不說盡量不說,能不管盡量不管,精神委靡,惰性滋長,內心的負擔其實很重。對于自身的行為言論能否引起相互間的共鳴往往把握不住,對于自己所講的是否能得到學生積極響應和工作效果信心不足,沒有能認識到思想政治工作的預見性、重要性,認為學生不捅漏子、不出事情就沒事。

4.教育與管理的關系處理得不夠好

教育和管理相結合是思想政治工作的一個重要原則,思想工作阻塞不通則會積隱成患,思想工作疏導若暢通則風平浪靜。輔導員的工作把握不好容易損害輔導員工作的威信和形象,耗散思想政治教育的效果往往事倍功半。許多輔導員忽視耐心細致的說服說理教育,往往過分依靠強制命令,以管代教,使得許多學生對輔導員的認識就停留在“那是學校派來管我們的”水平上。

5.工作思想不夠穩(wěn)定

高校輔導員大多數(shù)認為從事的工作無法激勵個人的職業(yè)激情和成功沖動,表現(xiàn)出職業(yè)榮譽感缺乏。政策不落實、自身職稱很難評上,一時半晌提級沒戲,勞神費力一無所獲,相互比較落差較大。有的年輕輔導員認為前途渺茫,看到老輔導員的轉向是那樣的困難,開始考慮自己的前途,越來越不適應這一工作,存在后顧之憂的同時對思想政治工作的重要性認識不足。

三、 當前高校輔導員工作存在問題的原因分析

高校輔導員的工作同教育方法、教育環(huán)境、教育客體和主體關系十分密切,與時代的發(fā)展息息相關,所從事的大學生思想政治教育和管理工作是十分重要的。高校的輔導員工作需要幫助客體形成社會所期望的思想品德,促使受教育者產(chǎn)生內在的思想矛盾運動,對受教育者施加有目的、有計劃、有組織的教育影響。教育者應根據(jù)社會的思想品德要求和受教育的思想實際狀況,進行思想政治教育。

1.來自學生的因素

新時期大學生群體呈現(xiàn)的心理問題增加了輔導員工作的復雜性, 例如, 校園暴力行為心理失衡、精神抑郁或情緒波動、就業(yè)的碰壁、自尊的受挫、身體的疾病、戀愛的失敗、人際關系的不協(xié)調、學習成績的不理想等。 當代大學生大多具有一定的全球眼光、有抱負、務實、求知欲強、思維活躍、思想開放, 但也有一部分憑感情用事, 缺乏冷靜思考, 以自我為中心, 在待人處事時往往表現(xiàn)得過于幼稚, 樂于享受生活卻缺乏艱苦創(chuàng)業(yè)的吃苦精神, 希望他人善待自己卻缺乏協(xié)作和奉獻精神, 渴望獲得成功卻缺乏應對挫折的心理準備, 有爭強好勝的自我表現(xiàn)欲卻常常顯得急功近利。 他們有著強烈的“成人感”卻缺乏生活自理能力, 相當一部分大學生是在家長溺愛、社會嬌寵中成長起來的, 對自己要求不嚴格, 存在不正當?shù)膬尚躁P系、滯留校外、沉迷網(wǎng)吧、逃課,等等, 個人主義和無政府主義思想對大學生的毒害尤深, 社會各種腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延和其他社會丑惡現(xiàn)象的存在使得大學生深受影響。 但是, 也有積極的一面: 學生們開始懂得用法律的武器來維護自身合法的權益, 學會理性地對待學校的管理, 學生的法律意識越來越強烈; 對建立民主的學生管理方式和新型的平等的師生關系寄予厚望; 對學校改革特別是涉及自身利益的一些問題十分關注, 對社會民主政治建設參與的熱情很高, 學生的民主意識空前高漲。

2.來自輔導員自身的因素

目前高校的輔導員大多需要提高自身修養(yǎng),目前輔導員對工作最欠缺的則是工作熱情和責任感等。高校輔導員大多剛畢業(yè)不久,在人生閱歷方面不夠豐富,實際工作中碰到的有償服務、等價交換、留學鍍金的熱浪翻滾,與輔導員在校期間存在著較大區(qū)別,使輔導員不斷進行著價值選擇,存在著劇烈的矛盾沖突。他們體會著市場經(jīng)濟下大學校園人的百般滋味,隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步建立,引發(fā)了社會上和校園里新的思想變遷的強烈影響和挑戰(zhàn)。

3.落后的輔導員工作體制

當前,高校輔導員的管理體制落后。輔導員更多受制于院(系),使其工作重心偏移。用人不平衡的問題也一直存在,院(系)的自決權較大,使得輔導員在出路問題上受到很大影響。輔導員作為行政人員的印象根深蒂固,是非教學管理部門,直接受校黨委的領導,學生工作部(處)是校行政管理部門,組織關系、年終考評、人事關系、日常工作安排由院(系)負責,業(yè)務指導由學生工作部(處)負責。這種工作體制下,導致示范性、引導性消減,使實際工作中的優(yōu)秀輔導員與輔導員中的高職稱者不能很好的趨同。當前最大的問題是,不考慮輔導員的工作實際而過分看重科研、論文、專著;認定的最終主管部門是教務處,教學時數(shù)的認定不考慮日常思想政治教育特別是實踐性活動的特殊性。同職稱不同榮譽,主要表現(xiàn)為同職稱不同待遇。為了激發(fā)輔導員工作積極性而設立的“雙肩挑”也在現(xiàn)實中大打折扣,使其在教師群體中難以找到其恰當?shù)奈恢谩?/p>

4.外部環(huán)境的挑戰(zhàn)

(1) 傳統(tǒng)教育模式受到了挑戰(zhàn)。學生自主選擇而非被動接受信息,面對面的教育方式已逐漸被淘汰,面對虛擬世界和異常龐雜的網(wǎng)上信息,教育者的信息優(yōu)勢和技術優(yōu)勢開始喪失。

根據(jù)設計圖紙及現(xiàn)場測量的數(shù)據(jù)，繪制模袋加工單元形狀、尺寸和灌入口位置等縫制圖，安排落實生產(chǎn)模袋。模袋縫制加工應考慮縱橫向的充灌縮率，先按縱向3%、橫向7%，然后按實際調整，確保留有余地，確保模袋充灌成形尺寸符合規(guī)定要求；考慮到加工成形模袋布的實際重量和鋪設方便性，每幅模袋寬10 m（兩倉），由于無紡布與模袋布的材質不同，1.6 m無紡布搭接不與模袋布預先縫接，模袋上沿留Ф100 mm的管套（穿管布）。

(2) 對思想政治工作的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡作為第四媒體,以其特有的傳播方式,為思想政治工作的創(chuàng)新開拓了一片全新的領域。網(wǎng)絡作為一把雙刃劍,日益成為現(xiàn)代社會人們無法回避的生活和生存方式?；ヂ?lián)網(wǎng)是一種在現(xiàn)代條件下認識世界、改造世界的新武器和新手段,互聯(lián)網(wǎng)和思想政治工作的結合,是一項影響深遠的革命。

(3) 來自高等教育改革深化的挑戰(zhàn)。當前我國高校學生思想政治工作面對一系列的新情況、新問題:在校生服兵役、在校生結婚、彈性學制、繳費重修等,輔導員疲于應對;大學生面臨更多的職業(yè)選擇沖突,人才市場競爭加劇,自主擇業(yè)、雙向選擇增多;集中統(tǒng)一的教育管理模式被逐步打破,傳統(tǒng)的班級概念淡化,學分制度更加靈活;學生公寓及學生校外住宿日益成為學生教育管理中的新課題,作為學生教育管理重要陣地的宿舍與學校逐漸脫離;隨著招生規(guī)模的不斷擴大,高校在各方面的壓力增加,輔導員工作壓力加大。

四、 如何加強高校輔導員工作的有效性

1.高校輔導員思想政治工作方法需要進行改革和創(chuàng)新

在新時期,要積極拓展大學生思想政治工作有效性的方法和途徑,與社會實踐相結合進行思想政治教育、與網(wǎng)絡文化教育相結合進行思想政治教育、與解決學生的實際困難相結合進行思想政治教育、與心理健康教育相結合進行思想政治教育,這些做法都是行之有效的。

與網(wǎng)絡文化教育相結合進行思想政治教育,使受教育者可以于任何時間、地點打開思想政治教育網(wǎng)站接受教育。利用網(wǎng)絡平等、交互和跨躍時空的特點,提高教育效果,對改進受教育者參與性差,避免思想政治教育成為枯燥的說教,減少受教育者在指定的時間、指定的地點被動地接受灌輸都將起到傳統(tǒng)教育方法所不能起到的作用。改變傳統(tǒng)思想政治教育的教育方式,增強思想政治教育網(wǎng)站的互動性,是通過實踐摸索出的行之有效的經(jīng)驗[2]。

與心理健康教育相結合進行思想政治教育的方法,不僅適應當代大學生改造現(xiàn)實環(huán)境的需要,也符合他們的心理行為、年齡特征,可以幫助他們培養(yǎng)積極的意志品質、統(tǒng)一的人格、和諧的人際關系、健康的情緒、正常的智力,等等。同心理健康教育的結合,能夠進而提高思想政治教育的有效性,確保大學生的心理健康。不斷探索思想政治教育與心理健康教育結合的有效途徑,利用健全心理健康教育和咨詢專門機構,采取切實措施,注意培養(yǎng)學生的團結協(xié)作、吃苦耐勞和集體主義精神,幫助學生形成科學的學習、記憶方法,承受挫折的方法,調控情緒的方法,來促進大學生倫理道德和文明習慣養(yǎng)成教育的全面提升。高校應加強大學生心理健康教育和培養(yǎng),幫助學生人格完善和全面發(fā)展。

2.高校輔導員隊伍建設的長效機制需要進行構建

3.高校輔導員有效性工作的開展需要優(yōu)化“三位一體”的育人環(huán)境

高校的思想政治工作必然受到學校、家庭、社會等環(huán)境的影響,處于社會開放系統(tǒng)環(huán)境之中,是一種動態(tài)性、多要素、多層次的環(huán)境。和環(huán)境因素割裂開來,會使思想政治教育活動失去應有的作用,思想政治工作就會事倍功半。形而上學、脫離實際、割斷歷史、否定新的歷史條件的觀點是錯誤的,研究和解決任何問題都離不開一定的歷史條件。因此我們高校輔導員在開展工作時,應當考慮家庭、社會和學校三重影響,以提高思想政治工作的實效性,努力優(yōu)化思想政治工作環(huán)境,根據(jù)變化了的形勢開展新時期的思想政治工作[4]。總之,高校輔導員在開展政治工作時,需要創(chuàng)造一個有利于大學生健康成長的大環(huán)境,將學校的教育、社會的教育和家庭的教育進行有機地結合起來,滿足學校、社會和家庭的共同愿望以及利益,借鑒國內外教育的成功經(jīng)驗,努力構筑家庭教育、社會教育和學校教育三位一體的教育體系,營造家庭、社會、學校共同參與的育人環(huán)境,切實有效地開展和進行高校思想政治的工作。

4.高校輔導員工作需要構筑新型的師生關系

輔導員工作應當努力做到為了學生一切、為了一切學生、一切為了學生。要做學生益友,就要構筑新型的師生關系。輔導員工作中要始終用“師生平等”的工作觀念、“教育即服務”的工作思想、“以人為本”的工作理念,要以強烈的時代感、責任感和使命感,來對待自己的崗位和職責。同時還要細化具體工作要求,明確工作思路。輔導員在具體工作中,要善用腦、口、手和腿來引導學生,深入學生宿舍、社團、網(wǎng)絡“三個陣地”了解學生,課堂內外“兩種途徑”教育學生,要努力做到“一顆愛心”對待學生。輔導員在開展工作中,應當積極發(fā)揮學生“自我教育、自我管理、自我服務”的功能,培養(yǎng)一支有戰(zhàn)斗力和凝聚力的學生黨員干部隊伍,制定合理的工作目標,細化工作要求,理清思路,共同把育人工作引向深入。

[1] 神彥飛,楊偉賓. 高校輔導員知識與能力結構探究[J]. 思想理論教導刊, 2013(10):123-125.

[2] 秦淑平. 網(wǎng)絡環(huán)境下高校輔導員工作能力的提升與培養(yǎng)[J]. 科教導刊, 2013(7):219-220.

[3] 張立榮,王健. 數(shù)字化時代高校輔導員工作能力的提升[J]. 江蘇高教, 2012(5):122-123.

[4] 朱國萍. 談數(shù)字化生存狀態(tài)下的網(wǎng)絡倫理問題[J]. 商業(yè)時代, 2008(6):70-71.

EffectiveWorkofCollegeCounselors

ChenJuanjuan

(School of Economics, Shenyang University, Shenyang 110041, China)

It is pointed out that college counselors need to do service work, management work and education work, and should become the intimate friend and life instructor of healthy growth of college students, which is in the important position of college students’ daily ideological and political education. The problems and causes of the work of college counselors are analyzed, and the countermeasures are put forward to improve the effectiveness of college counselors’ work.

colleges and Universities; counselor; effective work

2017-04-07

陳娟娟(1978-),女,河北昌黎人,沈陽大學助理研究員。

2095-5464(2017)05-0542-04

G 41

A

【責任編輯張躍雙】