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培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)改建為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的難點(diǎn)與對策

2017-03-31 02:10楊驍忠
中國經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊 2017年5期
關(guān)鍵詞:療養(yǎng)設(shè)施消防

摘要:將黨政機(jī)關(guān)和國有企事業(yè)單位培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)(以下簡稱培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu))改建為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有利于盤活公共資源、優(yōu)化資源配置。改建的難點(diǎn)包括建筑格局、消防、環(huán)評驗(yàn)收以及歷史遺留問題等。改建的重點(diǎn)是在充分考慮目標(biāo)客戶需求的基礎(chǔ)上,進(jìn)行系統(tǒng)化設(shè)計(jì)、適老化改造,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)供給側(cè)改革目標(biāo)。

關(guān)鍵詞:培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)改建養(yǎng)老機(jī)構(gòu)

長期以來供給不足持續(xù)制約中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。根據(jù)民政部2016年7月11日公布的《2015年社會服務(wù)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示,截至2015年底,我國60歲及以上老年人口2.22億,占總?cè)丝?6.1%,其中65歲及以上人口1.4386億,占總?cè)丝?0.5%。全國各類養(yǎng)老床位672.7萬張,每千名老年人僅擁有養(yǎng)老床位30.3張。一方面,我國是世界上唯一老年人口過億的國家,養(yǎng)老市場需求巨大。另一方面,黨政機(jī)關(guān)和國有企事業(yè)單位培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)由于諸多因素導(dǎo)致利用率低,資源浪費(fèi)嚴(yán)重。為加快養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)供給側(cè)改革,2016年8月,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳下發(fā)《印發(fā)<關(guān)于黨政機(jī)關(guān)和國有企事業(yè)單位培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)改革的指導(dǎo)意見>及相關(guān)配套文件的通知》(中辦發(fā)〔2016〕60號),要求對黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位所屬培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類改革。 2016年10月9日,民政部等11個(gè)部委印發(fā)《關(guān)于支持整合改造閑置社會資源發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)的通知》,“鼓勵(lì)黨政機(jī)關(guān)和國有企事業(yè)單位舉辦的培訓(xùn)中心、療養(yǎng)院及其他具有教育培訓(xùn)或療養(yǎng)休養(yǎng)功能的各類機(jī)構(gòu),在具備條件的情況下,通過規(guī)范方式轉(zhuǎn)向養(yǎng)老服務(wù)業(yè)?!?/p>

因此,黨政機(jī)關(guān)和國有企事業(yè)單位培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)(以下簡稱培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu))改建為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)將有利于盤活公共資源、優(yōu)化資源配置,并促進(jìn)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)供給側(cè)的改革,推動(dòng)中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

一、培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)改建為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的難點(diǎn)

黨政機(jī)關(guān)和國有企事業(yè)單位培訓(xùn)療養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)具有資產(chǎn)規(guī)模大、物業(yè)類型多、地域分布廣、歷史背景復(fù)雜等特點(diǎn),同時(shí),這些培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)大部分建在風(fēng)景名勝區(qū),內(nèi)部環(huán)境優(yōu)雅,外部景致美觀,改建為養(yǎng)老院的基礎(chǔ)條件非常好。但與提供養(yǎng)老服務(wù)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的功能配置相比較,這些療養(yǎng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)改建為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)存在如下難點(diǎn):

(一)建筑格局改造難度大

黨政機(jī)關(guān)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)是按照國家《療養(yǎng)院建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》設(shè)計(jì)的,培訓(xùn)中心一般是按照《辦公建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》或《旅館建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》設(shè)計(jì)的,初衷是為黨政機(jī)關(guān)主要提供會議、培訓(xùn)、療養(yǎng)而建設(shè)的,而養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是要按照《養(yǎng)老設(shè)施建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》(GB50867—2013)(以下簡稱《規(guī)范》設(shè)計(jì)。由于設(shè)計(jì)規(guī)范的差異導(dǎo)致黨政機(jī)關(guān)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)的改建存在如下難點(diǎn):

1.客房數(shù)偏少,公共配套多。客房數(shù)決定了老年客戶居住的人數(shù),也就決定了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的收入量??头繑?shù)少就意味著養(yǎng)老機(jī)構(gòu)收入就受限。而公共配套多,一方面改建為其他功能的設(shè)施面積大,改造投入就多,另一方面,也提高了維護(hù)成本。

2.客房面積偏小,居住舒適度下降。目前培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)的客房使用面積一般在20平方米左右,若老年夫妻兩人居住,就顯得非常局促,達(dá)不到老人生活用房每床14平方米的使用面積標(biāo)準(zhǔn)。盡管有套房,其面積在40—50平方米左右,但數(shù)量少。戶型面積偏小降低了居住舒適度。

3.平面布局不緊湊,不適合老人生活習(xí)慣。培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)一般布局比較松散,會議、餐飲、娛樂等功能板塊之間有距離,沒有風(fēng)雨連廊的設(shè)計(jì),不適合老年人生活起居。

4.無適老化設(shè)計(jì),改造難度大。目前的培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)無適老化設(shè)計(jì),其設(shè)施不適合老年人使用,改造難度大。

(二)消防要求高

根據(jù)《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可辦法》及地方民政部門的規(guī)定,培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)改建為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)必須提供消防部門核發(fā)的消防備案憑證(建筑面積1000平米以下)或消防驗(yàn)收報(bào)告(建筑面積1000平米以上)。自2015年5月1日起國家實(shí)施新的《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》,規(guī)范第5.4.4條明確規(guī)定:“老年人活動(dòng)場所和兒童游樂廳等兒童活動(dòng)場所宜設(shè)在獨(dú)立的建筑內(nèi),且不應(yīng)設(shè)置在地下或半地下;當(dāng)采用一級、二級耐火等級的建筑時(shí),不應(yīng)超過3層;采用三級耐火等級的建筑時(shí),不應(yīng)超過2層;采用四級耐火等級的建筑時(shí),應(yīng)為單層;確需設(shè)置在其他民用高層建筑時(shí),不應(yīng)超過3樓,同時(shí)相對整棟樓的疏散通道,養(yǎng)老院要另外設(shè)置獨(dú)立的安全出口和疏散樓梯。”按照新的防火設(shè)計(jì)規(guī)范,新申辦養(yǎng)老院應(yīng)按照“三層之上不得做養(yǎng)老院”的強(qiáng)制性要求執(zhí)行,已經(jīng)批準(zhǔn)的養(yǎng)老院按舊標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。另外,已取得合法手續(xù)開建但尚未竣工的項(xiàng)目,也是按照報(bào)批時(shí)的要求進(jìn)行消防驗(yàn)收。這樣,即便耐火等級采用一級、二級,培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)改建為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的最高層數(shù)也不能超過三層,那四層以上如何使用就成為新問題,否則消防部門不會出具消防驗(yàn)收報(bào)告。

(三)環(huán)評驗(yàn)收嚴(yán)

根據(jù)民政部《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可辦法》及地方民政部門關(guān)于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可的規(guī)定,培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)改建為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)還必須提交環(huán)保部門核發(fā)的驗(yàn)收報(bào)告、審查意見或環(huán)評許可批復(fù)文件。由于培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)的客戶主要是零時(shí)或季節(jié)性入住,但改為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)后老人基本上都是常住。因此,環(huán)保部門的環(huán)評檢測及驗(yàn)收會更加嚴(yán)格。

對于培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)改建為養(yǎng)老機(jī)構(gòu),除上述難點(diǎn)以外,還存在如下歷史遺留問題:

1.土地、房屋權(quán)屬不清。陪訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)的土地、房屋由于歷史原因,相當(dāng)部分是國有劃撥土地,也有部分是集體土地,辦理了土地出讓手續(xù)的陪訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)較少。而對于房屋權(quán)屬,有些辦理了房產(chǎn)證,也有相當(dāng)部分房產(chǎn)證也沒有。這些陪訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)改建為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在建委辦理改建招投標(biāo)手續(xù)以及申領(lǐng)養(yǎng)老許可證時(shí)均會存在土地、房屋權(quán)屬不清導(dǎo)致改建無法進(jìn)行或養(yǎng)老許可證申請存在障礙。

2.職工安置及債權(quán)債務(wù)清理的障礙。黨政機(jī)關(guān)陪訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)是按照事業(yè)單位編制設(shè)立的機(jī)構(gòu)。其經(jīng)費(fèi)及資產(chǎn)購置均由國家財(cái)政支付。但一旦改建為養(yǎng)老機(jī)構(gòu),這些職工、資產(chǎn)以及債權(quán)債務(wù)均應(yīng)由新的接收方接收并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用,這對接收方或改建方帶來巨大的現(xiàn)金支付壓力,并對社會穩(wěn)定帶來影響。

二、改建目標(biāo)

黨政機(jī)關(guān)陪訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)改建為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是提高國有資產(chǎn)使用效益、促進(jìn)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展、惠及廣大老年群體的重要舉措。因此,應(yīng)在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向,合理確定項(xiàng)目定位,利用黨政機(jī)關(guān)培訓(xùn)療養(yǎng)資產(chǎn)合理布局、適老化改造,依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)連鎖化經(jīng)營,兼顧中高端養(yǎng)老客戶個(gè)性化需求,提供訂制式、專業(yè)化、智慧型養(yǎng)老服務(wù),打造舒適周到的居家生活、專業(yè)高效的醫(yī)療健康、豐富多彩的娛樂休閑、充實(shí)全面的文化教育平臺,輻射周邊社區(qū),創(chuàng)新居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的無縫銜接的環(huán)境,一站式解決老人生活、養(yǎng)老、精神慰籍等問題,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)供給側(cè)改革的目標(biāo)。

三、強(qiáng)化系統(tǒng)設(shè)計(jì),落實(shí)改建要點(diǎn)

根據(jù)《建筑裝飾裝修管理規(guī)定》,房屋改建需到當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)部門履行報(bào)批手續(xù),取得核發(fā)的施工許可證后才能進(jìn)場施工,施工后提交工程竣工驗(yàn)收合格證明,這是辦理養(yǎng)老許可證的必備要件。針對培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)在全國分布范圍較廣的特點(diǎn),可因地制宜,在不改變建筑結(jié)構(gòu)、盡量控制改建成本的前提下,并充分考慮目標(biāo)客戶需求的基礎(chǔ)上,按照《規(guī)范》(GB50867—2013)的要求進(jìn)行系統(tǒng)化設(shè)計(jì)、適老化改造。改造的要點(diǎn)如下:

(一)完善養(yǎng)老功能配置,打造適老化生活環(huán)境

對培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)的改造主要包括室內(nèi)設(shè)施和室外設(shè)施改造兩部分,室內(nèi)設(shè)施按功能可劃分為日常生活服務(wù)設(shè)施、健康與醫(yī)療設(shè)施、娛樂休閑及設(shè)施和文化教育設(shè)施四部分,這部分是改造的重點(diǎn);室外設(shè)施包括配套的室外活動(dòng)場地、道路、停車場、綠化景觀、風(fēng)雨連廊等設(shè)施。

1.日常生活服務(wù)設(shè)施。養(yǎng)老生活服務(wù)設(shè)施主要包括房間、餐廳、小型超市、洗浴、美容美發(fā)等設(shè)施,這些設(shè)施應(yīng)配置齊全,同時(shí)建立規(guī)范化、精細(xì)化、人性化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。

一是房間。根據(jù)《規(guī)范》,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)每床使用面積不低于14平方米。由于培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)一般每間標(biāo)準(zhǔn)間的套內(nèi)使用面積約20平方米,單床使用面積約10平方米左右,比規(guī)范要求的面積偏小。因此,根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果,在改建過程中可將部分標(biāo)準(zhǔn)間改為單人間或者將兩間標(biāo)準(zhǔn)間改建為套間,以增加居住舒適度。同時(shí),為增加老人用房面積,可將原培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)的部分公共配套設(shè)施如健身房、洗浴等改建為房間,并適度增加套內(nèi)使用面積,這樣既可增加總床位數(shù),提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)營業(yè)面積,又可減少原培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)配套設(shè)施的維護(hù)成本,進(jìn)而增加養(yǎng)老機(jī)構(gòu)營業(yè)收益。

此外,原培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)房間內(nèi)衛(wèi)生間的改造是個(gè)重點(diǎn)。根據(jù)規(guī)范的規(guī)定,老人自用衛(wèi)生間除應(yīng)滿足盥洗、便溺、洗浴的需要外,平面布置應(yīng)留有助廁、助浴等操作空間,并且浴盆和便器旁應(yīng)安裝扶手,淋浴器位置應(yīng)在一側(cè)墻面安裝扶手。同時(shí),配置小型洗衣機(jī)可使活力老人的生活更為便利。

二是餐廳。培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)的一般為集中式的餐廳,一般設(shè)置在一層或二層。而改建為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)后,根據(jù)《規(guī)范》的規(guī)定,應(yīng)在提供集中式就餐的公共餐廳的同時(shí),根據(jù)自理能力不同,提供分層的小餐廳,方便老人就餐;針對行動(dòng)不便的老人,可在房間內(nèi)設(shè)小的餐廳,提供訂制餐飲或提供送餐到房間的服務(wù)。同時(shí),使用功能上,餐廳布置應(yīng)能滿足供餐車進(jìn)出、送餐到位的服務(wù),并應(yīng)為護(hù)理員留有分餐、助餐空間;當(dāng)采用柜臺式售飯方式時(shí),應(yīng)設(shè)有無障礙服務(wù)柜臺。

對于公共餐廳的面積,根據(jù)《規(guī)范》的規(guī)定,公共餐廳的總座位數(shù)按總床位數(shù)的70%測算,每座的面積按1.5平方米計(jì)算。目前培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)的房間數(shù)約在100—200間左右 ,可改建為300床左右的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。如果按300床計(jì)算,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的公共餐廳的面積約在315平方米左右,對于大部分培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)而言,其餐廳的面積都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出《規(guī)范》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),因此公共餐廳的改造難度較小。

盡管餐廳改建難度小,但餐飲對老人的重要意義僅次于醫(yī)療。因此,針對老人客戶,改建后的餐廳,應(yīng)突出就餐環(huán)境多樣化、人性化、景觀化。同時(shí),應(yīng)考慮到子女探望時(shí)的需要,可改建設(shè)置不同裝飾風(fēng)格的中式餐廳,以便提供和子女一同就餐的空間,并且可配置公共廚房,以方便子女探望時(shí)給老人做飯、熱菜,促進(jìn)親情交流。

此外,飲食服務(wù)水平也是老人評價(jià)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)滿意度的重要指標(biāo)。由于不同的背景和經(jīng)歷,不同老人口味和飲食習(xí)慣差異很大,對于有特殊需求的等高齡老人,除正常的餐飲配置以外,應(yīng)針對其個(gè)人的飲食習(xí)慣和口味提供個(gè)性化的飲食服務(wù),并且能照顧到老人生病時(shí)特殊的飲食需求。同時(shí),在平時(shí)的生活中,提供營養(yǎng)配餐,將養(yǎng)生的觀念融入到日常餐飲服務(wù)中。

三是公用沐浴間。在培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)中沒有公用沐浴間。而對于年事已高的高齡老人或失能老人而言,公用沐浴間是給他們提供助浴服務(wù)的重要設(shè)施。因此,改建時(shí),除按照《規(guī)范》規(guī)定對老年人自用衛(wèi)生間進(jìn)行改建以外,公用沐浴間應(yīng)按總床位數(shù)測算,每15個(gè)床位應(yīng)設(shè)1個(gè)浴位,其中輪椅使用者的專用浴室不應(yīng)少于總床位數(shù)的30%;且公用沐浴間內(nèi)應(yīng)配備老年人使用的浴槽(床)或洗澡機(jī)等助浴設(shè)施,并應(yīng)留有助浴空間應(yīng)附設(shè)無障礙廁位。

四是小型超市、美發(fā)室、快遞以及銀行、郵局等生活設(shè)施的配置。對于養(yǎng)老機(jī)構(gòu),小型超市、美發(fā)室、快遞應(yīng)是標(biāo)配,但對于培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)配置不多。在改建過程中,小型超市、美發(fā)室、快遞以及銀行、郵局等生活設(shè)施應(yīng)集中配置,以方便老人生活。小型超市除滿足日常生活用品的需求以外,還應(yīng)提供老人用品的銷售以及代購服務(wù)。美發(fā)室除有固定場所以外,還應(yīng)提供上門服務(wù)。通過快遞郵寄物品已是現(xiàn)代生活的常態(tài),因此應(yīng)配置專門的快遞物品室提供快遞服務(wù)。

銀行和郵局的配置應(yīng)和周邊社區(qū)的生活配套結(jié)合,避免資源浪費(fèi)。

2. 健康與醫(yī)療設(shè)施。一般培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)配置的醫(yī)療設(shè)施很少,但醫(yī)療條件是老人決定是否入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的關(guān)鍵要素,許多老人選擇入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)正是因?yàn)樵诩抑械貌坏郊皶r(shí)的護(hù)理和醫(yī)療援助,特別是高齡老人基本上是介助、介護(hù)的老人,對健康與醫(yī)療的需求更迫切。同時(shí),提供便捷的醫(yī)療服務(wù)也是醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的必備要件。

提供醫(yī)療服務(wù)既需要硬件的支持,更需要專業(yè)醫(yī)療服務(wù)的提供。根據(jù)《規(guī)范》的規(guī)定,改建后的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的醫(yī)療保健用房最低面積不低于每床2平方米的標(biāo)準(zhǔn),即對于300張床的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)而言,其醫(yī)療保健用房最低面積應(yīng)不低于600平方米,其中心理疏導(dǎo)室使用面積不宜小于10平方米。同時(shí),其設(shè)施配置還需按照《綜合醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》(JGJ 49)執(zhí)行。由于醫(yī)療服務(wù)需要投入的成本較高,為謹(jǐn)慎起見,應(yīng)綜合培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)內(nèi)外因素后確定醫(yī)療服務(wù)提供的規(guī)模、配置的設(shè)施以及具體的醫(yī)療服務(wù)類型。

一是外部醫(yī)療資源。如果培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)周邊具有較好的醫(yī)療資源,如三甲醫(yī)院、康復(fù)醫(yī)院等,這就為改建后的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供了絕佳的醫(yī)療條件。在這種情況下,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自身內(nèi)部就可降低醫(yī)療資源的配置,如僅設(shè)置內(nèi)部診所,而主要依靠外部的醫(yī)療資源為老人提供快速、便捷的急救處置通道,包含及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情、應(yīng)急救助、轉(zhuǎn)送對接醫(yī)院等。

二是內(nèi)部醫(yī)療資源與外部醫(yī)療資源的結(jié)合。若培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)周邊沒有好的醫(yī)療資源,較遠(yuǎn)的地方有好的醫(yī)療資源,這時(shí)就需要建立內(nèi)部醫(yī)療資源與外部醫(yī)療資源相結(jié)合的方式解決老人健康與醫(yī)療問題:

第一,外部醫(yī)療資源建立“綠色通道”。與外部醫(yī)療資源建立“綠色通道”,為老人配備固定或隨身攜帶的呼叫器,需安排緊急救助的醫(yī)護(hù)人員及急救醫(yī)療設(shè)施,以及送往醫(yī)院急救的車輛等設(shè)備,為老年提供應(yīng)急救助,轉(zhuǎn)送對接醫(yī)院等服務(wù)。

第二,內(nèi)設(shè)與醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)務(wù)或護(hù)理(康復(fù))室。在借助外部醫(yī)療資源的同時(shí),改建的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中內(nèi)設(shè)與醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)的診室或護(hù)理室(院),滿足老人急診和日常就診的需要。如果有條件設(shè)置醫(yī)院,則設(shè)置老人最常看的幾個(gè)科室,包括全科、中醫(yī)、小外科、心腦血管、骨科、神經(jīng)內(nèi)科等,并且與各周邊大醫(yī)院合作,以保證較高醫(yī)療水平。

由于入住養(yǎng)老設(shè)施的老人多年齡較大,更有許多老人經(jīng)歷了大病、手術(shù)或者受過傷,需要特別的康復(fù)練習(xí)與照顧,因此可內(nèi)設(shè)康復(fù)或護(hù)理院,提供康復(fù)設(shè)施與康復(fù)指導(dǎo)及保健服務(wù),提高對老人健康管理的水平。

第三,醫(yī)療環(huán)境溫馨化、服務(wù)個(gè)性化、健康評估科學(xué)化。隨著醫(yī)療知識的普及,老人對健康越來越重視,對于中高端客戶集中的區(qū)域,改建的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可設(shè)置特需病房,提供安靜寬敞、有衛(wèi)生間、特護(hù)和訂餐等服務(wù),還可提供個(gè)性化的醫(yī)療健康服務(wù),例如為老人建立電子醫(yī)療檔案、有專門護(hù)理人員陪同就醫(yī)等。同時(shí),建立科學(xué)的健康評估標(biāo)準(zhǔn)體系,為老人提供持續(xù)的健康管理服務(wù)。

由于一些培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)建在風(fēng)景名勝區(qū),因此,改建后的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)療環(huán)境比醫(yī)院更優(yōu)美、溫馨,更有利于老年客戶的養(yǎng)老、養(yǎng)生。

三是內(nèi)設(shè)醫(yī)院或康復(fù)醫(yī)院與遠(yuǎn)程醫(yī)療相結(jié)合。若培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)周邊或很遠(yuǎn)的地方?jīng)]有較好的醫(yī)療資源,在培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)建筑面積足夠的情況下,可內(nèi)設(shè)醫(yī)院或康復(fù)醫(yī)院為入住老人提供健康、醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),為保障醫(yī)護(hù)水平,依托現(xiàn)代信息平臺,與較遠(yuǎn)的醫(yī)療資源建立遠(yuǎn)程醫(yī)療網(wǎng)絡(luò),為客戶提供專業(yè)的、高水平的醫(yī)療服務(wù)。

四是醫(yī)用電梯的改造。為便于非自理老人使用和用擔(dān)架或護(hù)理床推送病人的需要,加裝醫(yī)用電梯是培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)改建為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的重要改造項(xiàng)目。按照《電梯制造與安裝安全規(guī)范》(GB7588—2003)的規(guī)定,在實(shí)務(wù)中,醫(yī)用電梯應(yīng)綜合輸送能力、提升速度、出入口、走廊轉(zhuǎn)角、候梯廳等因素合理選擇,目前常用醫(yī)用電梯的基本參數(shù)為轎箱尺寸1600×2400mm,額定重量1600KG,速度1M/S。

此外,若原培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)普通電梯的井道尺寸滿足醫(yī)用電梯要求,則直接利用原井道即可。若不能滿足,則改建方案包括內(nèi)置和外掛兩種方案。內(nèi)置就是將一組房間垂直打通變成井道,外掛就是在建筑物外墻壁的適當(dāng)位置新建電梯井道按照醫(yī)用電梯。相比較而言,內(nèi)置改建方案改變了建筑的原有結(jié)構(gòu),且占用了經(jīng)營用房面積,從綜合效益看,外掛相對比較經(jīng)濟(jì)。

3.娛樂休閑設(shè)施。大部分培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)都設(shè)有健身房、棋牌室、保齡球、壁球、乒乓球、臺球、戶外網(wǎng)球場等設(shè)施;有的還配備KTV、小型電影院、高爾夫球練習(xí)場以及游泳池和水療(SPA)、按摩、足浴、蒸汽浴室等休閑、康樂設(shè)施;這些設(shè)施大部分都不適合老人使用,因此應(yīng)針對不同客戶需求重新進(jìn)行改造:

第一,可將健身房與康復(fù)室合并,用于老人康復(fù)理療。

第二,高爾夫球練習(xí)場應(yīng)該取消;乒乓球、臺球、戶外網(wǎng)球場等僅適合活力老人,對這些設(shè)施的面積應(yīng)該縮??;棋牌室可保留,并新增書畫室。

第三,游泳池以及水療(SPA)、按摩、足浴、蒸汽浴室等由于維護(hù)成本較高,應(yīng)慎重選擇。

第四,對于多余出來的休閑、康樂設(shè)施應(yīng)在科學(xué)論證的基礎(chǔ)上,盡量改建為房間,這樣可增加接收老人數(shù)量,擴(kuò)大養(yǎng)老機(jī)構(gòu)收入來源,減輕經(jīng)營壓力。

此外,一些培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)本身就建在國家風(fēng)景名勝區(qū),具備花園式養(yǎng)生、養(yǎng)老的天然優(yōu)勢。同時(shí),培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)遍布全國,可建立全國連鎖養(yǎng)老基地,為老人提供候鳥式養(yǎng)老、旅居養(yǎng)老服務(wù)。

4.文化教育設(shè)施。培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)均配置了不同規(guī)格的會議室和教育設(shè)施。比如北京小湯山的一個(gè)培訓(xùn)中心,配備了13個(gè)規(guī)模不同的會議室,都配備視頻會議系統(tǒng)、同聲傳譯系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),能夠承接國際遠(yuǎn)程會議和培訓(xùn)教學(xué)。在改建這些機(jī)構(gòu)時(shí),可以利用部分會議設(shè)施以及康體娛樂設(shè)施改建成老年大學(xué),并利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開通遠(yuǎn)程教育課程,培養(yǎng)老人的書法、音樂、繪畫等發(fā)面的興趣,豐富老人的精神生活。但相對于老人的實(shí)際需求,這些過多的文化教育設(shè)施超出了實(shí)際需要,因此,可將大部分這些設(shè)施改建為老人用房或辦公、管理用房,以提高整個(gè)設(shè)施的使用效率。

5.室外設(shè)施的改造。室外設(shè)施的改造主要包括室外活動(dòng)場地、道路、停車場、綠化景觀、風(fēng)雨連廊等的改造。

一是室外活動(dòng)場地。培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)一般都配置有室外活動(dòng)場地,且面積都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過《規(guī)范》要求的每人1.2平方米的最低要求。因此改造的重點(diǎn)是活動(dòng)場地表面必須平整,且排水暢通,并采取防滑措施;同時(shí)應(yīng)設(shè)置健身運(yùn)動(dòng)器材和休息座椅。場地附近還應(yīng)設(shè)置公共廁所,且應(yīng)配置無障礙廁位,以方便老人如廁。

二是道路。原培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)的道路較多的考慮了車行的需要,而且大部分是人車混行,不適合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)使用。因此,改造時(shí)道路宜實(shí)行人車分流,除滿足消防、疏散、運(yùn)輸?shù)纫笸猓P(guān)鍵是要保證救護(hù)車輛通暢到達(dá)所需??康睦先斯⒊鋈肟?。

三是停車位。原培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)的停車位一般沒有無障礙停車位。改造時(shí),應(yīng)設(shè)置無障礙專用車位,無障礙專用車位布置在靠近人行通道且進(jìn)出停車場方便的位置;在無障礙專用車位與相鄰車位之間,應(yīng)設(shè)輪椅通道。

此外,應(yīng)在老人公寓的主要出入口設(shè)置非機(jī)動(dòng)車停車場地,便于老人暫時(shí)存放非機(jī)動(dòng)車。

四是綠化景觀。一般培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)的綠化景觀都做的比較到位,因此,在建筑格局不做大的調(diào)整的前提下,應(yīng)盡可能保留,以降低改造成本。同時(shí),綠化種植宜喬灌木、草地相結(jié)合,并以喬木為主。若有水景,根據(jù)《規(guī)范》要求,水池水深不宜大于0.6m,并應(yīng)有安全提示與安全防護(hù)措施。

五是風(fēng)雨連廊。針對培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)建筑格局一般比較松散的現(xiàn)狀,為便于老人安全出行,各建筑物之間都應(yīng)用風(fēng)雨連廊連起來,同時(shí)連廊設(shè)計(jì)的寬度應(yīng)能滿足兩個(gè)輪椅交錯(cuò)通過的需要。

以上是從養(yǎng)老機(jī)構(gòu)經(jīng)營的角度,對培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行改造的重點(diǎn)。對于細(xì)節(jié)的改造,比如無障礙設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié),如走廊凈寬、橫向扶手高度、居住用門凈寬等應(yīng)按照《規(guī)范》的要求改建。

最后,在改建培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)時(shí),除對培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部進(jìn)行適老化改造以外,還應(yīng)關(guān)注建培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)周邊的區(qū)位環(huán)境及生活設(shè)施,這些主要是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)所在地的城市級配套,如原來培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)附近的酒店、餐廳、商場、公園以及公共交通等,這些是為改建為后的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供公共服務(wù)的設(shè)施或環(huán)境,這些設(shè)施是“固有的”,不存在改建的問題。但卻是選擇培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)改建為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是否適合的標(biāo)準(zhǔn)之一。因此,應(yīng)盡量選擇周邊配套齊全、交通便利的培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)改建為養(yǎng)老機(jī)構(gòu),以便為未來的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)創(chuàng)造好的運(yùn)營環(huán)境。

(二)落實(shí)防火要求,確保消防設(shè)施達(dá)標(biāo)

培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)一般以多層建筑為主,按照2015年5月1日起實(shí)施的《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》的要求,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的經(jīng)營場所不應(yīng)超過3層。為達(dá)到消防驗(yàn)受的標(biāo)準(zhǔn),在實(shí)務(wù)中可采取如下方式解決消防驗(yàn)收問題 :對于建筑層數(shù)超過三層的培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)在消防改造時(shí),可將培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)的消防分區(qū)分成兩個(gè)區(qū)域:一至三層作為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)經(jīng)營場所,該區(qū)域嚴(yán)格按照《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》的要求進(jìn)行消防設(shè)計(jì)改造;對于培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)四層以上的部分,用途可界定為普通公寓,消防按照普通公寓的要求進(jìn)行消防設(shè)計(jì)。

1.一至三層消防改造要點(diǎn)如下:一要增加火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng),同時(shí)總建筑面積大于500平米的還必須增加自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng);二要確保消防應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志的備用電源的連續(xù)供電時(shí)間不應(yīng)少于1小時(shí);三是相對整棟樓的疏散通道,一至三層另外設(shè)置獨(dú)立的安全出口和疏散樓梯。

2.四層以上部分消防改造及使用的特殊處理。原培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)的建筑層數(shù)四層以上部分作為普通公寓進(jìn)行消防設(shè)計(jì)和改造,這與原培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)的消防要求基本相同,因此理論上無需進(jìn)行大的改造。但在實(shí)務(wù)中,不可能四層以上作為普通公寓對外經(jīng)營。為達(dá)到消防安全和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的平衡,也為經(jīng)營管理的統(tǒng)一性,建議四層以上除維持原培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)的安全出口和疏散樓梯外,應(yīng)按照一至三層的的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行消防設(shè)計(jì)和改造,即相對于普通公寓的消防要求提高了標(biāo)準(zhǔn),這既便于消防部門進(jìn)行整體消防驗(yàn)收,也是為今后養(yǎng)老公寓的經(jīng)營留下擴(kuò)展空間,即可將活力老人安排在四層以上居住,而一至三層安排非自理老人。盡管這樣的使用安排有迫不得已的成分,但這也是培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)改造為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中一個(gè)現(xiàn)實(shí)的選擇。

(三)提高環(huán)保意識,確保環(huán)評達(dá)標(biāo)

相對于培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu),養(yǎng)老機(jī)構(gòu)環(huán)評的污水、廢氣、噪音以及垃圾,與培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)基本近似,最大的區(qū)別就是醫(yī)療費(fèi)水、廢物的環(huán)評。在實(shí)務(wù)中,在改造過程及經(jīng)營過程中,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)重點(diǎn)采取的措施如下:

1.餐飲污水經(jīng)隔油池處理后與生活污水一并排入化糞池,水質(zhì)達(dá)到《污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》的二級排放標(biāo)準(zhǔn),然后進(jìn)入市政污水管網(wǎng),最終進(jìn)入污水處理廠處理;

2.餐廳油煙廢氣經(jīng)油煙凈化器處理后,沿建筑外置煙道送至樓頂達(dá)標(biāo)排放,且排氣口距離最近的居民樓不低于20米;

3.項(xiàng)目選用低噪聲設(shè)備,將運(yùn)行噪聲較大的泵類、空調(diào)等置于地下設(shè)備房或樓頂,并對噪聲采取相應(yīng)減振、隔聲等綜合降噪措施,并布置使其遠(yuǎn)離居住區(qū);

4.項(xiàng)目產(chǎn)生的一般固廢經(jīng)分類收集后,由當(dāng)?shù)丨h(huán)衛(wèi)部門統(tǒng)一收集后運(yùn)至垃圾填埋場處理,不外排;

5.對于改建后內(nèi)設(shè)醫(yī)務(wù)室或康復(fù)醫(yī)院等醫(yī)療設(shè)施的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),在環(huán)評中對于醫(yī)療設(shè)施排放的醫(yī)療廢水應(yīng)采用二級處理和消毒工藝后達(dá)到《醫(yī)療機(jī)構(gòu)水污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》;對醫(yī)療廢物應(yīng)按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》的規(guī)定,進(jìn)行分類收集后交由有資質(zhì)的單位處理。

四、出臺配套政策,解決歷史遺留問題

對于原培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)的土地、房屋權(quán)屬不清以及債權(quán)債務(wù)、人員安置等歷史遺留問題,建議國家出臺相應(yīng)政策,一次性解決這些歷史遺留問題:

(一)理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系,確保改建后的經(jīng)營場所權(quán)屬明確

根據(jù)民政部《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可辦法》及地方民政部門關(guān)于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可的規(guī)定,改建后的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)必須提供“服務(wù)場所的自有產(chǎn)權(quán)證明或者房屋租賃合同。房屋租賃合同應(yīng)包含房產(chǎn)所有者的身份證明、房產(chǎn)證明等必備附件。”。由于一些黨政機(jī)關(guān)的培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)存在權(quán)屬瑕疵,而這些瑕疵短期內(nèi)很難解決,這時(shí)可采用與實(shí)際控制或管理單位簽訂租賃合同的方式解決改建后經(jīng)營場所權(quán)屬的問題。從長遠(yuǎn)看,解決權(quán)屬問題的根本路徑就是國家可針對這些培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)出臺專門政策,將這些資產(chǎn)整體劃入國有資產(chǎn)運(yùn)營公司進(jìn)行專業(yè)化管理,并一次性解決土地、房屋的權(quán)屬以及相應(yīng)的稅收問題。

(二)清理債權(quán)債務(wù),妥善安置職工

對于培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)的債權(quán)債務(wù)以及人員,國家可出臺專門政策,將這些培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)整體打包進(jìn)入國有資產(chǎn)運(yùn)營公司后,由國有資產(chǎn)運(yùn)營公司按照市場化方式清理債權(quán)債務(wù),并將清理所得優(yōu)先用于職工的安置,同時(shí),可對原有職工進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),使他們成為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的新員工,解決再就業(yè)的問題,保持社會穩(wěn)定。

參考文獻(xiàn):

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(楊驍忠,中國誠通發(fā)展集團(tuán)有限公司誠通發(fā)展貿(mào)易有限公司。)

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