陸耀剛

摘要：當(dāng)前信息技術(shù)發(fā)展速度不斷加快，對(duì)于社會(huì)發(fā)展的影響也是更為廣泛和深入，企業(yè)管理也是受到了信息技術(shù)的較大影響。企業(yè)管理的核心內(nèi)容是對(duì)于人力資源的管理，并且管理的好壞直接影響著企業(yè)的發(fā)展。隨著時(shí)代的變化，傳統(tǒng)的人力資源管理方式已經(jīng)不能滿足社會(huì)發(fā)展對(duì)于企業(yè)管理的要求，需要根據(jù)社會(huì)發(fā)展變化進(jìn)行人力資源管理模式的改革，尤其是應(yīng)該利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)人力資源管理能力的提高，解決企業(yè)所面臨的人力資源管理的問(wèn)題。因此，本文從信息技術(shù)對(duì)人力資源管理的影響入手，研究在當(dāng)前環(huán)境下提升人力資源管理效率的措施，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理能力的提升。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；人力資源管理；影響

隨著時(shí)代的進(jìn)步，科技的發(fā)展，在這個(gè)過(guò)程中信息技術(shù)不斷發(fā)展進(jìn)步，對(duì)于當(dāng)前社會(huì)的影響能力不斷提高，目前社會(huì)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了信息化發(fā)展。市場(chǎng)環(huán)境的變化對(duì)于企業(yè)管理提出了新的要求，企業(yè)應(yīng)該適應(yīng)當(dāng)前時(shí)代變化的特征，利用信息技術(shù)進(jìn)行企業(yè)管理己然成為時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)。由于人力資源管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容，在信息化技術(shù)普及過(guò)程中，應(yīng)該利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理能力的提升，轉(zhuǎn)變企業(yè)人力資源管理的方式。

一、信息技術(shù)與人力資源管理概述

（_一）信息技術(shù)概述

信息技術(shù)是在計(jì)算機(jī)的普及和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中形成的，一種與信息有關(guān)的技術(shù)，這種技術(shù)即是包括自然技術(shù)，同時(shí)還包括社會(huì)技術(shù)。在企業(yè)管理中涉及到的信息技術(shù)，主要是包括對(duì)于信息的獲取、處理和分析的相關(guān)工具，以及信息勞動(dòng)者的技術(shù)和能力。信息技術(shù)發(fā)展速度很快，尤其是在企業(yè)中，對(duì)于信息技術(shù)的利用越來(lái)越廣泛，在企業(yè)ERP的適用范圍越來(lái)越廣，幾乎企業(yè)的日常工作的方方面面都需要利用信息技術(shù)。因此，信息技術(shù)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有較大的影響，尤其是在企業(yè)的營(yíng)銷管理和人力資源管理上，信息技術(shù)的作用更為顯著。

（二）人力資源管理概述

企業(yè)為了提升在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，在企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展的一系列的人力資源管理活動(dòng)和管理政策的總和就是人力資源管理的全部?jī)?nèi)容。企業(yè)在人力管理中的目的主要實(shí)現(xiàn)企業(yè)工作效率的提高，并且改善人力資源的配置方式，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)單位和部門(mén)之間的和諧發(fā)展。在企業(yè)的日常工作中，人力資源管理的內(nèi)容較為廣泛，包括企業(yè)的人員的招聘、培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃、績(jī)效管理等方方面面，是保證企業(yè)能夠正常運(yùn)行的基礎(chǔ)，可以說(shuō)，企業(yè)人力資源管理能力的高低直接影響著企業(yè)發(fā)展。

二、信息技術(shù)對(duì)人力資源管理的影響

人力資源管理模式主要是依靠人力資源管理系統(tǒng)來(lái)完成，我國(guó)企業(yè)管理中主要的人力資源管理的類型就是降低成本導(dǎo)向和提高員工承諾導(dǎo)向兩種，在信息技術(shù)的影響下，我國(guó)的人力資源管理模式已經(jīng)發(fā)生了較大的變化。

（一）信息技術(shù)影響人力資源管理的走向

企業(yè)人力資源管理受到信息技術(shù)的影響，逐漸向著以信息的循環(huán)利用和科學(xué)獲取信息的方向轉(zhuǎn)變。我國(guó)傳統(tǒng)的人力資源管理具體來(lái)說(shuō)，主要是一種“人事管理”的模式，注重企業(yè)內(nèi)部員工的績(jī)效考核。但是隨著時(shí)代的變化，人們的認(rèn)識(shí)水平不斷提高，對(duì)于企業(yè)的人力資源管理有了新的要求，在信息技術(shù)的影響下，逐漸實(shí)現(xiàn)了在企業(yè)內(nèi)部的招聘、培訓(xùn)以及考核和文化建設(shè)等方面的信息化操作。這種轉(zhuǎn)變是的原有人力資源管理的基本思想和基本方法都是出現(xiàn)了變化，并且實(shí)現(xiàn)了由管理者和管理行為向制定科學(xué)的管理制度方向轉(zhuǎn)變，在這個(gè)過(guò)程匯中人力資源管理的成本能夠有效降低，但是員工的忠誠(chéng)度卻能有效提升。

（二）影響人力資源的開(kāi)發(fā)

人力資源管理的過(guò)程涉及的內(nèi)容較多，在信息技術(shù)的作用下，企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了各個(gè)方面的網(wǎng)絡(luò)化。一方面，企業(yè)員工招聘的形式也是有了改變，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)招聘已經(jīng)成為企業(yè)吸收新的成員的主流方式，較多的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以滿足企業(yè)發(fā)布招聘計(jì)劃需要。并且，企業(yè)還可以在海量的招聘簡(jiǎn)歷中通過(guò)篩選選出企業(yè)需要的人來(lái)面試，降低了企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)招聘的成本。值得一說(shuō)的就是，現(xiàn)在信息化的技術(shù)使得較多的獵頭公司有了更大的發(fā)展空間，企業(yè)也可以通過(guò)獵頭公司尋找到合適的員工。另一方面，企業(yè)對(duì)剛招聘的員工需要進(jìn)行培訓(xùn)，過(guò)去對(duì)于員工的培訓(xùn)主要是講員工組織在一起，并聘用講師為員工現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，這種方式對(duì)于人力財(cái)力的消耗較大，現(xiàn)在在信息技術(shù)的支持下，可以采用觀看視頻、瀏覽工作記錄等多種方式結(jié)合的培訓(xùn)形式，既可以保證員工對(duì)于將要上任的崗位有了清晰的了解，還可以降低企業(yè)的培訓(xùn)成本。正是由于信息技術(shù)的影響，企業(yè)人力資源管理的模式發(fā)生了巨大的變化，在提升了招聘和培訓(xùn)效率的基礎(chǔ)上，還實(shí)現(xiàn)了企業(yè)成本的降低。

（三）影響人力資源組織管理

企業(yè)人力資源管理的內(nèi)容中還包括對(duì)于員工的績(jī)效考核與薪酬管理，在信息技術(shù)的應(yīng)用下，大多數(shù)的企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)利用人力資源信息管理平臺(tái)對(duì)企業(yè)員工的實(shí)際情況進(jìn)行統(tǒng)一管理。這種方式能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工績(jī)效管理中，分析薪酬是否合理，并根據(jù)員工的實(shí)際情況調(diào)整其薪酬，對(duì)于不滿足的情況給與消減，對(duì)于超出工作量的員工以獎(jiǎng)勵(lì)，保證了企業(yè)發(fā)展中員工薪酬與績(jī)效之間緊密聯(lián)系，提高員工的公平感受。

三、信息技術(shù)影響下人力資源管理的改進(jìn)

（一）提高人力資源管理隊(duì)伍的水平

在企業(yè)中應(yīng)用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)人力資源管理，首先是需要提升人力資源管理隊(duì)伍的水平和素質(zhì)。不僅要對(duì)現(xiàn)有的人力資源管理的人員年齡、文化層次以及工作的效率進(jìn)行分析，合理的進(jìn)行人力資源的配置。還要重視對(duì)于企業(yè)現(xiàn)有的人力資源從業(yè)者的培訓(xùn)，提高應(yīng)用信息技術(shù)相關(guān)軟件的水平，能夠保證正確的操作。同時(shí)，還可以通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)或者是外派學(xué)習(xí)的方式，在提升員工水平的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)員工的積極性。

（二）構(gòu)建人力資源管理的信息化評(píng)價(jià)體系

人力資源管理中的績(jī)效評(píng)價(jià)較為重要，在應(yīng)用信息技術(shù)的過(guò)程中，可以建立更為科學(xué)的員工評(píng)價(jià)體系，評(píng)價(jià)的指標(biāo)設(shè)置需要考慮多個(gè)方面，不僅是需要企業(yè)的管理者和員工進(jìn)行自評(píng)和他評(píng)，還需要將評(píng)價(jià)管理的機(jī)制透明化操作，避免出現(xiàn)評(píng)價(jià)的“暗箱操作”，保證評(píng)價(jià)過(guò)程的公平性。

（三）營(yíng)造管理信息化的文化氛圍

企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展中會(huì)形成不同的企業(yè)文化，這種企業(yè)文化會(huì)對(duì)企業(yè)的日常工作產(chǎn)生影響，所以在利用信息技術(shù)的過(guò)程中，需要將這種觀念融入到企業(yè)的文化中，利用文化環(huán)境的變化影響員工的工作態(tài)度，尤其是利用信息技術(shù)的態(tài)度，有利于人力資源管理模式轉(zhuǎn)變的推進(jìn)，減少由于變革帶來(lái)的阻力。還可以保證企業(yè)員工對(duì)于信息技術(shù)的理解，在實(shí)際工作中推動(dòng)信息化的進(jìn)行。

四、結(jié)論

信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)于人類社會(huì)進(jìn)步產(chǎn)生了重要的影響，信息技術(shù)是社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力源泉，在企業(yè)發(fā)展中起著不可替代的作用。企業(yè)管理中人力資源管理模式也是在信息技術(shù)的作用下發(fā)生了轉(zhuǎn)變。無(wú)論是管理的方式還是管理的理念，亦或者是管理的工具都出現(xiàn)了新的發(fā)展，這種發(fā)展對(duì)于企業(yè)的來(lái)說(shuō)，可以更好的抓住市場(chǎng)環(huán)境變化帶來(lái)的機(jī)遇，利用現(xiàn)代化的工具實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理成本的下降，并且還能實(shí)現(xiàn)管理效率的提升。因此，企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，需要不斷的提高信息技術(shù)利用的能力，逐步提升企業(yè)的信息化水平，更為有效的獲取、分析和處理信息，在這個(gè)過(guò)程中還可以形成員工、部門(mén)之間的凝聚力，這對(duì)于企業(yè)的未來(lái)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。