祁偉
摘 要 隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)進(jìn)程的不斷推進(jìn),在企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,企業(yè)要對(duì)員工進(jìn)行綜合管理,減少由于專(zhuān)業(yè)型人才流失給企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失,如何建構(gòu)更加切實(shí)可行的人才資源結(jié)構(gòu)配置機(jī)制,引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。本文從專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才流失現(xiàn)象原因分析入手,對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才流失風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別以及有效應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行了著重探討,旨在為企業(yè)人力資源管理提供有價(jià)值的參考建議。
關(guān)鍵詞 專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才 人才流失 原因分析 應(yīng)對(duì)機(jī)制
一、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才流失現(xiàn)象原因分析
(一)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才流失現(xiàn)象原因之企業(yè)因素
專(zhuān)業(yè)人才在工作過(guò)程中,追求的是自身的發(fā)展以及專(zhuān)業(yè)能力的升級(jí),最基本的理念是在優(yōu)化自我發(fā)展環(huán)境的同時(shí),充分發(fā)揮自身專(zhuān)業(yè)水平,忠誠(chéng)于專(zhuān)業(yè)能力,也就是說(shuō),專(zhuān)業(yè)人才發(fā)展過(guò)程中是對(duì)知識(shí)和能力的無(wú)止境追求。但是,企業(yè)最關(guān)注的就是專(zhuān)業(yè)人才的利用價(jià)值,這就和專(zhuān)業(yè)人才的初衷向背離,若是企業(yè)不能樹(shù)立良好且貼合人才需求的企業(yè)文化,就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)和專(zhuān)業(yè)人才之間的嫌隙越來(lái)越深。企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和專(zhuān)業(yè)人才自身追求的目標(biāo)若是出現(xiàn)背離,就會(huì)導(dǎo)致專(zhuān)業(yè)人此產(chǎn)生工作懈怠情緒,甚至?xí)霈F(xiàn)跳槽的危險(xiǎn)。究其原因,主要有以下幾個(gè)方面,第一,薪資結(jié)構(gòu)并不能符合專(zhuān)業(yè)人才的實(shí)際需求,且薪資結(jié)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)人才的勞動(dòng)結(jié)構(gòu)不成正比例。第二,企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)并不顯著,專(zhuān)業(yè)人才在工作過(guò)程中出現(xiàn)了前程渺茫的感覺(jué),甚至是整體職業(yè)定位出現(xiàn)了嚴(yán)重模糊現(xiàn)象。第三,企業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)人才缺乏必要的專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)和工作指導(dǎo),專(zhuān)業(yè)人才沒(méi)有獲得專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域優(yōu)化發(fā)展的機(jī)會(huì),也會(huì)產(chǎn)生離職情緒。第四,專(zhuān)業(yè)人才在工作過(guò)程中沒(méi)有得到應(yīng)有的尊重和理解,專(zhuān)業(yè)能力得不到認(rèn)可,也會(huì)導(dǎo)致專(zhuān)業(yè)人才和企業(yè)之間出現(xiàn)嚴(yán)重的信任危機(jī)。加之專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才在工作過(guò)程中沒(méi)有建立良好的人際溝通,交流匱乏也是導(dǎo)致人才流失的主要原因之一。
(二)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才流失現(xiàn)象原因之個(gè)人因素
在專(zhuān)業(yè)人才流失問(wèn)題研究方面,企業(yè)因素占據(jù)一定的比例,人才自身的問(wèn)題也非常關(guān)鍵,多數(shù)專(zhuān)業(yè)型人才都十分關(guān)注自身專(zhuān)業(yè)能力的發(fā)展和進(jìn)步,對(duì)于教育培訓(xùn)項(xiàng)目和發(fā)展機(jī)會(huì)十分看重,若是企業(yè)不能有效滿(mǎn)足其需求,技術(shù)人員就會(huì)產(chǎn)生不良情緒,若是這種不良情緒沒(méi)有得到及時(shí)的消解和溝通,就會(huì)逐漸壓抑成為離職隱患,最終導(dǎo)致專(zhuān)業(yè)人才出現(xiàn)離職問(wèn)題。加之,有些專(zhuān)業(yè)人才在就業(yè)觀念和專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)方面秉持的就是動(dòng)態(tài)化流動(dòng)、動(dòng)態(tài)化學(xué)習(xí)的態(tài)度,希望依靠更換更加優(yōu)秀或者是貼合自身需求的企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的增長(zhǎng),這種主觀性因素也是導(dǎo)致專(zhuān)業(yè)性技術(shù)人才流失的原因。
(三)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才流失現(xiàn)象原因之社會(huì)環(huán)境因素
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的逐步建立,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的社會(huì)需求量在逐漸增多,正是由于供不應(yīng)求,也無(wú)形中增長(zhǎng)了專(zhuān)業(yè)人才的市場(chǎng)價(jià)值,這就導(dǎo)致各個(gè)企業(yè)都在尋找專(zhuān)業(yè)性技術(shù)人才。員工的選擇路徑增多,離職跳槽的幾率也就隨之增大。
二、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才流失風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別分析
(一)高技術(shù)人才流失風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
企業(yè)要想更好的建構(gòu)堅(jiān)實(shí)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍,就要集中關(guān)注專(zhuān)業(yè)人才的思想動(dòng)向,特別是高技術(shù)人才,不僅掌握著重要的核心技術(shù),也同樣了解企業(yè)的商業(yè)機(jī)密。若是這部分專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才發(fā)生流失問(wèn)題,給企業(yè)造成的影響是不可估量的,因此,企業(yè)要對(duì)這部分人員的流失問(wèn)題進(jìn)行建立有效的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型。在評(píng)估機(jī)制中,要對(duì)企業(yè)信息進(jìn)行有效的管控,并且建立完整的預(yù)判機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,以減少企業(yè)的實(shí)際經(jīng)濟(jì)上損失。
(二)專(zhuān)業(yè)型人才流失風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),專(zhuān)業(yè)性人才是發(fā)展的源動(dòng)力,也是非常稀缺且關(guān)鍵的工作崗位,若是出現(xiàn)人員的離職,會(huì)對(duì)企業(yè)的常規(guī)化運(yùn)行產(chǎn)生一定程度的影響,這就需要企業(yè)借助管控措施和管理辦法,針對(duì)具體問(wèn)題建構(gòu)有效的預(yù)判對(duì)策。企業(yè)要建立動(dòng)態(tài)化的人才招募機(jī)制,不斷充實(shí)儲(chǔ)備人才數(shù)量,并且借助有效的培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)化指導(dǎo),為企業(yè)的良性發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
三、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才流失問(wèn)題有效應(yīng)對(duì)策略分析
(一)利用風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制應(yīng)對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才流失問(wèn)題
在處理專(zhuān)業(yè)人才流失問(wèn)題的過(guò)程中,企業(yè)要集中關(guān)注以下幾點(diǎn)。第一,企業(yè)要針對(duì)問(wèn)題建立一種有效風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,確保企業(yè)能在減少風(fēng)險(xiǎn)事故的同時(shí),建立一種主動(dòng)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力和框架,保證管理流程有序進(jìn)行。第二,企業(yè)要樹(shù)立正確的管理理念,建立合作伙伴關(guān)系,只有給予專(zhuān)業(yè)人才充分的尊重,才能建立更加有效且長(zhǎng)久的激勵(lì)效應(yīng),促進(jìn)員工提高向心力,減少其離職的意愿。企業(yè)建立有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制和績(jī)效考評(píng)結(jié)構(gòu),確保企業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能充分發(fā)揮自身的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),在滿(mǎn)足自身經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。第三,企業(yè)要針對(duì)具體問(wèn)題建立具體分析機(jī)制,強(qiáng)化溝通交流以及信息共享機(jī)制,確保專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才在一種和諧化的工作環(huán)境中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。特別要注意的是,企業(yè)只有保證了專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才管理體系的質(zhì)量,才能從根本上提升管控效果。第四,企業(yè)要針對(duì)專(zhuān)業(yè)人才需求,建構(gòu)更加有效地專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)和教育課程,確保專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能具備更多發(fā)揮自我和提升自我的機(jī)會(huì),有效的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和自我超越。
(二)利用風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制應(yīng)對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才流失問(wèn)題
企業(yè)要針對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才流失問(wèn)題有效關(guān)注,不僅僅要提升預(yù)判能力,也要完善應(yīng)對(duì)問(wèn)題的控制能力,確保管理結(jié)構(gòu)和管理效果的最優(yōu)化,從而減少人才流失問(wèn)題帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失以及不利的社會(huì)影響。在風(fēng)險(xiǎn)控制方面,企業(yè)要強(qiáng)化人力資源管理項(xiàng)目的實(shí)際效果,建構(gòu)有效的信息數(shù)據(jù)庫(kù)。在人力資源信息數(shù)據(jù)庫(kù)中,要對(duì)在職人員、離職人員、儲(chǔ)備人才以及員工的工作動(dòng)態(tài)進(jìn)行匯總,確保信息結(jié)構(gòu)的完整度,提升管控效果的同時(shí),根據(jù)信息對(duì)員工情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)化管理。
另外,企業(yè)人力資源管理部門(mén)也要根據(jù)實(shí)際問(wèn)題建立常態(tài)化薪資調(diào)研,強(qiáng)化薪資結(jié)構(gòu)的有效性,從根本上減少專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的流失問(wèn)題。針對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的工作,企業(yè)要建立有效的動(dòng)態(tài)化備份管理,確保技術(shù)人員流失不會(huì)對(duì)企業(yè)的常規(guī)化運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生不利影響。除此之外,企業(yè)要有效利用合同約束機(jī)制提高對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的管理,有效運(yùn)用《專(zhuān)利法》《勞動(dòng)法》等維護(hù)自身利益,也為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才提供最有效的權(quán)益保障機(jī)制。
四、結(jié)語(yǔ)
總而言之,新時(shí)期企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要充分重視人才資源的保護(hù)措施,建構(gòu)更加完整且有效的管理流程和管理環(huán)境,為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才帶來(lái)企業(yè)歸屬感,保證企業(yè)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才之間創(chuàng)設(shè)更加和諧的合作關(guān)系。只有強(qiáng)化開(kāi)發(fā)和建設(shè)人力資源管理體系,才能在人才發(fā)展規(guī)劃項(xiàng)目升級(jí)的同時(shí),確保企業(yè)在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的輔助下獲得可持續(xù)發(fā)展動(dòng)力。
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