劉夢(mèng)琦

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞策劃之我見(jiàn)

劉夢(mèng)琦

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，當(dāng)今市場(chǎng)同行業(yè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，企業(yè)想要在充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中生存與發(fā)展，就必須要提高自身的企業(yè)形象，贏取社會(huì)效益。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞策劃在樹(shù)立企業(yè)形象中有著重要的積極作用，能夠提高企業(yè)品牌的知名度，樹(shù)立良好的品牌形象，進(jìn)而提高企業(yè)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)力，推動(dòng)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。以企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞策劃與傳統(tǒng)新聞策劃的區(qū)別為特點(diǎn)，并提出企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞策劃的特點(diǎn)，進(jìn)而就企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞策劃發(fā)展途徑進(jìn)行探究。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞；新聞策劃；社會(huì)效益

[作 者]劉夢(mèng)琦，余杭廣電傳媒集團(tuán)。

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展，對(duì)媒體行業(yè)受到了重大的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)如今，網(wǎng)絡(luò)新聞的覆蓋范圍越來(lái)越廣，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為社會(huì)輿論的重要平臺(tái)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)媒體已然成為媒體領(lǐng)域中的絕對(duì)主流，網(wǎng)絡(luò)使用率也占據(jù)了巨大優(yōu)勢(shì)。以人們?nèi)粘Ｐ枨髞?lái)分析，網(wǎng)絡(luò)媒體不僅具備傳統(tǒng)媒體絕大部分的優(yōu)勢(shì)，并且還有自身的媒體特色。受網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的影響，很多企業(yè)逐漸將自身的營(yíng)銷(xiāo)渠道安放置到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，建立自身的官方網(wǎng)站，著力做好企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞策劃，以較小的經(jīng)濟(jì)投入獲得較大的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。

一、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞與傳統(tǒng)媒體新聞策劃的異同點(diǎn)

（一）相同點(diǎn)

1.目的一致性。企業(yè)新聞策劃的根本目的是為了推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，即根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求，通過(guò)新聞策劃的形式向消費(fèi)人群傳遞商品信息，進(jìn)而提高企業(yè)商品的社會(huì)形象，提高商品購(gòu)買(mǎi)力，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的市場(chǎng)環(huán)境。新聞策劃與廣告有所不同，但其都是通過(guò)各個(gè)渠道實(shí)現(xiàn)企業(yè)商品宣傳的一種手段。雖然網(wǎng)絡(luò)新聞策劃與傳統(tǒng)新聞策劃在形勢(shì)上、手段上有所差異，但是其目的與作用都是相同的。

2.預(yù)見(jiàn)性與超前性。網(wǎng)絡(luò)新聞策劃與傳統(tǒng)新聞策劃都注重體現(xiàn)在“策劃”二字上，二者主要是形式上的差異，都要依賴(lài)于工作人員的前瞻性眼光。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)像是河流，如果想要抓捕“大魚(yú)”，必須要做好準(zhǔn)備。這就要求編輯人員能夠在事情發(fā)展之前或市場(chǎng)推出本產(chǎn)品之前做好準(zhǔn)備。例如在重慶鋼鐵集團(tuán)會(huì)議新聞策劃中，該策劃內(nèi)容主要以120周年紀(jì)念作為專(zhuān)題報(bào)道，對(duì)該集團(tuán)的歷史、人物、當(dāng)今、未來(lái)發(fā)展等都設(shè)立了專(zhuān)欄，并實(shí)時(shí)發(fā)表評(píng)論。同時(shí)也有對(duì)近期工作重點(diǎn)內(nèi)容分進(jìn)行收集報(bào)道，充分挖掘新聞背景的內(nèi)在價(jià)值，著力通過(guò)全新的視角重新審視新聞內(nèi)容。

3.逆向思維與創(chuàng)新。由于我國(guó)市場(chǎng)中企業(yè)眾多，無(wú)論是本土企業(yè)還是外資企業(yè)，都面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。新聞策劃作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的一環(huán)，要在各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，例如報(bào)道方式、保障主題、報(bào)道視角等，都要推陳出新，做到“他無(wú)我有”“他有我新”。企業(yè)想要提高產(chǎn)品影響力，必須要不斷收集市場(chǎng)資源與新聞資源，如看每個(gè)企業(yè)的策劃人員都采用“順時(shí)針”思維，很難突出企業(yè)的策劃主題，因此，新聞策劃人員必須要能夠通過(guò)逆向思維來(lái)提高新聞的新穎度，使企業(yè)新聞脫穎而出，對(duì)新聞資源進(jìn)行創(chuàng)新管理，特別是一些比較突發(fā)的事件，必須要保障企業(yè)新聞的動(dòng)態(tài)性，最終起到良好的宣傳作用。

（二）差異性

1.時(shí)效性更強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)新聞策劃工作能夠通過(guò)信息技術(shù)省略印刷環(huán)節(jié)，能夠有效降低企業(yè)新聞出版周期，同時(shí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)即可上傳。與此同時(shí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)能夠在任何時(shí)間發(fā)布信息，及時(shí)更新新聞內(nèi)容，將重要新聞或新鮮新聞頂置成頭條。由于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的開(kāi)放性，企業(yè)新聞能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)拓展到全球范圍，使企業(yè)新聞能夠在全球范圍內(nèi)傳播，極大提高企業(yè)的影響力。

2.傳播方式更全面。新聞策劃能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)多媒體新聞，即通過(guò)有關(guān)制作軟件，能夠在新聞策劃中融入文字、圖片、視頻、聲頻等內(nèi)容，能夠保障新聞內(nèi)容更加形象、更加生動(dòng)，實(shí)現(xiàn)全方位、全視角報(bào)道，使新聞策劃呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)。而傳統(tǒng)新聞策劃，紙媒只能夠通過(guò)文字、圖片實(shí)施報(bào)道，電視只能通過(guò)視頻，相比網(wǎng)絡(luò)新聞報(bào)道表現(xiàn)形式過(guò)于單一，無(wú)法激發(fā)人們的閱讀興趣，同時(shí)具有較高的成本問(wèn)題。

3.更具公信力。由于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的公開(kāi)性，使得任何人都能夠在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中發(fā)表文章或新聞，使得網(wǎng)絡(luò)新聞更新呈現(xiàn)出碎片化現(xiàn)象。并且，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞要面臨全市場(chǎng)用戶(hù)，為了樹(shù)立企業(yè)良好形象，在新聞中難免會(huì)只報(bào)道對(duì)企業(yè)發(fā)展有利的內(nèi)容，使得網(wǎng)民在閱讀企業(yè)新聞時(shí)，往往會(huì)受到新聞?wù)`導(dǎo)。如果企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，勢(shì)必會(huì)提高用戶(hù)對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞的不信任感。

但是在傳統(tǒng)的新聞報(bào)道中，由于標(biāo)題、內(nèi)容都是采用抽象的文字，會(huì)讓用戶(hù)感受到一種權(quán)威感，提高用戶(hù)對(duì)紙質(zhì)新聞的信任感。在現(xiàn)如今，紙質(zhì)新聞通常都是企業(yè)內(nèi)刊，主要面對(duì)企業(yè)工作人員及企業(yè)用戶(hù)，其傳播內(nèi)容也帶有一定針對(duì)性。這也是傳統(tǒng)新聞的優(yōu)點(diǎn)，通過(guò)內(nèi)刊形式，能夠提高員工與客戶(hù)對(duì)企業(yè)的信任感。

二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞策劃的特點(diǎn)

（一）互動(dòng)性強(qiáng)

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞策劃已經(jīng)逐漸朝向多媒體發(fā)展，通過(guò)文字、聲音、圖片、短片等形式實(shí)現(xiàn)“立體化新聞”，能夠充分調(diào)動(dòng)觀者的視聽(tīng)感受。由于網(wǎng)絡(luò)新聞信息量更加豐富、傳播速度快、更新速度快等優(yōu)點(diǎn)，能夠隨時(shí)隨地通過(guò)PC端、移動(dòng)端觀看新聞。并且，網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)公開(kāi)的平臺(tái)，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)稿的門(mén)檻非常低，甚至是沒(méi)有門(mén)檻，基層企業(yè)員工也可以參與到網(wǎng)絡(luò)新聞策劃中，將身邊的人或事撰寫(xiě)成文發(fā)表到網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)他人留言等形式，提高網(wǎng)絡(luò)新聞的參與性與互動(dòng)性，使得企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞形成人人參與、人人關(guān)注的焦點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)代化技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)新聞更加容易被他人接受，從本質(zhì)上提高了新聞宣傳力度。

（二）二次傳播、二次整合

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞能夠以連載新聞、連載報(bào)道、連載活動(dòng)的形式出現(xiàn)，使企業(yè)能夠及時(shí)掌握資料及時(shí)發(fā)布資料。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)新聞策劃人員能夠?qū)⒘闵⒌男侣勝Y源進(jìn)行整合，進(jìn)而全面挖掘新聞的內(nèi)在價(jià)值，對(duì)新聞內(nèi)容進(jìn)行深層次分析，進(jìn)而整合成二次新聞資源，進(jìn)而保障企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容的完整性，更加方便于用戶(hù)觀看。

由于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的公開(kāi)性，新聞內(nèi)容能夠直接復(fù)制、鏈接等方式實(shí)施傳播，方便其他網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)載企業(yè)新聞內(nèi)容，使企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞能夠?qū)崿F(xiàn)二次傳播，甚至是多次傳播，進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)新聞的影響力，提高企業(yè)的社會(huì)效益。可以說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)新聞傳播能夠?qū)崿F(xiàn)全方位傳播，會(huì)更加受?chē)?guó)內(nèi)外網(wǎng)民的關(guān)注，加強(qiáng)企業(yè)宣傳力度。

（三）實(shí)現(xiàn)資源共享

現(xiàn)如今新聞媒體間競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越強(qiáng)，但不同媒體之間卻是相互競(jìng)爭(zhēng)、相互依存、相互借鑒、相互推進(jìn)的復(fù)雜關(guān)系，這也是豐富新聞內(nèi)容、形式的重要原因。競(jìng)爭(zhēng)能夠帶動(dòng)發(fā)展，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞媒體競(jìng)爭(zhēng)，能夠讓企業(yè)新聞內(nèi)容更加豐富、多樣、便捷、優(yōu)質(zhì)，這也得益于網(wǎng)絡(luò)新聞的共享性特點(diǎn)，即在競(jìng)爭(zhēng)、共享中謀發(fā)展。

三、在網(wǎng)絡(luò)背景下，加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞策劃的有效措施

（一）提高網(wǎng)絡(luò)編輯能力

網(wǎng)絡(luò)編輯是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)表的基礎(chǔ)，因此，必須要加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞的宣傳管理與策劃管理工作，政治性、政策性問(wèn)題絕不能觸犯。與此同時(shí)，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)新聞策劃的審批制度，提高新聞策劃人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與道德素質(zhì)。保障網(wǎng)絡(luò)新聞能夠充分發(fā)揮自身的宣傳作用，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)新聞的內(nèi)在價(jià)值。

（二）目標(biāo)受眾要明確

企業(yè)的新聞發(fā)布不同于社會(huì)新聞發(fā)布，不是對(duì)社會(huì)所有群體進(jìn)行信息的傳播，有企業(yè)自身的目標(biāo)受眾群體，因此在新聞發(fā)布和傳播過(guò)程中目標(biāo)更明確，這也使企業(yè)新聞在策劃、傳播內(nèi)容、編排、傳播方式的選擇上更專(zhuān)業(yè)性。本文以一個(gè)負(fù)面新聞——三星Note7電池起火事件為例。此次新聞可以說(shuō)是轟動(dòng)全球，總體來(lái)說(shuō)，三星發(fā)布了道歉聲明和商品召回聲明，該新聞的目標(biāo)受眾非常明確：一是三星“粉絲”；二是Note7購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)。并且三星為了降低對(duì)企業(yè)的影響，除了此前在美國(guó)三大報(bào)紙刊登道歉信外，三星此次將不再重提Note7事件，并有意放出2017年的S8信息來(lái)削弱Note7的陰霾，其受眾群體依然是使用三星產(chǎn)品的用戶(hù)及潛在客戶(hù)。由此可見(jiàn)，三星作為國(guó)際領(lǐng)先企業(yè)，其每次企業(yè)新聞都具備極強(qiáng)的針對(duì)性。

（三）進(jìn)一步整合新聞資源

現(xiàn)如今，雖然很多企業(yè)為了適應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，都建立了自家的官方網(wǎng)站，但很多企業(yè)更加注重線下宣傳，而忽略了線上宣傳，甚至沒(méi)有設(shè)置網(wǎng)站管理專(zhuān)員，使得管網(wǎng)信息更新進(jìn)度慢、網(wǎng)站新聞局限、網(wǎng)站新聞重復(fù)等，甚至有些網(wǎng)絡(luò)新聞?wù)瞻釄?bào)紙、電視新聞內(nèi)容，在這種情況下無(wú)法充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的功能與優(yōu)勢(shì)，使得網(wǎng)絡(luò)新聞模式流于表面。因此，企業(yè)想要提高網(wǎng)絡(luò)新聞策劃質(zhì)量，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)新聞的積極性，必須要保障網(wǎng)絡(luò)新聞策劃的全局性與真實(shí)性。要根據(jù)企業(yè)一段時(shí)期的工作重心進(jìn)行專(zhuān)題策劃，保障報(bào)道內(nèi)容的針對(duì)性與連續(xù)性，利用多種傳播渠道實(shí)施宣傳，例如微博、微信、論壇、線下工作、期刊、報(bào)紙等，進(jìn)而提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞的覆蓋率，同時(shí)也能夠起到官方網(wǎng)站宣傳的作用。

（四）樹(shù)立企業(yè)品牌形象，提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞的可信度

新聞的價(jià)值就是其內(nèi)容真實(shí)性。所以網(wǎng)絡(luò)新聞必須要遵循這一規(guī)律，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)新聞策劃過(guò)程中，要足夠客觀、全面地將企業(yè)近期經(jīng)營(yíng)情況發(fā)表出來(lái)，并且要保障新聞內(nèi)容的前瞻性，讓用戶(hù)看到企業(yè)的發(fā)展前景，對(duì)于企業(yè)新趨勢(shì)、新事物、新問(wèn)題、新戰(zhàn)略要嚴(yán)格按照客觀事實(shí)給予報(bào)道，以事實(shí)說(shuō)話。同時(shí)，企業(yè)要加強(qiáng)線下宣傳力度，樹(shù)立企業(yè)品牌形象與企業(yè)文化，提高企業(yè)在社會(huì)中的影響力，進(jìn)而提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞的可信力。只有企業(yè)能夠?qū)⒐ぷ髀鋵?shí)到實(shí)處，長(zhǎng)此以往才能夠不斷積累客戶(hù)，提高客戶(hù)對(duì)企業(yè)的信任度與支持力度，樹(shù)立客觀、公平、公開(kāi)、公正的社會(huì)形象，贏得更多的社會(huì)效益。

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展，企業(yè)要充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，在官方網(wǎng)站中設(shè)立一些娛樂(lè)模塊，特別是互動(dòng)模塊能夠極大的吸引用戶(hù)參與其中。為了保障企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞的實(shí)效性，企業(yè)必須要以動(dòng)態(tài)新聞為主，保障普通用戶(hù)能夠看懂。企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是為了經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益，因此，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞必須要重點(diǎn)突出企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略，切實(shí)解決企業(yè)員工的工作難點(diǎn)與工作重點(diǎn)，激勵(lì)員工敢于創(chuàng)新、奮發(fā)向上。

（五）加強(qiáng)創(chuàng)新力度

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞必須要做到與時(shí)俱進(jìn)，時(shí)時(shí)創(chuàng)新，通過(guò)獨(dú)立的構(gòu)思與想法，提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞的新穎程度，進(jìn)而吸引用戶(hù)的目光，進(jìn)而強(qiáng)化宣傳效果。創(chuàng)新不僅要表現(xiàn)在新聞內(nèi)容上，同時(shí)也要加強(qiáng)新聞體制、新聞機(jī)制層面上的創(chuàng)新工作，打破傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體的宣傳模式。為了提高企業(yè)的宣傳力度，企業(yè)各個(gè)市場(chǎng)部門(mén)必須要充分配合宣傳部門(mén)工作，加強(qiáng)新聞資源收集、整合力度，為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞策劃奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展，企業(yè)必須要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞策劃工作及其相應(yīng)的制度、管理工作。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)新聞的積極作用，提高企業(yè)的宣傳力度，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益共贏。

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