十堰市城市公交集團有限公司 李 苗

十堰公交創(chuàng)建“十星級”班組的路徑與方法

十堰市城市公交集團有限公司 李 苗

十堰市城市公交集團有限公司（以下簡稱十堰公交）現(xiàn)有基層班組129個，超過80%的員工在班組。近年來，十堰公交按照“典型示范、以點帶面、整體推進”的創(chuàng)建工作思路，積極探索班組建設(shè)的路徑和方法，現(xiàn)已進入了“十星級”班組創(chuàng)建的新階段，為推動企業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

1 建機制，形成“十星級”班組創(chuàng)建工作合力

完善的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制，是搞好“十星級”班組創(chuàng)建的重要前提，針對以往創(chuàng)建工作中存在的責(zé)任不明、職責(zé)不清的情況，集團公司進一步健全完善了組織領(lǐng)導(dǎo)體系，一是在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定了《集團公司班組建設(shè)考核實施意見》，建立行政“一把手”掛帥，黨政工團齊抓共管的工作格局。二是進一步修訂完善了《集團公司“十星級”班組管理及考核辦法》，明確了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班的工作職責(zé)，使創(chuàng)建工作有人管、有人抓，推動創(chuàng)建工作平衡發(fā)展。三是堅持把“十星級”班組創(chuàng)建納入各基層單位的目標考核，與先進評選掛鉤，使“十星級”班組創(chuàng)建與中心工作同向、合拍，促進班組各項目標任務(wù)全面完成。2014年，公司制定班組管理目標：五星級班組60%，四星級班組30%，三星級班組10%。通過幾年的努力，公司已將“五星級”班組升級成了“十星級”班組，目前，公司一線班組的十星級班組達68%，九星級達21%，八星級班組達11%，通過“十星級”班組創(chuàng)建，使參差不齊的班組均達到八星級以上。同時為扎實開展“十星級”班組創(chuàng)建工作，集團公司發(fā)放班組長崗位津貼20余萬元，投入班組建設(shè)經(jīng)費128萬余元。

2 抓龍頭，拓展班組長成才成長通道

班組長在“十星級”班組創(chuàng)建和管理工作中具有至關(guān)重要的作用，集團公司十分重視選好配強班組長，著力在提升班組長隊伍整體素質(zhì)上下功夫。一是抓好班組長的選任工作，通過直接推選、公開招聘、行政任命等方式（班組長任期三年），將思想覺悟高、責(zé)任心強、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)扎實、敢抓善管的職工推薦到班組長崗位上來，定期對班組長進行民主考核、測評，建立健全班組長優(yōu)勝劣汰，動態(tài)管理機制，建立班組長后備人才庫，保持了班組長隊伍的活力。二是加強班組長的培訓(xùn)，召開班組長座談會、班組經(jīng)驗交流會，不斷探索新形勢下班組精細化管理辦法，全面提高班組長管理水平，促進班組管理工作不斷提升。2016年，公司組織班組長培訓(xùn)班3期，培訓(xùn)150人次。三是有效調(diào)動班組長工作積極性，堅持運用政治、經(jīng)濟和精神等激勵手段，有效激發(fā)班組長工作熱情。政治上，注重在黨員培養(yǎng)、干部選拔中優(yōu)先考慮基層班組長，去年共發(fā)展黨員9名，其中4名同志為基層班組長；經(jīng)濟上，設(shè)立班組長崗位津貼，讓班組長得到實惠；精神上，大力選樹優(yōu)秀班組長典型，通過年終表彰評比優(yōu)秀班組長，使廣大班組長學(xué)有方向，趕有目標，工作有勁頭。

3 打基礎(chǔ)，提升班組整體管理水平

夯實班組管理基礎(chǔ)是確?！笆羌墶卑嘟M創(chuàng)建工作取得實效的前提和保障，公司把規(guī)范班組基礎(chǔ)管理作為重中之重的工作，注重提升班組整體管理水平。一是開展班組標準化建設(shè)，規(guī)范班組工作日志，安全活動記錄，班務(wù)活動記錄等綜合性臺賬的記錄格式和要求，大力推廣班組標準化視窗建設(shè)，強化基礎(chǔ)資料的精細化管理。二是開展班組“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，結(jié)合公司班組管理特點，在全公司范圍內(nèi)開展“創(chuàng)建先進班組、爭當工人先鋒號”活動，集團4路女子品牌線路、IC卡中心等2個班組分別被授予全國工人先鋒號和湖北工人先鋒號。三是積極打造班組特色管理品牌，以安全管理為中心，以“關(guān)注安全、關(guān)愛生命、班組先行”為主題，開展“安全進校園.進社區(qū)”活動，積極構(gòu)建“個人保班組、班組保單位、單位保全局”的“大安全”格局，各基層班組結(jié)合各自的工作實際，創(chuàng)新工作方法，形成了各級班組建設(shè)工作特色，這些特色載體既調(diào)動和激發(fā)了廣大職工參與熱情和聰明才智，又為公司全面完成各項工作提供了有力保障。

4 強隊伍，培養(yǎng)大批高素質(zhì)技能人才

“十星級”班組創(chuàng)建的主體和實踐者是一線職工，只有打造一批高素質(zhì)的技能人才隊伍，“十星級”班組創(chuàng)建工作才能扎扎實實地推進，公司注重探索班組崗位技能人才培養(yǎng)的新模式，培養(yǎng)大批高素質(zhì)、創(chuàng)新型技能人才。一是以開展技能競賽為契機，提升班組成員技能素質(zhì)，通過崗位練兵，技術(shù)比武，現(xiàn)場演習(xí)等一系列活動，充分調(diào)動員工鉆研技術(shù)，提高技能的積極性和主動性，2016年5月，湯守云在十堰市首屆班組長技能大賽中榮獲第一名，并被授予十堰市“五一勞動獎?wù)隆保?016年8月，湯守云代表十堰市總工會參加湖北省第二屆“奇志杯”女班組長技能大賽，獲得團體二等獎，其個人被授予優(yōu)秀班長榮譽稱號。二是不斷加強職工培訓(xùn)工作，積極推廣現(xiàn)場培訓(xùn)、經(jīng)驗交流、師帶徒等新模式，增強培訓(xùn)的針對性和實用性，提高職工的業(yè)務(wù)技能和綜合技能，2016年，全員培訓(xùn)率達到100%，其中獲得雙重職稱的2人，高級技師6人，技師60人。三是堅持開展征集“合理化建議”活動，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的重點、難點和關(guān)鍵問題，組織班組職工深入開展合理化建議、技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造、“五小”等創(chuàng)新活動，不斷提高職工自主創(chuàng)新能力。近年來，集團公司共有10余個合理化建議和20余項優(yōu)秀技術(shù)革新成果被采納并推廣應(yīng)用，其中二公司修理班發(fā)明的離合器壓盤維修拆卸調(diào)試器，每年可維修公交車離合器壓盤總成120件，為公司節(jié)省材料成本20萬元以上。

5 促和諧，實現(xiàn)企業(yè)和職工共同發(fā)展

班組是企業(yè)發(fā)展的基石，只有構(gòu)建班組“小和諧”，才能實現(xiàn)企業(yè)“大和諧”，集團公司始終堅持以人為本的理念，以創(chuàng)建和諧班組為抓手，全面推進勞動關(guān)系和諧企業(yè)建設(shè)。一是推動集體合同向班組延伸，確保班組勞動保護標準隨著企業(yè)發(fā)展逐年提高，職工薪酬水平隨著企業(yè)效益增長穩(wěn)步提升。二是堅持把職工思想政治工作與解決實際問題相結(jié)合，切實為職工辦實事、做好事、解難事。三是堅持民主管理與績效管理相結(jié)合，使班組生產(chǎn)目標任務(wù)、工資獎勵分配、評先樹優(yōu)、崗位晉升等更加透明，提高班組自主管理水平，推廣班組長競聘上崗制，搭建職工展示自我價值的平臺。四是堅持把班組文化建設(shè)與開展“尋找最美公交人”評選活動相結(jié)合，大力推樹公交先進典型，展示公交風(fēng)采。五是加大職工活動書屋、職工活動中心等班組活動陣地的投入，目前公司共建有職工活動中心1個，職工書屋2個。極大豐富了職工的業(yè)余文化生活，進一步增強廣大職工的主人翁意識，促使職工為企業(yè)的跨越式發(fā)展貢獻力量。

加強“十星級”班組創(chuàng)建工作，事關(guān)企業(yè)的科學(xué)發(fā)展大局。十堰公交將不斷學(xué)習(xí)經(jīng)驗，尋找差距，積極探索新形勢下班組建設(shè)特點和規(guī)律，解放思想，開拓創(chuàng)新，奮勇爭先，努力開創(chuàng)班組建設(shè)工作新局面，為促進集團公司跨越式發(fā)展做出新的貢獻。