江蘇省宜興市和橋高級中學(xué)

高中班集體柔性管理的實踐研究

江蘇省宜興市和橋高級中學(xué)魯 杰

高中班集體實行柔性管理，能提升管理的有效性、針對性和人文性，班主任需在工作實踐中不斷滲透柔性策略，提升班級管理水平和管理能力。

高中班集體 管理 柔性

長期以來，高中班主任工作皆以剛性為主，多以命令、說教的方式存在，但往往不能取得令人滿意的效果，一是剛性管理本身缺少變化，給學(xué)生無形中帶來了巨大的壓力；二是高中學(xué)生往往自我意識強，有自己的思想，對剛性管理存在一定的抵觸情緒，鑒于這些原因，班主任在管理工作中要剛?cè)岵?，不斷滲透柔性管理內(nèi)涵和策略，讓教師和學(xué)生形成共同體，使管理和服從合二為一，從而加強學(xué)生自我管理能力。

一、當(dāng)下高中生特點分析

1.具有更強的自立意識。學(xué)生是最趨近于“尚未長大的成人”，但離成人只有一步之遙，所以“我的地盤我做主”往往成為他們做事的“潛規(guī)則”，盡管有時他們不成熟，缺乏主見，但這也正是他們發(fā)展自立意識的必由之路，是他們走向“十八歲”成人禮的前兆。

2.競爭意識明顯增強。伴隨著自立意識的增強，高中生的競爭意識也日益加劇，作為一個有主見、有追求、有想法的人，他們往往為了自己心目中的目標(biāo)付出“洪荒之力”，這一方面促進了高中生的成長，一方面也培植了一定的競爭意識和能力。

3.意志力較堅定。意志力是伴隨高中生成長的心理正能量，“敢作敢當(dāng)”“男子漢大丈夫”成為這一時期高中生的口頭禪，他們的信心度、果斷性、自制性都有不同程度地發(fā)展，同時他們也較敏感，易產(chǎn)生情緒波動、處于抗壓能力的形成期。

4.具有批判思維和創(chuàng)新精神。由于高中生三觀的形成和發(fā)展，高中生具有較為明顯的批判思維和創(chuàng)新意識，時而有自己的主見和看法，時而“反彈琵琶”，因為他們的個性和特性正處于完善和塑造期。

鑒于以上特點，高中班主任要認(rèn)識到學(xué)生的特點，認(rèn)識到學(xué)生身心發(fā)展和精神發(fā)育的特征，從實際出發(fā)，完善管理學(xué)生的策略，讓柔性文化、柔性思想、柔性方式伴隨班集體管理。

二、柔性管理的內(nèi)涵

鋼太硬則易折，水至柔則無形，剛?cè)嵯酀攀枪芾淼闹腔鄯▌t?！叭嵝怨芾怼?是現(xiàn)代管理學(xué)范疇的一個概念，“是在研究人們心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上，采用非強制方式，在人們心目中產(chǎn)生一種潛在的說服力，從而把管理者意志變?yōu)槿藗兊淖杂X行動的管理行為和管理方式”。柔性管理的提出正是伴隨剛性管理而產(chǎn)生的一種管理策略，“柔弱勝于剛強”（《道德經(jīng)》第36 章），老子認(rèn)為“柔”是超過“剛”且優(yōu)于“剛”的。高中班級柔性管理更多地是從學(xué)生的角度去思考的，是以人為本、以生為本的體現(xiàn)，更是尊重人、發(fā)展人、相信人的體現(xiàn)。柔性管理把被高中學(xué)生當(dāng)作一個可以自我管理的大寫的人，通過激發(fā)學(xué)生內(nèi)在的自尊心和自信心，讓他充分發(fā)揮自己的潛在力量，從而自我加壓、自我實現(xiàn)、自我調(diào)控，養(yǎng)成自我管理的行動自覺。與此同時，作為管理者，其第一要務(wù)不再是發(fā)號施令，道令必行，而是循循善誘、動之以情、曉之以理，在春風(fēng)化雨中達成班級管理目的。

三、柔性管理的具體實施

1.構(gòu)建良好班級文化

無論是課程的理念，還是以人為本的實踐需求，文化的內(nèi)在潛力不可小視，班級管理的理想境界是以文化人、以文育人、以文管人。著名學(xué)者馬爾庫賽認(rèn)為：“觀念和文化是不能改變世界的， 但它可以改變?nèi)?，而人可以改變世界。”所以高中班主任在日常管理中要營造充滿人性、充盈文化的教育的氛圍，讓文化成為高中學(xué)生自我約束和管理的心靈衛(wèi)士。教師要從以下三個方面著手來構(gòu)建班級文化，一是班主任自己要追求卓越，俗話說：“親其師，信其道，循其步?！币粋€有文化涵養(yǎng)的班主任就是一個班級的靈魂，是班級的領(lǐng)航人；其次，要抓三風(fēng)建設(shè)，要常抓學(xué)風(fēng)，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中積蓄人生正能量；要狠抓班風(fēng)，讓班級內(nèi)在的真善美成長為“看得見”的榜樣，讓大家心存敬畏，向善趨美；要經(jīng)營校風(fēng)，讓校園文化為每個學(xué)生的自我管理保駕護航。

2.培育服務(wù)型的班級隊伍

柔性管理需以服務(wù)為理念，以服務(wù)為驅(qū)動促使學(xué)生自我管理能力的內(nèi)生。所以，教師一要做好班干部的選擇，要讓樂于做、善于管、勤于思的德才藝兼?zhèn)涞陌喔刹拷M成班級管理團隊。二要制定適當(dāng)?shù)囊?guī)則，柔性管理要有章可循，要有耐以生存的軟環(huán)境，使管理工作在班級共同體架構(gòu)下陽光推進；三是班主任要對班干部進行培訓(xùn)，相對于剛性管理，柔性管理難度更大，要求更高，需要班主作做好幕后工作，做幕后的策劃人和掌門人，讓柔性管理不斷獲得正能量。班干部在推行柔性管理時自己要以身作則，為他人樹立良好榜樣，讓他們心服、口服，并從心底向班干部“看齊”，起到“不管而理”的良好效應(yīng)。最后，要不斷表揚。柔性管理的第一利器是表揚，班主任要樹立典型，弘揚主旋律，激發(fā)正能量，讓學(xué)生在表揚中體會到柔性管理的獲得感，從而不斷自我加壓，挑戰(zhàn)潛能，成為一個積極進取、向上發(fā)展的人。

3.培值學(xué)生自我柔性管理精髓

葉瀾教授曾動情地呼喚：“把班級還給學(xué)生，讓班級充滿成長氣息?！逼鋵?，以人為本的教育觀要求我們承認(rèn)學(xué)生是自我教育的主體性存在，是學(xué)生管理的最大動能，如果過于依靠剛性約束，硬性攤派，則學(xué)生往往心不甘、情不愿，甚至可是心非，因為它忽視或壓抑了學(xué)生內(nèi)在的柔性力量。教育專家李鎮(zhèn)西說過：“要相信每個孩子都有一顆成為好人的心?！睂τ诟咧袑W(xué)生來說，需要的不是外在的挾持，而是走心的指導(dǎo)、貼心的慰問、暖心的建議，這些才是學(xué)生柔性管理之根本。為此，作為高中班主任，教師首先要轉(zhuǎn)變育人觀，要成為學(xué)生管理過程中的重要他人，時常換位思考，喚醒學(xué)生內(nèi)在的自尊心和自信心，讓每個學(xué)生都能生成自我管理的意識、能力，生成自我約束的防火墻。教師要培植學(xué)生自我管理的精髓，幫助學(xué)生時常自我激勵、自我加壓、自我省察、自我反思、自我評價，提升免疫力和行動力，并在實踐—反思—再實踐—再反思的過程中達到自化化人的境界。

【1】王紅明.淺議高中班主任的柔性管理【J】.黑河教育，2011（10）

【2】董健.柔性管理方式在高中班級管理中的應(yīng)用【J】.中學(xué)教學(xué)參考，2016（30）