魏劍鋒

摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)被應(yīng)用于各個領(lǐng)域，借助于新媒體我們的工作效率有了進(jìn)一步的提高，企業(yè)生產(chǎn)方式和經(jīng)營方式有了極大地改善。在新媒體環(huán)境下，如何利用信息技術(shù)加強(qiáng)黨的建設(shè)是我國黨務(wù)工作者思考的重要問題，黨群工作是黨建工作中的重點(diǎn)，是加強(qiáng)黨的組織領(lǐng)導(dǎo)的重要途徑，是密切黨和群眾關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。因此，必須有效利用新媒體的優(yōu)勢完善黨群工作體系，進(jìn)而促進(jìn)黨群工作的順利開展。本文指出了在新媒體環(huán)境下黨群工作面臨的挑戰(zhàn)，針對借助新媒體深化黨群工作目標(biāo)，創(chuàng)新黨群工作模式提出了幾點(diǎn)建議和有效的措施。

關(guān)鍵詞：新媒體環(huán)境；黨群工作；挑戰(zhàn)和策略

新媒體是以數(shù)字技術(shù)為支撐的重要媒介，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與數(shù)字技術(shù)有效結(jié)合的產(chǎn)物，是新時期促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要高科技。新媒體的便捷和交互性有助于黨的方針政策的宣傳，有助于黨的路線方針在群眾中的展開，方便了黨組織與群眾的溝通，群眾的意見可以通過網(wǎng)絡(luò)反映給黨組織，群眾有了公平的話語權(quán)。因此，我們要不斷完善新媒體環(huán)境中黨群工作體系，發(fā)揮新媒體的重要作用。

一、新媒體給黨群工作帶來的挑戰(zhàn)

（一）新媒體的時效性與交互性對黨群工作提出了難題

新媒體主要借助于網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字技術(shù)開展高效便捷的信息傳遞與傳播，為我們節(jié)省了大量的時間，更高效與快捷，但是同時也催生了很多網(wǎng)絡(luò)推手。網(wǎng)絡(luò)推手是一群信息傳遞人員，他們了解大眾的心理，他們經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)這個媒介發(fā)布各種事件的信息與評論。很多事件經(jīng)過他們的推廣和普及，很多小事也成為了網(wǎng)絡(luò)關(guān)注的焦點(diǎn)，個人情緒與言論也在網(wǎng)絡(luò)上盛行，一些帶有不良居心的網(wǎng)絡(luò)推手容易散布不實(shí)信息，進(jìn)而擾亂社會秩序，影響黨群工作的開展。

（二）新媒體虛擬性和隱藏性，使黨群溝通難度較大

網(wǎng)絡(luò)是一個相對虛擬的空間，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息的人通常不使用自己的真實(shí)姓名，很多信息被隱藏。因此，很多網(wǎng)民借助于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和隱藏性，使用匿名的狀態(tài)發(fā)布信息和言論，這樣他們不惜承擔(dān)違反規(guī)則的后果，責(zé)任會有所分散。網(wǎng)絡(luò)匿名形式使人們膽子更大，容易越軌。尤其一些對于政府和黨組織的相關(guān)政策抵觸的人，他們更容易發(fā)布一些詆毀黨組織和有關(guān)部門的信息，破壞原本和諧的黨群關(guān)系，使黨組織和群眾的關(guān)系陷入僵局，運(yùn)用失真的信息煽動群眾的不良情緒，進(jìn)而影響黨群關(guān)系的建立和發(fā)展。因?yàn)檫@些不良言論會導(dǎo)致部分群眾的價值觀有所偏差，尤其一些立場不夠堅(jiān)定的群眾，會使輿論更加惡化。網(wǎng)絡(luò)輿情事件呈現(xiàn)出非理性的特征，進(jìn)而無形中增加了黨群溝通的巨大難度。

（三）新媒體的自由性給黨和政府帶來巨大的壓力

互聯(lián)網(wǎng)的信息是爆炸性的傳播，每個人都可以成為信息的發(fā)布人和傳播人，因此，網(wǎng)絡(luò)空間是十分自由的。正是因?yàn)檫@樣的自由性使人們的言論肆無忌憚，尤其對于一些熱點(diǎn)問題、突發(fā)事件、政府決策等，很多網(wǎng)民帶有一種不理性的情緒和看法。網(wǎng)民的個人情緒發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上，由于傳播的快速性，到導(dǎo)致社會情緒的變化，導(dǎo)致輿論被煽動起來，給政府工作帶來巨大的挑戰(zhàn)，給政府的相關(guān)政策落實(shí)帶來很大的困難。網(wǎng)絡(luò)的自由性甚至?xí)绊扅h的形象，削弱政府的權(quán)威。

（四）新媒體環(huán)境給黨和公信力帶來挑戰(zhàn)

隨著網(wǎng)絡(luò)終端的發(fā)展，電腦、平板電腦、手機(jī)等終端使用數(shù)量極大，群眾隨時可以通過這些終端發(fā)布言論，影響社會輿論。新媒體是典型的民間輿論場所，什么樣的言論在這里交織和融合，政府的輿論與群眾的輿論不同會導(dǎo)致黨組織和群眾關(guān)系產(chǎn)生隔閡，進(jìn)而導(dǎo)致黨和政府的公信力下降。尤其目前最明顯的是我國的部分國有企業(yè)也面臨公信力的質(zhì)疑，這種挑戰(zhàn)來自企業(yè)的內(nèi)外部，給黨組織帶來巨大的壓力和挑戰(zhàn)。面對新媒體的發(fā)展，部分黨員領(lǐng)導(dǎo)干部難以適應(yīng)，對于新媒體的利用效果有待提高。

二、利用新媒體深化黨群工作目標(biāo)的有效措施

（一）重視對新媒體輿論的監(jiān)測，營造優(yōu)質(zhì)的社會環(huán)境

新媒體的主要戰(zhàn)場在互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)是社會輿論的聚集地，有著強(qiáng)大的發(fā)酵功能，影響著社會思潮和文化。網(wǎng)絡(luò)信息傳播速度快、范圍廣，這是其他媒介無法比擬的優(yōu)點(diǎn)，但同時這也是缺點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)輿論必須要經(jīng)過積極引導(dǎo)，才有助于優(yōu)質(zhì)社會環(huán)境的建設(shè)，正面的輿論要發(fā)揚(yáng)光大，負(fù)面的輿論要積極化解。因此，有關(guān)部門要出臺一系列政策對網(wǎng)絡(luò)輿論進(jìn)行監(jiān)測，化解危機(jī)，營造和諧的社會環(huán)境。

（二）提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部運(yùn)用新媒體的水平

黨群工作的開展主要依靠黨組織的領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮作用，因此，必須提高黨員干部對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用能力。黨群關(guān)系的關(guān)鍵就在于干部與群眾的溝通，黨員干部是黨組織的代表，他們的言行體現(xiàn)著黨風(fēng)黨紀(jì)。黨員干部要適應(yīng)新媒體時代的要求，要避免以上級身份與群眾交流，提升應(yīng)對新媒體的技巧。黨員干部要提升新媒體的運(yùn)用效果，要能通過新媒體聽取民意，通過網(wǎng)絡(luò)平臺了解群眾的需求，黨和政府機(jī)構(gòu)用要開發(fā)和利用政務(wù)微博，增進(jìn)與群眾的溝通。

（三）完善媒體平臺，建立黨群互動體系

政府部門要深化“網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人”工作，是指政府部門指派專業(yè)人員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情的關(guān)注，在政府的公開網(wǎng)站上對一些群眾關(guān)心的社會熱點(diǎn)問題進(jìn)行解釋和宣傳。有關(guān)部門要充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，針對公眾提出的疑問給與答復(fù)，滿足群眾的知情權(quán)。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要定期上網(wǎng)關(guān)注群眾的意見，定期舉辦網(wǎng)絡(luò)意見會，為群眾提供說話的渠道。其次，搭建網(wǎng)絡(luò)平臺，擴(kuò)大在線受理的范圍，規(guī)范在線受理程序，了解民意，進(jìn)而凝聚民心。

（四）建立健全網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督機(jī)制

網(wǎng)絡(luò)在政治生活中扮演著重要的角色，網(wǎng)民的增加和公民意識的增強(qiáng)，是有效推進(jìn)政府廉政建設(shè)和民主化進(jìn)程的重要途徑。但網(wǎng)絡(luò)也存在負(fù)面的影響，政府有關(guān)部門必須完善網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督機(jī)制。首先，完善舉報(bào)制度。各級紀(jì)檢部門要利用官方網(wǎng)站、微博等新媒體，設(shè)置舉報(bào)中心，派遣專人負(fù)責(zé)受理舉報(bào)和查看信息，獲取腐敗線索和信息。其次，建立網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)的受理和反饋機(jī)制。黨的各級紀(jì)檢不要要加強(qiáng)組織、宣傳工作，在第一時間對腐敗案件進(jìn)行處理，通過網(wǎng)絡(luò)將立案和查處公之于眾，進(jìn)而樹立黨和政府的權(quán)威。

三、結(jié)語

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，新媒體被廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域。有效利用新媒體提高黨群工作的效率是完善黨建工作體系的重要途徑，充分發(fā)揮新媒體對人民群眾的引領(lǐng)作用，進(jìn)而構(gòu)建和諧的黨群關(guān)系。

參考文獻(xiàn)：

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