摘 要：本文以市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目化管理的概述為主要出發(fā)點(diǎn)，分析在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中進(jìn)行項(xiàng)目化管理的價(jià)值，著重探討在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中進(jìn)行項(xiàng)目化管理的措施，并以期為相關(guān)人員提供一定的借鑒。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)；項(xiàng)目化管理；措施

社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，為我國(guó)企業(yè)的穩(wěn)定提供了重要契機(jī)與良好的社會(huì)環(huán)境。市場(chǎng)營(yíng)銷作為企業(yè)日常管理活動(dòng)的重要組成部分，能夠促使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)廣闊的發(fā)展空間，以此來實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的轉(zhuǎn)型升級(jí)，更好的為我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)的建設(shè)所服務(wù)。傳統(tǒng)化的人工銷售方式難以順應(yīng)當(dāng)前時(shí)代的發(fā)展潮流，越來越多的企業(yè)將項(xiàng)目化管理方式融入到市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)之中，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。對(duì)此，本文以市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)為主要研究?jī)?nèi)容，對(duì)其項(xiàng)目化管理措施進(jìn)行簡(jiǎn)要分析與著重探討。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目化管理的概述

市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的項(xiàng)目化管理，主要是指在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的整體環(huán)境之下，將與企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)以板塊、項(xiàng)目的方式進(jìn)行具體劃分，將其落實(shí)在營(yíng)銷活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中，借助科學(xué)合理、系統(tǒng)規(guī)范的措施來提高營(yíng)銷活動(dòng)的整體水平，通過各環(huán)節(jié)之間的相輔相成來共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提升的重要目標(biāo)，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。由此可見，市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中項(xiàng)目化管理的本質(zhì)則是管理方式的創(chuàng)新發(fā)展，能夠從理念、方式、模式等層面進(jìn)行逐一改革，以此來促使?fàn)I銷活動(dòng)更好的順應(yīng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的客觀需要。其中企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)項(xiàng)目化管理具有以下幾方面特征：

第一，整體性特征。市場(chǎng)營(yíng)銷部門在項(xiàng)目化管理過程中占據(jù)基礎(chǔ)性地位，需要公司各管理部門、用戶、單位負(fù)責(zé)人之間的交流，以此來確保用戶的個(gè)性化需求能夠得到最大限度的滿足，進(jìn)而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。

第二，協(xié)調(diào)性特征。在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的開展過程中，相關(guān)人員需要對(duì)項(xiàng)目化管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)協(xié)調(diào)，其中包括信息搜集、客戶信息整合、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、合同簽訂、簽訂、回款等多個(gè)流程，以此來實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)項(xiàng)目化管理效益的最大化。

第三，合作性特征。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)項(xiàng)目化管理工作是需要團(tuán)隊(duì)的整體合作，各團(tuán)隊(duì)成員要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，為整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)做出貢獻(xiàn)。同時(shí)，各團(tuán)隊(duì)成員需要將搜集的資源進(jìn)行高效整合，從而優(yōu)化營(yíng)銷活動(dòng)的管理結(jié)構(gòu)，以最快的速度對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)需要作出反應(yīng)。

二、在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中進(jìn)行項(xiàng)目化管理的價(jià)值

在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中進(jìn)行項(xiàng)目化管理，是順應(yīng)我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的客觀需要，是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷方式轉(zhuǎn)型升級(jí)的庇佑之路，可以進(jìn)一步提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，促使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有較大的份額，從而共創(chuàng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏的發(fā)展局面。其中，在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中進(jìn)行項(xiàng)目化管理的價(jià)值主要包括以下幾方面：

第一，促使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷理念的科學(xué)轉(zhuǎn)換。項(xiàng)目化管理強(qiáng)調(diào)企業(yè)各工作部門之間的溝通聯(lián)動(dòng)和順暢交流，通過各環(huán)節(jié)之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合來為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)提供科學(xué)有序的外部框架。這其中則需要可持續(xù)發(fā)展理念和人本思想的深入落實(shí)和具體踐行，進(jìn)而為市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中項(xiàng)目化管理工作的開展做出正確的思想指導(dǎo)，無形之中催生了全員營(yíng)銷的發(fā)展理念。

第二，進(jìn)一步提高企業(yè)的文化軟實(shí)力。營(yíng)銷項(xiàng)目化管理與傳統(tǒng)營(yíng)銷模式就其本質(zhì)而言存在明顯區(qū)別，這種新型的管理模式是建立在各個(gè)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)之上，通過團(tuán)隊(duì)成員、崗位部門之間的交流協(xié)作來實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的最終目標(biāo)。市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目的確立、實(shí)施和完成是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程，其中需要基層員工、管理者的共同努力，從而營(yíng)造了一種全體協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。各成員在活動(dòng)開展過程中相互尊重、相互鼓勵(lì)、相互支持來將企業(yè)的文化提升到一個(gè)全新的發(fā)展高度，這對(duì)企業(yè)文化軟實(shí)力的提升具有極為重要的現(xiàn)實(shí)意義。

第三，優(yōu)化企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管活動(dòng)結(jié)構(gòu)。項(xiàng)目化管理是一種矩陣型結(jié)構(gòu)管理方式，在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)開展過程中可以減少各成員之間的摩擦，極大程度上提高了信息傳播的速度。通過對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目的科學(xué)管理和及時(shí)跟蹤定位，可以對(duì)其中存在的問題進(jìn)行科學(xué)改進(jìn)，降低企業(yè)在營(yíng)銷過程中的投入風(fēng)險(xiǎn)。與此同時(shí)，企業(yè)營(yíng)銷項(xiàng)目化管理能夠使企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)變得更為具體明確，促使?fàn)I銷流程朝著規(guī)范化、科學(xué)化和細(xì)則化的方向發(fā)展，從而保證各項(xiàng)營(yíng)銷方案的深入落實(shí)和具體踐行，對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升具有至關(guān)重要的現(xiàn)實(shí)意義。

三、在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中進(jìn)行項(xiàng)目化管理的措施

1.樹立項(xiàng)目化管理理念

要樹立項(xiàng)目化管理理念，將此作為企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中進(jìn)行項(xiàng)目化管理的理念基礎(chǔ)，從而對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目化管理方案的落實(shí)與踐行奠定良好的思想基礎(chǔ)，對(duì)其進(jìn)行行之有效的思想指導(dǎo)。傳統(tǒng)化的營(yíng)銷理念重視生產(chǎn)在營(yíng)銷活動(dòng)開展過程中的重要作用，而對(duì)營(yíng)銷方案的開展和落實(shí)有所忽視，這就在一定程度上導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷方案在時(shí)間和空間上的系統(tǒng)性、科學(xué)性不足，進(jìn)而影響營(yíng)銷戰(zhàn)略目的的最終實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目化管理理念以一種更為全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的理念對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)籌安排，促使企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)朝著科學(xué)化、精準(zhǔn)化和高效化的方向發(fā)展。同時(shí)，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展，項(xiàng)目化管理理念在人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理、售后管理等方面均有所應(yīng)用。

2.科學(xué)組織營(yíng)銷活動(dòng)

要對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行科學(xué)組織，高效整合各項(xiàng)營(yíng)銷資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)構(gòu)的優(yōu)化發(fā)展，進(jìn)而提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的開展水平和運(yùn)行效率，完成企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略目標(biāo)，保證且在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。一方面，企業(yè)要樹立全局觀念，明確企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的整體目標(biāo)，在此基礎(chǔ)之上對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的程序進(jìn)行系統(tǒng)安排。對(duì)此，企業(yè)要從我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宏觀情況入手，根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)對(duì)市場(chǎng)資源開發(fā)、利用進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，保證市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)與企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體目標(biāo)相輔相成。另一方面，相關(guān)工作人員可以通過市場(chǎng)調(diào)研的方式深入了解市場(chǎng)發(fā)展情況，根據(jù)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)需求、客戶的個(gè)性化需要制定與之相對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷方案，進(jìn)一步提高市場(chǎng)營(yíng)銷方案的可行性。此外，某些市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)還受到文化、政治、經(jīng)濟(jì)等政策的影響，相關(guān)工作人員在營(yíng)銷活動(dòng)開展之前需要加強(qiáng)相關(guān)資料的系統(tǒng)搜集，以便更好的提高市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)項(xiàng)目化管理方案的實(shí)效性。

3.合理規(guī)劃營(yíng)銷項(xiàng)目

企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷方案實(shí)施之前需要對(duì)其進(jìn)行明確制定，通過科學(xué)合理的戰(zhàn)略目標(biāo)指導(dǎo)來保證市場(chǎng)營(yíng)銷方案與市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)相契合。同時(shí)，還需要將市場(chǎng)調(diào)研的相關(guān)數(shù)據(jù)、資料以圖表的形式進(jìn)行匯總，將此作為市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)開展和實(shí)施的重要依據(jù)。首先，企業(yè)要立足于市場(chǎng)的實(shí)際情況，對(duì)營(yíng)銷目標(biāo)進(jìn)行明確劃分，并根據(jù)實(shí)施階段的不同進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)化，做到市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的有的放矢。其次，明確規(guī)范市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的產(chǎn)品組合?？偹苤煌漠a(chǎn)品組合所呈現(xiàn)的市場(chǎng)效應(yīng)不盡相同，為企業(yè)所帶來的經(jīng)濟(jì)效益也存在根本性差別。對(duì)此，企業(yè)要根據(jù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的實(shí)際需求，結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)品組合進(jìn)行結(jié)構(gòu)重建，促使其朝著優(yōu)化方向發(fā)展，為消費(fèi)者呈現(xiàn)最佳的產(chǎn)品組合。最后，企業(yè)要對(duì)已經(jīng)確定的產(chǎn)品組合進(jìn)行創(chuàng)新，延伸產(chǎn)品組合的廣度與深度，通過行之有效的方式對(duì)其進(jìn)行科學(xué)管理。此外，人才是保證企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)有序進(jìn)行和開展的重要因素，對(duì)此，企業(yè)要注重對(duì)高素質(zhì)營(yíng)銷人才的引入和培養(yǎng)，加強(qiáng)營(yíng)銷部門與人力資源管理部門之間的聯(lián)系，通過招聘渠道的拓展招納更多的賢才，為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的開展提供源源不斷的人才支持。

4.穩(wěn)定落實(shí)營(yíng)銷方案

要進(jìn)一步穩(wěn)定落實(shí)營(yíng)銷方案，將此作為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)項(xiàng)目化管理措施的重要組成部分。在市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目的實(shí)施過程中，營(yíng)銷部門需要根據(jù)此前的圖表信息，結(jié)合市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)需求、消費(fèi)者的行為偏好對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)品進(jìn)行精準(zhǔn)定位，將相關(guān)信息以最快的速度移交給產(chǎn)品的研發(fā)部門、生產(chǎn)部門，以便在最短的時(shí)間之內(nèi)能夠生產(chǎn)出符合大眾需求的創(chuàng)新性產(chǎn)品，從而搶占市場(chǎng)先機(jī)。同時(shí)，營(yíng)銷部門要與財(cái)務(wù)部門保持緊密聯(lián)系，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)品組合進(jìn)行重新定位，在價(jià)格機(jī)制的作用之下滿足消費(fèi)者的實(shí)際需要，以此來為企業(yè)獲得更大的市場(chǎng)空間。

此外，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)在開展過程中必然存在諸多的不確定因素，這些因素將對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)品效益的提升構(gòu)成極大威脅。對(duì)此，企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)中風(fēng)險(xiǎn)因素的科學(xué)控制，將風(fēng)險(xiǎn)的影響縮減到最小。

四、總結(jié)

綜上所述，市場(chǎng)的形勢(shì)是變幻莫測(cè)、復(fù)雜多變的，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)在項(xiàng)目化管理理念的基礎(chǔ)之上的，對(duì)其各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化布局和統(tǒng)籌安排，從而制定行之有效的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)方案，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

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作者簡(jiǎn)介：李玲，對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)際商學(xué)院在職人員高級(jí)課程研修班學(xué)員