張曉娜

(無(wú)錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院, 江蘇 無(wú)錫 214121)

輔導(dǎo)員在加強(qiáng)大學(xué)生學(xué)校認(rèn)同作用中的思考

張曉娜

(無(wú)錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院, 江蘇 無(wú)錫 214121)

大學(xué)生對(duì)所在學(xué)校有較強(qiáng)的認(rèn)同感能夠幫助自身更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)，積極按照學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)發(fā)展和提升自我，同時(shí)還能使自己積極參與校園活動(dòng)，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展進(jìn)步。輔導(dǎo)員與大學(xué)生聯(lián)系密切，工作范圍覆蓋面廣，在加強(qiáng)大學(xué)生對(duì)學(xué)校的認(rèn)同中起著舉足輕重的作用；因此，在輔導(dǎo)員工作中需要有培養(yǎng)學(xué)生對(duì)學(xué)校認(rèn)同感的工作理念，加強(qiáng)大學(xué)生對(duì)學(xué)校的認(rèn)同，促進(jìn)學(xué)生成才、學(xué)校發(fā)展。

輔導(dǎo)員； 大學(xué)生； 學(xué)校認(rèn)同

1 學(xué)校認(rèn)同的概念

學(xué)校認(rèn)同是組織認(rèn)同的一種特殊形式。組織認(rèn)同反映的是一種關(guān)系, 是員工自我概念與組織之間的一種關(guān)系,組織認(rèn)同是員工以自我為中心, 按照員工的自我標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其身份的確認(rèn)與尋求, 組織認(rèn)同是從組織那里折射出來(lái)的員工自我。組織認(rèn)同會(huì)通過對(duì)個(gè)體的認(rèn)知和情感的影響進(jìn)一步影響個(gè)體的行為，進(jìn)而對(duì)組織發(fā)展或績(jī)效產(chǎn)生影響[1]；因此，學(xué)校認(rèn)同是指學(xué)生認(rèn)為自己是某一學(xué)校群體中的一員，是對(duì)學(xué)校文化的接納、肯定和欣賞，學(xué)校文化體現(xiàn)在辦學(xué)理念、文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀、教學(xué)管理、師生關(guān)系、校園環(huán)境等諸多方面。學(xué)生對(duì)學(xué)校的認(rèn)同度較高，就會(huì)產(chǎn)生積極的正面評(píng)價(jià)，并對(duì)學(xué)校產(chǎn)生歸屬感，內(nèi)化到個(gè)人的價(jià)值觀以及在校表現(xiàn)中，促使學(xué)生努力學(xué)習(xí)，積極參與校園活動(dòng)，按照學(xué)校培養(yǎng)方案學(xué)習(xí)發(fā)展、成長(zhǎng)成才，而學(xué)生這些表現(xiàn)又會(huì)反過來(lái)促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展和進(jìn)步。

因此，較高的學(xué)校認(rèn)同對(duì)學(xué)生的進(jìn)步和對(duì)學(xué)校的發(fā)展都能起到良好的促進(jìn)作用。

2 學(xué)校認(rèn)同的研究與加強(qiáng)學(xué)生學(xué)校認(rèn)同的必要性

目前學(xué)校認(rèn)同研究多從學(xué)校認(rèn)同的概念、內(nèi)涵，學(xué)校認(rèn)同研究的意義、影響因素、構(gòu)成因素、學(xué)校培養(yǎng)措施等方面展開，很少涉及從學(xué)生身邊的重要他人入手，忽視了重要他人對(duì)學(xué)生學(xué)校認(rèn)同所能發(fā)揮的積極作用。輔導(dǎo)員與學(xué)生聯(lián)系緊密，工作內(nèi)容涵蓋學(xué)生全面發(fā)展與健康成長(zhǎng)成才的方方面面，從思想政治教育、日常事務(wù)管理、班級(jí)管理到學(xué)生的上課學(xué)習(xí)、宿舍管理、心理健康教育等，輔導(dǎo)員都起著舉足輕重的作用；因此，發(fā)揮輔導(dǎo)員的作用加強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué)校認(rèn)同是非常必要的。

學(xué)生對(duì)學(xué)校的認(rèn)同不是剛進(jìn)入學(xué)校立即獲得的，需要一個(gè)培育和內(nèi)化的過程，因此，需要輔導(dǎo)員在日常工作中注重培養(yǎng)和加強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感。沈鵬認(rèn)為：認(rèn)同感的養(yǎng)成有助于增加學(xué)生對(duì)學(xué)校環(huán)境的適應(yīng)，積極地影響學(xué)生的自信、自尊、自我控制以及責(zé)任感。學(xué)校認(rèn)同感的培養(yǎng)，可以幫助學(xué)生快速適應(yīng)新的校園生活，學(xué)生越是認(rèn)同學(xué)校，就越會(huì)積極主動(dòng)地適應(yīng)學(xué)校，遵從學(xué)校的規(guī)范與制度，與學(xué)校保持高度一致性。陳權(quán)，陸蓉等人的實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)：學(xué)校認(rèn)同對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和自主學(xué)習(xí)能力有顯著的正向影響。學(xué)校認(rèn)同感高的學(xué)生，其學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和自主學(xué)習(xí)能力都比較強(qiáng)。學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)強(qiáng)的學(xué)生會(huì)投入較多的精力到學(xué)習(xí)上，能夠積極參與和改進(jìn)教育教學(xué)活動(dòng)；學(xué)生擁有較強(qiáng)自主學(xué)習(xí)能力能夠促使他們關(guān)注自身的發(fā)展，合理安排和使用自己的時(shí)間，積極融入學(xué)校文化中，按照學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)，主動(dòng)學(xué)習(xí)、發(fā)展自我。

3 輔導(dǎo)員如何在工作中加強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué)校的認(rèn)同

3.1注重入學(xué)教育，培養(yǎng)新生對(duì)學(xué)校的認(rèn)同

大學(xué)生在入學(xué)之初，往往對(duì)新學(xué)校充滿期待，輔導(dǎo)員是學(xué)生接觸的 “第一位老師”，是學(xué)生在學(xué)校聯(lián)系最緊密的老師，在學(xué)生管理和服務(wù)工作中要堅(jiān)持以學(xué)生為本，真正關(guān)愛學(xué)生，公平公正地對(duì)待學(xué)生，對(duì)學(xué)生提出的問題要不厭其煩、耐心細(xì)致地給予解答，入學(xué)之初給予的親切關(guān)懷會(huì)讓學(xué)生減輕對(duì)家的思念，迅速地適應(yīng)大學(xué)的校園生活，進(jìn)入新的學(xué)習(xí)狀態(tài)，從對(duì)家的依戀和對(duì)高中學(xué)校的懷念轉(zhuǎn)換到對(duì)大學(xué)生活的投入。

入學(xué)教育期間，輔導(dǎo)員要結(jié)合學(xué)校的各種管理制度和學(xué)生培養(yǎng)計(jì)劃對(duì)學(xué)生可能出現(xiàn)的疑問進(jìn)行解答，從專業(yè)認(rèn)知、學(xué)業(yè)發(fā)展、人生規(guī)劃、專業(yè)畢業(yè)、整體就業(yè)狀況等方面幫助學(xué)生盡可能全面正確地認(rèn)識(shí)所學(xué)專業(yè)，建立專業(yè)學(xué)習(xí)的自信心，幫助學(xué)生早日在迷茫中找到自己的發(fā)展方向和目標(biāo)。這樣不僅會(huì)幫助學(xué)生迅速找到歸屬感，更能讓他們找到人生的目標(biāo)，從而充滿學(xué)習(xí)動(dòng)力。同時(shí)，輔導(dǎo)員還可以組織優(yōu)秀的學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐與大一新生進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流， 從學(xué)習(xí)、能力提升等方面給予大一新生指導(dǎo)和幫助，給他們真實(shí)有效的行為示范，用榜樣的力量來(lái)引導(dǎo)新生，幫助他們健康成長(zhǎng)、成才。已有研究者認(rèn)為杰出校友能夠以其優(yōu)秀的品德、模范的言行、生動(dòng)感人的事跡感染和激勵(lì)在校學(xué)生, 與其產(chǎn)生感情共鳴, 從而正向引導(dǎo)學(xué)生的言行, 幫助學(xué)生產(chǎn)生學(xué)校認(rèn)同。

3.2培養(yǎng)積極心理品質(zhì)，讓學(xué)生感受到學(xué)校提供的支持和力量

現(xiàn)在的大學(xué)生逃課、上課玩手機(jī)現(xiàn)象比較普遍，歸根結(jié)底是對(duì)學(xué)習(xí)缺乏興趣，多數(shù)是被動(dòng)地在老師、家長(zhǎng)的督促下進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性都很低，而且大都屬于獨(dú)生子女，多以自我為中心，但是他們普遍自主意識(shí)比較強(qiáng)烈，個(gè)性鮮明，有很強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造性，而且很多學(xué)生具有不同的特長(zhǎng)和才能；因此，輔導(dǎo)員在日常學(xué)生管理和服務(wù)中，注意留意學(xué)生的日常表現(xiàn)，根據(jù)不同學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，挖掘每個(gè)學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，并幫助他們克服自身性格或其他心理品質(zhì)方面的缺陷，揚(yáng)長(zhǎng)避短，針對(duì)性地進(jìn)行引導(dǎo)。

積極心理學(xué)的創(chuàng)始人塞利格曼認(rèn)為美德和力量是個(gè)體積極品質(zhì)的核心，具有緩沖器的作用，能成為戰(zhàn)勝心理疾病的有力武器，積極心理品質(zhì)能幫助學(xué)生提高抗壓能力，以良好的心態(tài)和情緒面對(duì)遭遇到的困難和挫折，在逆境中得到成長(zhǎng)和鍛煉，塑造健康和諧的人格；因此，輔導(dǎo)員在學(xué)生管理工作中，要注意培育大學(xué)生“愛”與“感受愛”的良好心態(tài)，引導(dǎo)他們用樂觀向上的態(tài)度面對(duì)一切，培養(yǎng)社會(huì)適應(yīng)能力、行為處事能力、面對(duì)挫折與責(zé)任擔(dān)當(dāng)能力、協(xié)調(diào)人際關(guān)系與團(tuán)結(jié)協(xié)作能力等。學(xué)生如果在輔導(dǎo)員那里獲得鼓勵(lì)和支持，感受到的正面積極的力量，那么他們肯定愿意與輔導(dǎo)員接觸，愿意接受輔導(dǎo)員的教育和引導(dǎo)。因此，一方面要加強(qiáng)學(xué)生的感恩教育，讓他們?cè)诟卸髦袑W(xué)會(huì)感受愛，體會(huì)到關(guān)愛帶給他們的溫暖和力量， 另一方面要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)給予愛，主動(dòng)關(guān)心和幫助別人，培養(yǎng)對(duì)家庭、班級(jí)和社會(huì)的責(zé)任心。同時(shí)也要讓學(xué)生加強(qiáng)自我控制能力，學(xué)會(huì)積極的自我暗示和鼓勵(lì)。如果在學(xué)校中感受的都是積極向上的力量，那么學(xué)生在遇到危機(jī)和困難時(shí)，就能夠勇敢應(yīng)對(duì)，朝著積極向上的方向發(fā)展，進(jìn)而在學(xué)校用自己奮發(fā)向上的力量，影響其他同學(xué)，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和學(xué)校的共同發(fā)展和進(jìn)步。

3.3利用互聯(lián)網(wǎng)拉近與學(xué)生之間的距離，正面引導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)學(xué)校的認(rèn)同

校園文化很大一部分也能夠在校園網(wǎng)絡(luò)文化上得以體現(xiàn)，校園論壇、學(xué)校微信公眾號(hào)、班級(jí)QQ群、微信群、微博等現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)社交形式，為大學(xué)生提供多種多樣的溝通和表達(dá)方式，輔導(dǎo)員曾經(jīng)也是大學(xué)生，也是從大學(xué)生迅速轉(zhuǎn)變成輔導(dǎo)員的角色，能夠熟練使用社交媒體，從大學(xué)生的角度開展自己的工作，拉近與學(xué)生之間的距離?；ヂ?lián)網(wǎng)給師生溝通交流帶來(lái)很多便利，例如輔導(dǎo)員可以利用微信、QQ等網(wǎng)絡(luò)形式與學(xué)生經(jīng)?；?dòng)，及時(shí)解答他們的問題，而且現(xiàn)在大學(xué)生樂于將自己的思想或心理動(dòng)態(tài)及時(shí)發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)社交媒體上，輔導(dǎo)員可以及時(shí)關(guān)心學(xué)生的狀態(tài)，拉近與學(xué)生之間的距離。

學(xué)生網(wǎng)絡(luò)表達(dá)積極性比面對(duì)面的交流更加強(qiáng)烈，通過網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生進(jìn)行交流，可以打破傳統(tǒng)的教師為主導(dǎo)的模式，讓學(xué)生以平等的身份與輔導(dǎo)員進(jìn)行交流，學(xué)生能夠放松地、無(wú)保留地表達(dá)自己的想法，輔導(dǎo)員通過網(wǎng)絡(luò)也能即時(shí)為學(xué)生答疑解惑，為學(xué)生傳遞一些積極、正面的網(wǎng)絡(luò)信息，了解學(xué)生的課余生活以及人際關(guān)系等狀況，但網(wǎng)絡(luò)在傳遞豐富多樣的信息的同時(shí)，也會(huì)有一些不利于大學(xué)生健康成長(zhǎng)的信息出現(xiàn)，雖然現(xiàn)在的大學(xué)生獨(dú)立自主意識(shí)比較強(qiáng)烈，但是在多元文化的沖擊下，往往缺乏判斷力，容易主觀片面，迷失自我；因此，輔導(dǎo)員及時(shí)準(zhǔn)確了解學(xué)生的狀況，給學(xué)生提供引導(dǎo)，幫助他們厘清認(rèn)知上的錯(cuò)誤，讓學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，讓學(xué)生對(duì)學(xué)校、對(duì)老師產(chǎn)生接納和肯定，可以增加他們對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感。

3.4開展豐富的學(xué)生活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)校園文化的認(rèn)可和肯定

豐富的大學(xué)生活不僅能夠鍛煉和提升大學(xué)生的綜合能力和素質(zhì)，更能讓大學(xué)生在活動(dòng)中深刻感受校園文化的內(nèi)涵和影響力，增加對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感。學(xué)生活動(dòng)豐富多彩，可以以宿舍、班級(jí)為單位開展，也可以從專業(yè)、院系、學(xué)校層面開展。每次組織學(xué)生活動(dòng)前要制定明確的活動(dòng)目的，并確保能夠達(dá)到理想的效果，讓學(xué)生在活動(dòng)中有所收獲，有所成長(zhǎng)；因此，輔導(dǎo)員在開展學(xué)生活動(dòng)前要加強(qiáng)組織和引導(dǎo)，培養(yǎng)優(yōu)秀的班干部、團(tuán)員干部、學(xué)生會(huì)的各個(gè)部門人員。一方面可以將活動(dòng)的開展與學(xué)生能力的培養(yǎng)與提高相結(jié)合，例如開展職業(yè)生涯規(guī)劃大賽、校園歌手大賽、超級(jí)演說家、模擬招聘等類型的活動(dòng)，不僅給學(xué)生提供發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)，鍛煉自己的平臺(tái)，還能夠提升學(xué)生綜合能力，使不同類型的學(xué)生都能夠得到鍛煉和展示自我的機(jī)會(huì)；另一方面還可以通過學(xué)生活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)良的品質(zhì)。例如開展志愿者服務(wù)、誠(chéng)信主題征文、感恩教育等多種主題的校園活動(dòng)，讓學(xué)生在活動(dòng)中學(xué)會(huì)感恩，習(xí)得誠(chéng)信，在幫助他人和志愿服務(wù)的過程中感受奉獻(xiàn)帶給他們的自信和價(jià)值，引導(dǎo)他們樹立正確的價(jià)值觀。同時(shí)還可以利用校園網(wǎng)、校園廣播站、圖書館等載體，宣傳校園文化、學(xué)校發(fā)展歷史、優(yōu)秀畢業(yè)生事跡，讓學(xué)生深深感受所在校園帶給他們的積極正面的力量，以及榜樣示范等帶給他們的激勵(lì)和指引，培養(yǎng)學(xué)生積極主動(dòng)的主人翁意識(shí)、營(yíng)造積極向上的校園文化、提高學(xué)校的教育質(zhì)量，進(jìn)而提高學(xué)生對(duì)學(xué)校的自豪感和歸屬感，認(rèn)同和肯定學(xué)校文化，同時(shí)產(chǎn)生一種自覺、積極和高度的責(zé)任感，將個(gè)人發(fā)展與學(xué)校發(fā)展聯(lián)系起來(lái)。

[1] 寶貢敏，徐碧祥. 組織認(rèn)同理論研究述評(píng)[J].外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理，2006(1)：39-45.

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[3] 沈鵬.校友示范: 大學(xué)生學(xué)校認(rèn)同的新路徑[J]. 重慶科技學(xué)院學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2008(2)：174-175.

[4] 孟萬(wàn)金，官群.中國(guó)大學(xué)生積極心理品質(zhì)量表編制報(bào)告[J]. 中國(guó)特殊教育，2009，16(8) : 71-77.

[5] 吳宗志，劉桂君. 高校新生輔導(dǎo)員入學(xué)教育工作思考[J].教育教學(xué)論壇，2005(4)：40-41.

[6] 任俊.積極心理學(xué)[M] .上海:上海教育出版社， 2006.

責(zé)任編輯陳桂梅

Reflection on the Role of of Counselors in Strengthening College Students’ Identification

ZHANGXiaona

(School of Internet of Things， Wuxi Institute of Technology， Wuxi 214121, China)

The strong sense of college students’ identification helps them strengthen their learning motivation and autonomous learning ability, and actively improve themselves in accordance with the goal of colleges’ talents training, and promote the healthy growth of college students. The counselors and students are tied closely, and the counselors’ job covers widely, which plays an important role in strengthening students' school identification. So counselors should have the idea of cultivating students’ school identification during their daily work in oeder to strengthen college students' recognition of the college and promote the students' growth and development of the college.

counselors； college students； identification

G 715.1

： A

：1671-7880(2017)04-0079-03

2017-04-21

張曉娜(1986— )，女，河南商丘人，助教，研究方向：思想政治教育。

10.13750/j.cnki.issn.1671-7880.2017.04.022