劉青 王邵軍

（中國海洋大學圖書館青島266100）

大數(shù)據(jù)時代下圖書館的“活檔案”功能

劉青 王邵軍

（中國海洋大學圖書館青島266100）

大數(shù)據(jù)時代，圖書館的發(fā)展前景如何？活檔案將體現(xiàn)未來圖書館發(fā)展的無限可能性。圖書館應(yīng)以活檔案的方式，運用一系列的視覺因素、社交媒體以及虛擬館藏等手段，參與、開展并記錄社會運動，體現(xiàn)圖書館文化中心的作用，實現(xiàn)圖書館服務(wù)社會的價值。

圖書館大數(shù)據(jù)活檔案社會記憶

G270.7

A

2017-07-11

“人們普遍認為圖書館只是一個經(jīng)典和標準文獻的存儲之地，除此之外并無他用的日子已經(jīng)一去不復(fù)返。我們必須記住，世界在政治、經(jīng)濟以及社會方面都在以驚人的速度前進著，圖書館如果不能同步前進，就會被甩在后面?！边@段辛辣評論摘自一本名為《The Library and Social Movements:A List of Material Obtainable Free or at Small Expense》（《圖書館與社會運動：可免費或低價獲得的材料清單》）的書，此書提出了圖書館當前的發(fā)展機遇，即在全球的社會運動中，支持、開展并記錄所在社區(qū)的社會運動[1]。

大數(shù)據(jù)時代的到來使整個世界都發(fā)生了翻天覆地的變化，但無論世界如何改變，人類社會始終需要一個存儲社會記憶的機構(gòu)，這是圖書館繼續(xù)存在的理由，也是圖書館不可替代的社會功能的基礎(chǔ)。圖書館可以社會活動為契機，利用館藏的相關(guān)信息、資料和記載，利用文字、照片、視頻、聲頻等元素，全面地向用戶展現(xiàn)一個場景、一次事件、一場活動等，分享記憶、知識、照片以及觀點的虛擬空間，成為名副其實的“活檔案”。

美國某高校學生在紐約希拉C.約翰遜（Sheila C.Johnson）設(shè)計中心舉辦了一次名為“占領(lǐng)下的搜索”的公開展覽，從視覺的角度以一種富有創(chuàng)意和批判的方式響應(yīng)了美國占領(lǐng)華爾街運動，這就是“活檔案”的一種體現(xiàn)。其中不僅包括視頻、照片、聲頻等元素，也有各種文字作品，比如即時動態(tài)標簽云、海報以及博客等。

本文以“活檔案”為研究對象，以典型活檔案“占領(lǐng)下的搜索”展為例，研究如何運用一系列的視覺元素、社交媒體以及虛擬館藏等手段，參與、開展并記錄社會運動，完成活檔案使命，體現(xiàn)圖書館文化中心的作用，實現(xiàn)圖書館服務(wù)社會的價值。

一、圖書館與“活檔案”

一般地，檔案是指人們在各項社會活動中直接形成的各種形式的具有保存價值的原始記錄?；顧n案，既保持了檔案原始記錄的特性，又賦予了檔案鮮活的生命力。圖書館基于其屬性在社會活動中發(fā)揮作用，展現(xiàn)相關(guān)群體生活，支持參與社會活動，并為其做好記錄。圖書館應(yīng)運用活檔案模式，關(guān)注活檔案的話題，通過促使“占領(lǐng)下的搜索”展獲得成功的范例描述，積極研究活檔案的演變及實現(xiàn)。

圖書館可利用其空間優(yōu)勢為城市、社區(qū)、藝術(shù)以及文化活動提供場所；利用資源優(yōu)勢為城市、社區(qū)提供信息服務(wù)，培養(yǎng)市民文化素養(yǎng)，打造城市文化氛圍；利用技術(shù)優(yōu)勢為市民提供海量數(shù)據(jù)的科學管理，為用戶檢索和查閱使用。圖書館的這些優(yōu)勢，足以讓它完全有能力去有效記錄一次活動，一個項目，一場表演等。

自20世紀60年代末至今半個多世紀的時間，美國圖書館界從未停止過有關(guān)圖書館社會責任的爭論，處在種族或性別歧視、環(huán)境污染等社會問題的激烈爭論中，毋庸置疑，圖書館在“支持”社會運動方面繼續(xù)發(fā)揮作用。作為國家級各類圖書館的代表，美國圖書館協(xié)會（以下簡稱ALA）證明了圖書館在支持社會權(quán)利活動過程中的價值所在。1969年，ALA創(chuàng)建了社會責任圓桌會議（簡稱SRRT）[2]，旨在促使圖書館更多地滿足社會需要。自成立以來，SRRT以及美國圖書館協(xié)會為無數(shù)團體主張過權(quán)利，并召開多次圓桌會議進行商討。

美國圖書館協(xié)會2011—2015戰(zhàn)略計劃支持圖書館結(jié)合活檔案模式進行變革，該項計劃第三個目標為變革圖書館。與這個項目相關(guān)的兩個目標是：加大對富有創(chuàng)新與變革性想法實驗的認知與支持，幫助圖書館運用新興技術(shù)，推廣并支持技術(shù)性實驗與創(chuàng)新。這些目標體現(xiàn)了美國圖書館協(xié)會在為圖書館帶來新元素、推進未來圖書館發(fā)展方面發(fā)揮著重大的作用。20世紀初便有人提出，圖書館需要豐富的功能，而不僅僅是書籍“存儲庫”。100年后的今天，圖書館作為公眾場所，提供學習資源，提供舒適放松的空間，這些目標早已實現(xiàn)。對于圖書館其他更多功能的拓展，圖書館應(yīng)順應(yīng)美國圖書館協(xié)會的要求，成為更多的“其他場所”。城市社會學家奧爾登堡（Ray Oldenburg）將“其他場所”描述為家與工作之外的所在，圖書館有機會成為社區(qū)焦點所在。

二、“活檔案”的真實意義

雖然社會活動每天都在發(fā)生，互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)實中的各大媒體也都及時地記錄并跟蹤報道著他們所關(guān)注的活動，國內(nèi)外搜索引擎也能檢索到用戶所關(guān)心的社會運動，但仍然需要這樣一個中立的社會機構(gòu)，客觀地存儲下過去的、現(xiàn)在的和將來的社會活動，收集多家之言保障用戶得出更加準確的判斷，并提供給用戶更多真實的體驗和更便捷的交互渠道。且記錄的不單單是事件活動的本身，而是其所反映出的時代精神和所標記的流行記憶。

據(jù)希拉C.約翰遜設(shè)計中心館長拉狄卡·蘇巴瑪廉（Radhika Subramaniam）介紹，活檔案記錄者對“占領(lǐng)華爾街運動”的回應(yīng)并不是記錄，而是“響應(yīng)其中蘊含的存檔記錄精神”，同時選擇活檔案模式作為“展開每天活動”的方式。在考慮這一項目的時候，許多該校的教職員工及學生都參與到了“占領(lǐng)華爾街運動”中，所以他們賦予了這個項目新的意義。展覽主要關(guān)注該高校群體對占領(lǐng)華爾街運動的反響。2011年11月，建議書招募通過學生會、教授及其授課班級以及社交媒體發(fā)布。最初，他們計劃有一個審核過程，“策展模式具有檔案管理性質(zhì)，因此在建立標準之前，主要的方法是吸收而非排除，加之情況也在不斷演變”，因此就有了這次運用了多項媒體的展覽以及虛擬檔案，包括視頻、照片、音頻、表演項目，以及各種文字作品，比如即時動態(tài)標簽云、海報與博客等。以上列舉的每一項主要類別元素都可以嵌入到圖書館活檔案模式中，運用到為其社區(qū)成員提供的服務(wù)當中。

三、活檔案的形式演變

圖書館活檔案的方式有很多種，如數(shù)字化的影音材料、照片、圖片以及抒發(fā)觀點的虛擬空間等。

呈現(xiàn)“活檔案”的多種解讀方式可以表現(xiàn)其演變過程。在這些方式中，“活”更多地體現(xiàn)了主題的鮮活性。另一個例子為加利福尼亞太平洋大學布魯貝克口述歷史項目。戴夫與約拉布魯貝克將他們的音樂收藏捐獻給了太平洋大學。戴夫提到，捐獻這些收藏的吸引力在于：太平洋大學承諾將會把這些材料當做“活檔案”來收藏。從最開始在不同實際場所以及虛擬空間舉辦的展出，到后來添加的布魯貝克的訪談記錄，收藏的流動性體現(xiàn)了其“鮮活性”。

隨著展覽中流動性的體現(xiàn)，許多項目也開創(chuàng)了虛擬界面。1996年，Collins在《圖書館雜志》的一篇文章中將互聯(lián)網(wǎng)描述為活檔案。他認為“網(wǎng)絡(luò)”“探索成為歷史記憶所在”，“作為永久的信息來源，記錄被人遺忘的、過時的或是邊緣化的聲音”。當前許多項目都運用了這一模式。無論是某個特定組織的周年慶?；蚴鞘占挥懈腥玖Φ挠洃浧斡糜谛麄鳎ㄟ^網(wǎng)站進行交互評論或是提交表格的方式運用得越來越普遍。通過“博覽會記憶”的簡單搜索，就可以輸出一系列博覽會相關(guān)網(wǎng)站，任何人都可以通過在線表格提交相關(guān)信息。NC LIVE（North Carolina LIVE）在全州范圍內(nèi)提供線上圖書館服務(wù)，十五周年慶時，北加利福尼亞州搜集圖書館贊助人與工作人員的故事和記憶，用的也是同樣的模式。另外一個類似的項目是美國國家公共電臺故事集團。個人訪客可以預(yù)約參觀故事集團，記錄下他們的故事，并存檔在美國國會圖書館民俗生活中心。

活檔案的另一種形式是連續(xù)性，即在事件發(fā)生時就做好存檔。存檔的方法有很多種，從事件發(fā)生期間的影音記錄和存儲，到不斷地隨時增添新的信息。南非解放戰(zhàn)爭相關(guān)信息的收集就是典型代表，該項目于2007年呈現(xiàn)在第73屆國際圖書館協(xié)會聯(lián)合會（IFLA）的年會上。這個項目的目的是，將南非解放斗爭這一歷史事件數(shù)字化并保存下來，使其成為視聽檔案，從而構(gòu)建交互式的知識環(huán)境，這一項目將一個非洲省的日?；顒?，以及其他非洲國家重大事件進行視頻數(shù)字化。

連續(xù)不斷地收集某個行業(yè)領(lǐng)域、學術(shù)領(lǐng)域的個人或團體的作品及媒體言論等材料，于圖書館展放，也是活檔案的一種形式。斯坦福大學圖書館收藏了威廉·麥唐納（WilliamMcDonough）過去及現(xiàn)在的作品，是活檔案更加深入地捕獲事件的一個實例。麥唐納，生態(tài)建筑師，可持續(xù)發(fā)展建筑領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物，斯坦福大學圖書館計劃為其著作、活動以及對話等建立數(shù)字化檔案。圖書館關(guān)于他的收藏已跨越其四十多年的職業(yè)生涯，并將繼續(xù)不斷地收藏他的見面會、項目以及言論等新的素材，并涵蓋社交媒體。

“阿拉伯文學”博客（英文）中一篇名為《革命的檔案：活檔案》的文章[3]，探討了活檔案的兩個事例，可為圖書館所借鑒。一個是Mosireen電影集團組織電影腳本為活檔案的事例。Mosireen拍攝收集了千余小時的腳本，如何組織包括手機視頻腳本在內(nèi)的海量素材是一個難題，他們也記錄下存檔的過程，并講述存檔過程的故事。Mosireen成員認為，檔案并不僅僅是存儲過去的知識庫，而是應(yīng)服務(wù)于當下，并賦予他們搜集的材料以持續(xù)的生命力。第二個事例是埃及國家檔案館的創(chuàng)新檔案計劃。歷史學家哈立德·費伊（Khaled Fahey）接受了埃及國家檔案館的邀請，領(lǐng)導(dǎo)一個委員會負責記錄這次檔案革命。他們努力去解決如何講述具有多樣性的活動或事件，如何記錄事件發(fā)生那一刻的瞬間記憶。

位于荷蘭南部小鎮(zhèn)Delft，被譽為世界最現(xiàn)代化的公共圖書館DOK[4]（Discotake/OpenbareBibiotheek/Kunstcent rum的簡稱），與諸多設(shè)計公司以及國家機構(gòu)合作，將其多媒體中心DOK Agora的創(chuàng)造性推上了頂峰。其特點在于支持用戶記錄自己的故事并在33x10英寸的視頻墻上展示，主題與圖書館人或圖書館特色相關(guān)，可呈現(xiàn)自己專屬的生活記憶。展示作品每三個月改變一次。材料來自圖書館人的收藏或當?shù)貦n案館，每個主題都會以一個盛大的活動作為開幕式，三個月后，再以一個類似的活動落幕。在這種模式下，展覽由用戶的貢獻構(gòu)成，之后存檔于圖書館的網(wǎng)站上。這項創(chuàng)新項目是社區(qū)服務(wù)的一個縮影。以他們的故事為特點，彰顯他們的觀點以及周邊發(fā)生的事件，希望借此增強民眾的參與度，促進社會的凝聚力。

盡管之前有過很多活檔案項目，并在存檔記錄方面也取得了一些成功，但上述方式結(jié)合了不同形式的視覺表現(xiàn)、社交媒體以及廣泛的虛擬檔案，這些也都可以為圖書館提供借鑒。

四、活檔案的建立方法

信息時代的到來，讓我們可以運用新技術(shù)，通過各種媒體來展示多種形式的素材。媒體促進了當代社會活動的傳播，并可不斷更新。

1.視覺元素。視覺元素是指構(gòu)成視覺對象的基本單元，是用戶接受與傳達信息的工具與媒介，是視覺傳達語言的單詞與符號，用戶可以從視覺元素來認識和研究大自然和人類社會不同時空的變化和事物靜態(tài)與動態(tài)的所有信息[5]。圖書館活檔案應(yīng)以多種形式的視覺表達為特點，每一種媒體都設(shè)置各自的交互式體驗，幫助用戶了解事件或運動，記錄用戶參與事件或運動的實況，支持更多用戶的參與，將更多用戶帶入到對話中。

圖書館活檔案的記錄形式應(yīng)為互動的，如可讓用戶觀看的視頻、參與的游戲或者登錄交互平臺。“占領(lǐng)下的搜索”展中，作為展覽的靜態(tài)中心，用戶可以觀看視頻，了解參與的用戶對運動的反響，以及其他相關(guān)內(nèi)容。其裝置包括大型的縱橫填字謎，用戶可以填入已知內(nèi)容，了解未知部分。包括一個木質(zhì)裝置可供用戶拍照并將自己植入運動場景中，觀看自己被警察帶走的樣子。新學院成員使用“民主箱”記錄了他們有關(guān)占領(lǐng)華爾街的想法、觀點以及不滿情緒等。他們的聲音匯集到一起，成品由志愿表演者在展覽場地重現(xiàn)。

2.交互平臺建設(shè)。定制網(wǎng)站大多能實現(xiàn)瀏覽、點擊、上傳等較為低層次的交互行為，而較為復(fù)雜的交互行為，如搜索、收藏、評論、個人空間、多人討論、交友、分享等則有所欠缺。雖然部分定制網(wǎng)站設(shè)有客服咨詢和社區(qū)交流功能，但大多僅限于文字交流，未能通過文字、圖像、音頻、視頻等多種方式全方位地展示用戶的需求與心聲，用戶的分享心理以及社交需要也未能得到很好滿足。圖書館應(yīng)以活檔案建立為契機，多多體現(xiàn)信息與用戶多元交互平臺的媒介功能，從社會記憶的生態(tài)鏈條中探尋對誕生和依存于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的知識進行存儲與優(yōu)化的新思路，考慮建立起跨載體、跨媒介的一體化的發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)，進而實現(xiàn)對互聯(lián)網(wǎng)中跨系統(tǒng)所承載的知識的存儲、檢索與交互功能。在這一過程中，圖書館的資源與平臺已然具備，只需根據(jù)記憶社會活動的需求增加更多的交互、檢索與體驗功能，無須過多的物質(zhì)投入即可提供使用，適應(yīng)了信息行為的最小省力原則[6]。

3.多種藝術(shù)形式。藝術(shù)是社會運動中非常重要的一部分，也是表達與學習的重要組成，藝術(shù)形式的展現(xiàn)是記錄流行記憶的重要方式，是活檔案建立的主要方式之一?；顧n案的建立可通過多種藝術(shù)形式來展現(xiàn)，如音樂、文學、雕塑、繪畫、戲劇、影視、舞蹈等聽覺藝術(shù)、視覺藝術(shù)和視聽藝術(shù)。如“占領(lǐng)下的搜索”融入了多種藝術(shù)形式，并將展覽與一些藝術(shù)表演以及視覺藝術(shù)展示結(jié)合在一起，促進了新學院教授的教學以及“攝影與言論自由”等講習班的開展，巧妙地將這一藝術(shù)首創(chuàng)精神轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N教學資源。也為藝術(shù)家的自我表現(xiàn)提供了更大的空間，為科研人員的科學展示提供了更大的空間，對進入空間的人也產(chǎn)生了較大的影響，促進了他們的思考以及對運動的了解。

4.社交媒體。社交媒體是社會運動的必要組成部分，發(fā)展迅速，也是活檔案不可或缺的力量。占領(lǐng)華爾街運動就是由一本加拿大反消費主義雜志“Adbusters”的博客發(fā)起的，要求參與者搭帳篷占領(lǐng)華爾街。推特（Twitter）是一家美國社交網(wǎng)絡(luò)及微博客服的網(wǎng)站，是全球互聯(lián)網(wǎng)上訪問量最大的十個網(wǎng)站之一。為了解占領(lǐng)華爾街推特標簽對占領(lǐng)號召的促進作用，路透社和一家社交媒體追蹤機構(gòu)，開展了合作，統(tǒng)計推特數(shù)據(jù)。他們的數(shù)據(jù)顯示，在抗議開始前一天，實時推文就已將這一運動演變成一個趨勢話題。

盡管對于在社會運動中凸顯社交媒體有一些異議存在，但社交媒體的確是可在世界范圍內(nèi)快速將個體組織起來的有效方式，也賦予了普通民眾避開商業(yè)媒體以及政治話語傳統(tǒng)渠道的壟斷，表達自我觀點的渠道。社交媒體對社會活動最大的影響在于可以實現(xiàn)對活動的及時反應(yīng)，運用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)組織虛擬檔案。圖書館活檔案建立人員可為活動的參與者進行數(shù)據(jù)的收集、影音資料的編輯整理以及開展推特活動，聯(lián)合多種形式將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可視化形式，比如文字云、語義網(wǎng)絡(luò)、堆棧的層級結(jié)構(gòu)以及矩陣圖等。

5.私有公共空間的利用。私有公共空間，指私人所有、公共使用的一種新型的公共空間形式[7]。私有公共空間作為公共空間的一種，其核心價值在于其公共性，即不受任何時間所限、向所有人免費開放、允許不同的活動形式存在。私有公共空間具備促進社會融合和提升公共生活多元化的能力。

例如舊金山私有公共空間提供了城市中心區(qū)68個聚會、閱讀、休憩、娛樂的場所，為人們的生活提供一些充滿魅力“小片段”。圖書館可利用私有公共空間，組織各類型社會活動并實時記錄，打造圖書館私有公共空間品牌，吸引更多的用戶前來參與，同時也提高私有公共空間的利用率。

6.知識庫的建立。有些社會活動影響較大，即使在活動已經(jīng)結(jié)束后，相關(guān)的活動及言論依舊會以某種方式繼續(xù)，如網(wǎng)絡(luò)、視頻節(jié)目等。圖書館檔案建立人員，應(yīng)注重將活動本身、相關(guān)數(shù)據(jù)集、工具與腳本以及參與進來的各類用戶等相關(guān)內(nèi)容完整存檔，并及時更新檔案材料。檔案使用者，通過一個活動的檔案查詢，不僅可以全面了解本次活動，更能了解由此次活動引發(fā)的社會影響。檔案建立者使用相同的標簽，又賦予多種不同的檢索入口，運用數(shù)據(jù)技術(shù)記錄并追蹤受該活動影響的其他活動，每個數(shù)據(jù)項目記錄了使用過的產(chǎn)品和方法，將檔案建為一個知識庫，供他人查詢使用。

大數(shù)據(jù)時代，圖書館的現(xiàn)代概念植根于為社會提供服務(wù)。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展以及個人日常生活的改變，圖書館要與時俱進?，F(xiàn)代社會運動發(fā)展迅速，具有較強流動性，發(fā)展空間廣闊。圖書館有機會通過支持、從事并記錄周邊發(fā)生的事情，以“活檔案”的方式存儲社會記憶。未來的圖書館將不拘一格，結(jié)合強大的視覺因素、社交媒體以及虛擬記錄內(nèi)容，與其他機構(gòu)組織展開合作，接納所有與時俱進的表達方式與技術(shù)形式。

[1] Tamara Rhodes，A living，breathing revolution:How libraries can use‘living archives’to support，engage，and document social movements International Federation of Library Associations and Institutions 2014，Vol.40（1）5-11

[2] 于斌斌，于良芝.美國圖書館社會責任之爭的緣起、發(fā)展及其職業(yè)遺產(chǎn)[J].圖書館建設(shè)，2012（3）:14-18.

[3] Naira Antoun.The Archive of the Revolution:A Living Archive.BY MLYNXQUALEY on SEPTEMBER 30，2012.https://arablit.org/2012/09/30/the-archive-of-the-revolution-a-living-archive/

[4] 田野.公共圖書館的創(chuàng)新服務(wù)——DOK的經(jīng)驗?zāi)Ｊ絒J].圖書館學研究，2010（6）:90-92.

[5] 百度百科.視覺元素http://baike.baidu.com/link?url=i3gRRPK6 qKqyyml3IJF_65MH9e1HRyTAvUMpYq5S3sj4AV9McPX2oIyVyy zi5RVyGI7zWgE4kq3Weg8AzoIjam7rhMKOSAON58ODXPNwz GYIfCYc3fOnX-mz3yx6A0UG

[6] 李易寧.“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”的延展維度與新思路[J].圖書館，2017（4）：70-75.

[7] 唐珊.私有公共空間管理方法探索：以深圳為例[A].中國城市規(guī)劃學會、沈陽市人民政府規(guī)劃60年：成就與挑戰(zhàn)——2016中國城市規(guī)劃年會論文集（12規(guī)劃實施與管理）[C].中國城市規(guī)劃學會，沈陽市人民政府，2016:12.

劉青，碩士，中國海洋大學圖書館館員；王邵軍，碩士，中國海洋大學圖書館副研究館員。