康建麗

中國兵器工業(yè)第五二研究所煙臺分所

經(jīng)濟新常態(tài)下企業(yè)經(jīng)營理念轉(zhuǎn)變探討

康建麗

中國兵器工業(yè)第五二研究所煙臺分所

在企業(yè)競爭日趨白熱化的今天，企業(yè)如果仍然墨守經(jīng)營管理常規(guī)，必將會被市場所淘汰。企業(yè)制訂經(jīng)營管理創(chuàng)新策略，要對關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵因素進行研究分析，發(fā)現(xiàn)重點問題并提出相應(yīng)的解決方案，以便使企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新策略有效引導(dǎo)企業(yè)快速發(fā)展，提升企業(yè)的經(jīng)營管理效益。基于此，本文將著重探討分析經(jīng)濟新常態(tài)下企業(yè)經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變以及經(jīng)營管理的創(chuàng)新，以期能為企業(yè)的經(jīng)營管理及運營提供一定的參考與借鑒。

經(jīng)濟新常態(tài)；企業(yè)管理；經(jīng)營理念；創(chuàng)新

1、經(jīng)濟新常態(tài)的主要特點

1.1 經(jīng)濟增長速度放緩，甚至是負增長，并且很可能是由原來兩位數(shù)增長變?yōu)樨撛鲩L。受全球經(jīng)濟增長緩慢的影響，加之我國正處于增長速度的換擋期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期和前期刺激政策消化期的“三期疊加”階段，經(jīng)濟增長速度明顯放緩。根據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù)，2012年至2015年的4年間，經(jīng)濟增速分別為7.7%、7.7%、7.3%和6.9%。以啤酒為例，我國啤酒行業(yè)2014年1-12月份，累計產(chǎn)量4921.85萬噸，同比下降0.96%，這是我國啤酒行業(yè)20多年來的首次負增長。另據(jù)我國海關(guān)總署對3000家出口企業(yè)的調(diào)查顯示，自2014年10月始，每個月大約有44%的企業(yè)新增出口訂單金額同比下降，2015年3月該比例進一步上升到47.3%，明顯高于之前的平均水平。中國社科院發(fā)布的《2014年中國經(jīng)濟形勢分析與預(yù)測》暨2014年經(jīng)濟藍皮書指出，經(jīng)過30余年的發(fā)展，我國的第二產(chǎn)業(yè)已趨飽和，勞動力和資源開始向以服務(wù)業(yè)為主的第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。然而，研究顯示，中國服務(wù)業(yè)的勞動生產(chǎn)率遠遠低于制造業(yè)?；谶@樣的差異，當(dāng)越來越多的勞動力和資源從制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移時，中國經(jīng)濟整體的勞動生產(chǎn)率必將下降，由之決定的經(jīng)濟增長速度也必然下滑。

1.2 經(jīng)濟轉(zhuǎn)型速度加快，發(fā)展方式從規(guī)模速度型向質(zhì)量效率型轉(zhuǎn)變，從關(guān)注經(jīng)濟數(shù)量轉(zhuǎn)化為關(guān)注質(zhì)量提升。改革開放以來，我國用幾十年時間走完了發(fā)達國家?guī)装倌曜哌^的經(jīng)濟發(fā)展歷程，經(jīng)濟總量躍升為世界第二，制造業(yè)規(guī)模躍居世界第一，創(chuàng)造了世界經(jīng)濟發(fā)展的奇跡。然而隨著經(jīng)濟總量的不斷增加，出現(xiàn)了部分行業(yè)尤其是煤炭和鋼鐵產(chǎn)能嚴重過剩、利潤大幅度減少的突出矛盾。根據(jù)工信部提供的數(shù)據(jù)，從效益情況看，2015年1-5月份，煤炭行業(yè)利潤同比下降了60%多，水泥、玻璃行業(yè)利潤也下降了60%多，冶金行業(yè)利潤下降了36%。另據(jù)中國食品科學(xué)技術(shù)學(xué)會2016年9月發(fā)布的統(tǒng)計分析顯示，目前我國方便面產(chǎn)業(yè)已是連續(xù)第四年下滑，而且調(diào)整還在繼續(xù)。2015年，我國內(nèi)地方便面總產(chǎn)量362.49億份，較上年下跌8.54%；銷售額490.91億元，較上年下跌6.75%。2016年1 - 8月，主要企業(yè)仍未能止跌回升，行業(yè)仍處深度調(diào)整中。高供給、低需求以及日趨激烈的市場競爭構(gòu)成客觀的常態(tài)環(huán)境，“價格底線、品質(zhì)底線”時代已經(jīng)成為過去。發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，提高經(jīng)濟發(fā)展中的高科技含量，追求有效益、有質(zhì)量、可持續(xù)的發(fā)展成為當(dāng)前我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的實質(zhì)。

1.3 產(chǎn)業(yè)調(diào)整力度加大，供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革將使過剩產(chǎn)業(yè)退出、新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。我國經(jīng)濟取得舉世矚目成就的同時，長期積累了一些結(jié)構(gòu)性、體制性和素質(zhì)性突出的矛盾和問題，多數(shù)行業(yè)進入了飽和甚至是過飽和狀態(tài)、實體企業(yè)盈利下降、消費數(shù)量增長緩慢甚至下降、經(jīng)濟風(fēng)險發(fā)生概率上升。積極發(fā)展結(jié)構(gòu)優(yōu)化、技術(shù)先進、清潔安全、附加值高、吸納就業(yè)能力強的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，成為適應(yīng)和引領(lǐng)發(fā)展經(jīng)濟新常態(tài)的重中之重。在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面，2014年前三季度，第三產(chǎn)業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重為46.7%，比上年同期提高1.2個百分點，高于第二產(chǎn)業(yè)2.5個百分點，整個經(jīng)濟結(jié)構(gòu)向中高端邁進的態(tài)勢非常明顯。需求結(jié)構(gòu)展現(xiàn)新變化，前三季度最終消費對經(jīng)濟增長的貢獻是48.5%，比資本形成總額增速的貢獻高約7個百分點，消費對經(jīng)濟增長的拉動作用繼續(xù)增強。

2、經(jīng)濟新常態(tài)下企業(yè)經(jīng)營理念轉(zhuǎn)變及創(chuàng)新價值

2.1 首先，“持續(xù)改進”是企業(yè)建立內(nèi)部質(zhì)量管理體系的重要原則。企業(yè)經(jīng)營管理的創(chuàng)新策略通過融入先進的企業(yè)信息化管理技術(shù)和經(jīng)驗，在企業(yè)持續(xù)性優(yōu)化經(jīng)營管理策略過程中規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營管理流程，從而促進企業(yè)經(jīng)營管理效率提高。通過先進的信息化管理技術(shù)，不斷對企業(yè)管理程序進行優(yōu)化設(shè)計，從而實現(xiàn)企業(yè)對經(jīng)營管理進行持續(xù)性改進。

2.2 其次，“以顧客為關(guān)注焦點”同樣是企業(yè)建立內(nèi)部質(zhì)量管理體系的重要原則。企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新策略強調(diào)對于客戶信息的管理。通過不斷優(yōu)化企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營模式，發(fā)揮創(chuàng)新策略對企業(yè)的促進作用，加強企業(yè)與客戶之間的有效聯(lián)系。企業(yè)可以根據(jù)客戶情況制訂自身經(jīng)營管理策略，發(fā)揮創(chuàng)新策略優(yōu)勢，把握市場經(jīng)濟脈搏與未來發(fā)展趨勢，為企業(yè)自身發(fā)展夯實基礎(chǔ)。

2.3 “過程方法”、“管理的系統(tǒng)方法”也是企業(yè)建立內(nèi)部質(zhì)量管理體系的重要原則。企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新策略注重對企業(yè)管理效率提升和項目策劃能力的提高，通過優(yōu)化設(shè)計企業(yè)現(xiàn)有的營銷管理方案，解決企業(yè)在經(jīng)營管理過程中遇到的各種難題。同時，通過對營銷、項目管理等層面的經(jīng)營管理策略設(shè)計，歸納總結(jié)企業(yè)經(jīng)營管理中最重要、最核心的要素，以保證企業(yè)在后續(xù)的經(jīng)營管理過程中減少失誤，使企業(yè)在不斷變化的市場經(jīng)濟活動中保持穩(wěn)健運行。

3、經(jīng)濟新常態(tài)下企業(yè)經(jīng)營管理措施

3.1 轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理理念，引入先進的管理網(wǎng)絡(luò)和競爭機制。首先，企業(yè)可采取“人性化”的方式來創(chuàng)新經(jīng)營管理。“人性化”的方式就是改善職工的生活和辦公條件，使職工感覺到企業(yè)的溫暖，自覺自愿地把自己的智慧和力量回報給企業(yè)，從而促進企業(yè)的經(jīng)濟效益增長。比如，企業(yè)可投入資金建立職工食堂、職工浴室、職工健身場所，改善職工的辦公環(huán)境，通過種花、種草美化辦公場地，使企業(yè)職工置身于花園式的辦公區(qū)域工作。這樣，感到身心愉悅的職工的工作效率必然提高。“人性化”的管理是當(dāng)今企業(yè)管理的一大趨勢，它會增強員工的歸屬感，增強企業(yè)的經(jīng)濟效益，推動企業(yè)獲得長足發(fā)展，有利于形成干部職工上下一心、相互支持的良好局面。其次，引進先進的計算機管理平臺和競爭機制也非常重要，它可以確保企業(yè)經(jīng)營管理科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

3.2 深化對于資本運營價值的認識。唯有企業(yè)的管理人員對資本運營功能與作用有了全面深刻的認識，理清企業(yè)資本運營的含義，才能在企業(yè)成長過程中重視資本運營，全面發(fā)掘企業(yè)資本的發(fā)展能力，開拓更多的資本籌措途徑，選取更適宜企業(yè)的資本籌措方法，培育企業(yè)的資本價值，提升其整體競爭實力。增強企業(yè)在運營風(fēng)險方面的管控，外部環(huán)境層面，企業(yè)應(yīng)當(dāng)健全資本運營方面的規(guī)章制度，深入解讀政府的活動，增強企業(yè)機制的革新，開拓更多的資本籌措途徑和資本運營途徑；內(nèi)部環(huán)境層面，企業(yè)應(yīng)當(dāng)構(gòu)建合理的人才管控體系，增強對信息風(fēng)險的管控，實現(xiàn)對技術(shù)風(fēng)險的戰(zhàn)略性預(yù)防與組織性預(yù)防。

3.3 強化新常態(tài)下企業(yè)內(nèi)部審計。置身時代大潮流， 面對發(fā)展的新常態(tài)，企業(yè)內(nèi)部審計人員要用新的視野、新的思維來認識和把握內(nèi)部審計工作在當(dāng)前企業(yè)改革發(fā)展中的新變化、新特點，要不斷創(chuàng)新工作思路、工作方式，嚴格按照法定程序開展審計，規(guī)范審計行為，努力使內(nèi)部審計工作煥發(fā)勃勃生機。要改進審計方法，創(chuàng)新審計手段，創(chuàng)新審計方式，推進審計信息化建設(shè)，創(chuàng)新計算機審計技術(shù)，積極探索內(nèi)部審計監(jiān)督全覆蓋的措施和途徑，突出對重點領(lǐng)域、重點專業(yè)、重點資金、重點人員等的審計監(jiān)督，不斷提高內(nèi)部審計質(zhì)量和水平。

3.4 細化完善企業(yè)內(nèi)控制度和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。不斷對企業(yè)內(nèi)控制度進行優(yōu)化和細化，并為與企業(yè)發(fā)展密切相關(guān)的經(jīng)濟、財務(wù)以及管理環(huán)節(jié)構(gòu)建多重保障措施和應(yīng)急方案。從傳統(tǒng)家電企業(yè)的角度出發(fā)，其在實際管理工作中需要完善和細化的方面有下述幾個部分：一是要不斷完善和細化企業(yè)中現(xiàn)金管理機制，落實資金預(yù)算制度，并借用科學(xué)有效的金融工具來減少企業(yè)所要承擔(dān)的風(fēng)險；二是綜合現(xiàn)階段國內(nèi)外經(jīng)濟形勢的變化趨勢，企業(yè)必須審時度勢，審慎對待額度較大的投資行為，確保企業(yè)經(jīng)營杠桿的平衡。只有經(jīng)過對其市場潛力、資金回收周期、獲益情況等進行全面細致的論證和測算后，才能視具體情況制定科學(xué)合理的投資決策，總之，避免盲目擴大投資也至關(guān)重要的；三是匯率變化以及市場所在地的政治經(jīng)濟情況對企業(yè)出口業(yè)務(wù)的影響很大，也必須予以足夠重視。

3.5 強化技術(shù)創(chuàng)新?，F(xiàn)今管理創(chuàng)新不僅僅集中在理念上，還集中在技術(shù)方面，技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)成當(dāng)前管理創(chuàng)新的重要組成部分。技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)劣很大程度上展現(xiàn)企業(yè)整體性管理水平的高低，而企業(yè)要想實現(xiàn)經(jīng)濟利益以及社會效益的最大化，就必須依托技術(shù)創(chuàng)新，通過技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)企業(yè)在市場競爭中的快速發(fā)展。良好的技術(shù)創(chuàng)新主要體現(xiàn)在以下三方面：其一是聚焦新型化國際技術(shù)，企業(yè)應(yīng)依據(jù)市場變化，不斷加大自主技術(shù)方面的創(chuàng)新，對于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)予以進一步優(yōu)化，推進產(chǎn)品在市場競爭中更新?lián)Q代。對于新型化國際技術(shù)，企業(yè)應(yīng)積極引進并研究學(xué)習(xí)，在此基礎(chǔ)上對自身產(chǎn)品性能、技術(shù)實施更新改造，以期大大提升原有產(chǎn)品的附加值和獲利空間。除此而外，企業(yè)還需對高性能以及差異化相關(guān)產(chǎn)品進行重點開發(fā)，以不斷保持企業(yè)產(chǎn)品在國際市場上的競爭力；其二是整合全球資源，提高自主研發(fā)能力。除了將國際上最新的技術(shù)引入之外，還需要加大對實驗室建設(shè)的資金投入，創(chuàng)建技術(shù)研發(fā)以及技術(shù)測試相關(guān)科研中心，并和全世界范圍內(nèi)的相關(guān)高校進行技術(shù)合作，促使自主研發(fā)技術(shù)能力不斷提高。此外還需要對資源循環(huán)方面利用技術(shù)予以強化，如對節(jié)能減排相應(yīng)技術(shù)的優(yōu)化等。

3.6 引導(dǎo)優(yōu)勢互補推動區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。從新設(shè)的小微企業(yè)的區(qū)域分布看，東部地區(qū)仍占據(jù)半壁江山，西部地區(qū)占比不到一成，區(qū)域間的差距仍較大。從不同地區(qū)新設(shè)小微企業(yè)反映的實際困難看，西部地區(qū)企業(yè)戶均反映的困難較多，問題也較為突出。為了縮短與中東部的差距，解決西部企業(yè)經(jīng)營存在的困難，提出以下幾點建議：一是在落實西部大開發(fā)政策的同時，積極推進傾斜的財政政策，有針對性、有傾向性地加大對西部地區(qū)的投資，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和投資環(huán)境，放寬在西部地區(qū)創(chuàng)業(yè)的條件，給予更大幅度的創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策，吸引相關(guān)的人才到西部地區(qū)創(chuàng)業(yè)。二是要充分挖掘西部相對落后地區(qū)大眾創(chuàng)業(yè)的潛力，為創(chuàng)業(yè)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)人才提供一定的支持，降低創(chuàng)業(yè)成本，充分激發(fā)大眾創(chuàng)業(yè)積極性。三是因勢利導(dǎo)，引導(dǎo)資源密集型產(chǎn)業(yè)相關(guān)企業(yè)向中西部轉(zhuǎn)移，落戶在資源相對豐富的地區(qū)，減少企業(yè)因成本問題所帶來的困擾。四是加強區(qū)域間企業(yè)投資互動，鼓勵東部發(fā)達地區(qū)企業(yè)或優(yōu)秀企業(yè)家到西部落后地區(qū)投資創(chuàng)業(yè)，將成熟的經(jīng)驗和技術(shù)帶到西部地區(qū)，推動企業(yè)發(fā)展，以充分發(fā)揮東部發(fā)達地區(qū)的輻射帶動效應(yīng)，促進區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。

綜上，隨著我國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)以及市場經(jīng)濟體系的不斷發(fā)展和完善，企業(yè)經(jīng)營管理面臨不少新的問題。企業(yè)如果仍然沿用傳統(tǒng)的經(jīng)營管理策略，將很難產(chǎn)生理想的經(jīng)營管理效果，也難以實現(xiàn)企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略。面對經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)、新機遇和新挑戰(zhàn)，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新經(jīng)營管理策略，以適應(yīng)自身發(fā)展的需要。

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