許紅星

（深圳信息職業(yè)技術(shù)學院，廣東 深圳518172）

淺析輔導員的職業(yè)素養(yǎng)及工作方法

許紅星

（深圳信息職業(yè)技術(shù)學院，廣東 深圳518172）

輔導員職業(yè)素養(yǎng)作為一個綜合型概念，應該從角色定位分析著手，緊緊圍繞思想道德素養(yǎng)、扎實的專業(yè)素養(yǎng)、良好的身心素養(yǎng)、優(yōu)異的工作能力素養(yǎng)這幾個方面不斷進行自我完善，同時輔導員應該在工作中掌握熱愛有激情、思考善學習、務實抓細節(jié)的工作方法，只有這樣才能內(nèi)外兼修做好輔導員工作。

輔導員；職業(yè)素養(yǎng)；工作方法

輔導員職業(yè)素養(yǎng)作為一個綜合型概念，應該從角色定位分析著手，緊緊圍繞思想道德素養(yǎng)、扎實的專業(yè)素養(yǎng)、良好的身心素養(yǎng)、優(yōu)異的工作能力素養(yǎng)這幾個方面不斷進行自我完善，同時輔導員應該在工作中掌握熱愛有激情、思考善學習、務實抓細節(jié)的工作方法，只有這樣才能內(nèi)外兼修做好輔導員工作。

1 輔導員角色定位

《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》指出：“輔導員是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。輔導員應當努力成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友?！雹佟镀胀ǜ叩葘W校輔導員隊伍建設規(guī)定》 （教育部令第43號）高校輔導員的工作貫穿于從新生入校到畢業(yè)走上工作崗位這個過程的方方面面，從大學生整個 “生命周期”來講，這個時期是學生正確的世界觀、人生觀、價值觀形成的關(guān)鍵時期，這個過程中輔導員起著十分重要的作用。習近平總書記在全國高校思想政治教育工作會議發(fā)表了重要講話，他強調(diào)， “高校思想政治工作關(guān)系高校培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人以及為誰培養(yǎng)人這個根本問題。要堅持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學全過程，實現(xiàn)全程育人、全方位育人，努力開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面”。在明確輔導員角色定位后，如何做好這項工作，就是身為輔導員的我們必須認真思考的問題，打鐵還需自身硬這是恒古不變的真理，加強自身建設不斷提升職業(yè)素養(yǎng)是必不可少的，這直接影響著大學生的思想政治教育效果。

2 輔導員應具備的職業(yè)素養(yǎng)

職業(yè)素養(yǎng) “是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求，是個人在履職過程中表現(xiàn)出來的綜合素質(zhì)，包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風和職業(yè)意識等方面?！弊鳛橐粋€綜合型概念，輔導員職業(yè)素養(yǎng)應該從角色定位分析著手，根據(jù)工作需要不斷進行自我完善，提升自身綜合素養(yǎng)，具體來講，輔導員應具備的職業(yè)素養(yǎng)主要包含以下幾個方面：

第一，思想道德素養(yǎng)。

“學高為師，身正為范”是對教師這個職業(yè)最基本要求，因為教育本身是一種人影響人的活動，對于主要從事大學生思想政治教育工作的輔導員來講更是如此。思想道德素養(yǎng)乃是人之根本，它泛指人的思想覺悟、道德品行、道德活動等。這也是我們國家將 “立德樹人”作為高等教育的根本任務的重要原因。輔導員的思想道德素養(yǎng)是輔導員整個職業(yè)素養(yǎng)結(jié)構(gòu)中最為核心部分。輔導員是對大學生進行教育、管理、服務工作的中堅力量,要通過日常思想政治教育、管理,促進學生德、智、體全面發(fā)展。為此，思想道德素養(yǎng)是輔導員必須具備的基本素養(yǎng)之一，也是順利開展大學生思想政治教育工作的必要條件。從某種意義上講，沒有高尚的思想道德素養(yǎng)，就不可能有優(yōu)良的政治素質(zhì)；即使學歷再高，也無法在以后的學生工作中取得應有的成就；高尚的思想道德素養(yǎng)，是做好輔導員的根基。

第二，扎實的專業(yè)知識素養(yǎng)。

當代大學生絕大多數(shù)是95后甚至00后，生活環(huán)境不同決定了他們在知識儲備、看問題的視角、所接觸的事物等方面的與眾不同，也決定了他們獨特思維方式，行為習慣。面對這樣的教育對象，我們不能再用固有眼光來看待他們，輔導員要想應對自如，就必須具備扎實的專業(yè)知識素養(yǎng)：一要掌握馬克思主義的基本理論及基本方法；二是要具備相當?shù)慕逃龑W、心理學等專業(yè)知識，特別是教育教學規(guī)律把握；三是善于學習積累其他各相關(guān)專業(yè)相關(guān)知識，及與所帶學生專業(yè)相關(guān)知識；四是要掌握社會歷史知識和法律知識。高校輔導員必須既是學生工作領域的專家，又是具備廣博知識的雜家。清華大學張學政老師以71歲高齡仍站在三尺講臺之上，在講學過程中，幾十年的深厚的學術(shù)功底和廣博的人文知識，使得張老師能夠?qū)⒗碚撆c實際緊密聯(lián)系，用事實和案例說話，內(nèi)容豐富，材料翔實，重點突出；講課充滿自信激情，道理深入淺出，語言風趣幽默，生動活潑，笑聲掌聲不斷，這說明只有扎實的專業(yè)知識素養(yǎng)，才能真正做好這項工作。

第三，良好的身心素養(yǎng)。

輔導員工作涉及學生學習生活等各個方面，常常兩眼一睜忙到熄燈，工作強度高，壓力大，如果沒有健康的身心很難在輔導員這個工作崗位上堅持長久。近年來，很多的高校開始給予輔導員在生活和工作上更多的關(guān)愛，看到了這支充滿戰(zhàn)斗力隊伍日常的付出。同時，高校輔導員和學生日常生活接觸最為頻繁，他們的言與行都會潛移默化影響大批學生，輔導員有正確的健康觀，積極樂觀、經(jīng)常參加鍛煉和體育活動，這樣才能引導學生除了學習之外，應該從宿舍走向操場，勇于挑戰(zhàn)，樂觀向上，保持一顆積極上進的心。

第四，優(yōu)異的工作能力素養(yǎng)。

輔導員所具備的能力素養(yǎng)是其進行學生工作不可或缺的基本條件和重要保證，要根據(jù)學生成長的規(guī)律、教書育人的規(guī)律、思想政治教育規(guī)律，將理論聯(lián)系學生工作實際情況，嫻熟的運用思想政治教育的方法、懂得管理的藝術(shù)。由于輔導員工作面對的是朝氣蓬勃當代大學生，這決定了我們應該具備較高的組織管理能力，良好語言表達能力，人際交往能力等。習近平總書記在全國高校思想政治教育工作會議上指出， “立德樹人，遵循思想政治工作規(guī)律、教書育人規(guī)律、學生成長規(guī)律非常重要。應當沿用好辦法，改進老辦法，探索新辦法，切實增強高校思想政治工作的時代感、感染力和有效性。輔導員要運用學生喜聞樂見的方式開展思想政治工作，在授業(yè)解惑中引人以大道、啟人以大智”。只有這樣我們才能把眾多學生組織到一起，卓有成效的開展各項工作。

3 輔導員的工作方法

3.1 熱愛有激情

“愛是教育的靈魂，沒有愛就沒有教育”輔導員工作涉及學生日常學習生活等方方面面，在一般人看來顯得十分的繁瑣，如果不是出于對學生的愛，對學生工作的熱愛，很難全身心投入其中。事實證明，只有真正源于熱愛，真正關(guān)心學生愛護學生，想學生之所想，急學生之所急，在整個教育教學的過程中教師真正付出了愛，學生才會真心愛戴老師，尊重老師，曾經(jīng)問過學生你們喜歡什么樣的老師，學生答曰 “我們喜歡我們的老師”。輔導員只有在學生工作中真正從學生合理需求出發(fā)，想方設法在學生成長路上幫助他們，學生才會真正愛老師，在日常教育過程中學生才能將老師所講的內(nèi)化與心，外化于行，達到思想政治教育最終效果。

3.2 思考善學習

習近平同志指出， “做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進、因勢而新。要遵循思想政治工作規(guī)律，遵循教書育人規(guī)律，遵循學生成長規(guī)律，不斷提高工作能力和水平?！狈彩菑氖赂咝W生工作的教師來講，對于習近平總書記所講的感觸更深，因為多年的經(jīng)歷告訴我們，做人的工作難，做人思想政治教育工作更是難上加難，輔導員所面對的當代大學生思想活躍，思維敏捷，他們對于事物的認識遠遠不像我們所處的那個時代，他們可以從網(wǎng)絡上獲取自已所需要的各種資源，有的甚至對于我們來講是未曾聽，未曾見的未知領域，這就要求我們抱著三人行必有我?guī)煹膽B(tài)度，承認自已的不足，不斷學習完善自我，深入研究大學生成長的規(guī)律、教育的規(guī)律，做到因材施教，有的放矢，只有如此才能取得事半功倍的效果，特別是信息時代輔導員應該緊緊把握時代的脈搏，充分利用現(xiàn)有技術(shù)如新媒體等不斷拓寬思想政治教育的途徑和手段，延長輔導員工作手臂。同時我們應經(jīng)常反思，自已的不足之處，不斷充實完善自我，養(yǎng)成終生學習的理念。

3.3 務實抓細節(jié)

輔導員工作和學生日常學習生活息息相關(guān)，從新生入校開始，新生普查、學業(yè)指導，學生干部培養(yǎng)，獎勤助貸，黨團干部培養(yǎng)，就業(yè)信息發(fā)布、職業(yè)生涯規(guī)劃與輔導都有涉及，這些看似的小事，卻與學生切身利益息息相關(guān)，這就要求我們從小事著手，狠抓工作細節(jié)，要善于發(fā)現(xiàn)問題，更要善于解決問題，學生缺勤不只是停留在批評上，更為重要的是要找到學生缺課的原因，有針對性的采取措施讓學生重新回歸課堂；面對當下高校興起的不良校園貸現(xiàn)象，輔導員的工作不只是事后統(tǒng)計，而應將工作前置，我們更多應從入校開始對學生進行正確人生觀、價值觀教育，讓其樹立正確的消費觀念，避免過度消費，而不是事后采取補救措施，急于簡單滅火而已。

輔導員是加強大學生思想政治教育工作的生力軍，為此，不斷加強輔導員隊伍自身建設是強化大學生思想政治教育工作的基本保證和有效途徑。明確輔導員的角色定位，努力提高輔導員的職業(yè)素養(yǎng)，采取正確的工作方法，是提升高校學生工作水平的必然選擇，也是輔導員專業(yè)化、職業(yè)化、專家化的必由之路。

［1］周頓.角色理論視角下高校輔導員隊伍建設研究 ［D］.武漢：中南民族大學，2011:17-20．

［2］郭愛英.關(guān)于高校輔導員職業(yè)素養(yǎng)問題的思考 ［J］.高校輔導員，2011（4）：18-19．

［3］劉罄.高校輔導員職業(yè)素養(yǎng)存在問題及培養(yǎng)研究 ［D］.重慶：西南大學，2008:36-38．

［4］顧曉虎.高校輔導員的職業(yè)素養(yǎng)及其養(yǎng)成 ［J］.職業(yè)與教育,2008（15）：131-132．

On Counselors'Professional Quality and Working Method

XU Hong-xing

As a comprehensive concept and from the perspective of role positioning,the counselors'professional quality includes ideological and moral quality,professionalism,and good physical and mental quality,as well as excellent working ability for constant self-improvement.The counselor should grasp the working methods of being passion,critical thinking,being practical,and grasping the details.Only in this way can the counselors do a good job.

counselor,professional quality,working method

G711

A

1008-3812（2017）05-038-03

2017-10-04

許紅星 （1980— ），男，陜西省涇陽縣人，講師。研究方向：大學生思想政治教育、學生事務管理、中國傳統(tǒng)文化等。